............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото6

3.1
11 оценок
ДБ
​Дарья Белоцерковская​3 отзыва
Отличный пвз, но вежливость некоторых сотрудников вызывает вопросы. Зайдя в пункт выдачи, мне сказали «У нас сейчас технический перерыв, мы выдадим заказы только тем, кто уже зашёл, а после закроем пункт.» Следовательно, мне подумалось, что я в это число вошедших уже вхожу, так как озвучивалось это именно в такой формулировке и даже не совсем понятно, что адресовано это было мне конкретно. Я подождала какое-то время в очереди, и они видели, что я там стою и ничего мне не сказали, но когда подошла моя очередь, мне с недовольным лицом и возмущенной интонацией сказали «ДЕВУШКАААА, у нас ПЕРЕРЫВ, мне надо человека отпустить». Я человек не конфликтный, да и я бы не стала ругаться ни с кем из-за самого наличия перерыва, так как я понимаю, что это не зависит от пвз никак. Но то, как это преподнесли, вызвало у меня недоумение. Я понимаю, что запара и тяжелая работа, но почему нельзя вежливо и спокойно сказать «Извините, но мы не можем выдать ваш заказ, у нас технический перерыв, приходите позже». Я тоже работала с людьми и знаю, как с ними бывает тяжело, но я никогда не позволяла себе такого тона в адрес незнакомцев, которые не хамили мне. Ни здравствуйте, ни до свидания. Вероятно, меня приняли за подростка из-за внешности, поэтому решили, что от меня можно грубовато отмахнуться. Сомневаюсь, что они бы ответили в таком же тоне какому-нибудь взрослому мужчине при таких же вводных данных.
Читать целиком
O
Ozon
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что ваше посещение пункта выдач…
DB
​Daria Buchinskaya​1 отзыв
Ставлю 5 звезд. Все быстро и очень удобно. Близко к дому. За все время, что я туда хожу один раз только возмутилась, когда специалист бесцеремонно болтал по видео связи со своей девушкой, не обращая внимания на клиентов. Но больше я его там не видела.
Читать целиком
O
Ozon
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
​Askhat Satyrov​4 отзыва
Пришёл в пункт, отсканировали штрихкод и забрал посылку. Никаких заминок или проблем.
O
Ozon
1 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее