Port Comfort by the Gostiniy Dvor

Гостиницы

4.3

201 оценка

Живи как дома! В 10 минутах пешком от метро и достопримечательностей

131 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Nn Nn27 отзывов

Ужасное место: метр на метр комнатка с маленькой кроватью, ремонт по фото хороший, но в жизни - все сломало, все грязное, администратор (днем) женщина со светлыми волосами и короткой стрижкой хамит, (ночью) молодая девушка - адекватная. Нам дали номер на том же этаже, что и находится рецепшн, так вот во-1 квест добраться до туда по длинной лестнице и старинному разбитому полу с тяжелым чемоданом, далее в целом разместиться там с 2 чемоданами, были в июле, когда было тепло. В номере душно, кондиционера и вентилятора нет, вытяжка в туалете не тянет вообще, открыв окно ночью лежишь слушаешь разговоры курящих и эти же и дышишь. На замечания гости не реагировали, за ночь пришлось 3 раза встать и подойти к админу. Места в номере не было вообще, вместо двух стульев стоял один, просто каморка! Утром в 7 утра за окном начался базар! Кто был там - поймёт, что спать невозможно! Итог до 2-3 ночи разговоры и курение, с 7 утра базар! Попросили переселить на др строну улицы и началось: то мест нет, то есть, то еще что-то, уже светловолосая женщина на тебя психует. Везде объявления о запрете курения - всем плевать, в тч админы не следят за выполнением этого правила, также запрет на стирку в ночное время - аналогично - всем все равно! Двери тонкие, лежишь будто в коробке ночью все слушаешь. Очень негативные впечатления. Попросили возврат средств за дни, которые не жили в связи со всем описанным выше - сами мы посчитали что кто , написали заявление, чек и какие-то документы расписки не дали, в начале договор дали один подписать и себе же они его забрали. Приехала я с мамой, мама делала бронь, я в положении. 100000 и 1 раз пожалели, что заселились сюда, такое ощущение что отзывы хорошие накрутили! УЖАС! по близости куча нормальных гостиниц, в итоге мы сняли намного ближе и по такой же цене номер в другим месте , просторнее в 2 раза, с вентилятором в комнате, с прекрасным видом, с лифтом ! Отзыв пишу после возврата денежных средств (и то пришли сБОЛЬШИМ опозданием,звонили и напоминали)Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Е.

Евгения .16 отзывов

Останавливались в отеле на 5 дней. Да, номера кое-где с трещинами ( была трещина на раковине, кое-где трещины на кирпичной кладке стены) , но если не обращать на это внимание, то все было в порядке: номер небольшой, но чистый, есть всё необходимое. Наличие кухонной зоны большой плюс. Окна выходили во двор со стороны рынка, однако ночью это совершенно не мешало было тихо. Наверное, так даже лучше, чем если бы окна выходили на вечно шумную Садовую. Для двоих человек пространства вполне достаточно. Буквально напротив отеля остановка трамвая, в пешей доступности остановка общественного транспорта и несколько станций метро. В части транспорта проблем не было. Однозначно будем рекомендовать этот отель.Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

АБ

Алия Байкова12 отзывов

Забронировали и оплатили проживание 27 сентября. По телефону предупредили,что нам нужен конкретный номер. Нам ответили,что номер будет за нами. Приехав в отель,сперва сказали,что номер не готов. Через час предложили 2 других номера. Потом сказали- «возьмите лучше номер …,другие - не очень». Мы взяли номер,который нам предложили. Свое возмущение было бесполезно высказывать. Заселившись,были расстроены- в душевой влага и на постоянной основе работает вентилятор(постоянный шум), комната требует ремонта(потолок,полы). Отношение и комната оставляют желать лучшего.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ильнур Давлетов2 отзыва

27.09.2026 забронировали через оператора номер 20 на Садовой у Гостиного Двора. В июле 2025 мы уже останавливались в Порт Комфорт, номер знали, поэтому просили именно его. Нам подтвердили: «номер за вами». Оплатили полностью. 15.10.2026 около 13:00 пришли. Администратор Татьяна сходила в номер 20, сказала — не готов, приходите к 14:00. Пришли — «20ый занят, могу предложить 25ый или 13ый». На вопрос «как так?» — «моя ошибка». Мы настаивали: бронировали конкретный номер, знали его, хотели без сюрпризов. Тогда Татьяна предложила 201ый «как компромисс». Я осмотрел: по бумагам, может, и та же категория, но у 20ого тамбур, лучше компоновка, окна на улицу. Мы были с дороги, уже оплатили — склонялись согласиться. Я заметил, что 201ый изначально не предлагали. Татьяна второй раз: «а 25ый я вам не рекомендую». То есть предложили два номера — один шумный у стойки, другой сами не советуют, — и только после претензий «компромисс». Когда я сказал, что так нельзя, мне начали тыкать правилами: номера не закрепляются, категория одна. Со мной спорили. Было чёткое ощущение, что я тут не гость. Для Татьяны это рабочая ситуация, для меня — кусок отпуска. Разбирательство устраивать не стал, хотел сохранить настроение. Взял ключ — не подошёл. Вернулся, дали другой, в спину дежурное «извините». Юридически и фактически вопросов нет, мы заселились. Гостинице на моё «больше не приеду» всё равно. Но я увидел место, где к гостю отнеслись пренебрежительно, как к человеку второго сорта. Где могут договориться, взять деньги, а потом дать другой товар — да ещё и «не первой свежести». Сам больше не приеду. На заборах писать не буду, но каждому знакомому скажу: в ПортКомфорт селиться не стоит.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДК

Дмитрий Коваленко3 отзыва

Останавливаюсь в отеле 2й раз. Аккуратные номера, все что нужно для проживания в номере есть. Приятный персонал! Удобная локация расположения в городе, почти центр, до любых мест можно свободно добраться как пешком, так и на транспорте. Рекомендую! Хорошее место!Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

АШ

Александра Шепелева4 отзыва

Расположение супер, чисто, удобно, все нужное есть в номере. Рекомендую 🔥

4 посещения

Отзыв подтверждён

ОШ

Ольга Шашкарова3 отзыва

Номер с заплатками. В день заезда была приятная и вежливая сотрудница на ресепшен. В день отъезда была сотрудница, которая вела себя очень недружелюбно и я бы сказала, по хамски. Я освобождала номер в 12.15 вместо 12.00 (не оперативно собралась), мне стучали в номер, когда я открыла она закатила глаза и сказала: вообще-то (здесь театральная пауза) выезд в 12.00. Когда я спустилась и спросила про возможность оставить чемодан, она сказала: у нас эта услуга платная (так же, закатив глаза). Я удивилась и сказала, что из моего опыта путешествий более чем в 40 стран я ни разу с таким не сталкивалась. Она снова закатила глаза и сказала: с какой стати мы должны следить за вашими вещами? Понятно, что не было смысла там оставаться ни одной минутой больше.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Ангелина4 отзыва

Останавливались в отеле с 29.07-1.08.26г. Хороший, чистый отель у Гостиного двора.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТБ

Татьяна Бержаковская2 отзыва

Проживала с 15-22 сентября В данном отеле я уже 2 раз Всё отлично как всегда Чисто вынос мусора каждый день белье поменяли через 3 дня Расположение очень удобное Метро рядом Администраторы вежливые внимательные Большое вам спасибо РекомендуюЧитать целиком

👻 Зима26 отзывов

Неплохое месторасположение, рынок конечно сначала пугает😅, но если вы приходите в номер переночевать, то по факту все равно что за окном. Кухня есть, кровать есть ❤️Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Mr. R3 отзыва

К большому сожалению, отель не улучшает свой сервис, а из последней поездки сложилось мнение, что стал еще хуже. Останавливался в этом отеле три раза, и последние два раза, формировалось далеко не положительное отношение к данному месту. Номера достаточным образом не убираются, пыль на шторах (комками), пыль под кроватью, в номере достаточно прохладно, но на этот случай позаботились и есть отопительный «ветерок» который чуть спасает, но на долго его не оставить, так как не совсем безопасно. Разводы на потолке, тумбочке и ванной. И ситуация, которая очень подпортила отношение к данному отелю: В номере установлен бойлер, как нам сказали на 50 литров, но его горячей воды хватает ровно на 5 минут, принять душ, двоим людям проживающим в номере мягко говоря проблематично, так как нагрев идет около часа. Мы обратились к администратору, на что та ответила, что бойлер исправен, и нужно отключать воду когда мылите голову. ВЫ СЕРЬЕЗНО??? Такой ответ был не приятен, и неожиданным для данного отеля. В последующие дни, утром, вода буквально капала из душа, и напора не было, а также присутствовали непонятные звуки хлюпанья труб, на что администратор сказала, что это ВИНОВАТ ГОРОД, и ни чем помочь не могут. К большому сожалению, это было последнее проживание в данном отеле, так как место действительно очень удобное, но обслуживание очень сильно упало, и не стоит своей цены. Надеюсь, что данные проблемы решат, но пока что, рекомендовать данный отель не стал бы.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Margarita Zhuravleva3 отзыва

ужасно,покрывал у них нету,хотя на фотках есть,приходишь с улицы и что ложится на чистую кровать грязной одеждой???свет тоже еле работает,с перебоями,в туалете бывало вообще без света были,вода еле течет,телевизор не работает🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Polina P25 отзывов

Очень приятные администраторы, приветливые, дружелюбные Номера очень маленькие, плюс нам повезло окна смотрели на улицу, при заселении уточняйте , другие номера смотрели на ступеньки и проходной дворЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

No Name9 отзывов

Самый худший отель в котором я когда либо жила!!! Начиная с порога, заканчивая обслуживанием. Все разбито, потрепано,в ванной комнате вода не сливается от слово совсем, после мытья утром, вода остается по щиколотку до вечера и никак не уходит. С раковиной такая же беда. Высушить длинные волосы феном -нереально. Фен работает ровно 40 секунд, после чего ему нужно отдохнуть минуты две , чтобы он снова заработал, и так по кругу. В ванной комнате нет даже полотенцемушителя, из-за чего стоит неприятный запах влажности и плесени. Швы в серной плесени. Сама комната очень убита, хоть и это был «комфорт +», грязное постельное белье, порванные полотенца, одна штора!!!не закрывающее окно даже в полной мере, стены грязные, разбита плита, вся посуда в сколах, у изголовья кровати следы от ног и какие-то коричневые пятна, их тупо не моют! Кровать бугром, с которой скатываешься, два одеяла, и то потому что номер 3-х местный. Одеяла 1.5. Пледа нет! Холодно. Ветродуйка грязная и воняла пылью при включении. очень неприятно, после просьбы пересилить, на рецепшене ответили «а вы что хотели? фотографии всегда отличается от заявленных на сайте» Крайне не советую жить в этом отеле, вид на рынок пол беды. единственный плюс, это максимальная доступность к центру. Испорчен отдых , потому что возвращаться домой даже усталыми вообще не хотелось!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ММ

Матвей Матвеев2 отзыва

Отличное место и приветливый персонал, советую к заселению

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгения Суслова2 отзыва

Все отлично,отдыхаем там уже 3й раз.Расположение очень удобное,всё в шаговой доступности.В номере есть все необходимое.(набор посуды)Фен,шампунь,гель.Белоснежная постель и полотенца.Уборка ежедневно.Персонал вежливый.Однозначно рекомендую👍Читать целиком

ДБ

Дарья Боброва2 отзыва

Не внимательно изучила локацию, показалось, что очень удобно, близко к центру. Но оказалось, что гостиница находится в здании рынка. Очень не комфортно мягко говоря, вечером бежала бегом. Белье было в пятнах мелких и волосах, не приятно. Ну и стены прерванные, в каких-то пятнах, так себе.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

МШ

Марго Шкарупа11 отзывов

Как-то нужно предупреждать, что номер будет с видом на мигрантский рынок. Хотя это не так страшно, а вот когда мимо окна идут люди, это неприятно. Окно у нас всегда было зашторено. При этом на ресепшене всегда приятные сотрудники, пошли на встречу и выдали второе одеяло. И по чистоте претензий нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Marina Galkina13 отзывов

В целом норм! Номер 20, уборка на 4й день:убрали мусор и принесли чистые полотенца и все) просто апартаменты, номер подубитый, но далеко от остальных,никого не слышно) если вы едете в спб сидеть в номере и искать минусы то вам сюда 🤣 их тут много найдете, мы с утра уходили и поздно возвращались, ночевка и завтрак вполне за такие деньги, если не заморачиваться! Сразу покупайте воду, тут нет кулера! Мы заказали самокат и все необходимое привезли) Лучше больше гулять по красивейшему городу страны!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина К15 отзывов

Атмосферно, чисто, помогли сразу найти вход в отель, удобное расположение Вежливый персонал, все быстро оформили, рассказали все условия. Рекомендуем! Приятная обстановка.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Берко1 отзыв

Бронировала номер в декабре, чисто, все необходимое есть, красивый номер

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгений Селиванов1 отзыв

Место отличное, расположение 10 из 5 Обслуживание на высоте!

А…

Алсу …6 отзывов

Приятный персонал, красивое комфортное место❤️

3 посещения

Отзыв подтверждён

К💕

Кристина 💕2 отзыва

В свинарнике чище! Единственный плюс этого отеля, что находится близко к центру. На этом всё! Стены все испачканы, двери тоже чем-то облиты! Постельное как будто не меняли после предыдущих гостей, как и в принципе можно сказать про уборку в номере. Пыль, грязь, сломанная кровать. Полотенце кухонное вообще страшно было взять в руки, все в каких-то пятнах. В ванной бегают мокрицыЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна Кравчук23 отзыва

Расположение 👍 по чистоте есть вопросики. Персонал 👍 странно, что не было наборов с щетками и зуб.пастами😜

1 посещение

Отзыв подтверждён

Н Б19 отзывов

Расположение очень хорошее. Все достопримечательности рядом. Условия проживания не соответствуют, оставляют желать лучшего. В комфорт плюс грязно, на стенах и на двери пятна. Отдел бронирование проявил понимание к нашей проблеме и нас заселили в другой отель. Спасибо большое девушке Арине за клиентоориентированность.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Александр Карпов6 отзывов

Всё отлично, минусов нет!

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЧ

Ксения Чайка2 отзыва

Доступность, чистота, комфорт - все замечательно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Шпомер23 отзыва

Очень хорошая гостиница в самом сердце исторической части города. До Эрмитажа, Петропавловской крепости, Казанского и Исаакиевского соборов - рукой подать. Очень вежливый персонал. Чисто, уютно. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДГ

Дарья Гончарова3 отзыва

Персонал приветливый, идет на встречу! Но номер маленький, меньше чем заявлено, фото не соответствует- по размерам, один стул, расстояние между кроватью и шкафом сантиметров 40. Пол пыльный. Много номеров, непосредственно вокруг ресепшена, дверь звукоизоляции не способствует, каждый разговор администратора с горничными слышен. Некоторые номера выходят в уличный коридор АпрашкиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аля Хаирова4 отзыва

Отличный отель всё что нужно есть . место отеля в центре города все в шаговой доступности. Рекомендую. Номера соответствуют фото и описанию.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dania Black30 отзывов

Чисто, уютно. Идеальное расположение, всё рядом в пешей доступности! Нам очень понравилось) Вернемся ещё и другим советуем это место! ✨

1 посещение

Отзыв подтверждён

Никита Нефор19 отзывов

Удобное расположение! Чистые номера! Низкие цены

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Васильев4 отзыва

Все отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Сергей Кузнецов2 отзыва

Удобное расположение, чисто, уютно. Персонал вежливый.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ММ

Маргарита Мисс7 отзывов

Очень чисто и приятно находиться в таком номере. Немного тянуло холодом с окна, но есть одеяла, поэтому всё отлично. Цена приемлемая. Расположение просто шик!Читать целиком

ЛЛ

Людмила Лучкина5 отзывов

Свой выбор мы остановили на Апарт-отель Port Comfort у Гостиного Двора. Центр города, удобно ездить, а в освободившееся время можно ещё и по городу пешком побродить. Брали номер-студию с зоной готовки. В номере санузел, зона приготовления еды, 2-х спальная кровать, телевизор, холодильник, 2-х конфорочная индукционная плита, микроволновая печь, электрочайник и бесплатный интернет. Техника вся рабочая, двери у мебели не перекошенные, полный набор посуды (посуда новая, красивая) Санузел в номере. Чистая, удобная душевая кабина (с шампунем и гелем), унитаз и полноценный! удобный умывальник. Да, имелся в наличии фен, но он нам не пригодился. Набор полотенец полный, меняли своевременно. Санузел светлый, просторный, очень приятный. . В комнате двухспальная кровать с хорошим свежим постельным бельем. Телевизор был закреплён на стене, не мешал ходить, но и смотреть было удобно. Был небольшой стол и 2 стула для приёма пищи. Кроме открытой вешалки во входной зоне, был ещё закрытый шкафчик. В него поместились все наши вещи и они не болтались под ногами. Окно нашего номера выходило во двор (Апраксин Двор), но нас это не смущало, так так приходили поздно и окно своё закрывали. Кстати, шторы на окне очень плотные, видимо, хорошо продумали комфорт гостей на время белых ночей. Влажную уборку проводили два раза за время нашего проживания. Постель меняли. Одним словом, все удобно и опрятно. Особое СПАСИБО хочется сказать администраторам. За сутки до приезда и заселения, нам выслали подробную схему расположения отеля (здание-то по адресу занимает целый квартал) и коды для входа. Мы приехали раньше времени заселения (14 часов). Хотели оставить вещи и бежать на первую экскурсию, но администратор нас заселила сразу. Есть все-таки плюсы в путешествиях «во вне сезон», но и внимание работников просто покорило!Администраторы были всегда на месте, доброжелательны и готовы помочь, подсказать. Одна тонкость у данного отеля все же есть: это порядка 30 крутых ступеней для подъёма на 2 этаж, где расположен Апарт-отель Port Comfort у Гостиного Двора. У кого есть проблемы с дыханием, сердцем или суставами- нужно подумать. А мы и в следующий раз приедем сюда, а так как это сеть отелей, то и в других городах будем искать именно их!Читать целиком

Наталья Худякова27 отзывов

Не СОВЕТУЮ! В номере грязные шторы и изголовье кровати,на одном из полотенец пятно непонятного цвета. Сказали об этом на рецепшене, сказали посмотрят и на этом всё. Номер на втором этаже,окна во двор. По сути вход в отель со второго этажа,это значит шторы не открыть, комната как на ладони, окно не открыть, курилка напротив входа. Это НЕПРИЕМЛЕМО. Матрас в ужасном состоянии, весь в буграх. На второй день в туалете закапало с потолка, позвали, показали,устранили только на следующий день. Единственный плюс-месторасположение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Иван Кузьмин2 отзыва

опаздывал на самолет и мой дружочек не открыл мне дверь (((

Тамара Кожушко (Чередниченко)3 отзыва

Прекрасный отель,все очень понравилось. Расположен в центре очень удобно. Рекомендую однозначно

Vivi Valio11 отзывов

Бюджетное размещение не должно подразумевать грязный, вонючий отель с разломанной гладильной доской и отсутствием полотенец !!!! заявленных при бронировании!!! Не рекомендую! Не знаю кто эти гости, которых все устроило. Самое ужасное место в Питере!Читать целиком

Port Comfort by the Gostiniy Dvor

17 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Примите наши извинения, мы обязательно проведем профилактические меры по отнош…

Полина19 отзывов

Отель хороший, самый большой плюс - это близость к центру города. Рынок под окнами по вечерам расходится, шумно не было. Тепло, хорошая душевая, очень отзывчивый персонал, помогли решить проблему с бронью :) Небольшое замечание по чистоте - мусор выносится только раз в три дня, хотелось бы почаще)Читать целиком

ТС

Татьяна Серкина5 отзывов

Проживали с 01.02.25 по 09.02.25. Отель понравился. Вода горячая постоянно. В номере есть кухня со всем необходимым и это радует. Ремонт, мебель все новое. Место расположения вообще огонь, все достопримечательности рядом. Фото номера только такое😀Читать целиком

АМ

Анна Муратова1 отзыв

Классный номер в центре Города. Полностью соответствует и фото и описанию. Чистенький, белье и полотенца - белоснежные. Отдельный кайф для детей - кровать на втором этаже. Абсолютно комфортный для двоих или для семьи с ребенком. Огромная благодарность персоналу.🤍 При дистанционном заселении всё подробно объяснили, оперативно решили все вопросы по номеру (хотя в самих апартаментах персонала нет): нам привезли необходимую кухонную утварь и наладили ТВ. Мгновенно отвечают на все сообщения 🤗 БлагодарюЧитать целиком

АИ

Ангелина И.6 отзывов

Хороший бюджетный вариант отдыха. Невероятно комфортнее расположение для пеших прогулок по самым популярным местам - Казанский Собор, Спас на Крови, Исакий и тд. Удобно, что в номерах есть небольшая кухня, обогреватели, шкаф. Завтрак можно забирать на ресепшен. Из минусов - номера немного уже потрепанные, небольшой косметический ремонт не помешал бы. Вода из бойлеров немного в ограниченном количестве, долго не покупаешься.Читать целиком

Port Comfort by the Gostiniy Dvor

28 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Ангелина. Спасибо Вам за Ваш отзыв! Мы будем рады видеть Вас снова среди наших гостей.

❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 &&&32 отзыва

В целом чисто, уютно, комфортно. Окно при проживании выходили на рынок, но это даже плюс. Потому что Садовая шумная. В отеле тихо, спокойно. В номере есть небольшая кухонная зона, плита и чайник, микроволновая печь и холодильник. Стиральная машина на этаже. Цена за место и качество вполне адекватная. Мы приезжаем смотреть красивый город, а не сидеть в гостинице! Поэтому я рекомендую. Остановка общественного транспорта прям у крыльца. До метро Гостиный двор/ Невский проспект минут 7 не спеша. Недалеко, буквально 10 минут пешком магазин Спар. Кто хочет спокойно и уютно провести отдых, при этом приготовить себе завтрак например или ужин то всем сюда. Не понимаю почему пишут недовольные отзывы!!!??? Единственное в день заселения была администратор девушка, не слишком приветливая, дерганая, такое чувство, что её бесят люди. Но это не испортило мне отдых. В номерах как на фото, но они маленькие, но для двух человек вполне достаточно!Читать целиком

Port Comfort by the Gostiniy Dvor

1 октября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Кристина. Спасибо за добрые слова 🔥 Приходите к нам ещё ❤

Ruslan Golikov3 отзыва

Останавливались в конце декабря на две ночи. За день до заезда связались и подробно объяснили, как пройти в отель. В процессе проживания особых проблем не возникали, вход круглосуточно, администрация вежливая. Удобно, что можно писать в вотсап в периоде проживания и каждый раз не спускаться на ресепшн. Касаемо номера, было свежее постельное, посуда для приготовления и столовая так же есть, небольшой холодильник (жаль, что без морозилки( )Читать целиком

Port Comfort by the Gostiniy Dvor

29 января 2024, официальный ответ

Руслан, здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось проживание…

Владислав Васильев1 отзыв

Хороший отель с приятными ценами. Студия очень красивая, прямо как на фото на сайте! Вцелом всё чисто, уборка раз в 3 дня. Администраторы помогают с любыми вопросами, работают круглосуточно. Нужно только бронировать заранее, т.к. летом, видимо, много людей приезжает сюда. Самое главное - найти вход; но за день до заселения со мной связались и выслали инструкцию.Читать целиком

Port Comfort by the Gostiniy Dvor

29 января 2024, официальный ответ

Владислав, здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны про…

Анютка Резунова5 отзывов

Если вы дружите с пылью и грязью, и не стесняетесь справлять нужду с открытой дверью, это ваш вариант! Нам предоставили номер вот в таком виде (заляпанные стены, пыль по углам и на дверях, под кроватью, видимо, вообще никогда не убирали). После просьбы убраться по тщательнее - ничего не изменилось. В дальнейшем, чтобы добиться хоть какой-то уборки, приходилось вылавливать уборщиц, ведь при графике работы до 16:00, они всегда уходят раньше. Все в номере буквально "держится на соплях": подсветка на кухуголке упала в первый же день, один из светильников не работал, и вишенка на торте - дверь в туалет не закрывается; ни на замок, ни на язычок!!!. Постельное бельё как будто сделано из марли. За данное "удовольствие" мы заплатили 5000р в день. Все фото прилагаю. Читая предыдущие отзывы, ясно, что владелец не предпринимает никаких мер по улучшению качества отеля.Читать целиком

Port Comfort by the Gostiniy Dvor

9 января 2024, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв! Нам жаль, что Вы столкнулись с некачественным клин…

Максим Звездин43 отзыва

Неплохое место по соотношению цена/качество, очень удобное местоположение для пеших прогулок по Санкт-Петербургу. Завтраки полноценные и вкусные. Персонал внимательный и отзывчивый, обеспечат всем необходимым, подскажут по экскурсиям и интересным местам. Особенная благодарность Вадиму, приветливый парень, который помогает решить все интересующие вопросы. Заказывал дополнительные услуги и остался доволен, сделали все как надо. Не поставил 5 звезд потому, что необходимо еще проработать вопросы уборки - убираются, на мой взгляд, редко и не очень тщательно, и управляющему экономить на мелочах - бумагу, губки для мытья посуди и прочие бытовые штуки стоят не дорого и туристам необходимы в большем количестве.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии