............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aiki terassa 

Бистро
4.4
162 оценки
4.4
162 оценки
ЮА
Юлия Акулич7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
At
Aiki terassa, бистро
23 октября 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за ваш отзыв. Желаем хорошего дня и будем рады увидеть вас среди наших гостей снова.
Артём Воронин21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
At
Aiki terassa, бистро
23 октября 2025, официальный ответ
Артём, благодарим за отзыв! До новых встреч.
АМ
Алёна Май16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
At
Aiki terassa, бистро
28 августа 2025, официальный ответ
Алёна, спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за продолжительное ожидание. Обсудим произошедшее с…
ЕМ
Елена М2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
At
Aiki terassa, бистро
28 августа 2025, официальный ответ
Елена, сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о нашем бистро. Желаем хорошего дня и надеемся увидеть вас среди наших гостей снова.
Мари Ла12 отзывов
Надежда Исаева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анжелика Белая19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
At
Aiki terassa, бистро
16 июня 2025, официальный ответ
Анжелика, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады встрече снова!
Валентина Щербак1 отзыв
Читать целиком
At
Aiki terassa, бистро
10 июня 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, при следующем посещении вы найдете блюда по…
Оксана Сытникова10 отзывов
АК
Алина Калинова5 отзывов
Читать целиком
At
Aiki terassa, бистро
19 декабря 2024, официальный ответ
Алина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о нашем…
Д
Диана3 отзыва
Вечером хотели прогуляться с подругами в заведение недалеко от апартаментов и выбрали это место, очень хотелось посидеть на террасе. Во время бронирования нас предупредили, что мы можем пересесть под открытое небольшое, но бронирование происходит только в зале. Мы согласились с этим и очень надеялись посидеть снаружи. Вид, интерьер, приятная музыка — это, наверное, все, что оставило у нас приятное впечатление. В начале вечера мы спросили у девушки по поводу террасы, нам ответили, что столик сейчас освободиться и мы сможем пересесть. После этих слов про нас забыли и мы сами нашли себе стол и спросили можем ли мы пересесть. Безумно долгое ожидание официантов, абсолютное отсутствие каких-то временных рамок, чтобы подойти и уточнить хотим ли мы что-то еще или нас можно рассчитать. Выбор блюд скромный, просто вкусная еда, можно не ждать каких-то «вау» впечатлений, их не будет. Помимо того, что забыли про наше желание поменять стол, у моей подруги не услышали, что она хотела заказать медовик. Было бы лучше все же записывать заказ, особенно, когда приходит компания из нескольких человек. Под конец вечера у нас уже полностью было испорчено настроение, хотелось побыстрее уйти, но больше 20 минут(!), когда у нас уже забрали посуду, не было никакого вопроса хотим ли мы что-то еще или нас можно посчитать. Я привыкла уже к подобному, а не искать официанта, чтобы попросить счёт. Следует явно поработать над сервисом, после такого опыта не хочется возвращаться совсем.
Читать целиком
At
Aiki terassa, бистро
26 августа 2024, официальный ответ
Диана, добрый день! Спасибо за ваш детальный отзыв. Сожалеем, что произошла данная ситуация, приноси…
ПП
Полина Полина7 отзывов
Анна Терновская12 отзывов
Иринка Кудрявцева16 отзывов
Была в этом кафе 2 раза. Вид шикарный, просто красота. Не плохой кофе и местами хорошая еда, но сервис страдает капитально. В первый раз понравилось, поэтому решила сходить туда с подругой еще раз и это было разочарование. Официанты как будто рандомно обслуживают гостей, при этом между собой никак не коммуницируют. Когда я пришла, ко мне подошел один молодой человек, принял заказ на кофе, потом меню принес уже другой официант и был удивлен, что я уже заказала напиток. Потом к нам приходили еще 2 разные девушки и они тоже не понимали, что мы заказали, а что нет. Я попросила стакан воды, мне сказали, что принесут через минуту, но я прождала 30 минут и пришлось напоминать про просьбу, после этого ждала еще минут 10. В середине дня сломалась кофе машина и выдавала по 1-2 напитка в полчаса. Ладно, бывает. Но моя подруга заказала латте и готова была ждать. Через 30 минут она сама пошла к стойке, там стоял чей-то кофе. Она спросила не ее ли это напиток, сказали, что нет, но через некоторое время принесли его нам. По еде. Я брала летний салат и он был прекрасен, но вот тефтельки с орзо были ужасные. Сами тефтельки были жесткие, а орзо зачем-то размазали по дну тарелки и дали застыть коркой, более того пересолили. Есть это я не стала. Подруга заказала окономияки, мы не ждали конечно, что принесут как в профильном ресторане, но то, что принесли было уж совсем плохо. Это был плоский блин, где на вкус чувствовалась она мука. Подруге в качестве извинения принесли чизкейк, мне даже «извините» не сказали. Очень обидно, что в таком красивом месте такое неорганизованное обслуживание. Если туда идти, то чисто посмотреть на панораму и максимум выпить кофе.
Читать целиком
At
Aiki terassa, бистро
1 июля 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за произошедшую ситуацию. Обязательно о…
Арина Бондаренко89 отзывов
Читать целиком
At
Aiki terassa, бистро
18 июня 2024, официальный ответ
Арина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, обсудим произошедшее с нашими сотрудниками. Желаем вам хор…
Анна Солодова41 отзыв
Читать целиком
At
Aiki terassa, бистро
7 июня 2024, официальный ответ
Анна, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, при следующем посещении вы найдете блюда по вкусу…
Даниил из тг @resto_mesto137 отзывов
Обзор от тг канала Resto_Mesto: Смотреть и кушать, кушать и смотреть😋 Атмосфера: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Шикарный вид, уютные столики, свежий воздух. Отличный вайб как для обеда, так и для романтического вечера или корпоратива с коллегами! Сервис: ⭐️⭐️⭐️⭐️. Ребята приветливые, улыбчивые, приятно поболтать и пообщаться. Моментами сразу пытались убрать со стола все пустое и иногда приходилось даже прерывать разговор, не люблю такое) Цена/качество: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Цены доступные, качество хорошее, точно соответствуют месту. Еда: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сначала был лосось с киноа. Большая порция, красивая подача, нежный вкус. Мне понравился. А вот чизкейк не очень зашел, я люблю прям творожный, а тут больше суфле. Подается с клубникой, нежный, в меру сладко. Вывод: точно рекомендую и стоит сходить. Шикарный вид и вкусная кухня👌🏻 ▫️ С любовью @resto_mesto
Читать целиком
МА
Майя Алиева1 отзыв
Испорченная атмосфера праздника и абсолютно никакое обслуживание. Очень редко пишу отзывы,но здесь руки так и чесались! Начну с того,что бронировала стол заранее и просила накрыть его на террасе. По телефону девушка невнятно объясняла,что из-за погодных условий на террасе они могут не накрыть и что нас скорее всего посадят внутри. Погодные условия были ясным,вся терраса под навесом и накрыли в итоге внутри.ок. Далее омрачил праздник некий "тортовый сбор", о котором я впервые услышала, принеся с собой тортик и попросив поставить в холодильник и вынести в конце вечера, на что мне ответили,что данная услуга стоит 2000р!!! Я бы может и непротив,но ОТКУДА я могла знать об этом заранее,хотя считаю, что при бронировании,дав чётко понять,что у меня день рождения, девушка могла бы и предупредить о тортовом сборе. В итоге торт бесплатно постоял в холодильнике,мы его забрали и уехали. Совершенно ничего не напоминало в обслуживании то,что у меня праздник,ноль внимания,как обычная посиделка, официанты с кислыми лицами нехотя выносили вазы для цветов. Никакого комплиента,никакой скидки.....отвратительно. очень хотелось быстрее покинуть заведение. По еде ничего не могу сказать, заказывали пару салатов и коктейли. Совершенно не хотелось после всех выяснений и косых взглядов что-то пробовать. Не советую отмечать дни рождения в данном заведении никому!
Читать целиком
At
Aiki terassa, бистро
31 мая 2024, официальный ответ
Майя, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за то, что не поздравили десертом. Обсуд…
Лия Лия25 отзывов
At
Aiki terassa, бистро
26 декабря 2023, официальный ответ
Лия, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Будем рады встрече снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее