............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Семейный СалонЧик 

Детские парикмахерские
4.5
120 оценок
«Счастливые часы» в Мурино: -20% с 12 до 16 ч в будни
Реклама
4.5
120 оценок
Данил Демченко2 отзыва
Семейный СалонЧик
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
Андрей Зверяченко17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
Александр Иванов23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
КК
Ксения Казанцева15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
ЕК
Елена Кощеева1 отзыв
Мне коллеги порекомендовали этот салон. Записалась на стрижку к мастеру - Ольге, пришла за 10 минут до назначенного времени.. администратор попросила подождать, предупредила, что мастер немного задерживается. Ну вроде все ок, сижу жду. Краем глаза наблюдаю, что выходит мастер Ольга ( плюс минус похожа на фото на сайте) берет на стрижку ребенка, у которого запись на 30 минут позже ( слышала как мать ребенка говорила по времени записи администратору). Сижу жду. Проходит еще 10 минут , администратор (блондинка… жаль имя не уточнила!) подходит и предлагает пройти в зал на стрижку к мастеру. Иду, смотрю на мастера… и это не Ольга. Спрашиваю у мастера, а что не так с мастером, к которому я записывалась? -он занят. Прибегает администратор, говорит, что она говорила Ольге, что к ней пришли, но Ольга все равно почему-то ошибочно выбрала стричь мальчика. Выводы: 1. Местоположение-ок. 2. Приветливость -не ок. Никто не извинился, как будто все итак норм. 3. Странная позиция администратора- я ей говорила. Мне все равно, говорили или нет. Есть запись, наверное администратор контролирует потоки клиентов в зал и из зала ( чтобы услуги были оказаны и деньги оплачены). Детская позиция по перекладыванию ответственности на другого, хотя это прямая обязанность администратора . Хотя возможно в должностной инструкции написано, что администратор просто сидит на входе и пьет чай. 4. Рабочее место, за которым стригли … не убраны остриженные волосы от предыдущего клиента - в уголочке справа от зеркала. Очень бы хотелось, чтобы руководство прочитало отзыв, и подумало над планом корректирующих мероприятий по отношению к сотрудникам: как улучшить качество сервиса? Почему мастера выбирают рандомно посетителей? Работа в сфере услуг подразумевает, что персонал человекоориентированный и не в рандомном порядке!
Читать целиком
Семейный СалонЧик
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам стать лучше. Нам очень жаль, что виз…
Ольга Соболь6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
АБ
Анастасия Белущенко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам стать лучше. Нам очень жаль, что виз…
Татьяна 🪷31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! До новых встреч!
Франциска Рейнбольд11 отзывов
Госпожа Достоевская9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
ТА
Татьяна Александрова15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
Н
Нина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
20 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
ЕЛ
Елизавета Лосева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
13 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
Алиса Гальянова13 отзывов
Семейный СалонЧик
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
КТ
Кристина Тюрина5 отзывов
Семейный СалонЧик
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
Валентина Шемякина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
АП
Андрей Пустоваров9 отзывов
Семейный СалонЧик
1 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! До новых встреч!)
Жанна Москалева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
18 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! До новых встреч!)
ВВ
Вадим Владимирович7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
NN
N Nnnnn2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейный СалонЧик
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
Владислав3 отзыва
Читать целиком
Семейный СалонЧик
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы проверили камеры наблюдения, действительно, запись…
Анастасия Артамонова5 отзывов
Читать целиком
Семейный СалонЧик
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой…
СБ
Сергей Беседин5 отзывов
Семейный СалонЧик
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
МК
Марго Клюева3 отзыва
Семейный СалонЧик
12 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
АМ
Анастасия Мамедова7 отзывов
Семейный СалонЧик
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
ВФ
Владимир Филимонов3 отзыва
Семейный СалонЧик
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
ТЩ
Татьяна Щ7 отзывов
Семейный СалонЧик
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!)
ВФ
Виктория Фельзинг1 отзыв
Семейный СалонЧик
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день!) Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!
АЯ
Алина Яловая2 отзыва
Семейный СалонЧик
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!)
Игорь Панкратович hermit138 отзывов
Семейный СалонЧик
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!)
НТ
Наталья Ткачева2 отзыва
Кристина Поваляева29 отзывов
Семейный СалонЧик
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!)
Юля Борбелюк31 отзыв
Семейный СалонЧик
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!)
ОБ
Ольга Бажутина31 отзыв
Семейный СалонЧик
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!)
ОК
Ольга К.17 отзывов
Сняла звезды за работу «АДминистраторов», такого отношения к клиентам еще не видела, вот прям удивили! Пришла записаться, предложили на 20:00, цена 500₽ отлично, записалась. Прихожу без пяти восемь ( через два часа после первого визита), и такое ощущение, что меня там вообще видят впервые. Записывалась на стрижку (концы подравнять) меня спрашивают, вы же на маникюр? 🤷‍♀️. Потом вообще левый номер телефона называют, вы же на длинную стрижку? Алло! Что происходит, спрашиваю. Вы, говорит, на 20:30 записаны. Это как?! Ну ждите, может раньше мастер освободится, так примет. Я начинаю задавать вопросы, мне в ответ: я же сказала, что примут, в чем проблема?! В итоге, постригли волосы, вопрос АДминистратора: у вас же концы ровняли (ура! Угадала с третьей попытки!) говорю, спросите мастера, может работа дороже стоит. Вернулась, набрала сумму на терминале оплаты, я машинально карту приложила, а она мне 1200₽! А перед оплатой почему не озвучили, не объяснили за счет чего стоимость почти в три раза выше! Желания идти в это место больше нет, хотя находится буквально в соседнем доме.
Читать целиком
Семейный СалонЧик
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам стать лучше. Примите наши извинения…
nn
no name5 отзывов
Семейный СалонЧик
5 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! До новых встреч!)
Анастасия Аржанова9 отзывов
Семейный СалонЧик
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!) До новых встреч!)
АЗ
Ангелина Зиг1 отзыв
Семейный СалонЧик
25 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! До новых встреч!)
АМ
Антонина Мальцева4 отзыва
Семейный СалонЧик
7 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! До новых встреч!)
🍪
Мы используем cookies подробнее