билайн

Офис обслуживания

2.7

27 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

2.7

27 оценок

19 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

НС

Наталия Самойлова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Продавец продал наушники за 1290, несмотря на то что на них было написано 980, сказал, что ценник старый со скидкой, показал новые, не разрезанные и не наклеиные. Сказал так в Билайн не делают: не продают по ценам с ценника, даже если он не правильный. Проверить наушники дал только после оплаты. Даже посмотреть не дал в руки, оказались без провода зарядки и из ушей вываливаютсяЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

5 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! К сожалению, сотрудники не всегда успевают обновить ценники, т.к. стоимость может меня…

ЛС

Люси Стерх·7 отзывов

Совсем не понравилось

Девушка консультант при общении вела себя так, будто я ей денег должна. Отпустите в отпуск человека.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что визит в офис оставил негативные эмоции :( Качеству обслуживания мы уделя…

ФМ

Фараил Мамедов·1 отзыв

В восторге

Обслуживание обслужи и о

билайн, офис обслуживания

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :)

МБ

Марк Бастион·40 отзывов

В восторге

Шикарное обслуживание , убрали старый персонал , теперь можно ходить обслуживают на 5 , молодцы ребята !!! Наконец руководство услышало людей !

8 посещений

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

6 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за 5 звёзд и приятный отзыв, мы стараемся для вас)

СВ

Сабина В.·1 отзыв

В восторге

Грамотный продавец, во всем помог

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОО

Ойбек О.·1 отзыв

В восторге

Супер

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГГ

Галина Головачева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание. Избегайте этот офис. Персонал сидит в подсобке. Один человек обслуживает и грубит.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

9 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Очень обеспокоены вашими словами и хотим разобраться в ситуации. Расскажите, пожалуйст…

Василий Блаженный·47 отзывов

Не понравилось

Сам Билайн может и неплохой, офис. А связь очень плохая! Тарифы дорогие(Читать целиком

билайн, офис обслуживания

6 августа 2024, официальный ответ

Василий, здравствуйте! Если сравнивать с актуальными предложениями других операторов, то цены средни…

Евгения Репко·20 отзывов

Совсем не понравилось

Атврат!!! Котегорически не рекомендую !!! Единственная адекватная сотрудница практически всегда отсутствует а 2 блаженный " сотрудник " ничего кроме хамства делать не умеет. Не рекомендую это заведение даже в случае апокалипсиса .Читать целиком

билайн, офис обслуживания

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Хотим, чтобы посещение офиса приносило только положительные эмоции. Напишите…

ЕГ

Евгений Г.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обходите стороной самое удачное место в мире

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Александра Таранова·11 отзывов

Совсем не понравилось

Давно с таким не сталкивалась, но мне не продали телефон по цене на ценнике. Сказали только с сим картой за 400₽. Нигде об этом не указано. При моем возражении, что это нарушение закона о защите прав потребителей, Денис, продавец, сказал, что это закон жизни…Читать целиком

билайн, офис обслуживания

31 мая 2024, официальный ответ

Александра, здравствуйте! Возможно, телефон проходил по акции с бонусами на связь, тогда сим-карта д…

АК

Айдана Каржодуева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый вечер! Непонятные люди тут находятся, ничего не понимают и не знают Подходишь с конкретным запросом, сидит мужик и говорит что ЗАНЯТ Товары, которые вы покупаете нельзя никак проверить на работоспособность, потому что не проверяют и даже негде проверить Огромная просьба с этим решить вопрос, ибо буду звонить выше и жаловаться Таких не компетентных сотрудников вижу впервыеЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

1 мая 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Приносим извинения за доставленные неудобства. Проверить устройство на работоспособнос…

ДП

Дарья Позднякова·3 отзыва

В восторге

Здесь работают добрые и отзывчивые люди

билайн, офис обслуживания

27 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв и оценку. Нам очень приятно :)

Юлия Рогозина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Здесь работают самые глупые представители билайна, пожалуйста, не обращайтесь сюда, если хотите сохранить нервы и время. Три раза я обращалась сюда, чтобы перевести номер из мегафона, и мне попались три разных сотрудника, и два из трех неправильно оформили мои данные с ошибками из паспорта, а третий включил недалёкого и отказался мне помогать, просто сидел смотрел в монитор и тихо мямлил, что не может исправить мои данные, у него нет прав на это. В итоге мне помогла чат-поддержка за 10 мин! Конечно я оставила жалобу на этих некомпетентных сотрудников! Хамство последнего я еще записала на диктофон, и это ужасно, что уже везде надо с диктофоном ходить и все записывать, чтобы с тобой по человечески общались и боялись увольнения!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

4 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Грустно, что сложился такой опыт при обращении в наш офис. Мы стараемся, чтобы в…

Anatoliy·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ничего мне не понравилось. Отвратительнийший продавец,пришел возвращать денежные средства или обменять товар на тот же. Получил полный отказ,документы про отправку наушников хонор бадс х3 показал,показал смс от билайна. На это продавец ответил что не будет этим заниматься,начав говорить что и так сидит стоит в этой шарашкиной конторе по 10 часов. Совершенно спокойно на протяжении часа отстаивал свои законные права,на что получил вопрос,Русский ли я? Это национальная неприязнь?или как это воспринимать? После чего начал говорить что вызовит ГБР,хотя я голос не повышал разговаривал спокойно,в общем потратил час личного времени в пустую,хотя наушники приобретал в этом же магазине,человек просто уперся и даже не удостоился посмотреть информацию через компьютер. Пока ждал ответа от колл центра билайна отошел за кормом коту,продавец закрыл магазин на тех обслуживание. Очень не доволен продавцом !!! Проблему решил в другом офисе билайна на кировском заводе,без лишних вопросов девушка быстро все решила,за что ей огромное спасибо Вся история происходила по адресу м обводный канал,прошу привлечь некомпетентного продавца к ответственности! Происходило это все 6февраля 2024 годаЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

7 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анатолий. Сожалеем, что вы столкнулись с неподобающим обращением в нашем офисе. Готовы…

ЮБ

Юлия Бажанова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание

билайн, офис обслуживания

8 декабря 2023, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что случилось при визите в офис, что пошло не так? Остались нерешённые вопросы? :(

Алёна Корытова·12 отзывов

В восторге

Спасибо огромное Павлу за его чуткость и готовность помочь. Предложил решение и помог с переоформлением симки. Быстро, качественно и очень по-человечески! Благодарю!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

3 ноября 2022, официальный ответ

Алёна, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и написали чудесный комментарий. М ы всегда на вашей с…

ФА

Фирдавс А.·1 отзыв

В восторге

отлично

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НС

Наиля С.·1 отзыв

Было средне

Ох уж эта ротация кадров. Никто ничего не знает, звонить на горячую линию - потеря времени.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее