............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Енева 

​Интернет-провайдеры
2.5
99 оценок
Для вас! Интернет 100 Мбит/с — 330 р./мес. Интернет + ТВ — 420 р./мес.
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото7

2.5
99 оценок
ОП
​Оксана Пацкевич​10 отзывов
Вместо заявленных 100мб реальная скорость 4-9мб!!!!
​Александр Демиденко​10 отзывов
Подключил, пожалел. Скорость плохая, поддержка беспонтовая
МК
​Марианна Комлева​6 отзывов
Если бы можно было поставить 0 звезд…. Отвратный интернет, цены космос, делаю что хотят, списание не понятное. Интернет не работает от слова совсем, связаться с оператором нельзя. Звонок автоматически сбрасывается.
Читать целиком
Енева
25 декабря 2025, официальный ответ
Марианна, добрый день. Мы выражаем искренние извинения за возникшие неудобства и негативный опыт, ко…
ЕИ
​Евгений Иванов​6 отзывов
УЖАСНЫЙ интернет. Люди прочитайте мой отзыв и никогда его не подключайте. 1. Цены - очень большие для такого удачного интернета 2. Роутер в аренду не взять, нужно именно покупать и цена очень большая 3. Каждый раз пропадает интернет, я пользуюсь 2 недели и за 2 недели это только 2 дня нормальной работы интернета. Каждый раз идут перебои, потеря слежения и так далее. И это я просто хочу посмотреть фильм, а не поиграть. 4. Поддержка очень отвратительная, никак не помогает. Не подключаете этот интернет. Берегите себя, свое время и свои нервы. Для геймеров крайне не рекомендую!
Читать целиком
Енева
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений, нам очень жаль, что вы столкнулись с такими проблемами. По поводу цен и роутер…
​Маргарита Евглевских​22 отзыва
За две недели, с начала установки, всё нормально.
Читать целиком
Енева
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Рады слышать, что у вас все хорошо с нашим сервисом. Если у вас возникнут в…
ВМ
​Влад М​7 отзывов
Худший провайдер. Постоянные сбои, о которых не сообщают. Интернет нестабильный. Из оплаченных 100мбит, дай бог, получите 70-80. Поддержка всегда игнорирует и отвечает на след день. Дозвониться невозможно. Уверяли, что все хорошо и это у меня проблема с роутером. Но после жалоб от всего дома сказали, что у них, оказывается, плановые работы на всю ночь, о которых они никому не сообщали. Про списание 2 раза в мес вообще молчу. Если у вас на балансе меньше 300р, то интернет отключают. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Читать целиком
Енева
1 октября 2025, официальный ответ
Влад, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. По поводу скорости: дав…
​Вячеслав Vazz​4 отзыва
Норм провайдер рекомендую💪💯👌🙂
Читать целиком
Енева
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за ваш положительный отзыв и рекомендации. Приятно слышать, что в…
ВП
​Валентина Попова​1 отзыв
С недавних пор в Еневе оплата услуг за месяц (в моём случае с 15 числа текущего месяца по 15 число следующего). Не успеешь оплатить - приостановка обслуживания " Еневой"И невозможно далее приостановить это обслуживание, если уедешь в отпуск. То есть деньги пропали. Раньше равномерно делили оплату за месяц и высчитывали за каждый прошедший день. При балансе менее 100 руб. присылали СМС. Оплачиваешь услуги и пользуешься дальше без проблем. Приостановить обслуживание можно было в любой день, деньги никуда не пропадали, баланс сохранялся. А теперь просто грабят. Разбой среди бела дня. Получается, что легче просто не оплачивать услуги. Жаль, когда-то был хороший провайдер, всем другим провайдерам, звонящим и рекламирующим свои услуги, отказывала. А теперь придётся искать что-то новое.
Читать целиком
Енева
21 августа 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день! Мы понимаем ваше возмущение по поводу изменения логики списаний. По договору…
ДК
​Дмитрий Косьмин​4 отзыва
Отвратительный интернет, постоянные потери соединения, при попытке поговорить со службой поддержки говорят, что все хорошо и это у меня проблемы.
Читать целиком
Енева
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами соединения. Мы понимаем, как это мо…
​Ильдар Сагидуллин​2 отзыва
Ужасные провайдеры, переплата неоправданна, интернет пропадает часто
Читать целиком
Енева
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ильдар. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о ваших проблемах с стабильностью…
ВК
​Виктор Коростелев​2 отзыва
Скорость и обслуживание полностью устраивала пока не захотел поменять тариф на более высокий с 200 на 500 мб/с. Стоимость "перехода" внезапно оказалась 2500 тысячи. Ладно бы нужны были какие-то доп.работы на общедомовом оборудовании, так линия уже в гигабитном порту, за какие заслуги переход платный - не понимаю. Разочарование
Читать целиком
Енева
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Сожалеем, что процесс изменения тарифа вызвал у вас недовольство. Перевод на бо…
​Агния Исупова​4 отзыва
Никому не советую. Самый ужасный интернет на свете. По вечерам у нас падает скорость до 0,3 Мбит/сек.. Перезагружаем регулярно, но ничего не помогает. Просто платим в пустоту и переходим на раздачу вайфая с телефона.
Читать целиком
Енева
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Агния. Сожалеем о том, что у вас возникли проблемы с интернет-соединением. Неполадки…
ЛВ
​Лариса Вашурина​2 отзыва
Все отлично. Жалоб пока нет. Две недели работает отлично
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Провалы бывают. Но все хорошо
Енева
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Если возникнут еще какие-либо вопросы или предложения, всегда рады помочь! С уважением, Команда Еневы
​Екатерина Ц​4 отзыва
Отвратительный интернет. Вечно ничего не грузит. В тарифе 100Мбит/с скорость всего лишь 40-50Мбит/с, после всех манипуляций, которые советовали провести, бывало даже 20Мбит/с. Говорили, что проблема в новом роутере Сяоми, хотя на другом адресе СкайНет работает идеально с точно таким же роутером. ПРИОСТАНОВКА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПЛАТНАЯ. Некоторые работники поддержки халатны в решении проблем, очень долгие ответы, игнорирование некоторых вопросов, нет точных сроков. Консультант абонентского отдела Альбина - ужасный специалист. Живем по адресу, где нет возможности заключить договор со Скайнетом, а нам нужен игровой интернет, хотели просто подключить другой тариф, но на своем же опыте передумали. Никому не советую, такого стресса при разборках в проблемах интернета я еще не испытывала. Это компания должна платить клиентам за прекращение действия договора, а не клиенты.
Читать целиком
Енева
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Очень жаль слышать о вашем опыте, мы понимаем, насколько важно стабильное…
​Юрий Вадимович​12 отзывов
Очень хороший качественный интернет нечего не зависает без всяких глюков и сбоев
Читать целиком
Енева
27 февраля 2025, официальный ответ
Юрий, добрый день, рады слышать, что вы остались довольны качеством нашего интернета. Если будут воп…
​Анастасия Мальцева​1 отзыв
Плюсы: стабильный интернет Минусы: Монополисты Оформили (естественно, денежный) договор с УК, что будут являться единственным провайдером в нашем доме. Других провайдеров УК не пускает в дом. Постоянные отмазки с обоих сторон. Естественно, в связи с тем, что единственные в доме, заламывают цены на тарифы.
Читать целиком
Енева
17 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, спасибо за ваш отзыв. К таким решениям мы не имеем отношения, они принимаются у…
​Наталья Искоренко​24 отзыва
Это самый «дырявый» провайдер. Регулярно обрыв кабеля, тормознутый интернет и никакой информации. Никому не советую.
Читать целиком
Енева
21 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы высоко ценим ваши отзывы и акти…
ДА
​Дарья Афанасьева​3 отзыва
Отвратительный сервис! Отвратительный интернет. Отвратительное обслуживание. Единственное что они могут сделать, когда нет интернета заявить, что проблема в роутере и телевизоре. «Мы предоставляем вам интернет по кабелю, в остальном ваши проблемы. Если телевизор не может подключиться к 5g WiFi - это ваши проблемы. Есои вы не видите 5g WiFi на телефоне это ваши проблемы». А то, что интернета может не быть всю неделю, то это Вы не пользуетесь проводом. Вставьте его в ipone и будет вам счастье. Я даже купила мощный роутер, чтобы проверить их теорию. Почему-то ПАКТ раздавал интернет наипрекраснейшим образом, а вот для ЕНЕВА нужны идеальные условия для хорошей работоспособности. По данному адресу нет возможности выбрать другой интернет, только они. И на все мои заявки одни и те же ответы. Верните деньги за полгода и я никогда не буду к вам обращаться.
Читать целиком
Енева
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья, приносим извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, оставьте ваш номер догов…
АТ
​Алексей Ташкин​14 отзывов
Быстрая реакция на обращения, четкая и слаженная работа всего коллектива
Читать целиком
Енева
16 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Алексей, за высокую оценку и теплые слова! Мы всегда стремимся к высокому качеству обслужив…
Н
​Натали​1 отзыв
Спасибльшое за моментальную реакцию и мгновенное качестаенное подключение по пдресу Малый пр' т ВО 54 апарт 225
Читать целиком
Енева
9 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Если у вас будут вопрос…
SU
​Sberid User​2 отзыва
Хуже некуда. Интернет постоянно не работает . Звонки к оператору это квест . А если и дозвонились вам предложат перезагрузить устройства, и подождать чего-то .... Если хотите оплатить на полгода и не получить оплаченую услугу тогда вам сюда, вас здесь разведут,а дальше будут игнорить)
Читать целиком
Енева
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день) Сожалеем, что вы столкнулись с такими проблемами. Пожалуйста, оставьте номер вашего дог…
ТШ
​Татьяна Шалыгина​1 отзыв
Добрый день. Часто подвисает, переключение программ так же подвисает. Сегодня (05.12.2024г.) предлагает обновление, но так и не произвел его за два дня...
Читать целиком
Енева
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Мы приносим извинения за неудобства с обновлением. Рекомендуем проверить настр…
​Аня Бакшеева​2 отзыва
Худший провайдер, отвратительный интернет, цена/качество не соответствует, хамское отношение сотрудников кц. В новом доме у нас не было выбора, кроме как Енева, поэтому пришлось терпеть. Не рекомендую!
Читать целиком
Енева
5 декабря 2024, официальный ответ
Аня, сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом оказался негативным. Ваша обратная связь важна для нас…
​Angel Ray1​3 отзыва
Провайдер отвратительный, вопросы по скорости интернета меряют одним и тем же тестером Speed test который всегда показывает стабильный интернет и пинг. Но есть и другие тестеры, они имеют отклонение 70-150мб от заявленной скорости 200мб. Пинг в играх завышенный из за этого лагает. Одни нервы от такого пинга и интернета. Решать проблему не умеют, надо самому им всё подсказывать.
Читать целиком
Енева
5 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам жаль слышать о возникших проблемах со скоростью и качеством интернета…
​Анвар Петросян​4 отзыва
В течение 11 лет пользуюсь интернетом от Е-нева (ещё когда они Обит назывались). Юг Питера. Стабильный быстрый Инет, куча каналов ТV, аренда роутера, отличная круглосуточная тех поддержка, с возможность оплаты абонементом и скидками вообще огонь. Молодцы ребята, так держать!
Читать целиком
Енева
5 декабря 2024, официальный ответ
Анвар, спасибо, что вы столько лет с нами! Мы рады, что вы довольны качеством наших услуг: ваши слов…
​Виталий Локушев​10 отзывов
Самый стремный интернет в городе. Цены не дешевые. Акций нет. Так мало того, интернет постоянно падает.
Читать целиком
Енева
22 ноября 2024, официальный ответ
Виталий, добрый день) Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы постоянно работаем над улу…
ЭА
​Эльвира Алимгулова​1 отзыв
Добрый день! Рада,что Енева появилась в нашем доме. Монтажник быстро и оперативно подключил, проконсультировал,он молодец,выполнил свою работу на отлично! Интернет хороший. Хотелось бы ,чтобы вы и дальше радовали меня качеством и ценами!
Читать целиком
Енева
22 ноября 2024, официальный ответ
Эльвира, добрый день) Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы…
АК
​Алексей Клапышев​3 отзыва
Абсолютно безответственная организация!!!!
Читать целиком
Енева
14 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день) Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления о нашей компании. Мы стрем…
​Александр Ефимов​4 отзыва
Пока все отлично! Подключили в срок, быстро, аккуратно
Енева
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Если возникнут вопросы, всегда готовы помочь! С уважением, Команда Еневы
ВК
​Вадим К.​8 отзывов
Самый ужасный провайдер. Каждый день интернет тормозит, пропадает, переподключается либо вообще отсутствует. Небыло ни одного месяца в году, чтобы проблемы не возникало. Если хотите нервы себе сберечь, то не рекомендую. Потому что интернет пропадает абсолютно рандомно, во время созвонов по работе, во время собеседований и прочего, и приходится бежать искать место, где есть интернет. Зачем такое сложности, нервы, время, суета и стресс???? Сменил несколько роутеров, только дело далеко не в них.
Читать целиком
Енева
21 октября 2024, официальный ответ
Вадим, добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Проблемы с интернет-соединением…
​Артём Сарокин​4 отзыва
Раз в день а то и два стабильно выключается интернет минимум на полчаса. Спасибо, очень приятно. Так же нет вообще разговора о 100мб скорости днем, при условии, что дом даже на половину не заселен людьми…уже не говорю про вечер.
Читать целиком
Енева
21 октября 2024, официальный ответ
Артем, добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о ваших проблемах с интернетом. Мы…
ОС
​Ольга Соловьева​56 отзывов
Отвратительный провайдер, инет не работают, монтажники забивают болт на договренности по времени, везде хамят
Читать целиком
Енева
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими проблемами. Ваш отзыв очень важен дл…
АН
​Андрей Новиков​8 отзывов
Считаю, что это худший провайдер, который существует на данный момент Мало того, что заявка, оставленная с 13 сентября и заказанная на 19 сентября отменилась именно в момент когда мастер должен был прийти, так еще и перенос на 21 сентября был опять под угрозой переноса!!! Визит, запланированный на 16:30 перенесли на 19:00 (опять же примерно во время, которое было запланировано на установку), а приехали вообще почти в 20:00 На звонки руководитель отдела подключений не реагирует, по общему номеру говорят, что он перезвонит как только освободится, но в итоге тишина и полнейший игнор!
Читать целиком
Енева
25 сентября 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за подробный отзыв. Хотим разобраться в ситуации, почему произошли п…
ДН
​Дарья Некипелова​4 отзыва
Пропал интернет, звоню по номерам, указанным в 2гис и на сайте еневы - набранный вами номер в сети не зарегистрирован, это как понимать? 🤣
Читать целиком
Енева
25 сентября 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Проверили номера, все работает. Продублируем сюда Абонентский отдел +7 (812) 207…
​НИНА СОРОКИНА​7 отзывов
Все работает хорошо. Вот только пришел подключать специалист не совсем компетентный. Заказали тариф интернет +ТВ. Сказал что наш телевизор(на Яндексе) не принимает интернет и подключил только роутер. После его ухода ребенок за минуту настроил. Всего лишь дату надо было выставить
Читать целиком
Енева
6 сентября 2024, официальный ответ
Нина, добрый день! Спасибо, что поделились тем, как прошло у вас подключение! Передадим информацию в…
​Эмилия Каримова​3 отзыва
Прекрасная компания , позвонила заключить договор, на следующий же день пришёл специалист и подключил интернет. Никаких проблем с интернетом не было , интернет работает прекрасно!
Читать целиком
Енева
29 августа 2024, официальный ответ
Эмилия, добрый день! Спасибо за такой теплый отзыв! Мы рады, что у вас всё на высшем уровне как мы и…
​Роман Андреевич​18 отзывов
Живем в ЖК Dreamline и считаем дни до момента, когда заедут другие провайдеры помимо Еневы. 1) Интернет не работает во время дождя. 2) Интернет проседает стабильно каждый вечер. 3) Может не работать просто так и никто ничего не объясняет.
Читать целиком
Енева
26 августа 2024, официальный ответ
Роман, добрый день! Сожалеем, что мы оставили негативное впечатление и извиняемся за возникшие неудо…
ДВ
​Дмитрий Вилик​1 отзыв
Инет не плохой (сбоев минимум) за это звезда служба поддержки (ну так себе) тарифов мало (мой 50 мб за 500 рублей считаю дорогим) альтернативу предложить не могут (макс. 100 мб) скидки не делают. отказываюсь в пользу других провайдеров по причине того, что за 500руб можно сделать и 100 мб (за 600-700 и 300мб)
Читать целиком
Енева
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! У нас есть возможность оплатить интернет на полгода, при такой оплате тариф "100 мбит/c…
О
​Оксана​2 отзыва
Стали работать отвратительно! Интернет пропадает, техподдержка отсутствует! Третьи сутки ждем выполнения заявки - обслуживание ноль. Придется расторгать договор и требовать обратно заплаченные деньги.
Читать целиком
Енева
25 июля 2024, официальный ответ
Оксана, добрый день! Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства, за задержку в выполнении за…
​Ольга Черкасова​2 отзыва
Ужасный интернет,чем дальше тем хуже
Читать целиком
Енева
25 июля 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемами в использовании нашего сервиса. Мы…
​Стас Ч.​6 отзывов
Провайдер сам по себе не плохой, однако при расторжении договора считайте остаётесь без денег. Возврат делать отказыаются уже порядка месяца. Их не волнует ни незаконность отказа в возврата за неоказанные услуги, ни невозможность приехать к ним в офис для решения этого вопроса. Не умеют работать с претензиями абсолютно. Договорился что пришлю заявление на возврат средств через их сайт, прислал, и они сразу же перестали вообще проявлять хоть какую-то активность для решения вопроса. Деньги по прежнему удерживаются незаконно, на вопросы в принципе перестали отвечать, даже по телефону. — Когда вернёте деньги? — Если у вас нет других вопросов, то всего доброго. И так на любой вопрос. Касается он услуг, не касается. Зажали деньги и сидят на них, никак не выковырять. upd Месяц ведения переговоров после расторжения договора, и неделя после получения ими письма с требованием вернуть деньги. Толку 0.
Читать целиком
Енева
12 июля 2024, официальный ответ
Стас, добрый день! Оставьте пожалуйста номер вашего договора, чтобы мы смогли разобраться в вашей пр…
ДВ
​Дмитрий Васильев​4 отзыва
Ужасный провайдер. Как только подключил сразу сбои. Говорят все исправили, а интернет не работает. И так с первого дня подключения. Пользуюсь их услугами уже неделю. Плюс заскамили по акции на 6 месяцев. Никому не советую. Подключайте любого другого провайдера. Я за свою жизнь пользовался услугами десятка провайдеров, но такого дна ни разу не было. Даже до тех поддержки не дозвониться. Тупо автоответчик обещает перезвонить. Раз за разом. Если есть возможность, ни в коем случае не пользуйтесь из услугами
Читать целиком
Енева
19 июля 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны пользованием нашими услугами. Напиш…
​Марина Тохтарь​15 отзывов
Первый раз писала негативный отзыв, потому что из-за монтажника не подключили мне вовремя и переносили сроки. В итоге, ребятам из службы сервиса спасибо, что ответили, извинились за монтажника и подарок на счёт отправили ☺️. По качеству интернета - 2 месяца как подключила , работает все отлично 👍
Читать целиком
Енева
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим вас за отзыв, рады, что смогли в итоге порадовать вас. Передадим ваш…
​Анастасия Волкова​8 отзывов
Постоянные сбои в работе, каждый раз у них какая-то авария произошла
Читать целиком
Енева
20 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление от наших услуг. На…
VS
​Vadim Sam.​6 отзывов
Насовсем хороший оператор,и дорогой по нашему адресу у данного оператора произошёл сбой .После этого интернета не стало,чтобы сделать нужно вызывать мастера ,это платно и как это понимать
Читать целиком
Енева
13 июня 2024, официальный ответ
Вадим, добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нас. 5го июня у нас возни…
РК
​Руслан Казбеков​2 отзыва
Хороший провайдер, в особенности хочу поблагодарить администратора технической поддержки Анжелику. Огромное ей спасибо, всё подсказала, помогла разобраться с проблемой.
Читать целиком
Енева
3 мая 2024, официальный ответ
Руслан, спасибо большое за отличную оценку! Мы рады, что Вам все нравится. Будем и дальше стараться…
​Ксения Литвинова​3 отзыва
Пользуюсь данным интернет провайдером уже несколько месяцев, нареканий абсолютно нет.
Читать целиком
Енева
11 апреля 2024, официальный ответ
Ксения, благодарим Вас за отличный отзыв!) Мы рады, что Вы остались довольны качеством предоставляе…
​Евгений .​15 отзывов
НИКОГДА, просто НИКОГДА не подключайте этот шлак! Даже если в вашем доме будет только это, дождитесь нормальных компаний. Уважение к клиентам, его просто нет, виноваты только вы, и если у вас не работает интернет, то это ваши проблемы, оставлять заявки сколько угодно можете, им без разницы, даже за вызов мастера деньги должны заплатить, так как виноват клиент во всем, хотя просто вырубился интернет и ничего не помогает, в итоге деньги за интернет списывают, заявки принимают , но ничего не решают, так как им без разницы! Я разнесу их компанию в пух и прах, заберу ещё больше денег, я потоплю этот корабль обмана! Сделайте все, чтобы с ними не сталкиваться! И те, у которых подключен этот шлак, отказываетесь от их услуг, их нужно разорить, такие компании не должны зарабатывать!!!
Читать целиком
Енева
15 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Евгений, Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с негативным опытом при использовании н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее