............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветовик 

Магазин цветов
4.3
61 оценка
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
4.3
61 оценка
35 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ММ
Марьям Магамадова·21 отзыв
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили ассортимент и качество наших цветов. Постараемся и впредь…
Дмитрий Базлов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Заказывал букет роз (заказ №610129), но реальность разочаровала. Худший клиентский сервис. Продали несвежий букет, который не соответствовал заказанному цвету и сорту. Вместо желтых роз привезли цветы непонятного персиково-зеленоватого оттенка, форма бутона не соответствовала сорту на фото. Более того, края лепестков уже были подсохшими. На официальную претензию магазин ООО «Китеж» ответили хамским по смыслу письмом: мол, сами видели, что брали, а доказательства на фото мы игнорируем. Если не хотите получить на праздник увядший веник другого цвета и потом переписываться с их юристами вместо извинений — обходите «Цветовик» (ООО Китеж) стороной. Свои ошибки признавать не умеют. Крайне не рекомендую этот сервис: лояльность к клиенту нулевая, за качество не отвечают, прикрываясь юридическими шаблонами. Согласно правилам площадки, продавец обязуется заменить букет в течение 24 часов, если он не устраивает. Именно поэтому при приемке я не стал придираться к курьеру/сотруднику, рассчитывая на честный сервис. Однако продавец ООО "Китеж" в официальном ответе на претензию просто "переобулся": заявили, что раз я сразу не отказался, то претензии не принимаются. Ваша гарантия 24 часов — ложь и нарушение прав потребителя. Фотографии дефектов игнорируют. Обходите стороной, если не хотите платить за юридические отписки вместо свежих цветов!Читать целиком
Цм
Цветовик, магазин цветов
13 апреля 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о полученном заказе. Обратите вн…
Hany Altnahy·11 отзывов
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили ассортимент и качество наших цветов. Постараемся и впредь…
ИК
Ирина Керченский·36 отзывов
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…
Т.
Таисия .·29 отзывов
Совсем не понравилось
Alisa Rosi·18 отзывов
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Будем рады исполнить ваши пожелания вновь…
АЗ
Алла Зверева·1 отзыв
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Благодарим вас за оставленный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
КА
Константин Алексеев·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цм
Цветовик, магазин цветов
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо, что выбираете именно нас. Постараемся и впредь поддерживать оказа…
Ас
Александр скрипачев·2 отзыва
Понравилось
Цм
Цветовик, магазин цветов
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно получать такие теплые отзывы, спасибо, что поделились. Постараемся и…
И
Ирина·2 отзыва
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
27 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили ассортимент наших цветов. Постараемся и впредь подд…
А
Анастасия·51 отзыв
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
26 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживат…
AU
Apple User·3 отзыва
Совсем не понравилось
Цм
Цветовик, магазин цветов
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваше обращение. Нам очень жаль, что внешний вид букета вас расстрои…
СИ
Светлана Иванова·4 отзыва
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили качество наших цветов. Постараемся и впредь поддерживать о…
Антон Кустов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Цм
Цветовик, магазин цветов
25 февраля 2026, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Для того чтобы мы могли помочь вам как можно быс…
ЮЧ
Юлия Черняева·1 отзыв
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании. Обязательно передадим отдельную…
ЕА
Елизавета Ардашева·2 отзыва
Совсем не понравилось
К сожалению, остались очень недовольны доставкой цветов. Муж решил порадовать и подарить к основному подарку на 14 февраля букет цветов.Заказ оформил в 17 часов по московскому времени и уточнил до какого времени будет доставка,на что получил ответ,, ожидайте доставку до 22:00".По итогу в 22:11 приходит сообщение о том,что курьера только назначили и букет ещё даже не у него.Сам букет приехал в 00:13, букет был даже не упакован в защитную бумагу от холода,приехал ледяной будто его только что достали из морозилки.Заказывали гипсофилы и в момент их привоза уже некоторые веточки были,скажем так, не свежие.В комплект к цветам положили маленькую памятку об уходе за цветами и пакетик с порошком,чтобы цветы стояли дольше.Все сделали по инструкции и оставили на ночь. На утро букет был уже такой,будто он простоял уже 2-3 дня, цветочки уже были в ужаснейшем состоянии. Крайне не рекомендую заказывать букеты в данном магазине. Помимо всего выше перечисленного, мужу даже не отправили букет на согласование,как это делают другие доставки. И даже не уведомили и не извинились за задержку доставки.Все понимаем,праздник,много заказов, но и просто уведомить о задержке можно было(букет между прочим не из дешевых).Читать целиком
Цм
Цветовик, магазин цветов
26 февраля 2026, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Для того чтобы мы могли помочь вам как можн…
ПЗ
Павел Зубов·4 отзыва
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
Сергей Сорокин·3 отзыва
Совсем не понравилось
ЮБ
Юлия Болдырева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Цм
Цветовик, магазин цветов
2 марта 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас и поделились своим мнением. Ваши отзывы очень в…
AU
Apple User·1 отзыв
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно получать такие теплые отзывы о нашей работе. Постараемся и впредь по…
Ильнур Такчурин·1 отзыв
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили качество наших цветов. Постараемся и впредь поддерживать о…
ГК
Галина Куличкина·17 отзывов
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за размещение отзыва и за положительную оценку нашей работы. Постараемс…
ОК
Ольга Кубенко·5 отзывов
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
13 октября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо, что выбираете именно нас. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
СБ
София Баядерова·7 отзывов
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
12 октября 2025, официальный ответ
София, здравствуйте! Нам очень приятно получать такие теплые отзывы, спасибо, что поделились. Постар…
ДД
Достон Д.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
쓰레기 나는-잊었다·19 отзывов
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады будем видеть вас снова. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
Lllyka Boy·172 отзыва
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили ассортимент наших цветов и работу наших сотрудников. Всегда Вам рады. Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
Ирина Фантонова·23 отзыва
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно получать такие теплые отзывы о нашей работе. Мы искренне рады, что В…
Алексей Журавлев·17 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цм
Цветовик, магазин цветов
6 августа 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили качество наших цветов. Обращайтесь к нам снова за…
Гриша Коль·30 отзывов
Совсем не понравилось
Цм
Цветовик, магазин цветов
7 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вас разочаровал внешний вид букета, т.к. мы уверены в качестве…
Софья Кулик·6 отзывов
Совсем не понравилось
Цм
Цветовик, магазин цветов
10 марта 2022, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, котору…
Марина Лесная·24 отзыва
В восторге
Цм
Цветовик, магазин цветов
24 октября 2021, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, нам приятно слышать благодарность о работе наших сотрудн…
🍪
Мы используем cookies подробнее