............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тмк 

​Компания
1.5
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото27

1.5
14 оценок
РЛ
​Розочка Ларионова​5 отзывов
Санкт-Петербург, улица Партизана Германа, 2
Продали дверь с заводским браком! И пяти лет не прослужила! По гарантии исправить отказали!
​Артем Дмитриевич​29 отзывов
Санкт-Петербург, улица Партизана Германа, 2
Качество дверей и пост обслуживание очень низко, пробивает дно
АВ
​Артем Вашляев​3 отзыва
Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 214/9
В августе 2024 купил дверь с умным замком. Привезли и установили даже раньше, чем ориентировал менеджер. Сама дверь без нареканий, установка под ключ, с допами конечно, но они там реально были нужны. В октябре перестает функционировать монитор умного замка, а он выполняет функцию глазка, просмотр записанного видео и тд. Пообщавшись с тех.поддержкой по умным замкам, они предложили мне обменять монитор по гарантии, тк неисправности в акб. 23.11.2024 я сдал этот монитор в офис для обмена и сегодня уже 03.03.2025 у меня до сих пор нет никакой информации по поводу сроков поставки нового монитора. Линия заботы данной фирмы лишь говорит одно, что уточнят всю информацию и перезвонят. При, как минимум, пяти звонках на линию заботу, мне действительно перезвонили с информацией, что у них нет информации. Перезвонили один раз. Все законодательные сроки обмена по гарантии уже нарушены, как минимум, в троекратном размере. Ждать надоело. Дальше буду обращаться в Роспотребнадзор. Скорее всего, эффекта никакого не будет. Дальше уже в суд.
Читать целиком
АБ
​Алина Бузенко​3 отзыва
Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 214/9
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!!! Купила у них входную дверь и окна. С установкой окошек была целая эпопея, то окна не приехали, приехали одни комплектующие, то они не могут привезти. Дверь установили ужасно, вся не по уровню с наклонами. Так еще и дверь разваливаться вся начала. Говорят что я сама механически выбила с нижней планки 3 самореза!!! А ведь я там еще даже не живу. Просто примерзла дверь и планка отвалилась. Продавец учит меня стоить дома. Некомпетентность продавца убила. Окна пока стоят, но видимо если будет косяк производства опять я буду виновата. Заказывала специально монтаж от их компании чтобы снять с себя ответственность и все равно говорят что я виновата))) Ну ничего, хотите ругаться-будем ругаться.
Читать целиком
АБ
​Алина Бузенко​3 отзыва
Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 214/9
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!!! Купила у них входную дверь и окна. С установкой окошек была целая эпопея, то окна не приехали, приехали одни комплектующие, то они не могут привезти. Дверь установили ужасно, вся не по уровню с наклонами. Так еще и дверь разваливаться вся начала. Говорят что я сама механически выбила с нижней планки 3 самореза!!! А ведь я там еще даже не живу. Просто примерзла дверь и планка отвалилась. Продавец учит меня стоить дома. Некомпетентность продавца убила. Окна пока стоят, но видимо если будет косяк производства опять я буду виновата. Заказывала специально монтаж от их компании чтобы снять с себя ответственность и все равно говорят что я виновата))) Ну ничего, хотите ругаться-будем ругаться.
Читать целиком
РБ
​Р Б​22 отзыва
Санкт-Петербург, Фарфоровская улица, 6 ст1
Уже 2 месяца сетку москитную не могут установить. Постоянно кормят завтраками с её установкой. Причём во второй раз уже так (прошлым летом заказывал тоже тут). Скоро лето закончится, а хотелось провести его без комаров.
Читать целиком
Тк
Тмк, компания
31 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы не смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Просим сообщить номер Вашего дого…
​Диана Фатеева​4 отзыва
Санкт-Петербург, улица Партизана Германа, 2
Двери ужасного качества , если дороги нервы не заказывайте !!! Купили дверь за 70000 и 2 месяц мучаемся с этой фирмой! Отклсы и доборы не могут поставить , коробка вся кривая...
Читать целиком
Тк
Тмк, компания
21 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Диана, напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы разобраться в ситуации
​Архангел​1 отзыв
Санкт-Петербург, улица Партизана Германа, 2
Компания живет в 90-х. Все отзывы правда. Обещают перезвонить и молчат. Доставка привозит «якобы» сломанный терминал и просит перевести деньги на карту иначе начинают угрожать «дешёвым» шантажом «заберём окна». У менеджеров арсенал глупых отговорок: «-Монтаж окон можно делать только при плюсовой температуре! –Прошлая неделя была вся в плюсе. Почему отсутствовали от Вас звонок с предложением провести монтаж на прошлой неделе? – У нас большая компания и в ней могут быть нарушения в работе.» и ещё куча глупых, детских отговорок. Механизм работы компании на низком уровне, так как будто они окна видят в первый раз и отсутствует понимание как к ним подойти. Службу поддержки фикция. Максимум, что она может это составить заявку (без номера), эффекта от неё ноль, т.к. нужно будет звонить и звонить, что бы что-то сдвинулось с места.
Читать целиком
​Владлена Иванова​5 отзывов
Санкт-Петербург, улица Партизана Германа, 2
Просто ужасный клиентский сервис! Никогда не обращайтесь в эту фирму. Сначала вам будут срывать сроки поставки, потом установки, привезут брак, привезут не тот товар, назначат установку и не приедут (без звонка) и все равно, что каждый раз приходится брать отгулы, тратить время и силы. + мы столкнулись с откровенным враньем от менеджеров-логистов, некомпетентностью и полнейшей безответственностью. Нормально отрабатывают только консультанты на этапе продаж, да монтажники (подневольные люди). Все что касается планирования, логистики, общения с клиентом и качества оказания услуг - ниже плинтуса. Обязательно пишите претензии на эту фирму. Такой отвратительный сервис - это нонсенс. Я столкнулась впервые.
Читать целиком
Тк
Тмк, компания
5 августа 2021, официальный ответ
Владлена, здравствуйте! Мы огорчены произошедшей ситуацией. Уточните, пожалуйста, № и дату договора…
​Калерия Валерия​2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Партизана Германа, 2
Оформляла заказ в тмк на Партизана Германа 2, понравилась работа менеджеров в офисе и монтажники не подвели. Сделали всё чётко и аккуратно Даже снимала на видео) Спасибо за сотрудничество!
Читать целиком
Тк
Тмк, компания
5 августа 2021, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и особенно за высокую оценку нашей работы. Всегда доб…
ДН
​Динара Нагина​1 отзыв
Санкт-Петербург, улица Партизана Германа, 2
Все отлично!Спасибо менеджеру Юлии и всей команде ТМК по монтажу дверей Логистам .Ане,Максиму,монтажникам Дмитрию,Сергею.Все организованно,все в срок а главное качественно!!!Вся команда сработала профессионально.Спасибо.Обязательно обращусь ещё.
Читать целиком
Тк
Тмк, компания
5 августа 2021, официальный ответ
Динара, здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова. Всегда добро пожаловать в ТМК!
​Наталья Козлова​31 отзыв
Санкт-Петербург, улица Партизана Германа, 2
Самая ужасная компания!!!! Никогда не обращайте ! Зря потраченное время и деньги. Не соблюдают оговорённые сроки поставки и установки.
Тк
Тмк, компания
4 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Приносим свои извинения, в будущем приложим максимум усилий чтоб такая проблема не повторилась.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее