............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
20 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
2.6
20 оценок
13 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Александр Миг·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение сотрудника как к своей работе так и к клиентам . Так же сегодня 26.10.24 09:44 этот пункт выдачи закрыт, ни номера телефона, ни вывески предупреждающей об этом нет. 23.10 пришёл в этот пункт выдачи для того что бы забрать заказ, мне его выдали и я пошёл к столу что бы проверить и не задерживать очередь , раскрыв упаковку увидел то что товар пришёл не весь, из 6 пар магнитов, была только одна пара, но сотрудник не дождавшаяся пока я проверю, отметила товар как «получен» и я не смог его в тот же день сдать, я спустил это с рук , пришлось оформлять возврат, оформил и ждал согласования с продавцом 2 дня, после подтверждения, 25.10 пришёл в этот пункт выдачи для сдачи товара, сотрудница отказалась его принимать по причине того что что-то там не поняла и в момент нашего диалога, когда я ещё не закончил объяснять, она нашла нажала кнопку и сказала оформляйте возврат заново , на вопрос «мне опять ждать два дня что бы вернуть товар?» она ответила « получается так»…. Написав жалобу в поддержку они сказали прийти в этот пункт выдачи 26.10.24 и сдать товар, а самое забавное то, что на часах 9:53 и сотрудника нет на месте … Ну хотя бы информацию на двери вешайте то что не будете сегодня работать. Помимо того что я теперь опаздываю на работу, есть возможность то что я не успею к 21:00 в пункт выдачи, с надеждой то что сотрудник соизволил явится на своё рабочее место… Первый и последний раз заказывал сюда доставку, из 10 пунктов выдачи где я был, это просто худший, и мнение сложилось за какие то 3 дня …Читать целиком
Оксана Аверьянова·41 отзыв
В восторге
ВЯ
Вера Яцук·7 отзывов
Было средне
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо, что рассказали. Простите, что заказ был принят поздно. Информацию перед…
Дмитрий Григорьев·3 отзыва
В восторге
O
Ozon
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Игорь Беляев·15 отзывов
Совсем не понравилось
O
Ozon
30 ноября 2023, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Уточните номер заказа, дату и время посещения пункта. Хотим разобраться в этом вопросе.
Клара Янина·1 отзыв
В восторге
Лена Тюгаева·7 отзывов
Совсем не понравилось
O
Ozon
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Хотим разобраться в ситуации, чтобы не повторилась…
🍪
Мы используем cookies подробнее