............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
58 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
8
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
В
Виталий74 отзыва
Быстро выдали заказ.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
Елена Шелехова10 отзывов
Все отлично, за товаром прихожу не в часы пик, очень быстро все находят и отдают, в отличии от ВБ. Сотрудники молодцы. Очень чисто. Всегда заказываю сюда, даже если дороже.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aleksandr Printsip21 отзыв
Отвратительное долгое ожидание на морозе. Сделайте что нибудь уже.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дарья Чернова7 отзывов
молодая девушка работает очень медленно, постоянные очереди.Читать целиком
O
Ozon
12 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…
ЕМ
Екатерина М6 отзывов
Отличный пункт выдачи!!!без очередей! Вежливые сотрудники, работают быстро! В ПВЗ всегда чисто!
AM
Ariina Mmmmmm12 отзывов
Скорее бы открыли еще один пункт выдачи… Сотрудники всегда медленно работают, а вечером в очереди можно стоять до получасаЧитать целиком
O
Ozon
19 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
ДЕЙДАРА ААААААА1 отзыв
Хороший пункт. Очереди иногда бывают, но быстро расходятся. Товары выдают быстро, хорошие и вежливые работники. В общем, очень хороший и приятный пункт.Читать целиком
O
Ozon
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за высокую оценку. Нам приятно слышать, что пункт выдачи вам нр…
АК
Александр Кузнецов4 отзыва
Постоянные длительные перерывы. На момент прихода в 19:05 10.05.2023 года указан перерыв до 20:10.Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что не получилось сразу забрать покупки. Нап…
М
Мария8 отзывов
Люди должны стоять и ждать на морозе свои посылки. Отвратительно! Куда на вас жаловаться?Читать целиком
O
Ozon
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информаци…
Наталья Нестеренко1 отзыв
В последний месяц испортилось качество обслуживания. Очереди из пункта выдачи растягиваются до пешеходного тротуара. Очень грязно, в пункт выдачи не зайти, все завалено коробками. Специалист по 7-10 минут ищет 1 заказ, периодически спрашивая у получателя, что он заказывал. Озон, наведите порядок. Все было отлично раньше. Сейчас невозможно!!! Проще не заказывать , чем ждать столько времени выдачуЧитать целиком
O
Ozon
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информаци…
T
Tor9 отзывов
К постоянным очередям, хамскому отношению, перерывам нужно еще добавить что товары в этот пункт выдачи всегда переносят по дате. Никогда не приходят вовремя. Совпадение? Не думаю. Лучше уж на среднерогатскую сходить за товаром. Сюда больше не ногой.Читать целиком
ДЗ
Дмитрий Зязев27 отзывов
Про довольных сотрудников думал мне показалось одному, а нет. Видимо у них инстинкт самосохранения при заказе с озон глобал сквозь зубы говорят возврат через личный кабинет как придет штрихкод от продавца. Правда в том , что возврата не будет и они это зная, врут, чтобы в них не прилетел этот товар. Говорите честно озон глобал это дно, возврата нет, лучше не получайте!Читать целиком
Kirill Kirill14 отзывов
Все отлично. И персонал и остальное. Всегда чисто и девушки очень вежливые. Прихожу не в час пик и очередей не наблюдаю. Из 10 раз всего раз ждал максимум минут 15 и то- рядом пивточка, так что не отломался:))) и если что- есть доставка. Переплатите сотку-другую раз уж вас так корежитЧитать целиком
Лидия С9 отзывов
Пункт маленький и забитый. Коробки стоят аж в раздевалках, ибо места для них нет. На такой жк его одного мало! Люди стоят в очереди на улице в мороз. Действительно, самый ужасный пункт выдачи. К работникам претензий нет.Читать целиком
Клуб Веселых7 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи. Две переодевалки, одна занята под товары, во второй даже крючка для куртку и вещей нет. Отвратительный пункт.
Юрий Евсеев9 отзывов
Удобное место положение
Ксения Косарева3 отзыва
То приемка, то просто вешают объявление и уходят курить вдвоем, явно не справляются с объемами, пользуясь тем, что в радиусе 3км нет другого пункта, наймите еще сотрудника, раз принципиально отдыхать по двое, всем нужен отдых, разве нельзя организовать отдых сотрудникам так, чтобы пункт выдачи не закрывать? Почему нельзя по одному принимать товар, второму продолжить работу с клиентами, меняться и не останавливать выдачу, уходить на обед/перекур по одному?Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким с…
Анастасия Цой8 отзывов
Сотрудники не клиентоориентированности , вечно очереди га улице. Товаром зал завален, не пройти.
daniil orlovv63 отзыва
Пункт пойдет, правда большой для меня минус, что нельзя выбрать пост оплату, просто не дает это сделать, выскакивает ошибка. Хотя через жд дорогу, на среднерогатской, в других пунктах есть возможность выбрать пост оплату.Читать целиком
O
Ozon
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки в личные сообщения люб…
Дмитрий Мацигор17 отзывов
Все отлично, быстро забираю товары.
ПН
Полина Н10 отзывов
Вечный прием товара, невозможно получить заказ, он скоро уедет обратно, спасибо за испорченное настроение 14 февраля Однажды, кстати, когда я проверяла товар, началась эта приемка, и, женщина на пункте начала угрожать, что грузчик меня убъет товаром, а грузчик начал хамитьЧитать целиком
O
Ozon
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишите…
Verochka M33 отзыва
Вы знаете да, какая сейчас погода на улице и что в этом районе один только пункт выдачи И вот, придти с 1 парадной к 17 и обнаружить на входной двери надпись что ведется приемка товара, уж очень обидно. Почему другие пункты выдачи не закрываются когда принимают товар ? Ужас, просто так прогуляться в -20, понятно когда клиентоориентированностьЧитать целиком
O
Ozon
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Благодарим вас за отзыв. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он дел…
Виктория Зенюк1 отзыв
Очень недрожелюбные сотрудники работают, видно что им тяжело и они не хотят с нами контактировать. Есть хорошая смена, где все всегда быстро, очередь быстро отпускают, быстро оформляют возвраты. Очень неприятно отстоять вечером очередь, а в 21:00 сотрудник тебя разворачивает, хотя ты стоишь следующий и в пвз два сотрудника, но один работает, а второй блуждает выглядывая в зал смотря на людей которые хотят получить свой заказ (придя за 9 минут до закрытия в очереди было 4 человека) и уходит обратно. Ладно, тебя развернули, но развернули тебя в абсолютно хамской форме, вот это высший уровень оказания услуг.Читать целиком
O
Ozon
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
Общественное Мнение6 отзывов
Обновился статус заказа: прибыл в пункт выдачи В пункте выдачи не смогли найти заказ и без объяснения причины не стали искать его. Через 15 минут бросили в мою сторону коробку как собаке 20х20х3см, в заказе пылесос, явно это не он. Агрессивное поведение сотрудника на точке ПВЗ и без ответственность продавцаЧитать целиком
O
Ozon
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите за это…
meow18 отзывов
грязный пункт выдачи, ничего не моется, работники грубят и очень медленно выдают заказы, ужасно!!!Читать целиком
O
Ozon
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Крис. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы застали пункт в таком виде и столкну…
АА
Антон Алёшин3 отзыва
Время 20:58 дверь в отделение открыта, но сотрудник девушка отказалась выдавать заказ т.к. "хочет домой" Клиентоориентированность на уровне👍Читать целиком
O
Ozon
1 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа, за которым вы…
Алексей Тырышкин2 отзыва
Списали деньги с карты после того как я вышел уже, товар соответственно не брал(не подошёл размер)теперь жду возврат от 2 до 10 дней
O
Ozon
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки.
Татьяна Самарцева3 отзыва
Очень удобное месторасположение 🥰
O
Ozon
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы оценили расположение пункта. Ждём за новыми покупками 💙
Анастасия Ламбайнен20 отзывов
Очень загруженный пункт выдачи,сотрудников не хватает, в другие пункты доставка быстрее почему-то, поднимите зарплату работникам
O
Ozon
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Передали ваше замечание коллегам — учтём в дальнейшем. Будем рады видеть вас снова 💙
Woman -14 отзывов
Постоянный перерывы Как ни приду, ладно бы еще писали время для точного понимания Но когда пишут «15 минут перерыв» Я как должна определить Через сколько его откроют ?Читать целиком
O
Ozon
31 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Работники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5–15…
Даша Ш37 отзывов
Понятно, что пункт выдачи единственный для всего ЖК, работы много. Но уже второй раз прихожу (суббота, 10 декабря, в 19.37, и вторник, 13 декабря, в 19.50), а пункт закрыт. В первом случае объяснили на двери бумажкой «Приём товара до 19.45», во втором «Технический сбой, время окончания неизвестно». Когда будет -40 на улице, будет неприятно стоять 15 минут на улице. Если сотрудники не успевают покушать и отдохнуть, наймите двух сотрудников или сделайте перерывы, но только в одно и то же время.Читать целиком
ЩД
Щербакова Дарья2 отзыва
Если бы этому пункту выдачи можно было поставить 0, то я бы так и сделала. Клиентоориентированность ниже плинтуса! Каждый раз, когда приходишь, грязь, лужи на полу, куча коробок, заказы лежат в этих же лужах. Выдают долго, потому что сами в своём же бардаке, как результат, ничего найти не могут. С верхом их наглости столкнулись сегодня, когда пришли забирать заказ, а дверь закрыта. На двери от руки написано и приляпано (по-другому не скажешь) объявление: "перерыв до 12.30", затем зачеркнуто время дописано "до 13.30",зачеркнуто и написано "до 17.35". Не слишком ли много перерывов с графиком работы пункта без перерывов и выходных?! Пока изумлялись объявлению подошла работница и сообщила, что откроет пункт через 15 минут. На улице холод -10 при этом. Ужасное отношение к своей работе, порядку и клиентам. Хочется обратиться к Wildberries. Откройте пункт по-соседству, пожалуйста! Этой помойке точно не хватает конкуренции, а жителям дома нормальной альтернативы))Читать целиком
O
Ozon
11 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
Эдмон Дантес17 отзывов
Заказы не выдают, мотивируя тем, что долго разбирать коробки. А коробок то от этого меньше не станет!
SS
Sasha Shi33 отзыва
Пять раз после приглашения приходила за заказом, так и не нашли. Как итог - отмена, а цена каждой из 3ех позиций выросла в пять раз. Минус, огромный и жирный этому пункту выдачи.Читать целиком
МР
Маргарита Р8 отзывов
Пришла получить заказ,а пункт выдачи закрыт без каких либо объявлений .среда в 11:24Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Инфор…
Люда Лоскутова11 отзывов
Самый любимый пункт Озон, все сотрудники очень внимательные и дружелюбные, даже когда у них много работы , сохраняют спокойствие и любезно ищут мой заказ, который только пришел))))Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Люда! Благодарим за обратную связь. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Стараемся…
ЛШ
Лада Шай33 отзыва
Всегда чисто. Персонал очень дружелюбный
Мари Сем103 отзыва
Хороший пункт: всегда чисто, быстрое обслуживание, дружелюбные сотрудники. За все время, что забирала заказы, отстояла в очереди всего 2 раза! Супер, мне очень нравитсяЧитать целиком
КН
Кирилл Низамов4 отзыва
Чисто, быстро , сотрудники не замученные , как в большинстве пунктах
Лина Картушина4 отзыва
Очень нравится это место!Всегда чистота!Сотрудники всегда вежливы.
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии