............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первая семейная клиника Петербурга 

Многопрофильная клиника с отделением травматологии
4.4
67 оценок
Эффективное лечение взрослых и детей. Все виды услуг и анализов
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.4
67 оценок
EG
Elite Guru50 отзывов
Крайне не рекомендую эту клинику и, в частности, травматолога -ортопеда Жаровских О.С. Так же юридический отдел Первой семейной клиники Санкт Петербурга в наглую обманывает в глаза. 5.11.2025 был на приёме у травматолога-ортопеда Жаровских Олега Сергеевича. Пришёл на приём с проблемой ноющего колена и готовым МРТ на диске, приём стоил 3300р, не самый дешёвый на районе, но также и не самый дорогой. Врача позиционировали как кандидата медицинских наук! Так вот на приёме данный к.м.н отказался смотреть результат моего м.р.т !!! просто посгибал-разгибал моё колено, затем скопировал диагноз с описания м.р.т. слово в слово и сказал: «а ну мне всё ясно, приходите ко мне, поставлю вам уколы в суставы, я их всем тут ставлю!» Ниже прикреплю диагноз, который скопировал под копирку мне Жаровских с описания МРТ. Я два раза попросил врача посмотреть снимок МРТ на диске, но он два раза отказался! Это видимо уровень к.м.н. Для информации, после данной клиники был ещё на приёме у четырёх разных ортопедов, и все смотрели обследования м.р.т. на компьютере, и все сказали что инъекции в коленный сустав не нужны!! Достаточно л.фк. Так что теоретически, если бы послушал данного к.м.н Жаровских, то угробил бы здоровый сустав. Затем на ресепшене по выходу я сразу сказал, что приёмом не доволен и хочу поговорить с руководством. На ресепшене с недовольным лицом взяли с меня оплату за приём, который длился от силы 10-15 минут и из которых минут 7 врач переписывал слово в слово диагноз из заключения МРТ. Затем меня начали кормить завтраками со службы поддержки, мол мы вас на приём к главврачу для беседы запишем, потом глав врач в отпуск уехал, пишите претензию на Е-мэйл, затем они мою претензию потеряли, не дав ответ в срок. После череды звонков в отдел поддержки, т.н. юрист компании Бородавкин С.М. прислал мне шаблонный ответ с описанием того, чего врач вообще не делал. Все скрин шоты и ответы прикрепляю ниже. Буду подавать в суд на данную клинику.
Читать целиком
НГ
Наиля Гильманова9 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие и высокую оценку работы нашего специалиста. Вы всегда можете…
VB
V B172 отзыва
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады получать обратную связь от наших пациентов. Спасибо, что обратились в нашу…
ОК
Ольга Кузнецова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
13 октября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Нам очень жаль, что сотрудник зоны ресепшен произвёл на Вас подобное впечатление…
ЮЛ
Юлия Л6 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
29 июля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. Руководитель службы сервиса принесла Вам извинения…
Ирина Котова10 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Рады, что визит оставил положительные эмоции. Желаем Вам крепкого здоровья и вс…
СС
Светлана Стригина6 отзывов
Была на приеме у врача травматолога Жаровских Олега Сергеевича. Пришла с травмой указательного пальца по рекомендации хирурга из поликлиники. Травма была 9 мая,перелома нет,было подозрение на разрыв связок,видимо поэтому хирург сказал обратиться к травматологу ортопеду. Палец в районе сустава деформирован и болит. После минутного осмотра Жаровских О.С. сказал,что перелома нет разрыва связки нет,а что с пальцем он не знает. При попытках задать вопрос по существу, чтобы мне было понятно,что же делать дальше ,последовал ответ с раздражением ,что я своими вопросами мешаю ему печатать. Не выдержала,вышла в холл и ждала когда же он допечатает( оказалось ровно 7 строчек)). Весь приём у врача 5 минут и минут 10-15 сидения в холле..И все что я он него услышала это ,,не знаю,,. Я спросила по профилю ли я к нему обратилась со своей проблемой, сказал ,,да,,. Если этому врачу тяжело работать на приёме пациентов,может лучше полумать о другом применении своих профессиональных качеств? Я в шоке .. Все это было 10 июня. Вчера вечером мне позвонили из клиники,ещё раз выслушали в чем проблема и предложили сегодня ,11 июня ,придти на консультацию к Улитину Сергею Юрьевичу, врачу ортопеду травматологу, бесплатно. Как оказалось я как то ранее( год назад) была у него на приёме с другой проблемой. Это,действительно, ВРАЧ, прекрасный специалист. Спокойно выслушал,сделал осмотр,дал полнейшие рекомендации по дальнейшему лечению. Все было понятно,все спокойно,все без нервов. Вот вам и человеческий фактор. Большой респект руководству клиники,заботящейся о репутации своего лечебного учреждения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
11 июня 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас обратную связь и высокую оценку. Сожалеем, что визит к Олегу…
Инна П.307 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Инна! Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь нашим пациентам. Желаем Вам крепкого здо…
АЮ
Алина Ю4 отзыва
Посещала данную клинику повторно 19.02.25 для получения заключения терапевта после чек-апа. По анализам все было в норме, кроме антител к гепатиту б, они присутствовали. На вопрос о том, что значит данный показатель, врач-терапевт мне ответил, что волноваться не стоит, возможно, я переболела, возможно, болею, но стоит обратиться к инфекционисту для уточнения и сдачи анализов. Эти слова терапевта заставили меня знатно попереживать, хоть она мне и сказала, что это все не точно. Я спросила лечится ли вообще данный гепатит, она пояснила, что нет. В итоге, я записалась к инфекционисту, запись была ближайшая удобная только через неделю. На приеме врач-инфекционист мне дал ответ сразу без дополнительных анализов, что эти антитела к гепатиту б-прививочные+в другой клинике я сдала дополнительный анализ и он пришел отрицательный. Огромная просьба: во избежание неприятных последствий для других пациентов, проведите, пожалуйста, беседу, в которой объясните, что в моменты неуверенности своих заключений, врачу необходимо проконсультироваться с более опытными коллегами/профильными врачами.
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
20 марта 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и сожалеем о Вашем впечатлении. Принимая во вниман…
Дарья Копылова45 отзывов
За каждый из плюсов, я поставила звезду. 1. За быстрое обслуживание, удалось сходить на прием, сделать рентген и «проконсультироваться» по его результатам за минут 20. 2. За быстрый рентген без очередей, получение его результата сразу же на диск. 3. За направление к лору, в филиал через дорогу. Где просто божественный лор. На этом плюсы окончены. Началось с того, что в момент надевания бахил, мне позвонили с ресепшена (зашла в хол в 18:00, когда прием), но когда взяла трубку, то в ответ на «алло», услышала, что «копытка не отвечает». Я была в шоке и положила трубку. Понимаю, что давать пациентам прозвище это нормально, но думаю можно научиться пользоваться телефоном и проверять, положили ли вы трубку перед тем как давать своим коллегам нелестные комментарии. Ведь это платная клиника, и моя страховая платит деньги не для того, чтобы меня оскорбляли, будто пришла в бюджетную поликлинику. Когда я подошла на ресепшен, то выразила возмущения по данному поводу, на что на меня посмотрели 8 глаз как на дуру, а позже со слов мужа меня еще обсудили. В кабинете врач быстро осмотрел мой нос и жалобу, направил на рентген, с полученными результатами вернулась обратно. Он посмотрел, вышел куда-то, вернулся, начал что-то печать, пояснить о результатах в виде слова «нормально» он соизволил, когда я спросила «ну как?», потом уточнила «точно ли все норм и нет искривлений носа?», на что поступил ответ «да, все нормально, связался с рентгенологом для доп консультации», и дальше продолжил печать, задав стандартные вопросы для заполнения инфы в системе. После звонка рентгенолога мне опять пришлось уточнять, потому что без этого меня посвящать в курс дела не хотели. В итоге рентгенолог тоже считает, что все норм, потом он распечатал лист и сказал, что нужно еще сходить в лору на консультацию и можно попробовать прям сейчас. Я пошла в клинику и лор, взглянул на снимок, показала мне неправильно сросшийся перелом носа. Почему этого на рентгене не заметили 2 врача, большой вопрос.
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
7 февраля 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим, что поделились Вашим впечатлением и искренне сожалеем о произошедше…
ОЭ
Ольга Эшкинина8 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за доверие и высокую оценку работы нашего специалиста. Вы всегда…
БЯ
Борис Ямщиков10 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Борис! Рады, что были Вам полезны. Желаем Вам крепкого здоровья, долголетия и всего наи…
Анастасия Хайт20 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо, что нашли время поделиться хорошим впечатлением о работе наших сотр…
КБ
Ксю Бокова8 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за высокую оценку и приятные слова в адрес наших специалистов и клиник…
КР
Константин Рогов12 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Очень рады получать такую тёплую обратную связь от наших пациентов. Желаем…
Тимофей Пронин12 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Тимофей! Спасибо, что поделились хорошим впечатлением о работе нашего доктора. Мы рады…
Егор Столбов6 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Егор! Благодарим, что нашли время поделиться положительным откликом о нас. Желаем Вам к…
K Z19 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и сожалеем о Вашем впечатлении. Для того, чтобы мы могли…
ЛФ
Лиза Фролова2 отзыва
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Спасибо, что поделились хорошим впечатлением о работе нашего доктора. Благод…
Annа Vas-Vasya179 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за доверие и высокую оценку работы нашего доктора. Вы всегда может…
Даниил Фролов3 отзыва
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Даниил! Благодарим за высокую оценку работы нашего доктора. Желаем Вам крепкого здоровь…
I
Irina9 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо, что нашли время поделиться хорошим впечатлением о работе наших сотрудни…
Ольга Лимонова4 отзыва
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим, что нашли время поделиться положительным откликом о нас. Желаем Вам…
Пётр Демьянов5 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Пётр! Спасибо большое за приятные слова в адрес нашего специалиста и клиники. Благодари…
ПК
Петр Кранов11 отзывов
Виолетта Николенко9 отзывов
За все время, что я наблюдаюсь в данной клинике, не возникало проблем. Была записана на физиотерапию 06.02 в 20:45, опоздала на 5 минут, потому что по льду, в потемках, человеку с сотрясением идти тяжковато. Мне отказали в приеме с фразой «вы очень сильно опоздали, а процедура делается 20 минут», хотя я опоздала на 5 минут! Я их спрашиваю, а как вы меня тогда вообще записали на такое время, если процедура делается 20 минут?! Последовал ответ «мы бы вам ее просто 15 минут делали, там были не состыковки по времени, записи вообще не было». Почему нельзя было предупредить? Выбрали бы другой день. Просто так потраченные 1.5 часа жизни в таком состоянии в таких погодных условиях. Девочки/женщины на ресепшене, которые работали раньше, были намного добрее, чем эти мадмуазели. Перезаписали на понедельник. Между 4 и 5 процедурой 2 дня разницы. Смысл вообще лечения??? Для сравнения, в прошлом году ходила на капельницы в вашу клинику через дорогу, пришла по живой очереди, девочки говорят, процедурный кабинет уже не работает, я говорю что не знала, и девочки сказали что спросят, примет ли меня врачи, и меня приняли. Вот что такое клиентоориентированность и клятва Гиппократу.
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
12 февраля 2024, официальный ответ
Виолетта, добрый день! Благодарим, что поделились обратной связью и искренне сожалеем о Вашем впечат…
АО
Алексей Оленюк2 отзыва
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о Вашем впечатлении и возникшем недопонимании. В телефонном разговоре с операт…
Kseniia Valieva681 отзыв
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. При записи операторы стараются ориентировать пац…
Антон Кашин6 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Очень рады получать обратную связь от наших пациентов. Спасибо за Ваш теплый от…
Алина Охапкина12 отзывов
Мне необходим был рентген головы.Выбрала именно эту поликлинику по отзывам. Получилось так , что колл центр меня записал на рентген, но не сообщил куда именно. Я как наивная подумала , что могу придти в любой филиал поблизости , и пришла возле дома (так как именно туда отправляла заявку на запись), на что там удивились моему визиту. Потом я позвонила ещё раз в колл центр уточнить куда именно нужно подъехать, на что они извинились за свою ошибку и любезно пригласили в центр на Коломяжский 27. Когда я до них доехала меня попросили заполнить договор , но только один экземпляр. Попросив свой экземпляр, мне отказались его отдать. Сказали "что если я хочу свой договор , то мне нужно будет написать заявление , его рассмотрят через 5-6 дней и тогда только скажут , отдадут мне его или нет". Мне это дело очень не понравилось , я до сих пор не могу понять почему такие персональные юридические условия в частной поликлинике.
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
9 ноября 2023, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Просим прощения за эту двойную накладку. По первому замечанию с Вами связался з…
Варвара Александровна5 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады получать такую тёплую обратную связь от наших пациентов. Желаем Вам крепког…
Светлана Словохотова12 отзывов
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо, мы рады работать для Вас! Будьте здоровы! С уважением, Первая семейная клиника Петербурга
Алексей Ложкин7 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
2 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за доверие и высокую оценку работы нашего доктора. Вы всегда мо…
Алексей Домрачев5 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо, что нашли время поделиться хорошим впечатлением о работе наших сотр…
Оксана Васина5 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
20 марта 2023, официальный ответ
Оксана, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помогать нашим маленьким пациентам и…
Artem Kuzmin110 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
20 марта 2023, официальный ответ
Артем, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам понравилось у нашего доктора. Желаем В…
Кирилл Смирнов8 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
20 марта 2023, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Очень рады, что визит оставил положительное впечатление, всегда рады помочь на…
АЛ
Арсений Лещев13 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
26 января 2023, официальный ответ
Арсений, добрый день! Спасибо большое за приятные слова в адрес нашего специалиста и клиники. Благод…
ТК
Татьяна Каринина1 отзыв
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за Ваш теплый отклик, очень рады помогать нашим пациентам. Жел…
Нелли Баимова13 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
31 октября 2022, официальный ответ
Нелли, здравствуйте! Мы сожалеем о Вашем впечатлении и хотели бы предметно разобраться в озвученной…
Ольга Шмакова12 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
30 сентября 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо большое, что нашли время поделиться хорошим впечатлением о работе нашего…
Ирина Суворова20 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
30 августа 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Очень рады получать обратную связь от наших пациентов. Спасибо за Ваш теплый от…
Илья Калугин24 отзыва
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Илья! Спасибо, что нашли время поделиться хорошим впечатлением о нашей работе. Благодар…
N
Ne0b11 отзыв
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
3 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь нашим пациентам. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, Первая семейная клиника Петербурга
Антон Кайсин19 отзывов
СГ
Сергей Груздев18 отзывов
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
27 июня 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Cпасибо, мы рады работать для Вас. Будьте здоровы! С уважением, Первая семейная клиника Петербурга
Анастасия Воронина13 отзывов
Читать целиком
Первая семейная клиника Петербурга, многопрофильная клиника с отделением травматологии
23 июня 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Большое спасибо за Ваш отклик, очень рады помогать нашим пациентам. Желаем к…
🍪
Мы используем cookies подробнее