............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Welcomepro 

Компания
4.7
13 оценок
Менеджер проектов
Welcomepro – команда практиков. С 2016 года мы меняем индустрию гостеприимства, наполняя рестораны эффективными практическими решениями. Мы помогаем наладить системы сервиса, порядок на производстве и постоянство вкуса, делаем маркетинг результативным, решаем сложности в работе с людьми и повышаем профессиональный уровень команд, увеличиваем гостепоток и делаем прибыль управляемой. Решения WP успешно внедрены и работают в более чем 2000 ресторанных компаниях в России и за ее пределами. Мы находимся в поиске менеджера проектов, который умеет выстраивать структуру и координировать усилия экспертов консалтинга по ведению проектов. Основные задачи: – Контроль соблюдения сроков проекта и выполнения задач согласно Action Plan – Контроль соблюдения стандартов компании и своевременного обновления методик – Контроль качества коммуникации в чатах и на встречах – Проведение планерок по проекту и встреч-рефлексий – Формирование отчетов по метрикам для клиента – Архивация документов проекта после завершения Мы ожидаем: – опыт проектного менеджмента от 1 года – вашим преимуществом будет опыт ведения консалтинговых проектах и работа в B2B-сфере – организованность, внимание к деталям и системное мышление – умение выстраивать коммуникацию внутри проекта и доводить процесс до ожидаемого результата Мы предлагаем: – Работа с известными рестораторами и самыми яркими компаниями по всей России; – У тебя будет поддержка и развитие внутри компании: у нас есть корпоративный психолог, стилист и регулярное обучение, чтобы прокачивать не только профессиональные, но и личностные компетенции; – График работы 10:00 - 19:00 5/2 (СБ, ВС - выходные); – Наша миссия: возможность влиять на мир и делать сферу гостеприимства лучше!
Зарплата не указана
Эксперт консалтинга с опытом Территориального управляющего / Операционного директора
Специалист консалтинга с опытом Территориального / Сетевого управляющего. Welcomepro – команда практиков. С 2016 года мы меняем индустрию гостеприимства, наполняя рестораны эффективными практическими решениями. Мы помогаем наладить системы сервиса, порядок на производстве и постоянство вкуса, делаем маркетинг результативным, решаем сложности в работе с людьми и повышаем профессиональный уровень команд, увеличиваем гостепоток и делаем прибыль управляемой. Решения WP успешно внедрены и работают в более чем 2000 ресторанных компаниях в России и за ее пределами. Наши консультанты — опытные руководители в сфере HoReCa, которые внедряют эффективные процессы и стандарты в ресторанные компании. Они занимаются проектным менеджментом, реализуя изменения для улучшения операционной деятельности, что позволяет ресторанам достичь высоких результатов в обслуживании и управлении. Если ты — человек, который горит любовью к сервису, операционной деятельности и внедрению процессов для улучшения, а также обладаешь крепкой экспертизой в выстраивании структуры внутри проектов и готов к новым знаниям и изменениям, мы ищем именно тебя! Мы предлагаем: – Возможность совмещения удаленной и офисной работы, что помогает экономить время на дорогу; – Уютное и гармоничное пространство с современной мебелью, стильным декором и свежим кофе, которое поддерживает концентрацию, креативность и продуктивность; – Современное оборудование и все необходимые инструменты и технологии для эффективной работы; – Честную коммуникацию, инновационный подход и предоставляем возможность проявлять творческие способности в работе; – Постоянное обучение и повышение квалификации; – Работу с лидерами рынка и интересные проекты; – Индивидуальную программу адаптации с глубоким погружением в процессы и качественной обратной связью; – Справедливую оплату труда, а также отпускные, компенсацию парковки, подарки от компании; – Возможность участия в публичных выступлениях и создания уникальных продуктов не имеющих аналогов. Наш сотрудник в консалтинге: – Сопровождает внедрение изменений в ресторанных проектах по всей России; – Участвует в разработке методик и подходов к работе в проектах; – Создает обучающие материалы по темам сервиса; – Разрабатывает новые технологии в работе с командами ресторанов в части сервиса; – Посещает наши проекты 2-3 раза в месяц в разных городах России для отработки с командами переданных техник; – Ведет онлайн-встречи и работу с проектами дистанционно. – С удовольствием участвует в тренингах университета; – Создает видеоконтент для обучения и соц. сетей; – Проводит профессиональные встречи так же со студентами университета; – Ведет прямые эфиры и вебинары; – Участвует в конференциях от лица компании и бренда. От кандидата мы ждем: – Активную лидерскую и жизненную позицию – Высокую энергию; – Готовность к постоянному развитию и бесконечному совершенствованию; – Опыт в постановке процессов управления сервиса ресторанов; – Владение техниками и инструментами управления сервиса; – Хорошо поставленную, грамотную речь; – Чувство стиля или готовность его развивать. Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы раскрыть свой потенциал и работать с яркими и целеустремленными людьми!
от 150 000 ₽ в месяц на руки
Менеджер по продажам (B2B обучение, EdTech)
Welcomepro - лидер на рынке консалтинга и образования в ресторанной отрасли. Уже более 8 лет мы помогаем ресторанам достигать успеха, обучая их команды и реализуя консалтинговые проекты с внедрением передовых технологий управления сервисом, кухней, экономикой, маркетингом и др. Мы интенсивно растем и приглашаем в команду менеджера по продажам образовательных продуктов. Как мы работаем: – Мы вникаем в задачи наших клиентов и заботимся о том, чтобы помочь их решить. Мы вкладываемся в развитие профессионального сообщества рестораторов, которое включает в себя уже более 6000+ участников (чат в ТГ). – Мы создаем продукты, наполненные практической ценностью, актуальностью и доказанной в консалтинговых проектах эффективностью. Это не просто информация - это реальные инструменты для достижения результата, многие из которых мы предоставляем рынку бесплатно. Наши образовательные продукты Тренинги: 4-5 дневные интенсивы на 100 человек, проходящие на лучших площадках Санкт-Петербурга и в Сколково (г. Москва). Онлайн-курсы: Модульные программы обучения, содержательные и одновременно доступные клиенту в любое удобное время. Онлайн-лекции: Платные и бесплатные короткие занятия, посвященные конкретным темам. База знаний: Бесплатный доступ к базе стандартов, чек-листов, регламентов и форм отчетов для поддержки управленцев ресторанных компаний в рабочих вопросах. Что предстоит делать: – Работа в CRM Битрикс24, ведение клиентов по воронке продаж; – Презентация продуктов компании, обработка возражений; – Документооборот: отправка КП, договоров и счетов; – Контроль оплат и сопровождение клиента после заключения сделки; – Увеличение среднего чека клиента через допродажи и расширение сотрудничества; – Участие во внутренних обучающих мероприятиях компании; – Постоянное развитие профессиональных навыков и изучение новых продуктов; – Поддержка положительного имиджа компании, участие в маркетинговых мероприятиях. Что мы ждем от кандидата: – Опыт работы в B2B-продажах от 1 года (приоритет); – Готовность к работе в активных продажах; – Развитые коммуникативные навыки, эмоциональная зрелость; – Владение CRM Битрикс24, знание Google Docs. Что мы предлагаем: – График работы 5/2 10:00-19:00 (сб, вс - выходные); – Доход, на который ты можешь влиять: прозрачная система премий и KPI; – Поддержку и развитие внутри компании: у нас есть корпоративный психолог, стилист и регулярное обучение; – Корпоративное питание за счет компании; – Стильный офис в Петроградском районе (не open space :)); – Служебная парковка; – Объединенную общей целью дружную и амбициозную команду молодых профессионалов. Мы ждем именно тебя!
от 120 000 ₽ в месяц на руки
Аккаунт-менеджер / Account Manager с опытом Управляющего рестораном
Мы — Mozg, аналитическая платформа для ресторанного бизнеса. Наши клиенты — владельцы, управляющие и топ-менеджеры, которые хотят принимать решения на основе данных, а не интуиции. Мы делаем продукт, который помогает бизнесу расти и зарабатывать больше. Сейчас мы ищем в свою команду прогрессивного, открытого к новым знаниям Аккаунт-менеджера для сопровождения наших ключевых клиентов платформы MOZG. Основные задачи: 1. Сопровождение клиентов и работа с лояльностью – Персональное ведение клиентов на всех этапах взаимодействия – Проактивная работа с ВИП-клиентами (встречи, индивидуальные решения) – Контроль вовлеченности, предотвращение оттока (churn rate), возврат "охладевших" клиентов 2. Обучение и экспертная поддержка – Проведение обучающих сессий (индивидуальные консультации, групповые вебинары) – Создание инструкций, мануалов и обучающих материалов – Ведение базы знаний и написание кейсов для блога компании 3. Работа с обращениями и запросами – Обработка входящих обращений (диалоги, тикеты в Bitrix24) – Оформление заявок в техподдержку, контроль их выполнения – Оповещение клиентов о новых релизах и возможностях продукта 4. Аналитика и допродажи – Анализ активности клиентов, выявление потребностей для upsell/cross-sell – Работа с воронкой онбординга новых клиентов – Проверка корректности настроек и данных в системе – Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам лицензий и договоров Мы ожидаем от кандидата: – Опыт работы в ресторанном бизнеса на позиции Управляющий рестораном и выше (вам будет необходимо помогать клиентам разобраться в отчетах системы и сделать на их основе правильные выводы для бизнеса) – Знание основ ресторанной аналитики (iiko, R-Keeper, ключевые метрики) – Навыки проведения обучения (вебинары, инструктажи, написание мануалов) – Умение анализировать данные и предлагать решения на их основе – Грамотная устная и письменная речь, презентационные навыки – Клиентоориентированность, умение выстраивать доверительные отношения Будет большим плюсом: – Продвинутое знание "Мозг Аналитика" – Опыт работы в Bitrix24 (тикеты, CRM) – Проведение сопровождения ВИП-клиентов Что мы предлагаем, помимо интересных задач: – Работа с известными рестораторами и самыми яркими компаниями по всей России; – У тебя будет поддержка и развитие внутри компании: у нас есть корпоративный психолог, стилист и регулярное обучение, чтобы прокачивать не только профессиональные, но и личностные компетенции; – Конкурентную заработную плату; – График работы 10:00 - 19:00; – Наша миссия: возможность влиять на мир и делать сферу гостеприимства лучше! Ключевые навыки
от 100 000 ₽ в месяц до вычета налогов
Менеджер проектов в маркетинге
Welcomepro – команда практиков. С 2016 года мы меняем индустрию гостеприимства, наполняя рестораны эффективными практическими решениями. Мы помогаем наладить системы сервиса, порядок на производстве и постоянство вкуса, делаем маркетинг результативным, решаем сложности в работе с людьми и повышаем профессиональный уровень команд, увеличиваем гостепоток и делаем прибыль управляемой. Решения WP успешно внедрены и работают в более чем 2000 ресторанных компаниях в России и за ее пределами. Основные задачи: – Управление полным циклом маркетинговых проектов: от запуска рекламных кампаний и производства контента до внедрения новых инструментов – Разрабатывать посадочные страницы и промоматериалы – Составлять и реализовывать план вебинаров и прямых эфиров – Организация взаимодействия с инфопартнерами – Построение системы сквозной аналитики в маркетинге и принятие решений на основе данных – Обеспечивать постоянный рост целевого трафика и лидогенерации – Планирование, постановка задач и контроль сроков проектов в маркетинге Что мы ждем: – Опыт работы проджект-менеджером в маркетинге или digital-маркетинге от 2 лет (EdTech будет вашим преимуществом) – Навыки планирования, декомпозиции задач, управления рисками и сроками – Понимание основных маркетинговых каналов и инструментов (контекстная/таргетированная реклама, SEO, SMM, контент-маркетинг); – Навыки написания рекламных и продуктовых текстов – Опыт работы с подрядчиками (фото/видео/дизайн/контент) – Понимание метрик: CAC, CPL, LTV, конверсия, вовлечённость и др. – Инициативность, гибкость, системность, умение работать в режиме многозадачности, готовность брать на себя ответственность Приветствуется: – Опыт работы в образовательных проектах (EdTech) или на digital-платформах – Базовые знания веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) и умение читать маркетинговые метрики – Навыки составления и контроля брифов, технических заданий и смет – Внедрение инструментов ИИ для оптимизации работы Метрики успеха: – Своевременная реализация задач по плану работ – Рост лидогенерации через digital-каналы – Повышение конверсии посадочных страниц – Рост охвата и вовлечённости в соцсетях Мы предлагаем: – Уютное и гармоничное пространство с современной мебелью, стильным декором и свежим кофе, которое поддерживает концентрацию, креативность и продуктивность; – Современное оборудование и все необходимые инструменты и технологии для эффективной работы; – Честную коммуникацию, инновационный подход и предоставляем возможность проявлять творческие способности в работе; – График работы 5/2 10:00-19:00 (сб, вс - выходные); – Поддержку и развитие внутри компании: у нас есть корпоративный психолог, стилист и регулярное обучение; – Корпоративное питание за счет компании; – Стильный офис в Петроградском районе (не open space :)); – Служебная парковка; – Объединенную общей целью дружную и амбициозную команду молодых профессионалов. – Работа в офисе или гибрид.
от 100 000 ₽ в месяц на руки
Системный администратор / IT-специалист
Welcomepro – команда практиков. С 2016 года мы меняем индустрию гостеприимства, наполняя рестораны эффективными практическими решениями. Мы помогаем наладить системы сервиса, порядок на производстве и постоянство вкуса, делаем маркетинг результативным, решаем сложности в работе с людьми и повышаем профессиональный уровень команд, увеличиваем гостепоток и делаем прибыль управляемой. Решения WP успешно внедрены и работают в более чем 2000 ресторанных компаниях в России и за ее пределами. Мы являемся аккредитованной IT-компанией. Сейчас мы находимся в поиске Системного администратора. Основные задачи: – Поддержка IT систем офиса и сотрудников; – Удаленная установка, настройка программного обеспечения рабочих станций; – Работа с подключением СКС и коммутаторов, IP-телефонов, телевизоров в локальной сети; – Установка нового современного оборудования и демонстрация пользователям его использования; – Техническое сопровождение тренингов, мероприятий и общих встреч; – Пополнение нашей базы знаний грамотными и понятными инструкциями для сотрудников. Что мы от тебя ждем: – Опыт работы с Active Directory (пользователи и группы безопасности) и другими системами распределения прав доступа; – Знание аппаратной части ПК, диагностика неисправностей, в большей части дистанционно; – Знание Windows последних версии для рабочих станций, установка с нуля и настройка, перенос данных пользователей; – Навыки дистанционной диагностики и устранения проблем через ПО удалённого доступа, и переписки с пользователем в чате telegram; – Знание базовых настроек iOS и MacOS; – Умение пользоваться командами tracert, netstat, ipconfig, nslookup для диагностики сетевых проблем. Что мы предлагаем, помимо интересных задач: – Объединенную общей целью дружную и амбициозную команду молодых профессионалов; – Обучение и развитие; – Корпоративное питание; – Возможность карьерного роста; – Корпоративный психолог; – Стильный офис в Петроградском районе; – Стабильный доход.
от 100 000 ₽ в месяц на руки
Специалист поддержки пользователей
Мы — Mozg, аналитическая платформа для ресторанного бизнеса. Наши клиенты — владельцы, управляющие и топ-менеджеры, которые хотят принимать решения на основе данных, а не интуиции. Мы делаем продукт, который помогает бизнесу расти и зарабатывать больше. Сейчас мы ищем специалиста по сопровождению клиентов, который искренне любит клиентов и умеет строить работу так, чтобы поддержка становилась преимуществом компании. Что нужно делать: – Сопровождать клиентов в работе с платформой в онлайн формате; – Помогать клиентам на всех этапах внедрения платформы; – Наполнять базу знаний инструкциями и мануалами; – Контролировать вовлеченность пользователей; – Проводить первичную проверку корректности данных; – Распределение задач в смежные направления (бухгалтерия, техподдержка, разработка); – Оповещать клиентов о релизах. Для нас круто, если ты: – Понимаешь ресторанную специфику бизнеса; – Умеешь писать инструкции и мануалы; – Уверенный пользователь ПК; – Знаешь Bitrix24; – Умеешь вести диалог, мотивировать и направлять в работе; – Внимателен, ответственен и исполнителен; – Знание Mozg, iiko, r-keeper будет преимуществом. Что мы предлагаем, помимо интересных задач: – Работа с известными рестораторами и самыми яркими компаниями по всей России; – У тебя будет поддержка и развитие внутри компании: у нас есть корпоративный психолог, стилист и регулярное обучение, чтобы прокачивать не только профессиональные, но и личностные компетенции; – Мы даем конкурентную заработную плату и гибко подходим к договоренностям о доходе сотрудника; – График работы 10:00 - 19:00 / 6:00 - 15:00 - на ваш выбор; – Наша миссия: возможность влиять на мир и делать сферу гостеприимства лучше!
Зарплата не указана
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее