............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Aqvoda
Компания по доставке воды
3
1 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
3
1 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
РЧ
Роман Ч.
17 отзывов
26 мая 2023, отредактирован
Некоторое время назад к работе сервиса не было вопросов. Заказать воду можно было в любой день. На звонке отвечал удобный автоинформатор, который предлагал через тональный набор без участия человека заказать доставку. Затем он пропал и заказать доставку стало возможным только через звонок оператору. Это увеличило время заказа, пропала лёгкость оформления. В выходные дни оформить доставку стало невозможным. Надо ждать пока оператор выйдет на работу в понедельник. А день приёма заказа не считается и воду могут привезти только во вторник. С автоинформатором я мог через тональный набор повторить свой заказ и ждать его уже в понедельник. В компании сказали, что эта система работала некорректно и её убрали. Что там было некорректного – непонятно. Она работала лучше, чем звонки операторам. Далее. При заказе нельзя выбрать какой-то интервал времени доставки. Известен только день. Очень неудобно ждать курьера целый день. По поводу работы самих курьеров это какой-то ужас. На данный момент я жду 10-ый рабочий дней и 14-ый календарный, когда ко мне заедут и заберут пустую тару. Звоню, напоминаю и слышу одно и тоже: заявка у курьера есть. Мы сейчас с ним свяжемся и ещё раз напомним. День проходит, ко мне никто на заезжает. Менеджеры смотрят по срм и говорят, что заявку перенесли на сегодня. А если курьеры её вчера не отработали, почему она автоматически на следующий день не переходит? Бардак. В общем, в организации работы есть проблемы. Тот случай, когда раньше было лучше, но деградация сервиса на лицо. Обращаться к ним не рекомендую. Визит курьера можно не дождаться вообще.
Читать целиком
Полезно
0
Питьевая вода
Доставка воды
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Производство
В справочнике
Питьевая вода
Безалкогольные напитки
Транспорт
1
Балтийская
19 мин
1.5 км
1
Нарвская
20 мин
1.5 км
5 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Курляндская, 28 лит Б
2 этаж
Екатерингофский, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург, 190020
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 19:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (812) 2...
Показать телефон
aqvoda.ru
WhatsApp
Похожие организации
Пей!, служба доставки питьевой воды
Стартовый набор: 2 бутыли + помпа = 230 р.
Заказать
Реклама
Наита
Доставка воды • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Your water, компания по доставке питьевой воды
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Аквакулер, фирма доставки воды
Подробнее
ВодаКом
Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь