............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Pegas Touristik

Туристическое агентство

3

2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото12

3

2 оценки

Елена Сбродова3 отзыва

Я общалась с менеджерами Пегас Туристик, работающими по указанному в обращении адресу, по вопросу возможных вариантов туров в Египет. Отвечали оперативно, предложения прислали быстро - к этому претензий нет. Спустя какое-то время мне написала старший менеджер Ирина и спросила, готова ли я забронировать тур. На что я ответила, что отдала предпочтение другому тур. оператору. Реакцией на это я могла ожидать окончания диалога или как максимум вопроса, почему мой выбор пал на другое предложение. Но уж чего я точно не ожидала, так это хамской и агрессивной реакции. Я не буду пересказывать переписку, я приложу скрины Может быть, я что-то не так понимаю, или каждый клиент, которого вы консультируете, после этого обязан купить тур? Если до этой переписки я бы еще обратилась в Пегас в будущем, то теперь точно нет. Это не просто хамство, это непозволительное отношение к клиенту и малознакомому человеку в целом. Ощущение, словно я попала на базар или в цирк.

Читать целиком

Алексей Непомнящих16 отзывов

Недавно прилетели с ОАЭ, с нами работала менеджер Ирина, хотим поблагодарить её за прекрасную работу и отношение к клиенту, она легко и грамотно подобрала туроператора, всё очень понравилось, сопровождала каждый шаг и полностью и информативно донесла до нас информацию как по поездке так и по правилам въезда, постоянно была на связи. Отель нам тоже очень понравился, спасибо вашему Агентству за вашу работу!

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее