............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Водоходъ 

​Судоходная компания
4.1
52 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
11
4.1
52 оценки
45 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Света А​11 отзывов
Спасибо Водоходу за прекрасные круизы. Традиционные путевки на Валаам уже куплены, в этом году на Г. Чичерине пойдем!
Вс
Водоходъ, судоходная компания
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Ждем на бортах наших теплоходов в 2026 году!
KK
​Katerina K​1 отзыв
Компания «Водоход» сорвала нам запланированный семейный ужин в честь дня рождения. За 5 дней до круиза нам сообщили об отмене рейса. Вместо предложения помощи и автоматического возврата денег, сотрудники дали невнятные инструкции по самостоятельному оформлению возврата через сайт. Из-за срыва планов помимо того, что по вине Водохода мне сейчас нужно в срочном порядке искать новое место, так еще и мучаться с возвратом своих же денег по причине того что почему то Водоход решил отменить рейс. Полная некомпетентность и неуважение к клиенту.
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Катерина, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт с нашей к…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Катались в Петергоф на Метеоре. 28 августа. Дочка забыла игровую приставку. Очень дорогую. По телефону обещали перезвонить - не перезвонили. На письмо не ответили. Билеты не дешёвые, тем более в бизнес-классе. Наверняка есть камеры. Да и проверка персоналом кают - их обязанность. По-моему, это просто хамство по отношению к клиенту.
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о поездке на Метеоре в Петергоф. Мы…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
На теплоходе Юрий Андропов случилось массовое отравление, детей тошнило по несколько раз, самого тошнило на второй день.
Вс
Водоходъ, судоходная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, даты рейса. Проверим информацию.
​Алиса Макшанова​9 отзывов
С Водоходом всегда хорошие впечатления, были на теплоходах Константин Федин и Ленин, отличные оба, ухоженные
Вс
Водоходъ, судоходная компания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отклик. Ждем вас в круизе снова!
СЖ
​София Жукова​10 отзывов
Советую маршрут "Две столицы", выбрали отпуск, посмотрели Карелию, доехали до МСК и там еще погуляли, и обратно в ночь домой поездом, удобно!
Вс
Водоходъ, судоходная компания
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик. Очень приятно, ждем вас снова на борту!
​Ирина Хованская​3 отзыва
Купила 14.06 билеты на метеор в петергоф, на наше время (14:00) отменили поездку в связи с поломкой катера. На другое время не поменяли. На пристани сказали оформлять возврат на сайте. Возврат был оформлен неделю назад, никаких возвратов денежных средств не получила.
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим вас связаться с нами по почте support@vodohod-neva.ru для решения данной ситуаци…
​Б Колтунов​8 отзывов
Попал в круиз 9 мая, был впечатлен, как отнеслись к празднику, сам капитан выступал, рассказывал о войне, пригласили на торжественный ужин, пели песни военных лет. Очень достойно почтили память, особенно момент с подношением гвоздик - воде!
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик. Очень приятно, ждем вас снова на борту!
​Светлана М​6 отзывов
Теплоход с посиделками у "костра" с подсвечиваемыми поленьями, и песни под гитару - это что-то новенькое! Привет всем "гитаристам" Пушкина"!
Вс
Водоходъ, судоходная компания
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик. Очень приятно, ждем вас снова на борту!
​Анастасия Озерова​8 отзывов
За 37 тыс удалось купить круиз в НН в октябре на 6 дней! Чудо
​Максим К​23 отзыва
Все здорово, но из окна дуло в первую ночь, потом починили
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам в целом понравилось ваше путешествие. Приносим…
ВР
​Вероника Рябова​1 отзыв
Были на экскурсии с "Водоход" Всё понравилось, обслуживание персонала отличное, рекомендую
Вс
Водоходъ, судоходная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку ❤ Рады стараться 🌸
​Александр Волков​8 отзывов
Просьба сделать завтраки позже, все таки отдыхать едем, а вечером нас ого-го утомляете танцами!
Вс
Водоходъ, судоходная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв.
​Валя Т​7 отзывов
Круизы на Валаам стали нашей традицией, неизменно совершаем их с Водоходом, им можно доверить такие путешествия!
Вс
Водоходъ, судоходная компания
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик. Очень приятно, ждем вас снова на борту!
​Карп Леонов​4 отзыва
По круизам в Карелию Водоходу нет равных, комфортн и уютно в любую погоду, на т/х ничего не дует и не сквозит (были на Леониде Соболеве), все идеально от встречи на борту до высадки.
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик. Очень приятно ❤ Ждем вас снова на борту!
​Евгений Косинов​3 отзыва
Благодарю компанию ВодоходЪ за безупречную орагнизацию отдыха. Развлечения найдет каждый по душе, а кто-то даже судьбу. Мы с супругой познакомились в вашем круизе и уже 15 лет вместе!
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
25 апреля 2025, официальный ответ
Евгений. Спасибо большое за ваш отзыв 🔥
​Санёк Меркулов​3 отзыва
отличное агентство! Всегда посоветуют, все подробно расскажут. Только тут и покупаем, Водоход еще ни разу не разочаровал, всегда на высоте, и сами экскурсии, и теплоходы отличные, чисто, удобно ,вкусно, празднично! Вчера вот тоже забронировали круиз, теперь очень ждем свою Восточную сказку с 14 мая, впервые такой долгий взяли!
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за добрые слова ❤ Всегда рады помочь 😉
​Лина Муратова​3 отзыва
Как я рада что однажды не стала гнаться за разницей в цене и выбрала ВОДОХОД! Сервис, подход, просто человечность - вы покупаете не просто круиз, вы инвестируете в свой ОТДЫХ, доверяйте профессионалам! Спасибо вам за прекрасные туры!
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
7 апреля 2025, официальный ответ
Лина, благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥
​Ренат Гаврилов​9 отзывов
Лучше круизной компании не знаю, сервис отличный
​Лариса Бровченко​8 отзывов
Исторический круиз это нечто, если будет повторяться, всем рекомендую сходить, сам спикер очень интересный.
Вс
Водоходъ, судоходная компания
27 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
ОO
​Ольга Ol​10 отзывов
Кто ценит свое время и комфорт я бы не рекомендовала эту ужасную компанию. Мы специально купили билет на время 14.00, в итоге пришли в 13.45,простояли очередь и перед нами закрыли двери!сказали мест нет , и в 13.55 он уехал. Следующий мы ждали почти час !!!Никогда в жизни больше этой компанией не поеду и никому не порекомендую
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
26 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем о доставленных неудобствах. Причиной сложившейся ситуации явился технический сбой. Мы приня…
​Е Стексов​9 отзывов
Замечательная компания, в прошлом году ходили на Валаам, в этом уже взяли более долгий, на Мустай Кариме, ни разу не пожалела, что переплатила за класс, оно того правда стоит, теплоход огонь!!
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, рады, что Вам понравилось путешествие. Ждем вас снова на борту.
Н🤨
​Наталья 🤨​3 отзыва
Ужасная компания! Продали больше мест, чем есть на метеоре. Те кто купил места в комфорте сидели в стандарте! Рейс был 4.08 Кронштадт- Санкт-Петербург на 17:40.
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
5 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем о доставленных неудобствах. Причиной сложившейся ситуации явился технический сбой. Мы приня…
​Екатерина Б​11 отзывов
Давно ходим с Водоходом, но в этот раз какая то магия с круизами, очень быстро пропадают места! Буквально вчера выбирали, ушли на подумать, сегодня уже нет мест! Выбираем снова! Были уже в шести круизах, организация всегда на высоте, год от года все лучше. Видимо, пора вам расширяться и запускать новые теплоходы!
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
14 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
​Кира Семенова​7 отзывов
Классно что бывают хорошие акции вроде второго места в подарок. Попали как раз под такую. Так что получилось не только приятно но еще и выгодно
Вс
Водоходъ, судоходная компания
8 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Вера Аникина​6 отзывов
Отличная и добросовестная компания, которая заботится о своих туристах и о том, чтобы отдых был насыщенным, безопасным и приятным. Уже 6 раз ходили с вами на разных теплоходах, впечатления всегда прекрасные. Одно пожелание: быть пооперативнее на завтраках и быстрее обновлять шведский стол. А остальное всегда на высоте! До встречи в новом сезоне
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
8 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
ДЧ
​Дарья Чуканова​1 отзыв
Открывали с вами Карелию на теплоходе Леонид Соболев. Впервые были в таком путешествии и очень переживали за комфорт. Оказалось, что каюта ничем не уступает по комфорту номеру отеля, постели мягкие, места для вещей хвататет в шкафчиках, душ небольшой, но места хватает, хотя муж у меня крупный. Очень вкусно кормят и подача красивая. Помимо эскурсий тоже есть чем заняться, у нас даже остались поделки на память с мастер-классов. Спасибо за наш отдых!
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
8 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь!
​Алексей Шаныгин​4 отзыва
Много негативных отзывов из размещённых здесь, относится к работе компании: АО «ВодоходЪ. Пассажирский Порт», услуги которой представлены на сайте ооо "Водоходъ", которая(ооо"Водоходъ") в свою очередь снимает с себя за неё ответственность, а по сути является одной компанией.
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
31 октября 2023, официальный ответ
Пожалуйста, предъявите копию чека о приобретении билета либо копию самого билета, подтверждающего ва…
АЛ
​Андрей Ложкин​2 отзыва
Если судить по видео одного юриста с Кирова, то этот перевозчик очень ненадёжен. А капитан вообще "пуп с горы". Хочет повезёт, а хочет и не повезет.
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
16 октября 2023, официальный ответ
Пожалуйста, уточните, был ли у вас личный опыт пользования услугами компании? На каком основании вы…
АЗ
​Артем Заякин​2 отзыва
Обходите стороной это место, крайне не рекомендую. Работают хамы, пассажиров не уважают, клиентоориентированности ноль. Капитан, это вообще отдельный случай в плохом смысле.
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
5 сентября 2023, официальный ответ
Пожалуйста, уточните на основании каких фактов вы сделали данный вывод. Уточните, пожалуйста, дату и…
АК
​Артем Кулыгин​9 отзывов
Хамоватые работники. Охранники с синдромами вахтера. Капитан это отдельная статья. В конфликтной ситуации ни в чем не хочет разбираться. Спускает все на прислужливых чоповцев. Ты Капитан! Ты главный на судне. Спустить и все выслушай, проверь! В итоге многодетная семья с билетами высажена с судна. Позорище!
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
16 октября 2023, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, дату и время вашего круиза, круизный теплоход, продолжительность путешествия в…
​Марко Дачич​75 отзывов
Купили билеты на двоих с супругой, но к сожалению на палубе было очень шумно, и был нерезкий запах топлива. Разболелась голова. Пришлось уйти с палубы и из-за этого мы не смогли насладиться прекрасными видами города. Представители компании только развели руками и не смогли нам помочь. В следующий раз возьму более дорогие билеты - может условия будут лучше.
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
5 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Будем работать над улучшением качества сервиса!
ЯА
​Яна Асанова​1 отзыв
Отдых для ворчливых пенсионеров. Даже пахнет там пансионатом. Было похоже что капитан пьян, персонал хамят, ощущение что в больнице с врачами разговариваешь. Для семейного отдыха не советую, бабушку свозить можно, вот ей там понравится.
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
15 августа 2023, официальный ответ
Пожалуйста, уточните на основании каких фактов вы сделали данный вывод. Уточните, пожалуйста, дату и…
​Антон Александрович​58 отзывов
Нервные тут все какие-то. Комфорта в комфорте не испытал. Не рекомендую Клиент для них никто
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
15 августа 2023, официальный ответ
Пожалуйста, предъявите копию чека о приобретении билета либо копию самого билета, подтверждающего ва…
ПК
​Полина Кретова​1 отзыв
спасибо огромное капитану теплохода Суворов. Он так уверенно вел это огромное судно в нашем круизе. И вообще сотрудники компании Водоходъ молодцы. Так здорово организовывают отдых. После отпуска я вернулась отдохнувшей полностью и полной сил.
Читать целиком
Вс
Водоходъ, судоходная компания
26 июня 2023, официальный ответ
Полина, мы очень рады, что Вам удалось восстановиться в речном круизе с ВодоходЪ. Ждем Вас на борту…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее