............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.2
28 оценок
3.2
28 оценок
Ruslan Novruzov4 отзыва
12.10.25 я пришел в магазин за товаром на скриншоте. Осмотрев его, я решил его вернуть в виду того, что он выглядел использованным. С ОТКРЫТЫМ в руке товаром, я подошел к СОТРУДНИЦЕ С РЫЖИМИ ВОЛОСАМИ (которая предположительно является главной по данному ПВЗ) и на вопрос ‘берете?’, ответил ‘возвращаю’. После чего услышал ‘все, прошло’. На мое ‘я же сказал, возвращаю’ я услышал мат (2Гис не дает даже скрыть указать слово) и меня попросил еще раз показать QR-код для получения товара и заявили, что оформят возврат. Возврат не оформили в тот же день и не оформили по сегодняшний день (02.11.25). На все претензии мне было сказано обращать к поддержке Wildberries. Я САМ создал заявку на возврат, которую отклонил продавец, уточнив, что сотрудница ошиблась и я хотел вернуть товар, на что он ответил, что это не его проблема (пусть это будет на его совести). Далее я обратился к службе поддержке Wildberries, которая создала заявку и до сих пор ее не обработала. Резюмируя. К другим сотрудникам вопросов нет, но на Wildberries я больше никогда ничего не закажу, а те из вас, кто все же решится на это - не выбирайте данное ПВЗ для выдачи вашего товара. P.S. если нужны дополнительные скриншоты с подтверждением - они у меня есть, как и видео осмотра товара P.S.S. Товар я не взял и он до сих пор лежит на ПВЗ. Деньги мне также никто не вернул
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
Быт Мастер3 отзыва
НК
Няшка К41 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее