............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Port Comfort by the Gostiniy Dvor 

Гостиницы
4.2
167 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.2
167 оценок
ЛЛ
Людмила Лучкина3 отзыва
Свой выбор мы остановили на Апарт-отель Port Comfort у Гостиного Двора. Центр города, удобно ездить, а в освободившееся время можно ещё и по городу пешком побродить. Брали номер-студию с зоной готовки. В номере санузел, зона приготовления еды, 2-х спальная кровать, телевизор, холодильник, 2-х конфорочная индукционная плита, микроволновая печь, электрочайник и бесплатный интернет. Техника вся рабочая, двери у мебели не перекошенные, полный набор посуды (посуда новая, красивая) Санузел в номере. Чистая, удобная душевая кабина (с шампунем и гелем), унитаз и полноценный! удобный умывальник. Да, имелся в наличии фен, но он нам не пригодился. Набор полотенец полный, меняли своевременно. Санузел светлый, просторный, очень приятный. . В комнате двухспальная кровать с хорошим свежим постельным бельем. Телевизор был закреплён на стене, не мешал ходить, но и смотреть было удобно. Был небольшой стол и 2 стула для приёма пищи. Кроме открытой вешалки во входной зоне, был ещё закрытый шкафчик. В него поместились все наши вещи и они не болтались под ногами. Окно нашего номера выходило во двор (Апраксин Двор), но нас это не смущало, так так приходили поздно и окно своё закрывали. Кстати, шторы на окне очень плотные, видимо, хорошо продумали комфорт гостей на время белых ночей. Влажную уборку проводили два раза за время нашего проживания. Постель меняли. Одним словом, все удобно и опрятно. Особое СПАСИБО хочется сказать администраторам. За сутки до приезда и заселения, нам выслали подробную схему расположения отеля (здание-то по адресу занимает целый квартал) и коды для входа. Мы приехали раньше времени заселения (14 часов). Хотели оставить вещи и бежать на первую экскурсию, но администратор нас заселила сразу. Есть все-таки плюсы в путешествиях «во вне сезон», но и внимание работников просто покорило!Администраторы были всегда на месте, доброжелательны и готовы помочь, подсказать. Одна тонкость у данного отеля все же есть: это порядка 30 крутых ступеней для подъёма на 2 этаж, где расположен Апарт-отель Port Comfort у Гостиного Двора. У кого есть проблемы с дыханием, сердцем или суставами- нужно подумать. А мы и в следующий раз приедем сюда, а так как это сеть отелей, то и в других городах будем искать именно их!
Читать целиком
No Name18 отзывов
Самый худший отель в котором я когда либо жила!!! Начиная с порога, заканчивая обслуживанием. Все разбито, потрепано,в ванной комнате вода не сливается от слово совсем, после мытья утром, вода остается по щиколотку до вечера и никак не уходит. С раковиной такая же беда. Высушить длинные волосы феном -нереально. Фен работает ровно 40 секунд, после чего ему нужно отдохнуть минуты две , чтобы он снова заработал, и так по кругу. В ванной комнате нет даже полотенцемушителя, из-за чего стоит неприятный запах влажности и плесени. Швы в серной плесени. Сама комната очень убита, хоть и это был «комфорт +», грязное постельное белье, порванные полотенца, одна штора!!!не закрывающее окно даже в полной мере, стены грязные, разбита плита, вся посуда в сколах, у изголовья кровати следы от ног и какие-то коричневые пятна, их тупо не моют! Кровать бугром, с которой скатываешься, два одеяла, и то потому что номер 3-х местный. Одеяла 1.5. Пледа нет! Холодно. Ветродуйка грязная и воняла пылью при включении. очень неприятно, после просьбы пересилить, на рецепшене ответили «а вы что хотели? фотографии всегда отличается от заявленных на сайте» Крайне не советую жить в этом отеле, вид на рынок пол беды. единственный плюс, это максимальная доступность к центру. Испорчен отдых , потому что возвращаться домой даже усталыми вообще не хотелось!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr. R3 отзыва
К большому сожалению, отель не улучшает свой сервис, а из последней поездки сложилось мнение, что стал еще хуже. Останавливался в этом отеле три раза, и последние два раза, формировалось далеко не положительное отношение к данному месту. Номера достаточным образом не убираются, пыль на шторах (комками), пыль под кроватью, в номере достаточно прохладно, но на этот случай позаботились и есть отопительный «ветерок» который чуть спасает, но на долго его не оставить, так как не совсем безопасно. Разводы на потолке, тумбочке и ванной. И ситуация, которая очень подпортила отношение к данному отелю: В номере установлен бойлер, как нам сказали на 50 литров, но его горячей воды хватает ровно на 5 минут, принять душ, двоим людям проживающим в номере мягко говоря проблематично, так как нагрев идет около часа. Мы обратились к администратору, на что та ответила, что бойлер исправен, и нужно отключать воду когда мылите голову. ВЫ СЕРЬЕЗНО??? Такой ответ был не приятен, и неожиданным для данного отеля. В последующие дни, утром, вода буквально капала из душа, и напора не было, а также присутствовали непонятные звуки хлюпанья труб, на что администратор сказала, что это ВИНОВАТ ГОРОД, и ни чем помочь не могут. К большому сожалению, это было последнее проживание в данном отеле, так как место действительно очень удобное, но обслуживание очень сильно упало, и не стоит своей цены. Надеюсь, что данные проблемы решат, но пока что, рекомендовать данный отель не стал бы.
Читать целиком
Александр Карпов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А…
Алсу …7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЧ
Ксения Чайка2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VV
Vivi Valio11 отзывов
Читать целиком
PC
Port Comfort by the Gostiniy Dvor
17 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Примите наши извинения, мы обязательно проведем профилактические меры по отнош…
МГ
Мария Гвоздева1 отзыв
Александр Медведев6 отзывов
ЕБ
Елена Берко1 отзыв
Никита Нефор21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Васильев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Кузнецов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Степанов8 отзывов
Всем доброго дня! В этом отеле мы отдыхали с 24 сентября по 2 октября 2024 года Это АППАРТ ОТЕЛЬ! Это не просто отель. И может достойно носить 4 звезды. Мы с ребёнком жили в самом простом номере с окнами на Садовую. Дискомфорта никакого не доставило. Сервис отличный, уборка отличная. Все кто пишет про слышимость и кучу всего. ОДНОЗНАЧНО НЕТ! ДА, это не самый лучший отель. Так и цена по сути подарок в отличие от других плюс минус похожих. Зато практически центр! ЕДИНСТВЕННОЕ, и я это порекомендовал администраторам и управляющему: Завтраки не очень, однообразные. Я не ем молочное. И каждый день одно и тоже. Добавьте в меню: в один день макароны, в другой крупы какие-то. Просто варёные яйца, куриный бульон и сухари. Что-то ещё нейтральное. Просто картошка отварная с зеленью. И вам цены не будет. ВСЁ остальное ОТЛИЧНО! И ГЛАВНОЕ преимущество апарт отеля от обычных- это наличие КУХНИ! Хоть мы не воспользовались ни разу. Зато иногда это прям очень хорошо может выручить. СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ за ГОСТЕПРИИМСТВО и ОТЗЫВЧИВОСТЬ! ТАК ДЕРЖАТЬ и ГЛАВНОЕ РАСТИ ДАЛЬШЕ и быть ЛУЧШЕ! ДРУЗЬЯМ я уже РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Кристина &&&25 отзывов
В целом чисто, уютно, комфортно. Окно при проживании выходили на рынок, но это даже плюс. Потому что Садовая шумная. В отеле тихо, спокойно. В номере есть небольшая кухонная зона, плита и чайник, микроволновая печь и холодильник. Стиральная машина на этаже. Цена за место и качество вполне адекватная. Мы приезжаем смотреть красивый город, а не сидеть в гостинице! Поэтому я рекомендую. Остановка общественного транспорта прям у крыльца. До метро Гостиный двор/ Невский проспект минут 7 не спеша. Недалеко, буквально 10 минут пешком магазин Спар. Кто хочет спокойно и уютно провести отдых, при этом приготовить себе завтрак например или ужин то всем сюда. Не понимаю почему пишут недовольные отзывы!!!??? Единственное в день заселения была администратор девушка, не слишком приветливая, дерганая, такое чувство, что её бесят люди. Но это не испортило мне отдых. В номерах как на фото, но они маленькие, но для двух человек вполне достаточно!
Читать целиком
PC
Port Comfort by the Gostiniy Dvor
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина. Спасибо за добрые слова 🔥 Приходите к нам ещё ❤
Алла К32 отзыва
PC
Port Comfort by the Gostiniy Dvor
1 октября 2024, официальный ответ
Алла, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку 🔥 Всегда рады вам 💛
Д
Дарья1 отзыв
Первый раз останавливалась здесь в июне 2022 года. Расположение хорошее. Номер был то ли 7 то ли 9, сразу напротив стиральных машин. Номер был вполне чистый, с водой не было проблем. Прилетала в 7 утра, оставляла багаж до заселения. Так же по отъезду, забирала вещи чуть позже. Окна выходили на улицу, все прекрасно. Второй раз решила остановиться здесь же. И тут начались приключения. Это был октябрь 2023 года. Номер дали на втором этаже (фактически на третьем) в каком-то самом дальнем закутке. Зашла туда в куртке, сразу не поняла ничего, но сняв куртку поняла что в номере жутко холодно. Батарея оказалась холодной. Сообщила на ресепшн, мне предложили подождать мастера. Меня этот вариант не устроил. Проводили в похожий номер, в котором был странный шум. Постоянно. Сказали, что это наверное бойлер шумит. И больше менять не на что. Только если на улучшенный номер с доплатой. Звонить пришлось самой в клиентскую службу. Мне посчитали 2,5 тысячи доплаты. По факту доплатила около 1000. Окна в номере выходили во двор. Шторы открыть не представлялось возможным, так как там постоянно ходят люди. В номере был неприятный запах, но и проветрить было сложно, так как под окнами ещё и курят. Номер я бы сказала подубитый. Стены грязные. Чистота в номере оставляет желать лучшего. Что касаемо уборки и замены полотенец, то дня через 4 это все было. Из плюсов - в коридоре есть стиральные машины, утюг, гладильная доска. Расположение. Не очень далеко есть Перекресток, Дикси. До метро тоже недалеко.
Читать целиком
ЮР
Юлия Ревина9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее