............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апрель 

Аптека
4.8
112 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
34 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮЛ
Юлия Лион3 отзыва
По клубной цене еще нормально. НО отсутствие стекла на кассе и отсутствие спец одежды на фармацевте меня очень удивило.Было ощущение что я зашла в ларек 24 часа. В какие аптеки я бы не заходила всегдаоборудованы кассы стеклом,а фармацевт в белом халате. А когда я стала осматриваться на кассе на листе А4 распечатано: Уважаемые посетители нашей аптеки! Просим Вас все ваши личные разговоры между собой и по телефону оставить на улице, дома и Т.Д Фармацевту не интересно знать про вашу личную жизнь! Спасибо! Т.е в данной апетеке нужно держать обет молчания из-за того что фармацевту НЕИНТЕРЕСНО слушать ваши разговоры А кто вас заставляет слушать? По моей памяти законом не запрещается разговаривать в общественном месте,в вот наличие и работа в спец одежде уже другой разговор: Согласно санитарным правилам СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг», утверждённым Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 24.12.2020 № 44, персонал аптек должен работать в спецодежде. При этом санитарные нормы не устанавливают конкретный комплект и количество одежды, а лишь фиксируют факт её наличия.Читать целиком
СК
София К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Г
Галина4 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ЕО
Екатерина О.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
Олеся1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
АИ
Александра И.1 отзыв
ЭС
Эдгар С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТП
Татьяна П.1 отзыв
ШР
Шахноза Рахмонова3 отзыва
Хочу предупредить всех, особенно женщин, об аптеке «Апрель» по адресу Комендантский проспект дом 69 и о конкретном сотруднике — фармацевте Винниковой Татьяне Вячеславовне. Мой опыт общения с ней — это образец того, как НЕ должна работать аптека. 1. Опасная некомпетентность (и это не преувеличение): Я дважды,с разницей в два месяца, просила у нее контрацептив «Чарозетта». ОБА РАЗА она в ответ говорила: «Да, Тирзетта есть!». Для тех, кто не в курсе: «Тирзетта» — это препарат для лечения сахарного диабета 2 типа. Путать эти лекарства — это не просто ошибка, это грубейшее незнание основ фармакологии, которое может стоить кому-то здоровья. Если провизор не отличает контрацептивы от диабетических средств, что она там вообще делает? 2. Хамское и провокационное поведение: Когда я указала на ошибку,она обвинила МЕНЯ в том, что я «нечетко выговариваю». Затем, при других покупателях, стала вести себя как на школьной дискотеке: называла меня «неадекватной», кричала «всего доброго!» и с ухмылкой отправляла воздушные поцелуи. Это поведение сотрудника аптеки в рабочее время. 3. Угрозы и старый конфликт: Она сама вспомнила,что два месяца назад у нас уже был конфликт, где она заявила мне в присутствии моего 3-летнего ребенка: «Ходят тут всякие наркоманы, просят на коленях». Когда я попросила ее ФИО для жалобы, она не только назвала, но и пригрозила сама написать на меня, чтобы «взыскать штраф» за откровенную клевету, будто я ее оскорбляла! Уважаемая, у Вас камеры установлены, все можно доказать! Итог: Эта аптека допускает к работе сотрудника, который: · Не обладает базовыми профессиональными знаниями, создавая прямую угрозу для покупателей. · Систематически хамит и оскорбляет клиентов. · Позволяет себе публичные издевательства и угрозы. Обращаюсь к руководству сети «Апрель»: вы действительно готовы нести репутационные и юридические риски из-за одного такого «специалиста»? Официальные жалобы в Росздравнадзор и Роспотребнадзор уже подготовлены. Всем остальным: обходите эту аптеку и этого провизора стороной. Берегите свои нервы и, что важнее, свое здоровье!Читать целиком
ОК
Олег Казаков2 отзыва
Cs
City spirit72 отзыва
Аа
Апрель, аптека
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв.