............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Neozoom 

Бутик-отель
4.9
187 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
163 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ваня2 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Наталья Люблина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие и такие тёплые слова! Очень приятно быть вашим любимым местом для вст…
жм
женя морозов4 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы хорошо отдохнули за эти 4 дня и остались дов…
Людмила Белоцерковец2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Nб
Neozoom, бутик-отель
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам понравились атмосфера, цены и удобство расположения рестора…
Оливия Вилл23 отзыва
Nб
Neozoom, бутик-отель
28 августа 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением. Нам жаль, что проживание и заказанная еда вас разочаровали. От…
AF
Ann Frenglish9 отзывов
НШ
Наталия Шадрина1 отзыв
В номере чисто, все есть для комфортного проживания. Уборка номера ежедневно, всегда чистые полотенца и постельное белье. Были включены завтраки, больше мы такой ошибки не допустим в этом отеле. Прошу администрацию отеля обратить на работу официантов Марии и Давида. Походы на завтрак омрачались их поведением и некачественной работой. В первый день отдыха наливала кофе, который был покрыт пленкой, оказался ледяным. Попросила официантку (имени не помню, к сожалению) подогреть кофейник, чуда не произошло. На второй день ситуация повторилась, вновь попросила подогреть, на что Давид пытался меня убедить, что кофе отлично греется на свечке! На просьбу о горячем кофе он предложил добавить в чашку горячей воды из термопода. Такой кофе я не захотела, после чего он добавил самостоятельно горячую воду из кофемашины прямо на наших глазах, сказав, что этого не делал. Кофе в кофейнике превратился в помои. 04.07 не было убрано со всех свободных столов, убрали самостоятельно, чтобы сесть за чистый стол. Давид общается очень нагло, не здоровается, нервозно раздает указания Марии (например, рассчитать посетителей), видимо, сама Мария вообще не представляет, какие ее функциональные обязанности. При нашем заселении в отель Мария была на ресепшене, не владеет информацией о проживании, на вопрос о расположении парковки зачем-то сказала, что на самой парковке к нам должен кто-то подойти и все рассказать. Просьба обучить сотрудников этичному общению, в первую очередь, также разъяснить их обязанности, научить варить кофе.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nб
Neozoom, бутик-отель
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что отметили чистоту и комфорт проживания. Нам искренне ж…
Таня Захарова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nб
Neozoom, бутик-отель
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вам понравился номер с террасой и кухня в наше…
ЛЗ
Людмила Зильвестр1 отзыв
Nб
Neozoom, бутик-отель
28 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравились отель, ресторан и блюда, а особенно…
Максим Коршунов14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе!!! Мы рады, что вам всё понравилось!
Е
Евгений1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! Ждём снова 💛
NN
Natalie N13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nб
Neozoom, бутик-отель
22 октября 2022, официальный ответ
Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоян…
12
1 25 отзывов
Остановились в этом отеле на четыре дня. На ресепшене встретили, дали не карточку от номера, а обычный ключ. При этом заселялись вдвоем, а ключ один на всех: для нас двоих и для уборки. Номер на первом этаже с кухней. Зашли в номер и в нос пахнул ужасный запах, который был с раковины. При этом в помойное ведро капала вода с сифона. На кухне губка для посуды и тряпка аж черные (рассадник заразы). Кухонного полотенца нет, микроволновки тоже нет. Кондиционера в номере нет, вентилятор. На отеле весит вывеска, что четыре звезды, но увы отель тянет максимум на две. В номере была одна кастрюлька, две тарелки, две кружки. Уже отдельно просили сковородку, чтобы выделили. Постельное было чистое, меняли каждый день полотенца. Но вот, в душевой пол за время проживания не помыли ни разу. Слышимость ужасная, было слышно как в соседнем номере храпел мужчина. Заказали завтрак: блины со сметаной, сырники со сметаной. Не понятно для чего полилили блины и сырники сладким шоколодным топингом. При выезде заранее попросили документы, но женщина пышных размеров с ресепшена в грубой форме ответила, что документы отдаст только при выезде. Хотя просили заранее подготовить документы, чтобы потом время не тратить, а не отдавать. При этом в некорретной форме сказала, что в халатах с номера нельзя выходить. Одно положительное-это то, что отель находится рядом с Лиговским и Невским проспектом, в шаговой доступности метро, Московский вокзал.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nб
Neozoom, бутик-отель
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Нам искренне жаль, что проживание оставило у Вас неприятные…
ГИ
Гогого Иванов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nб
Neozoom, бутик-отель
6 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось!
АЗ
Александр Зайцев3 отзыва
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваши тёплые слова! 😊 Мы рады, что вам понравилось у нас! Здорово, что отметили и…
Гж
Городской житель1 отзыв
Nб
Neozoom, бутик-отель
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что спа-программа принесла удовольствие и помогла расслабиться…
ДБ
Дмитрий Бриэску1 отзыв
pavelufa23 .13 отзывов
JR
Julia Rainbow3 отзыва
Nб
Neozoom, бутик-отель
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за такой приятный отзыв 😌 И, конечно же, ждем вас снова!
Алексей Боцман2 отзыва
Nб
Neozoom, бутик-отель
22 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏 И, конечно же, ждем вас снова.
Мария Смирнова3 отзыва
Останавливались в отеле на 6 дней. В целом всё понравилось , чисто, всё новое. Номер у нас был фиолетовый, стандарт, в нём нет шкафа, в других стандартных что-то похожее на шкаф стоит, в этом только вешалка. Это не очень удобно. Также душ и туалет раздельный. Зато мне понравился фен, хороший. Мощный. Я думала будет белый отельный а тут была удивлена) По расположению до метра Лиговский проспект 5 минут. До центра прилично идти, но если по Невскому то можно и погулять. Или идти другим маршрутом тоже неплохо. Но быстрее на метро. А так до галерии минут 10-12. Снимаю звезду за плохую звукоизоляцию. Один раз слышали как храпит сосед. И разговоры. Машины проезжающие мимо тоже слышно. Вечером хочется прийти в тишину, но увы. Это расстроило. Но я заходила в номера во втором часто отеля там где с Кухней и более повышенного класса. Там дорогу уже не так слышно. Будьте к этому готовы. Не знаю как номера на втором этаже но у нас было так. Персонал вежливый, идут всегда на встречу. Завтраки вкусные, но мало выбора по меню . Одно блюдо : каша , блюда из яиц, бекон брала дополнительно, так яичница просто с помидорами. Сендвичи с курой и ветчинной. Напитки чай кофе. А так всё очень даже отлично. В Питере первый раз. Понравился отель, если бы не слышимость то прям идеально.Читать целиком
Nб
Neozoom, бутик-отель
22 октября 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте, благодарим вас, за обратную связь! На данный момент мы немного исправили шумоиз…
Y
YouROK9 отзывов
Забронировали номер на 11.08.2022, на двоих на 4 дня. Бронировали за 5 недель до въезда. У жены день рождения и подумали справить в Санкт-Петербурге. За день до выезда (до питера около 1000км) с нами захотел сын поехать. Позвонили в отель и спросили можно ли подселить сына, сказали что можно, 900 руб. в день. Поехали в ночь, всю ночь ехали и к 10 утра были на месте. Рядом есть платная стоянка, там сразу поставили машину и заплатили за 4 дня. Пошли оформляться в отель. Подошли к стойке и нам сказали давайте паспорта на всех проживающих. Мы спросили и на сына тоже? Нам ответили да, нужно свидетельство о рождении, а мы его не взяли. Нам про свидетельство ничего не говорили. Мы стоим в ступоре, я не спал всю ночь, жена тоже, стоим уставшие и сонные, очень хочется спать. Поговорили еще, нам сказали не беспокойтесь, сейчас позвоню начальнику и спрошу. Мы пошли есть. Да еда там вкусная за что и ставлю одну звезду, а так вообще ноль поставил бы если можно было бы. В итоге начальник сказал не вселять. Мы говорим что у сына есть соц карта, где его фото и фио, есть гос услуги и там электронное свидетельство о рождении. Ответ нет, нужно только оригинальное свидетельство. Попросили номер начальника, может его попросить не портить нам отдых, пойти на уступки и принять электронное свидетельство. Сказала сейчас позвоню узнаю, в итоге начальник отказался говорить с нами. В итоге мы уставшие, не выспавшиеся и с плохим настроением начали искать где нам поселиться в Питере. Нашли только рядом с г. Пушкин, студию, отели все заняты. Уставшие и сонные поехали туда, ехать примерно 30км. Когда ехали увидел что дорога в город стоит, подумал да специально выбирали поближе к центру и метро, а получилось что будем жить на окраине и ездить через пробки в город. Настроение полностью испорчено, жена в слезах. Спасибо отелю за отличное гостеприимство. С таким отношением к клиентам не посоветую этот отельЧитать целиком
Nб
Neozoom, бутик-отель
22 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, YouROK! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Тем не менее мы работаем в соо…
Карина Поклонская18 отзывов
Nб
Neozoom, бутик-отель
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие и за то, что выбираете наш отель для особых дней! Нам очень приятно быть ч…
СМ
Сергей Манжелеев3 отзыва
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой тёплый и подробный отзыв! Для нас большая радость, что вы оценили и уд…
Михаил Сорокин19 отзывов
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, большое спасибо за ваш яркий и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко о…
ТС
Татьяна Садиева6 отзывов
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за такой ёмкий и ценный отзыв! 🔥 Очень приятно, что вы оценили наше расположение и…
ДФ
Дарья Фахразиева2 отзыва
Ksyusha Zhuravleva20 отзывов
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Мы искренне рады, что вы оценили наше гостеприимство, чистоту…
ЛМ
Лёша Макаров39 отзывов
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такие искренние и тёплые слова! Ваши эмоции — лучшая для нас награда. Мы очень рад…
АБ
Антон Бельтюков1 отзыв
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Антон. Спасибо большое за высокую оценку 🙏
АВ
Александра Воробьева20 отзывов
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе, будем рады видеть вас в числе наших п…
ML
Mark Lohzkin5 отзывов
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такой позитивный и конкретный отзыв! Мы очень рады, что вы прекрасно выспались и о…
ТИ
Тимофей Иванов16 отзывов
Гж
Городской житель2 отзыва
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за добрые слова 🤗 Ждём вас вновь 💛
ВН
Владимир Никифоров1 отзыв
Nб
Neozoom, бутик-отель
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Нам жаль, что впечатление от питания оказалось не самым пр…
Елена Волкова3 отзыва
Nб
Neozoom, бутик-отель
3 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Елена. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Приходите в гости ещё.