............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
25 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото5

2.4
25 оценок
АА
​Анжела Анатольевна​2 отзыва
Вчера, весь день, пункт был закрыт
АМ
​Антон Мартьянов​3 отзыва
9.30 а пвз закрыт . Изменился график или что это ?
​Алена Демченко​20 отзывов
Трижды заказывали доставку в этот пункт, и товар трижды приходил в мятой и порванной упаковке с отклеивающимся скотчем. В чём дело? И да — помещение ужасно тесное само по себе, а из-за того, что на полу стоит неразобранный товар, все выстраиваются в огромную очередь до улицы. Уже сменили для себя пункт выдачи. А тут по-хорошему бы подумать о планировке или скорости работы персонала. Ну и поговорить с перевозчиком — разве это ок, выдавать товар в подобном виде? До этого OZON не расстраивал. Получала свои заказы в пункте выдачи на Плесецкой улице в идеальном состоянии.
Читать целиком
​Вика​5 отзывов
Второй раз за два месяца товар не успевают принять и соответственно не выдают в день доставки.
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
​Ольга Полякова​25 отзывов
По-моему, у этого места самый низкий рейтинг из всех точек Озона в районе. Поэтому подниму его своей оценкой! Продолжаю им пользоваться только потому что ближайший к дому. Плюсы - заказы выдают, возврат забирают (правда иногда с негативными комментариями, но забирают!) Минусы - это сотрудники, которые обсуждают личные вопросы, клиентов, иногда друг с другом, иногда можно будучи клиенткой выслушивать жалобу на других клиентов. Искренне сочувствую и девушкам, и парням. Из той обрывочной информации, что я услышала за свои посещения, сложилось впечатление, что работа в пункте выдачи Озон - это ад на земле. Озон, улучшите условия труда своим подчинённым, они не достойны тех страданий, что испытывают, работая здесь. В общем, в лучшем случае сотрудник с каменным лицом выдаст заказ. Приветствия или доброжелательность здесь ждать не стоит. По вечерам частенько очереди, поэтому лучше приходить днём. Также пару раз мой заказ не могли найти, из-за этого приходилось перезаказывать (но я прям много пользуюсь этим ПВЗ, поэтому в процентном соотношении это небольшое количество). Хорошие условия труда (и хороших сотрудников) бы этому месту, было бы приятнее. Текущая оценка за то, что ПВЗ свою прямую задачу выполняет. UPD 13.09 пункт не работал без каких-либо уведомлений, кроме бумажки в самом ПВЗ. Если б знала, заказала бы в другую точку :с А еще весь сентябрь заказы сильно задерживаются. Уж не знаю, только здесь или во всём Озон такая проблема.
Читать целиком
​KIRILL SAMOKHVALOV​10 отзывов
Ужасный пункт, постоянно по 20 минут стоишь, ждешь. Бред полный, еле еле ходят
Читать целиком
O
Ozon
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за обратную связь. Простите за долгое ожидание в очереди. Время ожидан…
​Любовь Жураковская​12 отзывов
Несколько раз делала заказ в этот пункт выдачи. Каждый раз обслуживают очень недовольные девушки. Впервые с таким обслуживаем в отделе озон столкнулась
Читать целиком
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Понимаем вас, ситуация неприятная. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после…
​Gizmo Mogwai​74 отзыва
Персонал еле двигается, постоянно в завалах, успевают ещё с бариста болтать из кофейни. Этим бы кофе научиться делать, а вам бы быстрее двигаться.
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно во всём разберёмся.
​Анастасия Мальцева​2 отзыва
Сегодня, 31.07 , специально вышла раньше из дома забрать посылку. Пришла в 10:05, пункт закрыт, света нет, бумажка никакая не висит. Подождала до 10:15, так никто и не пришел
Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная в…
Вс
​Варвара смирнова​1 отзыв
Всегда чисто, отдаются заказы хорошо Приятно приходить)
O
Ozon
3 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙
НК
​Наталья Кутина​3 отзыва
доброжелательные и приветливые девочки на пункте! если что вдруг помогут, подскажут, достаточно чисто 🫶🏻
O
Ozon
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за новыми покупками 💙
ВТ
​Валерий Тимофеев​1 отзыв
Заказы выдают хорошо, а что главное для клиента, быстро. Довольно приветливые сотрудники, хоть я и не особо обращаю на это внимание. Рекомендую и желаю дальнейшего развития!
Читать целиком
O
Ozon
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. При…
​Александр Мазепов​107 отзывов
Это чё за отношение у вашего персонала к клиентам? Девушка, которая блондинка, все время болтает с бариста из соседней кабинки где кофе, сидят, ржут, а как заходит клиент, ДК сразу ни здрасьте не до свидания, просто отдает посылку с недовольным выражением лица. Вашему руководству ваще плевать на это, все ответы чисто для галочки на отшибись. Если не проведёте с ней беседу, то проведу ее я.
Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что рассказали. Обязательно проведём дополнительный инструктаж с с…
AS
​Anastasia Svetova​8 отзывов
Научите уже здороваться свой персонал или хотя бы что-то говорить!чувствуешь себя гостем непрошеным, когда с тобой в ответ не здороваются и молча пихают в твою сторону заказ. Хотя возможно девушки немые, тогда извиняюсь
Читать целиком
O
Ozon
27 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам, поэтому уже передали информацию для про…
​Daria Tcvetkova​18 отзывов
Очень приятный молодой человек работал в этом Озон, очень дружелюбный. Не знаю, как насчёт остальных. Хороший пункт выдачи)
O
Ozon
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее