............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Черника 

Коттеджи
4.4
13 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
13 оценок
NN
Neer Ney76 отзывов
Читать целиком
Чк
Черника, коттеджи
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось у нас отдыхать…
Наташа Марченко9 отзывов
Удобное местоположение, ездили кататься на сноубордах на игору, очень близко и клево в этом плане. Сам домик тоже достаточно хороший, чистый, все имелось, что нужно, за обогреватели +++. Гульнара, которая нас встретила - божий одуванчик и только за нее хочется повышать оценку сервиса, к ней нет вопросов. ОГРОМНЫЙ минус и испорченное впечатление из-за сложности найти свлй домик! Что касается организации, сервиса и встречи своих клиентов - просто отвратительно! Бронировали через приложение «Островок». Единственный контактный номер, который у нас был - на скрине с приложения. Приехали в коттеджный участок черника, конкретного адреса или номера домика в приложении не написано, никто на входе не встречает. Звоним по единственному номеру - сбрасывают и пишут, что не могут говорить, просят связаться с админом, чей номер был якобы отправлен утром. Но нигде, не на почте, ни в сообщениях, ни приложении никаких больше номеров не было!!!! Короче говоря мы Стояли посреди участка как дурачки выпрашивали через эсэмески номер встречающего, чтобы добраться до своего домика! В итоге девушка менеджер, с которой общались в смс нас набрала и тут САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, нам говорит «так мы вас только что встретили и заселили» :))) мы которые сидим в машине непонятно где :)) классссс. Далее озвучили девушке менеджеру, что нас никто не заселял, она так по-хамски, сделав нам одолжение «ну ладно, сейчас наберу Гульнару, чтобы Вас встретила» а, ну супер, спасибо, не прошло и сто лет) в чем проблема была сразу отправить нам ее номер или сказать ей, чтобы нас встретила - непонятно) Девушка менеджер потом в смс скинула скрины, что, действительно, отправляла сообщение с номером - но куда оно дошло тоже осталось загадкой в общем, если коротко - за домик 10/10, за Гульнару 10/10, за организацию и девушку менеджера 2/10, даже в таких ситуацию менеджер должен соблюдать нормы тактичности и сервиса, а так получается, что никакой клиентоориентированности))
Читать целиком
Михаил Красноцветов3 отзыва
Чк
Черника, коттеджи
19 декабря 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв! Приезжайте к нам в гости снова, будем ждать:)
ДХ
Данила Хусаинов2 отзыва
Читать целиком
Чк
Черника, коттеджи
9 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Данила, спасибо большое за приятный отзыв 🤗 Согласны с вами, что пешком от станции ид…
АЕ
Анна Елисевич2 отзыва
Читать целиком
Чк
Черника, коттеджи
15 мая 2023, официальный ответ
Анна, благодарим вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам это очень приятно. Очень рады, что вы на…
Лидия Ангелински2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее