............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото4

2.8
42 оценки
Т
​Татьяна​8 отзывов
Приветливые сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Радость от того, что вам понравилось обслуживание, действительн…
​Виктория Лазарева​15 отзывов
Полностью согласна с отзывами ниже ! В очередях стоишь по 1,5 часа. Товар искать никто не хочет. Ждешь 1,5 часа чтобы тебе сказали « приходите завтра», и так по кругу ! Последний месяц абсолютно нет никакого желания заказывать ничего в этот ПВЗ. Ничего не ищут и в ответ « приходите завтра , не могу найти» ! Где найти столько свободного времени , чтобы обивать пороги этого пвз каждый день , проводя в очереди кучу времени?
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами в нашем пункте…
II
​Ira Ira​1 отзыв
Пвз работает ужасно. Товары ни завтра, ни после завтра и даже через неделю не получить, потому что они теряются. Из сотрудников искать их никто не хочет. Я все могу понять: и загруженность ПВЗ и нехватку персонала, но ходить за товаром неделю и каждый раз слышать "не могу найти, приходите ЗАВТРА". Не позже, когда загруженности нет и есть возможность поискать, а завтра. И так каждый день, пока не придет девушка, которая всегда работает и не возьмёт это с видного места. Это шутка? Также товары в программе выдаются, а по факту нет,когда задаешь им вопрос, где мой товар и почему он отмечен, как "выдан", отправляют к сотруднику, который выдавал,а тот человек на пвз не появляется больше никогда, концов не найти. Каждый новый сотрудник хуже предыдущего, если один не кинул товар тебе в лицо, то следующий обязательно это сделает. Одна девушка стойко держится в этом кошмаре, и то очень часто работает одна и от нервов бывает, что ее тоже заносит. Несколько месяцев в пункте полнейший хаос и судя по всему приводить в порядок его никто не хочет, ведь товары едут, люди идут и будут идти, но я для себя выбираю впредь курьерскую доставку, в этот пункт уже точно никогда не закажу.
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш обратный отзыв. Нам искренне жаль слышать о таком негативном опыте, ко…
АА
​Александр А.​7 отзывов
Раньше был хороший пункт, но после смены штата - начался кошмар. Заказы приходят, но их не выдают. Постоянно говорят: "приходите потом" и "заказ потерялся, я сейчас искать не буду". Как не придёшь - пункт вечно "закрыт на перерыв". Часть сотрудников грубят и ведут себя неадекватно. Ходить в этот пункт больше нет никакого желания
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли такие неприятности с нашим пунктом выдачи. Ваш отзыв оче…
АМ
​Ангелина Мурашова​4 отзыва
Не советую сюда что то заказывать. Сам пункт завален от пола до потолка коробками, заказ вы свой будете ждать пол жизни, а потом вам скажут, приходите потом, я сейчас искать не буду. Кошмар какой то, смените сотрудников! Больше никогда к вам не прийду!
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, ка…
КК
​Карина Кауфман​5 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Неуважительное отношение сотрудников к людям, коробки бросают, огромные очереди и могут не выдать товар, так как еще не разобран короб. Первый и последний раз заказывала сюда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы очень ценим отзывы клиен…
ЕМ
​Егор Макаров​1 отзыв
пункт хороший, работники отзывчивые добрые.
ЕФ
​Евгений Федингин​3 отзыва
В пвз работает длинноволосый брюнет, ведет себя по хамски, по отношению к девушкам, бросает товары на стол с силой, что аж упаковка от товара сминается, теряет товарный вид. На вопрос почему не сдержанно ведет себя отвечает что покупатель стоял не на коврике.
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
​Анна Федингина​5 отзывов
Пришла в отдел в 20.50 , что очень вывело из себя работника отдела , похоже торопился домой и швырнул мой заказ
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Oleg N​25 отзывов
Все быстро и качественно. Спасибо.
КМ
​Ксения Максимова​5 отзывов
Не знаю почему сотрудник оставляет за собой право не искать заказ, который «где-то на другой полке, подходите позже». С какой стати клиент должен бегать по 10 раз за свои товаром, если сотруднику просто лень его искать? И не задача ли пункта выдачи ВЫДАВАТЬ заказы??? Раньше в этом пункте все было хорошо, но сотрудница блондинка видимо просто не хочет выполнять свои обязанности, грубит клиентам и думает что имеет право гонять клиентов туда сюда. Впервые сталкиваюсь с таким отношением в OZON.
Читать целиком
O
Ozon
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это не…
​Отзывы от жабки​19 отзывов
примерно с сентября в пвз стала работать девушка блондинка. с этого момента прекрасный пункт выдачи стал тем самым, куда вообще не хочется идти. данный сотрудник грубит, вечно недовольная, может сесть и не выдавать заказы, тк «товара слишком много». психует, что ничего не может найти и говорит подойти через часа 2-3 или в другой день, когда кто-то другой будет работать. в её смены стабильно очереди по 15-20 человек, если не больше. сегодня, 15.12 вообще выдала девушке, что у неё сумма заказа на возврат слишком большая и агрессивно настаивала не делать возврат. также заставила её всё переупаковывать, что вообще уже мега странно. сама при этом стояла и ничего не делала, создавая огромную очередь. помимо этой ситуации есть ещё одна. пвз почему-то уже месяца 2-3 работает с 10 утра, а не с 9
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйста, номе…
​Даниил Анкушин​6 отзывов
По расписанию пункт должен работать с 9:00, в 9:25 все ещё закрыт.
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
​ทารกที่สวยงาม ราศีสิงห์​5 отзывов
Персонал бы поменять. Ужасное обслуживание.
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и номер…
​Наталья Степичева​31 отзыв
Написано что работают с 09 утра , но пункт закрыт . Никого нет.
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер заказа. Зафиксируем нарушение.
A.
​A .​3 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи. Женщина-блондинка даже не прикладывает усилий найти поступивший товар. Отвечает просто, что его нет, найти не может. Не хотелось ранее писать отзыв, но она даже здоровается в ответ сквозь зубы, никогда не улыбнется, из пункта выдачи сразу хочется бежать. Ранее были молодые парень и девушка, всегда и пошутят и улыбнутся. Понимаю, пункт выдачи - не цирк, а сотрудник - не клоун. Но впервые встречаю такого работника пункта выдачи. Руководству не мешало бы провести беседу с ним.
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобные ситуац…
ОТ
​Олег Тарасенко​1 отзыв
В 20:50 пункт уже закрыт
Читать целиком
O
Ozon
11 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за обратную связь. Ситуацию не оставим без внимания. Уже передали информ…
​Julia S​21 отзыв
Всегда быстрая выдача заказа👍
​Ольга Конева​11 отзывов
Всегда быстро, четко
​Светлина Савинова​3 отзыва
Пока один из лучших выдач заказов
ЕС
​Елизавета Старчак​7 отзывов
Женщина хамло . Очень неприятно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее