............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

PrintX 

Полиграфическое оборудование
4.6
20 оценок
4.6
20 оценок
Анна Потапченко4 отзыва
Хотели бы поделиться своим опытом пользования принтером. До этого у нас стоял мимаки 3042 и сейчас стоит без дела, но столкнулись с плохими чернилами, ибо нормальные чернила сейчас ложно купить на них, и в итоге головы под замену и плюс чернила - дешевле с работой купить новый принтер посчитали. С выбором не торопились - лично скатались и посмотрели качестве печати и скорость печати. Могу сказать так - качество на высоте, скорость не самая быстрая для принтера формата А3, но это в принципе понятно, голова там стоит с небольшим количеством дюз. Но все минусы принтера перебивают его плюсы: дешевые расходники, дешевые запчасти (в особенности стоимость головы как в нашем случае) и есть поддержка адекватная и оперативная (а не сидеть по неделе и ждать специалистов). Приехали мы потом также лично за станком - при нас все заправили, показали, установили программку на комп и помогли загрузить. В общем все супер. Думаем еще купить такой же, потому что объемы растут. Забыли сказать - сервисная помощь бесплатно предоставляется, а это мы уже убедились очень важно, если что-то пойдет не так. И еще дополнение - сервисная помощь или через вотсап или телеграм - это также все упрощает.
Читать целиком
Heroin102 отзыва
Категорически не советую связываться с этой компанией и что-либо у них покупать. Не связываться - потому что отвратительно общаются с клиентами, не покупать - потому что делают свой продукт плохо. Я купил у них 2 принтера (первый - прямой печати на ткани, второй - DTF) и чуть не купил третий - УФ. Если принтер прямой печати более-менее работает, просто халатно сделан, то DTF принтер достался мне прямо с серьёзными недоработками, из-за которых я считаю принтер бракованным или дефектным. Во-первых, PrintX ставят на базовый принтер Epson L1800 не родную печатающую головку F173090 (для принтера А3 - Epson L1800), а китайскую F180040 (для принтера А4 - Epson L800) через переходник. Это в моём случае дало жуткое двоение при печати и невозможность печатать в режиме двунаправленной печати. Откалибровать головку не удалось (сначала пробовал я, потом приглашённый инженер), однако PrintX считают, что можно (нет, нельзя) и что вообще это не проблема - печатай в однонаправленном режиме вдвое дольше, ничего страшного, подождёшь. Во-вторых, под принтером постоянно образовывается ЛУЖА из чернил и отработанной смеси чернил, потому что они льются ПРЯМО В ПРИНТЕР! PrintX ответили, что они забыли положить памперс, и считают, что в этом нет ничего страшного (дословно). В-третьих, у моего принтера оказался не смазан вал, из-за чего НОВЫЙ ПРИНТЕР работал с каким-то свистом. Тут уже PrintX поняли, видимо, что совсем уж накосячили и оперативно за свой счёт выслали мне смазку для принтера. За свой счёт забрать принтер, привести его в рабочее состояние и прислать мне обратно (или просто извиниться и выслать новый) они отказались, мотивируя это тем, что можно печатать в однонаправленном режиме (вдвое дольше) и я сам могу вытирать залитый принтер - ничего страшного же. Отдельно стоит отметить хамский тон Максима Ерыкалова, который со мной вёл переписку и диалог. Мало того, что на мои вопросы (почему стоит китайская голова, почему двоит печать, почему принтер залит чернилами) не хотели отвечать, сказали, что если мне что-то не нравится, я за свой могу законсервировать принтер и отправить им обратно, а мне вернут деньги. Будто я для этого его покупал, столько его ждал, платил за доставку, заливал в него чернила - чтобы потом отправить его за свой счёт обратно. Так мне ещё и сделали ряд замечаний, что я задаю много вопросов, а потом перешли к угрозам. Тут уже запас терпения и лояльности иссяк. Поэтому от компании PrintX и её кустарной продукции я советую вам держаться подальше.
Читать целиком
P
PrintX
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, и, не смотря на все вышеуказанное, вы разместили заказ на новый (еще один…
DP
Denis Pavlov13 отзывов
Доброго времени суток, Везде только почему-то положительные или нейтральные отзывы. Я списался со многими людьми у которых есть принтеры Максима и там ситуация совершенно другая. Поделюсь своим опытом и опытом данных людей, у всех всё одинаково. 1. Проблема с тем, что принтер может встать во время печати, а он у Вас будет вставать, так у всех. Вы не можете отойти от принтера, т.к. если он встал, то уф лампа продолжает работать, чем чревато возгаранием. Так же представьте Вы печатаете на дорогом материале и у Вас встаёт принтер. 2. Проблема использования самой дешёвой уф лампы со здоровенными светодиодами с хорошим рассеиванием света во все стороны, два из которых 100% всегда засвечивают голову, чем чревато Вы сами знаете. У некоторых полное отмерание жёлтого цвета, который ближайший к голове. Максим отвечает, что не знает в чём проблема, а гарантии на голову нет!! Голова постоянно обрастает краской. 3. Стол из тонкой стали, который имеет перепады высоты от центра к краям. Ужасный люфт стола, который держится на болтах. Распечатали абрис, опустили стол, что бы положить заготовку, а стол у Вас бац и люфтанул в сторону на 1-2мм Делайте для себя выводы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее