.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Обратившись за подбором тура в эту компанию, а конкретно к безответственному менеджеру Николаевой Анне чуть не остались с испорченным отдыхом! Анна, самый безответственный человек, который только встречался мне в сфере туризма! Да, по подбору тура отвечает быстро, тут претензий нет, но как только ты оплатил деньги за тур, дальше начинаются твои проблемы … Анна не предупредила нас о том что номер рейса и вылет изменён, на звонки не отвечала,
а утром с кучей претензий что мы ее будим ночью наехала на меня, а после и вовсе заблокировала! При этом каждый сотрудник в аэропорту сказал- это вам к менеджеру с вопросами, почему документы в порядке, а в списках вас нет!! Оказывается тур Анексом был перекуплен у другого оператора и якобы они не при чем! А для чего спрашивается перекупать и не оповещать своих клиентов о смене рейса … узнать об этом самим не возможно, только в аэропорту, когда тебе говорят- извините, вас нет в списках , связывайтесь с менеджером!.. который в последствии тебя блокирует и ему плевать, возникнут ли к тебя какие-то проблемы и вопросы на отдыхе или нет, она ж уже продала тур и получила свои деньги ! Читать целиком