............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

United Music 

Магазин
4.6
36 оценок
27 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВД
Вячеслав Дмитриев5 отзывов
МГ
Марат Галиев8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Стефан Белогруд1 отзыв
Naked BY3 отзыва
Есть причины усомниться. Начитался отзывов, но решил рискнуть, так как нашел инструмент по привлекательной цене. Инструмент был на складе в МСК. Написал в поддержку, на вопрос могут ли они прислать инструмент в СПб, один из консультантов пишет: «только с предоплатой, в размере 20% от общей стоимости». Это первый звоночек, так как инструмент есть в Москве и сделать перемещение - не такая большая задача. Ответ: «вдруг вы передумаете и не купите? Знаем проходили» - с таким рвением в продажах, покупок точно будет меньше. При этом функций на сайте, в виде предоплаты или оплаты транспортировки - нет. Кому я должен переводить деньги и куда, на дичный счет? Ладно, сейчас можно оплатить и по qr, который тоже скинут отдельно в лс? - чзх. Как работает местная черная бухгалтерия - один Бог ведает. При заказе, выбора оплаты вы не увидите, будьте добры платить полную стоимость. Чуть позже попытал счастье и попался другой консультант, через которого я узнал, что заказ на перемещение сделать можно, оплата обязательно наличными при получении - уже лучше подумал я и согласился. Пишу, что согласен, пусть сделают перемещение. К сожалению, ответа не последовало. Через сутки, вновь написал, что хотел бы оформить перемещение инструмента и оплачу при получении - ответа нет. По итогу забил, так как появились другие важные вопросы в жизни, которые следовало решить. Разумеется, инструмента уже нет в продаже или он под заказ. По опыту клиентов um видно, что «товар под заказ» ожидают 6 и более месяцев и это не предел. Уточнил у консультанта, ответ: «срок доставки товара «под заказ» до шести месяцев. Подитожим общее: -заказы идут очень долго (это не проблема, но…) -заказы серьезно задерживают и переносят сроки доставки. -клиенты не могут получить возвраты денежных средств (когда отказываются ждать очередной перенос, начинают ждать возврат) -обратная связь, хоть и быстрая, но эффективности от этого мало. -прозрачность, очень сложно доверять ресурсу, который не имеет альтернатив оплаты.Читать целиком
Тимофей Нецветаев33 отзыва