............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сушифокс 

​Служба доставки
2.7
86 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы79

Меню

Фото21

2.7
86 оценок
ЕБ
​Елена Бородина​1 отзыв
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Это просто ужас. Сравнить эту доставку, когда они только открылись и сейчас - рай и ад. Второй год подряд портят праздник подруге. В прошлом году везли заказ 4 часа, вместо обещаных 2. Сегодня отменили заказ после подтверждения. В приложении была указана сумма доставки от 4900, корзину собрали на 5300. Заказ подтвердили звонком. Через 15 минут позвонил админ и сказал, нужно добрать до 6000, условия доставки поменялись. А с какого вообще *** мы должны что то добирать, если у них были конкретные условия, которые были соблюдены? Сушифокс, вы ознакомьтесь пожалуйста с законодательством рф а потом уже открывайте предприятия. Потеряли сразу 5 клиентов, надеюсь, что потеряете всех, а это неизбеженно, учитывая ваше отношение к клиентам)
Читать целиком
ИВ
​Ирина Вахрушева​5 отзывов
Санкт-Петербург, улица Подвойского, 34 к6 ст1
Ужасно, при заказе назвали время 110-130 минут, которое по факту было гораздо больше. Звонила по номеру, чтобы узнать, где курьер и почему произошла такая задержка - девушка оператор молчит в трубку и не может ничего ответить. Время доставки итак не маленькое, а тут еще и оказывается, что верить ему нельзя… Роллы посредственные, даже учитывая то, какие мы были голодные, они того ожидания не стоили(
Читать целиком
​Анастасия Рябышева​5 отзывов
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Роллы на 2 балла. Из набора в 5 видов: 3 вида были острых, 1 пересоленный рис, 1 адекватный. Первый раз заказала попробовать, так плохо приготовленных давно не ели. Доставка плохая, сказали привезут через полчаса, привезли через полтора часа, когда я уже написала, что через два часа после заказа они уже не нужны. Находится в 5 минутах от меня место, сама не пошла, потому что болею.
Читать целиком
ЕЕ
​Екатерина Ермакова​5 отзывов
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Заказывали у СушиФокс с момента основания, все было прекрасно. Сегодня сделали заказ заранее в 15:40, чтоб привезли его четко ко времени в 20:30! В итоге на часах 21:40, а курьеру ехать еще 30 минут! Это ни в какие рамки не входит!!! Ужасный сервис! Заказать специально ко времени на мероприятие и получить опоздание в полтора часа! А по телефону «милая» девушка говорит о том, что так получилось. Так не принимайте заказы, раз у вас так получается! Спасибо за испорченные настроение и сорванное мероприятие!
Читать целиком
​Нигина Мурадова​2 отзыва
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Роллы очень вкусные но немного повишена цена
ИИ
​Иван Иванов​2 отзыва
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Не умеют в таймменеджмент. Заказ обещали доставить за 85 минут, в итоге растянулось на 130 минут (пока что)
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Заказывали СушиФокс с самого их открытия, суши были выше всяксх похвал плюс акция удвоение для привлечения новых клиентов!👍 Но! К концу года на момент после открытия стали постепенно и всё больше разочаровать😮‍💨 Цены стремительно стали расти вверх, а качество суш падать всё ниже и ниже... По акции удвоение стали все суши подрят делать с прозрачным слоем как целлофан рыбой😮‍💨 То есть все суши в наборе и даже те, котороые были без самой акции. Что в итоге получалось по стоимости, что переплачиваешь , а не то что получаешь подарок по супер акции! Убрали бы вообще тогда эту акцию и не разводили бы людей! Во общем желание заказывать у них суши просто отпало, ибо и цены вверх пошли и качество скатилось. Недавно подумали и решили рискнуть сделать огромный заказ на поазлник! А вдруг спустя столько лет всё изменилось в лучшую сторону? Мало того что заказ задержали на 2 часа! Звонили мы сами несколько раз, чтобы узнать где наш заказ? Менеджеры молчали. Сами не звонили, чтобы сказать о задержке и пренести извинения. Спустя 4 часа нам всё-таки привезли заказ. Настроение естественно на нуле, праздник испорчен, пропало вское желание на суши. Но это оказалось не самое страшное. Все суши были ходолные, и качество оказалось еще хуже, чем на момент, когда решили больше у них не заказывать. Все порции суш с максимально минимальной начинкой. На Филадельфии едва заметный прозрачный слой рыбы, что можно сквозь неоо увидеть себя.😮‍💨 Если у вас есть желание переплатить и испортить себе настроение, то обязательно заказывайте СушиФокс! 👍 Спасибо, что еще раз доказали за наши же правда деньги, что мы правильно сделали, что перестали у вас заказывать суши))) Не хотели писать отзыв, но осадок до сих пор не ушёл, хотя и прошло пару недель😮‍💨 И ещё, чуть не забыли добавить))) Соевый соус не положили и палочек от слова совсем и сделали вид как будто так и надо🤦👎
Читать целиком
КЕ
​Кирилл Ефремов​3 отзыва
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Отвратительное отношение к клиентам,поддержка игнорирует проблемный вопрос,телефон так же не берут
​Ирина К​11 отзывов
Санкт-Петербург, улица Подвойского, 34 к6 ст1
Раньше были лучше. Теперь видимо максимальная экономия, раньше кусок лосося был полноценный, а не вот это
​Нигриг .​3 отзыва
Санкт-Петербург, улица Подвойского, 34 к6 ст1
Хорошее заведение 3 звезды
​и да полина​26 отзывов
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
раньше всегда были суперские роллы, а сегодня привезли сухие и горелые :( 2 звезды за то, что есть веган варианты
​Эльмира Руденко​6 отзывов
Санкт-Петербург, улица Подвойского, 34 к6 ст1
Заказываем роллы именно здесь уже на протяжении полутора/двух лет. Обычно доставка быстрая (40-60 минут), в выходные дольше, но это нормально - столько заказов. В последний раз заказывали сет Фоксимания - все было ооочень вкусно!!! В подарок был ролл хрустящий лосось😍 в общем, не верьте плохим отзывам обиженных людей, лучше попробуйте - у них вкусно! И преимущество - удобное приложение, где копятся баллы которые позже можно тратить.
Читать целиком
АМ
​Анастасия Морова​2 отзыва
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Всегда любила эту доставку суши и многим расхваливала! Было очень вкусно и быстро! До вчерашнего дня…. Доставка 1,5ч(я живу на композиторов, в зеленой зоне доставки). Запеченный ролл чуть теплый, шапочка сверху «сырая»(фото прикрепляю), вообще как будто состав шапочки поменялся, так как раньше было вкуснее и красивее, цена этого ролла 690р. Написала в техподдержку, не из расчета какой-то скидки, а просто извинений и исправлений ошибок, на что в ответ получила: «мы уточнили у поваров, все приготовлено по согласно технологии»…. Я не спрашивала как приготовлено, я написала про то что я получила! (на вкус это тоже отличалось, в худшую сторону, от предыдущий заказов). Прикрепляю также фото Ролл Блэк тигра. Нет, это не искажение цвета, это действительно коричнево-бордовый ролл вместо «Блэк». Очень огорчили заказом. Ответ техподдержки дал понять, что вы не цените своих клиентов. Больше рисковать не хочу, я заплатила за 3 ролла 1790р. Это не дешевая служба доставки!за не малую сумму я получила не вкусный продукт и такое отношение… больше заказывать здесь не буду!
Читать целиком
​Марина Николаева​28 отзывов
Санкт-Петербург, улица Подвойского, 34 к6 ст1
Все на высшем уровне! И очень вкусно! Доставили быстро.
АР
​Анастасия Рижнова​1 отзыв
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Не тратьте нервы и деньги!!!! Сделала заказ. Оплатила на сайте. В приложении время доставки показывало 70 мин. Через 10 мин позвонили подтвердить заказ и оказалось, что привезут в течении 2х часов. Ну ок… раз уж оплатила… Спустя 2,5 часа начала звонить и висела на телефоне 20 мин, никто так и не взял. Позвонила девушка спустя три часа от подтверждения заказа и сказала, что если я подтверждаю, что еще жду заказ, то его привезут еще минут через 40… и то не факт. Конечно ждать отказались. Это что за сервис такой?????? Свои извинения засуньте себе в *опу! Деньги естественно не вернули! Никогда не буду больше заказывать и уже всем друзьям сказала, чтоб не заказывали. Отстой!!!
Читать целиком
ОМ
​Ольга Мельникова​3 отзыва
Санкт-Петербург, улица Подвойского, 34 к6 ст1
Заказала одни а привезли другие. Отвратительно.
YM
​Y Myanchinskaya​5 отзывов
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Была вашей клиенткой с открытия. Первые разы заказывали-поразил и размер роллов, и кол-во рыбы даже в подарочной Филе. Сегодня заказали-разочарование полное. Ролл с лососем и помидором неприятно пах, заметили не сразу тк брали половинку данного ролла, но на вкус было еще как ощутимо🤢 С тунцом и гребешком вкус норм, но гребешок внутри перемороженный и распадается на волокна. Фила в темпуре-переборщили с унаги соусом, в итоге ролл сладкий, как рисовая каша. И раньше (брала его) лосось вокруг всего ролла был, а тут только наполовину. По телефону сказали, что «рыбу проверили, лосось нормальный. На то что Темпурный сладкий до вас не жаловались». Раньше рекомендовала всем эту доставку, как альтернативу ВС или sushi one. Теперь качество скатилось, увы:( больше не закажу P.s. Васаби платная, но абсолютно безвкусная и неострая. Видать неудачный поставщик.
Читать целиком
​Ольга Васильева​18 отзывов
Санкт-Петербург, улица Подвойского, 34 к6 ст1
Около 2х лет неизменно заказывали суши именно у вас, но последние два раза просто ужасные! Когда заказали в первый раз из выше изложенных двух, то было это сделано сильно заранее, ко времени за ВНИМАНИЕ 5 часов! да, в выходной день, но именно по тому и заранее, но и тут умудрились извините накосячить, ну думаю ок! с кем не бывает, первый раз, может загрузка большая. Звоню, т.к заказа не было очень долго, курьер умудрился привезти заказ спустя 2 часа, после оговоренного времени, на что девушка, видимо администратор, этого я тоже не разобрала, потому что и связь мягко скажем у них просто отвратительная, попросила меня, направить деньги за мой заказ ЕЙ на карту, из за технических проблем, а потом подчистила переписку 🤣 в мессенджере. Делая заказ сегодня, 2 ролла, мне четко и очень уверено озвучили по телефону, ждать 50 минут! Ну думаю, как раз я до дома доеду и поужинаем, так вот, ох как я ошибалась, потому что и тут заказ привезли спустя 2 часа, а ехать на минуту от большевиков до кудрово 2,2 км! Видимо если заказывать третий раз, вообще не приедут😂🥲 Связаться не возможно просто по общему номеру, так орет приветствие и так ужасно работает связь, что не разобрать о чем говорит человек на том конце провода. Неужели вы нарабатывали себе клиентов, что бы потом их растерять? Задумайтесь уважаемые управленцы!
Читать целиком
​Ekaterina Savinkina​1 отзыв
Санкт-Петербург, улица Подвойского, 34 к6 ст1
Год заказывали в «Суши Фокс»,всё нравилось .8-го марта сделала заказ на вечер, в 16.19 ,зная ,что в праздники лучше подготовиться заранее .Время доставки указала 19.30-20.00 ,после оформления время изменилось 20.00-20.30 .Ладно ,не критично .Пришло смс с подтверждением ,что заказ принят .В 20.00 зашла посмотреть статус своего заказа ,а в статусе «заказ отменен».Вот так ,без предупреждения .Оформила новый заказ ,оператор обещала ,что доставят максимально быстро, за косяк с предыдущим заказом .Заказ привезли спустя ещё два часа .В подарок положили две маленькие шоколадки,но забыли положить оплаченный васаби .Написала отзыв вк -удалили .В личке обещали разобраться -тишина .Рекомендовать больше не буду ,очень разочарована таким отношением .
Читать целиком
​Борис Иванов​3 отзыва
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Ролл Тунец темпура пахнет очень странно, даже побоялись есть. Тесто и колбаса в пицце Пепперони Фреш нарезаны лазером. Держишь за бортик, и вся начинка падает вниз)) Помидор в начинке - сплошная вода и отсутствие вкуса. Вес на 20% меньше заявленного. Доставка длилась 80 минут, но при этом всё приехало настолько холодное, как будто только достали из холодильника и даже не разогрели. При таких ценах - сплошное разочарование.
Читать целиком
​Ann S​13 отзывов
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Очень разочаровали Заказали несколько позиций. По акции удвоение, но не знали,что нужно указывать промокод (потому что он не указан на самой акции только если провалится) по телефону оператор когда подтверждала заказ, сообщила что все удваивается! Но,привезли все по одному. Конечно это расстроило. После разговора с оператором ( они сообщили что ничего не говорили) ну ладно, сами были невнимательны. И решили написать отзыв в вк, который они удалили, в отзыве не было негатива и не требовали ничего! Просто предупредили людей, чтобы были внимательны и указывали промокод. И добавили в чёрный список!!! Клиентоориентированность - 0 Заказ везли дольше положенного и конечно все было холодное. Доставку заказывали в третий раз, в первые разы было очень вкусно! А последний третий заказ не доели, посредственно Не рекомендую данную доставку
Читать целиком
​Наст Я​77 отзывов
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Суши, роллы вкусные, конечно, но сегодня (18.01) произошла неприятность: в заказ №4745, оформленный в 13:15 и приготовленный в данном филиале, не положили удвоенную по акции «х2 удвоение» порцию «Ролл тунец темпура», хотя все условия были мною выполнены. Очень неприятно. Насчёт приложения: добавьте, пожалуйста, возможность видеть, что заказ готов и его можно забирать, ведь клиент не должен гадать готов его заказ или нет, и возможность обратной связи с отделом контроля качества для оперативной передачи жалоб, замечаний, слов благодарности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Антон Трофимов​9 отзывов
Санкт-Петербург, улица Подвойского, 34 к6 ст1
Спасли новогодний стол ) 31 декабря,вечером когда уже не было надежды где либо заказать или купить,где другие фирмы отказывали тем что через 5 минут закрываются и по этому не принимают заказ.СушиФокс не отвернулась от гостя и приняли заказ за 5 минут до конца рабочего дня,за что хочу сказать им огромное спасибо ,так же огромное спасибо производству на Подвойского, менеджеру и работникам данного производства ,встретили с улыбкой и новогодним настроением и проводили так же .Роллы и суши 🔥🔥🔥,спасибо ещё раз вас и то что вы есть.
Читать целиком
​Вероника Статкевич​3 отзыва
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Просто ужасное обслуживание и отношение к клиентам!! Делала заказ на ДР,написала об этом в комментариях, заказывала к определённому времени, итоге роллы привезли холодные (запечённые даже не тёплые были),темпура размокла и не хрустит,рис слипшийся, один ролл вообще не тот. Написала в вк - 0 реакции, кое-как ответили на следующий день со словами:"вам привезли тот, просто изменили его способ приготовления", НО там не только способ другой,но и состав. Ролл откровенно невкусный, дайкон вообще не в тему, ролл сам по себе острый... После сообщений о том,что на сайте два ролла темпура, первый (который я заказывала) был удалён из меню... Мало того,что испортили др,так ещё и попытались выставить меня дурой,мол у нас даже нет такого. Делала заказы там более года,но в последнее время очень испортились! Больше заказывать не буду и никому не советую!!! (Обратите внимание на состав заказа,там даже фотка другая у ролла в темпуре)
Читать целиком
ЕM
​ЕК M​4 отзыва
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
На протяжении 4-5 месяцев заказываем в «Суши Фокс» . Всегда вкусно, всегда восторг от размеров роллов, качества продукции и упаковки, НО… Заказав в последний раз разочаровались. Во-первых, когда нам позвонили уточнить состав заказа, спросили, понадобится ли имбирь/соевый соус/васаби, мы были очень удивлены, т.к всегда это шло бесплатно. Сказали, что теперь такая новая «политика» у них. Интересно то, что о продлении часов работы они во всех соц. сетях трезвонят, а о том, что теперь это нужно покупать, нигде ни слова🤷🏼‍♀️ Во-вторых, мы ОБОЖАЕМ их Филадельфию, но в этот раз было разочарование. Фила уменьшилась в размерах и рыба, которая всегда была в большом кол-ве, теперь тоненькая, а цена осталась та же…( фото прилагаю). Ну и третье, эти бесячие «хвостики» роллов, когда же вы научитесь их отрезать?(Тоже фото есть) Вообщем, теперь задумаемся о дальнейших заказах у этих ребят и друзьям вряд ли посоветуем. Хотя много друзей «подсадили» на них из-за качества продукции. Будем теперь пробовать другие организации(
Читать целиком
​Маша Эминова​5 отзывов
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Отличные ребята🤍 Всё всегда вкусно и быстро! Не верьте плохим отзывам
​Оля Г​13 отзывов
Санкт-Петербург, улица Подвойского, 34 к6 ст1
Все очень вкусно, и цена не кусается! Закажу ещё 👍🏻 Вы большие молодцы!
ТР
​Татьяна Р​41 отзыв
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Вешают спам на ручки дверей, отзывы выглядят заказными.
​Костя​1 отзыв
Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 21/139
Я Постоянно заказываю в СУШИФОКС и пока не одного косяка, всегда все быстро и вкусно,спасибо!!!!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее