Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

3.5

76 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

63 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Лариса Кириллина143 отзыва

Ради игрушки зашли, для этого купили комбо набор. Жаль что не дают выбрать.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 октября 2026, официальный ответ

Лариса, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учт…

Андрей4 отзыва

Невежливый персонал, не понравился интерьер. во время посещения непрерывно раздавался противный писк (не знаю что это было), источник -кухня заведения. Когда попросили убрать стол, персонал просто проигнорировал. Заказ чуть-ли не "швырнули" на стол.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 октября 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Приносим искренние извинения за неприятный опыт 😞 Мы учтём ваши замечания и…

Олеся Казанская2 отзыва

13.11.2025г в 20:20 сделали заваз авто, взяли все собой, соответственно уехали. Приступили к трапезе, и просто чуть не переблювались от запаха тухлого мяса. Вы что творите? Вы что за отраву людям выдаетет, вернуть ни чего не удалось так как уехали. Люди не ходите в тот ресторан, берегите детей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 ноября 2025, официальный ответ

Олеся, здравствуйте! Мы используем ингредиенты только от проверенных поставщиков 🙌 Если у вас есть…

КГ

Кирилл Гачковский2 отзыва

Медленное обслуживание, не все блюда понравились, невежливый персонал, грязно и неуютно.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Кирилл, здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы уч…

Эльвира Колесникова2 отзыва

ожидать 20 минут и получать обгоревший круассан, в который даже нормально не положили ветчину и сыр… это печально берешь специально какие-то блюда из разряда «кафе», чтобы побыстрее забрать заказ, в итоге сидишь дольше, чем люди, которые сделали заказ на 10/15 минут позднее тебя:(Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…

ВС

Виктория С6 отзывов

Норм место Туалет правда маленький

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

5 декабря 2025, официальный ответ

Виктория, здравствуйте, благодарим за отзыв, такие слова помогают нам лучше понимать ожидания гостей 🙌

Наталья Парамонова41 отзыв

Вкусно Место мало за столикамиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 июня 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! В некоторые дни гостей действительно бывает особенно много, и свободных мест…

Кристина Павлова26 отзывов

Люблю кофе в вкусно и точка, но это что вообще за 145 большой капучино ? ( фото прилагаю? Пол стакана воды с молоком , первый раз такое вижу! Не поленилась вернулась обратно , менеджер заменила, спасибо. Сделали нормальный , но вкус все равно так себе в отличат от других вкусно и точка, возможно именно тут другой кофе засыпают .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

31 октября 2025, официальный ответ

Кристина, здравствуйте! Жаль, что впечатления оказались не такими, как хотелось 😔 Мы ценим ваш отзы…

ИИ

Имя Имя12 отзывов

Худшая точка. Все очень медленно, в кафе не возможно ничего заказать, напитки ужасные. Молочные коктейли все смешанны по вкусам, в ответ-ну это остатки от прошлого. Игрушек никогда нет.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…

Эмиль Ахундов6 отзывов

Медленное обслуживание, не все блюда понравились, высокие цены, грязно и неуютно.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Александр Петров3 отзыва

Прождали в Макавто час, в вечернее время! К сотрудникам вопросов никаких. Вопрос в бездарном руководстве, чтоб вам дети в старости с такой скоростью воду подавали. Еще под конец не тот заказ отдали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

Александра1 отзыв

Несвежие продукты, грязно и неуютно. Таракан !! В картошке фри найден таракан!!! Не советую однозначно!

Сбер

Отзыв подтверждён

Sergei Vostrikov5 отзывов

1) Картошка холодная и не вкусная 2) арбатский бургер - мало соуса и зелени 3) куриные стрипсы сухие и мало специй 4) напитки вкусные 5) долго ожидали заказЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Илья Сынок17 отзывов

Вкусно И Круто

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

31 августа 2026, официальный ответ

Илья, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Стараемся для вас 🙌

АР

Алексей Р7 отзывов

Долгая работа авто окна. 40 мин простояли. Машин было около 5. Это никак нельзя назвать «быстрым питанием». Так же заезд сделан так, что выехать из этого ада никак нельзя. Если встал, то стоять будешь до концаЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 июня 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🌟 Мы внимательно относимся к скорости обслуживания…

ВБ

Вероника Булочка3 отзыва

Еще и приложение «классное» ни разу претензия не отправилась, сколько раз пробовалаЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 апреля 2026, официальный ответ

Вероника, здравствуйте! Приносим извинения за ошибку при сборке заказа 🙏 Иногда это может быть свя…

Егор Бобров2 отзыва

Когда захожу утром, то всегда после этого поношу в туалете, но почему-то всё равно прихожу 👍Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 июня 2026, официальный ответ

Егор, здравствуйте! Нам очень жаль слышать о случившемся 😔 Для того, чтобы мы могли детально разоб…

АР

Андрей Романов1 отзыв

Отказали в проведении акции, ссылаясь на то, что пробилось по другой кассе, расскажите, причём тут клиент?Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 апреля 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы уч…

Boris P13 отзывов

Это кошмар, майонез кислый на вкус. Начинка от бургера высыпалась в коробочку. Кофе вкусный. Люди тоже обслужили хорошо, но бургер кошмар.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Борис, здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙏 Если что-то в качестве заказа показалось вам не таким, как…

Александр Киселёв26 отзывов

Сначала был удивлён настолько низкому рейтингу и не поверил. Затем сделав заказ убедился в актуальности рейтинга данного заведения. Ожидая заказ наблюдал как что-то произошло с комбо-машиной наливающей смесь для коктейлей, что она начала поливать на пол смесь (в принципе понимал что наливаются в данный момент коктейли из моего заказа в чём и убедился после получения. 2 одинаковых коктейля визуально отличались о чём сразу сообщил сотруднику. Она в свою очередь начала звать менеджера чтоб та "объясни ему, что это 😂шоколадний коктейль и точка😂👍" p.s. хорошая отсылка. Благо менеджер адекватная и сказала ей "просто молча поменяй" на что сотрудница начала отговариваться и доказывать что всё нормально с десертом Но всё-таки нехотя пошла менять. Но цирк и не закончился позже, ей прямо на выдачу принесли коктейль, а она в свою очередь демонстративно ушла в зону ожидания готовых напитков даже не удосужившись отдать. Затем вернулась, выдала очередной заказ успешно забыв про меня и ушла обратно к напиткам. В итоге попросил другого сутрудника просто отдать объяснив что мне заменяли. Самолично проработав в маке 2 года понимаю как устроена система но такого в том ресте где работал я ни разу не наблюдал в объективной ситуации когда визуально видно что "что-то не так"Читать целиком

💎Алёна Р💎106 отзывов

Отвратительное место, отвратительное обслуживание, отвратительно не вкусно! Заказ прождали 35 минут, на табло он даже не появился, потом долго поднос стоял на выдаче к нему никто не подходил (сидели напротив выдачи ждали), потом минут через 10 менеджер решил обратить внимание и всё таки вынести заказ. Картофель фри раскидан был по всему подносу (не успела сфоткать ребенок быстро все сложил)🤦🏻‍♀️ всё холодное.. и не вкусное! Работники как обкуренные тараканы еле передвигаются🤷🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Места мало, очень много народа, негде присесть, все друг на друге… не советую данное заведение от слова СОВСЕМ!!!!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

ЗТ

Злата Тарасова7 отзывов

Прекрасный филиал)) Спасение голодного человека в 7 утра)) Брала комбо завтрак, блинчики с творогом и с собой горячий шоколад) Все просто замечательно, очень вкусно приготовлено, напиток с собой чудесный, да и в зале порядок - чистота)) Персонал очень милый и вежливый не смотря на столь ранний час 🥰Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за вашу любовь и поддержку!

ИА

Иван Александрович104 отзыва

Пришли так как в прошлый раз заказали на машине и нам дали все горячее и свежее. В зале толпа школьников, мат и алкоголь. Ладно, место общественное. Заказ к столику 208, ждем - снизу вверх таракан идет по стене. Шок. Поймал, отнес показать, менеджер проблему не решила, по интонации было ощущение будто я принес его с собой. Было не приятно. Стало еще и обидно...Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

Юля П4 отзыва

Абсолютно каждый раз забывают что-то положить или путают позиции. Например Вчера не доложили соус, а сегодня вместо пачки крылышков и стрипсов положили 2 пачки стрипсов..постоянно какие-то проблемы именно с этим филиалом!!!Читать целиком

bananya dreamer7 отзывов

Доставка из этого мака крайне ужасная. Делал 3 заказа с периодичностью в месяц и все 3 были с фатальными недочетами. 1 заказ был с сырыми стрипсами 2 заказ был с Бигмаком с беконом, в который бекон попросту не положили 3 заказ был с бургером, по которому, по всей видимости, потоптался весь рабочий коллектив (фото ниже) Никому не советую заказывать доставку из этого мака.Читать целиком

Дарья Задорожная19 отзывов

В таком видео доставляют фри в большом комбо. Прошу дать ответ, почему я оплачиваю маленькую порцию по цене большой, и с каких пор соус кладётся прямо туда? Перед этим его чем-то обрабатывали? Или если доставка, то можно накидать все в одну кучу?Читать целиком

Настя Халапеньо30 отзывов

Очень долгое ожидание заказа, от 15 до 25 минут

ЗВ

Зульфия Валирахунова5 отзывов

Вкусно и быстро

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Зульфия, здравствуйте! Очень рады, что вы поставили высокую оценку и остались довольны! Всегда рады видеть вас, заглядывайте чаще 🤍

R Z3 отзыва

Если хочется простоять час в ожидании одного бургера, вам сюдаЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🌟 Мы внимательно относимся к скорости обслуживания и уже пер…

Майя Покемонова187 отзывов

Вечно занят туалет, долгое ожидание заказа!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 декабря 2025, официальный ответ

Майя, здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно 🧡 Приносим извин…

puerh factory34 отзыва

При возможности поставил бы 0 баллов. Точка даже хуже чем на московской, я сегодня ожидал заказ, мне сначала сказали, что следующий заказ мой будут собирать, потом записали куда-то номер заказа, чтобы собрать быстрее, всем курьерам выдали заказы, а я после 40 минут ожидания услышал что-то в стиле "через час будет готов", после этого я через поддержку снял заказ, жалобы 3 за такое на них отправил, на таком уровне наверно только на международной точка, и то жалобами закидаешь и более-менее исправляются.Надеюсь здесь также будет. Ресторан не выключает доставку, когда много заказов, я в ближайшие выходные не буду принимать здесь заказы. А ещё они не берут трубку для службы поддержки яндекса, 5 раз не взяли трубку при мне.(Это первый раз, когда я на эту сеть оставил жалобу через горячую линию вкусно и точка).Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

Андрей Хохлов1680 отзывов

Приличный выбор. Еда вкусная и качественная. Напитки тоже. Сотрудники вежливы и приветливы. Мест не всем всегда хватает. В туалетах чисто и просторно. Нигде нет духоты. Высокий уровень цен. Бывают интересные акции.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно учтем ваш отзыв и постар…

Sally Walker17 отзывов

19 ноября, утро: сотрудница - хамка (та, что постарше, которая в зал выходит). Причём людей мало, не понятно, что так испортило ей настроениеЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…

Dee Naxooi21 отзыв

Бедолага-парнишка не может разорваться Желаю руководству заведения самому поработать здесь у кассыЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

Данил Сергеев2 отзыва

Отвратительное место, пришел, заказал через приложение, прождал 50 минут, уже не вытерпел, подошел к менеджеру, оказалось что они потеряли заказ, минуты через 3 принесли все таки мой заказ. Спросил будет ли хоть что то за их косяк, на что менеджер ответил что все ждут, отвернулся и ушел, проигнорировав мои дальнейшие слова. Биг спешиал был сухой, с одной помидорой толщиной не меньше 1.5 сантиметров с боку от бургера, картошка сырая. Впечатление портится сразу, к сожалению. Не думал что в такой крупной сети может быть такое не клиентоориентированное заведение. Поставил бы 0, если было бы возможноЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за недоразумение с вашим заказом. М…

Kris Versailles4 отзыва

Хочу найти + , но их нет, за что ставить звезду не знаю, но по другому отзыв не оставить 0/5))) Грязно, долго и не вкусно 40 минут я простояла в ожидании заказа, наблюдая ту картину, что заказы сделанные после меня отдают быстрее, так ещё и сырая картошка, бургер развалился, зато запихнули пирожок в качестве извинения как я понимаю, извините не задобрили. Это худшая точка в которой я была!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Качество и безопасность всегда были нашими приоритетами, поэтому стандарты производств…

Александра К46 отзывов

Первый раз не смогли отдать заказ курьеру из-за сбоя, потеряли час, заказали второй раз, спустя ещё час просто отменили молча заказ и вернули деньги. Просто огромное спасибо за проведённый вечер. Более отвратного обслуживания не видела нигде в стране.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…

РМ

Рузанна Маркелова8 отзывов

Заказ ждали более 25 минут, хотя в зале мало людей было. Пару раз подходила с запросом где заказ. Девушка начала ускорено собирать заказ без перчаток. Блины кислые и жестокие. Поднос деформированный принесли. Первый раз с таким столкнулась в этой сетиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

利卡 .138 отзывов

Работают без шапочек . Полная антисанитария .Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…

ЕБ

Екатерина Бойко4 отзыва

Ужасно долго, картошка по деревенски была нарезана огромными дольками вся холодная, персонал никакойЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем обращаться к ме…

Валентин Яшин4 отзыва

Очень очень медленно работают ребята. Ждал заказ 20 минут хотя народу не очень многа

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 октября 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персонала

АС

Анастасия Синицкая4 отзыва

работают медленно, заказ приносят не весь, очень душно

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 мая 2023, официальный ответ

Благодарим за вашу обратную связь - передадим информацию нашим коллегам для работы над улучшением качества обслуживания 🤝

Валерий Григорьев16 отзывов

Типичный МакДак. Регулярно что-то беру, обслуживание нормальное, скорость тоже (заказ приходится ждать 3-5 минут). Качество еды соответствует средним стандартам сети. Из недостатков можно отметить только полное отсутствие у персонала предложений по акциям, если сам просишь, то дадут, если нет - промолчат.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 мая 2023, официальный ответ

Спасибо за обратную связь 🙏🏻 Нам важно ваше мнение

ШС

Шенне Салчак2 отзыва

Зашли, на кассе не кого, терминалы не работают, на вопрос примут ли у меня заказ по хамски ответили что касса не работает. Менеджер с кривыми косичками очень грубая. Утро нам испортили не поели и ушли.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 марта 2023, официальный ответ

Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией 😔 Безусловно, это не тот уровень обслуживания, к которо…

ИТ

Ирина Ткачева3 отзыва

Самый долгий Макдак на моей памяти. посетителей немного, заказ ждали очень долго! Ребенок чуть не уснул за столиком. Столы не убраны. Котлета какая-то странная на вкус((( Больше сюда ни ногой.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 марта 2023, официальный ответ

Сожалеем, что сложилось негативное впечатление 😥 Благодарим за обратную связь, приняли к сведению и…

Артур Кузнецов14 отзывов

Отвратительно!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 февраля 2023, официальный ответ

Жаль, что вы остались недовольны посещением нашего предприятия 🥺 Хотим попросить вас поделиться с н…

В В20 отзывов

Зашёл в ТРК со своей собачкой на руках, прошёл с ней Перекресток и вещевые...решил зайти в Мак...на входе как всегда спросили QR, сразу его показал, затем тот же сотрудник встал на пути и сказал, что с "с собаками нельзя" пояснив это "вон значЁк на двери" ...позвал менеджера, девушка сказала другое, что "посетителям может быть не приятно". В РФ закона запрещающего посещать общепит с питомцами нет и не было! Всегда со своим питомцем заходил в рестораны и магазины, что у нас, что за границей! а тут Мак встал грудью против собаки в 2.5 кг. Менеджер предложила мне пройти в окно МакАвто.... МакАвто пешком Карл...! Всё, сегодня в один день снял с себя зависимость от Макдональдс. Ужас!Читать целиком

Саша Синельщиков6 отзывов

Не хотят обслуживать людей с куар кодами

Mikhail Migalkin12 отзывов

2 чикенбургера и 2 чизбургера ждал 20 минут,табло с номерами заказов не обновлялось наверное с утра )

Alexey Ivanov1 отзыв

Работают овощи, заказывая что-то тут, умножайте время ожидания заказа на 3

Карта

Санкт-Петербург

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии