Горздрав

Аптека

3.2

35 оценок

Скидка 40% на первый заказ от 1000 ₽. Максимум 500 ₽. Промокод: апт40

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Abrohas Abrohas21 отзыв

Лучшая аптека в пешей доступности, специалисты все грамотные и добрые. Есть бонусная система и раз в месяц бывает скидочный день)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Га

Горздрав, аптека

23 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за оценку! Нам очень приятно!

АМ

Алина Матюхина30 отзывов

Меня все устраивает , забираю заказы предварительно оформленные через приложение , никогда не было никаких проблем. А! - внутри связь иногда не ловит , имейте ввиду те, кто платит приложением)) Тут люди пишут про хамство , не сталкивалась, хотя была уже раз 30 в аптеке, даже один раз стала свидетелем, как пожилая посетительница требовала отменить заказ и вернуть деньги, тк лекарство сильно дорогое для неё, хотя это тот препарат , на который в аптеке годами не менялась цена (со слов фармацевта), тем не менее, бабуля закатила скандал и доказывала обратное - что она брала идентичный препарат в разы дешевле здесь всегда..но сотрудник аптеки была тактична и на протяжении не одного десятка минут доходчиво и спокойно общалась с женщиной. Не знаю , чем дело закончилось, но по мне так это не плохой показатель адекватности и вежливости персонала, потому что я бы уже не выдержала точно 😁Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

6 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Будем рады видеть Вас вновь

### @@@@14 отзывов

Хамские бабищи, не знающие элементарных правил вежливости и этики отбивают напрочь желание пользоваться услугами всей сети. Два провизора регулярно ведут себя не корректно. На без рецептурные препараты требуют рецепт. Если лекарство рецептурные и рецепт на руках старательно это игнорируют, убеждаю, что он просрочен, хотя заходила сразу же после приема и дата в рецепте верная. Да и в целом отношение будто одолжение делает и так уж и быть выдаст лекарство, так будто бесплатно просишь.Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыт…

МЯ

Маргарита Я2 отзыва

Уважаемый Горздрав! Научите, пожалуйста, Ваших сотрудников деловой и профессиональной этике, а то они не умеют разговаривать без раздражения. Я пришла 03.07.24 в районе 20 вечера по адресу Плесецкая 10. Захожу, никого нет и не подошли сразу, я спросила чуть громче и спокойно: есть здесь кто-нибудь? А мне чуть ли не криком попросили подождать, это ладно, я подождала. Приходит мадам фармацевт, я у неё спрашиваю лекарство, а она у меня в хамской манере спрашивает ЧЕЕЕГО? Я повода не давала, чтобы в таком тоне со мной разговаривали, я не хамила и не подгоняла никого. Вопрос, если человек ненавидит свою работу и людей, что он здесь делает тогда? Я тоже работаю в сфере обслуживания (в оптике), и какой бы ни был клиент, я не позволяю с ним вести себя грубо и по-хамски, считаю подобное поведение недопустимым. А все эти усталости и выгорания ваши мне не интересны, не нравится работа, освободите тогда место для более компетентного сотрудника. Я просто пришла за конкретным препаратом, а не портить себе настроение. Больше в эту аптеку ни ногойЧитать целиком

Га

Горздрав, аптека

5 июля 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились мнением. Ценим Ваше доверие и всегда рады видеть Вас в нашей аптеке.

Даниил из тг @resto_mesto132 отзыва

Был пару раз, все быстро купил. Подсказали, принесли и пожелали отличного дня. Благодарю и рекомендую👌🏻 удивлен здесь такой низкой оценкой

Га

Горздрав, аптека

9 мая 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно получать обратную связь. Спасибо, что выбираете нашу аптеку.

Мое Имя30 отзывов

Провизоры очень много на себя берут, хотя по сути их дело- это продать товар клиенту, без лишних вопросов, не люблю ходить туда при большом выборе альтернативных аптек рядомЧитать целиком

Га

Горздрав, аптека

13 апреля 2024, официальный ответ

Уважаемый Мое Имя, Благодарим вас за ваш отзыв о работе нашей аптеки. Мы стараемся предоставлять на…

Моника Коровко7 отзывов

Все девочки очень вежливые, приятные. Знают свою работу😊 Приятно заходить в аптеку)

Га

Горздрав, аптека

22 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим вас за оценку! Будем рады видеть вас в наших аптеках!

ВП

Валерия Прокопенко2 отзыва

Персонал просто ужас. Такое чувство, что пришла к ним домой и беру лекарства бесплатно. Оспаривают назначение врача, просто ужас. 3 раза была в этой аптеке и уходила пустая.Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

20 февраля 2024, официальный ответ

Уважаемая Валерия Прокопенко, Мы приносим извинения за ваше негативное впечатление от нашего персон…

Елена Марова16 отзывов

Оформила заказ 10.10.23. До сих пор не привезли. А сегодня вообще отменили.(17.10.23) Хотя в заказе написано, что через 1-2 дня привезут. На горячей линии подтвердили это. Очень нехорошо со мной поступили. Больше туда не пойду! И тем более ничего не закажу!Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

21 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания.

Венера Курбангалиева9 отзывов

Женщина отвечает грубо , а не как продавец в аптеке . Подарите ей книги или отпуск или зарплату чтобы она следила за тем как и что говорит . Пока не исправите ваши косяки всем советую закупаться у соседних аптекЧитать целиком

Га

Горздрав, аптека

24 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания. С персоналом проведём дополнительную работ…

ЕГ

Елизавета Г.5 отзывов

Доброжелательные фармацевты,была два раза,всегда объясняют как хранить препараты,есть ли дешевле аналог,списывают баллы.Ассортимент большой.

Га

Горздрав, аптека

23 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за оценку! Нам очень приятно!

Екатерина Чуйкова80 отзывов

Компетентный и вежливый специалист, всё подсказала, спасибо большое!

Га

Горздрав, аптека

10 января 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем для Вас каждый день и всегда рады помочь.

Денис Дмитриев7 отзывов

Каким образом получить рецепт от врача на лекарство для собаки? Рецепт от ветеринара не устраиваетЧитать целиком

Га

Горздрав, аптека

28 декабря 2022, официальный ответ

Рецептурные препараты отпускаются по рецепту врача. Фармацевт в аптеке вправе попросить предъявить р…

Elena Lenina5 отзывов

Приехала за заказом. Нашла быстро, здесь в 2гис расположение указано верно. Не понимаю, почему пишут, что не найти?.. Сама аптека чистая, светлая, просторная, приятный, вежливый фармацевт. Цены как везде нынче, есть и дороже. РекомендуюЧитать целиком

Га

Горздрав, аптека

20 октября 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Нам очень приятно!

Алексей Викторович36 отзывов

Не найти, два раза приезжал за заказом с Аптека ру. В ИИТОЕ ОНА С ОБРАТНОЙ СТОРОНЫ ДОМА, "ЗА" ПЕКАРНЕЙ МИШКА.

Га

Горздрав, аптека

20 октября 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Нам важное каждое мнение!

Андрей Местный524 отзыва

Работаю курьером в Достависте. Вчера должен был вечером забрать оплаченный заказ на доставку из этой аптеки и отвезти на Чернышевскую. На карте эта аптека расположена не правильно, указан вход со двора, на самом деле вход с другой стороны рядом с пивной. Работает аптека до 21 часа. Могли бы сделать хотя бы до 22:00, всё таки аптека. Пока ехал с Академической, пока искал аптеку, приехал в 21:03. Она оказалась уже закрыта. Я стучал в дверь, никто не открыл, на кассе никого уже не было. Звонил по телефону на линию поддержки курьеров этой аптеки, не дозвонился. В 21:12 фармацевт спокойно ушла, хотя они видили, что у них висит заказ и я уже прибыл и был на месте. Такое безответственное отношение не понятно. Пришлось отменять заказ самому в приложении, просто потраченное время.Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

20 октября 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания.

Дарья Винокурова18 отзывов

Аптека находится в соседнем доме с внешней стороны, положения пина неправильное

Га

Горздрав, аптека

22 марта 2022, официальный ответ

Благодарим за отзыв.

Александра Байкова40 отзывов

Доставка 1-2 дня! Ну ну … третий день везут не считая дня в который был сделан заказ P.S . Спустя 4 дня заказ привезли ! В конце дня (25.01) приходит сообщение о том, что заказ нужно забрать до 27. 01. А сейчас ( 26.01) в 18:49, что заказ отменён! Не супер сервис и советовать вряд ли буду!Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

25 января 2022, официальный ответ

Спасибо за обратную связь.Заказы со склада имеют свою специфику - много наименований, разные поставщ…

Татьяна .5 отзывов

на не рецептурные препараты просят рецепт🧐 фармацевт всеми силами пытается поднять продажи предлагая абсолютно весь ассортимент аптеки, как на рынке. аптека абсолютно так себеЧитать целиком

Га

Горздрав, аптека

26 декабря 2021, официальный ответ

Если производитель указал данный препарат как рецептурный, аптека вправе запросить у вас рецепт.

Egor Shalnev11 отзывов

Пришел и оказалось что не открыта 24 на 7Читать целиком

Га

Горздрав, аптека

16 ноября 2021, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Информация по графику работы аптеки будет обновлена в близжайщее время. Р…

Денис Ткачев4 отзыва

Цены конские. Нормальное лекарство не предложат , либо его нет в наличии. Только дорогое лекарство , капли в нос 260р. витаминки по 470. О_оЧитать целиком

Га

Горздрав, аптека

27 сентября 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Предлагаем Вам попробовать воспользоваться услугой бронирования или заказа препара…

Карта

Санкт-Петербург

Аптеки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии