............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Terem 

Салон дверей
4.1
26 оценок
4.1
26 оценок
АК
Александра Каронова1 отзыв
Не советую ничего покупать в этой компании. Все хорошо только пока не принес деньги и не заключил договор! Потом не можешь дождаться ни дверей, ни плинтусов. Менеджеры делают вид, что что-то пытаются сделать со службой сервиса, а служба сервиса в "глухой обороне" - трубки не берут, а если берут, то кормят обещаниями привезти двери завтра! На итог - бьемся с 12 октября чтобы получить со склада хоть что-то! На вопрос как самим забрать СВОИ оплаченные плинтуса и двери - ТИШИНА! Пс покупали все якобы из наличия на складе в СПБ! Такое впечатление, что продают воздух! Так что извините - накипело! Готовлю досудебную претензию этим продавцам воздуха. В СПб - это ИП Тихаева В. М. Двери, плинтуса и ручки нам наконец доставили, НО !!! началась история с их установкой. Изначально мы просили сделать монтаж как можно быстрее, но по причине долгой задержки с доставкой дверей у нас поехали все остальные этапы ремонта. Мы заранее предупредили о такой ситуации и договорились о монтаже на 1.12.2025 года. Зная об ужасной организации работы ИП Тихаевой В. М. мы стали заранее писать и просить подтверждения нашей даты - в ответ тишина. В результате многочисленных звонков и сообщений удалось выяснить, что никакого монтажа 1.12.2025 года у нас НЕ БУДЕТ!!! ИП Тихаева не в курсе кто нас на эту дату записал и ее ответ такой: - "... Монтажей много, ждите..." ИП Тихаева, не стоит заниматься услугами, если вы не в состоянии этого сделать качественно и в срок! Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_17803848.html
Читать целиком
Terem, салон дверей
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра. Приносим искренние извинения за негативный опыт работы с нашей компанией…
ЕП
Елизавета Прокофьева1 отзыв
Делюсь своим опытом сотрудничества с этой организацией 1.Мы заказали и оплатили двери в мае. Сейчас октябрь, двери так и не поставили. Менеджеры не отвечают на мои звонки, я потратила шесть часов на то, чтобы связаться с этой организацией. Обещали поставить двери в пятницу (сегодня среда). Дополню отзыв 17 октября 2. Upd: итак, 17 числа мне принесли двери. И вот сейчас 5 ноября. Конечно, эти двери мне еще никто не смонтировал. Игорь, который ответственный за монтаж, уже три недели кормит нас завтраками. А неделю назад вообще возникла возмутительная ситуация: нам позвонили вечером во вторник и сказали, чтобы мы ждали монтаж в среду утром. И это при всем том, что Игорь обещал позвонить за три дня до монтажа. Конечно, мы не смогли в этот день: мы же работаем по будням и надо заранее договариваться и брать выходной. Письменно общаться Игорь отказывается, потому что так у нас были бы скрины переписки в качестве доказательств, а так - придется верить мне на слово. И по итогу Игорь обещал смонтировать двери в эту пятницу (7 ноября). Так что у отзыва будет второй апдейт. 3.upd2: на монтаже (он был 14 ноября, то есть через месяц после поставки) выяснилось, что из трех дверей все три сделаны неправильно. Петли в итоге положили неправильные и нам самим пришлось их покупать. Вывод: я очень надеюсь, что люди прочитают этот отзыв и будут выбирать более надежные компании. Ну а у меня впереди досудебная претензия и еще, видимо, не один месяц потраченных нервов и сил.
Читать целиком
Terem, салон дверей
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим искренние извинения за негативный опыт работы с нашей компанией. Ваше недоволь…
МК
Максим Кинслер14 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
12 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим! Приносим искренние извинения за негативный опыт работы с нашей компанией. Ваше не…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Terem, салон дверей
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы крайне огорчены возникшей у вас проблемой. У фа…
НЗ
Никита Зарубин4 отзыва
Читать целиком
Terem, салон дверей
10 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Никита. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили…
ИР
Ирина Разумовская6 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили…
ИБ
Игорь Березин2 отзыва
Читать целиком
Terem, салон дверей
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили…
ЕГ
Ева Гольцман6 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
25 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ева. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у…
ВК
Валерия Ковтун1 отзыв
Читать целиком
Terem, салон дверей
25 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Валерия. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставил…
ИН
Игорь Нехорошев4 отзыва
Читать целиком
Terem, салон дверей
24 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили…
ВК
Виктория Кунашева4 отзыва
Читать целиком
Terem, салон дверей
20 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис остави…
МЗ
Мия Зобнина2 отзыва
Читать целиком
Terem, салон дверей
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Мия. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у…
ТЗ
Татьяна Залевская8 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
27 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Татьяна. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставил…
ИТ
Инга Томилинская5 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
25 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Инга. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у…
МШ
Максим Шавшуков6 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
19 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили…
АШ
Анна Шерстобитова5 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
19 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анна. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у…
АШ
Алёна Шарипова5 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
18 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Алёна. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили…
Наталья Измайлова21 отзыв
У нас остались только негативные эмоции. Двери мы заказывали для всего дома, объем немалый, стоимость заказа соответствующая. Пока велись переговоры, просчёты, оформление заказа все шло очень неплохо и радовало нас. Однако плсле получения предоплаты представитель компании стала вести себя не очень клиентоориентированно. Это выражалось в игнорировании наших сообщений, сухими отписками без конкретных ответов на наши вопросы. Доставку задержали значительно, от момента оплаты до факта прихода дверей -4 месяца. Упаковка развалилась в процессе транспортировки, несмотря на то, что мы доплачивали за её усиление. И как вишенка на торте- одна из дверей не соответствует исходно оговоренным размерам. Сейчас компания полностью игнорирует нас. Не рекомендуем данного производителя. Договор 447 от 29.04,24. Все контакты там указаны. Оформляли в Кубатуре, С-Пб.
Читать целиком
Terem, салон дверей
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Компания Терем постоянно развивается и улучшает сервис для своих клиентов. Помимо стан…
ВА
Вадим Афанасьев6 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у вас самое лучше…
АИ
Анастасия Ильина5 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
21 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у вас самое лучше…
ДШ
Дарья Шайдулина6 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
19 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у вас самое лучше…
АФ
Алексей Филлипов1 отзыв
Читать целиком
Terem, салон дверей
6 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый Алексей. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставил…
Максим Коровин7 отзывов
Читать целиком
Terem, салон дверей
7 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый Максим! Благодарим Вас за оставленный отзыв. От лица всей компании приносим извинения за п…
iu
ilya usov1 отзыв
Читать целиком
Terem, салон дверей
6 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый Илья! Благодарим Вас за оставленный отзыв. От лица всей компании приносим извинения за при…
🍪
Мы используем cookies подробнее