............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
26 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
6
3.5
26 оценок
20 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Валентина Стешенко·3 отзыва
В восторге
Спасибо сотрудникам за вежливое отношение к покупателям . Всегда помогут и подскажут .
Christi Kashtiger·12 отзывов
Понравилось
Добрый день, 11.11.2025 в 9:15 утра стою у пункта выдачи, пункт закрыт, света внутри нет. Время работы пункта указано с9-21. Подскажите пожалуйста с какого времени на самом деле работает пункт выдачи?Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и информацию о ситуации. Пожалуйста, примите наши извинения за не…
АП
Андрей Павлов·40 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше был нормальный пункт, сейчас стал отвратительным. Пакетов нет. Работники пункта выдачи заторможенные. 04.11.2025 пришёл получать товар, сидела полусонная девица, прождав 5 минут, я спрашиваю сколько ещё ждать-еле выдавила из себя: Ещё минут 10. А сразу нельзя сказать, что ждать долго. Уж не знаю, как можно так долго что-то там выдавать. Пункт выдачи стал безобразнымЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалею, что ваш опыт на нашем пункте выдачи оказался неудовлетворительным. Мы постоя…
Hdkmeow Rozhko·5 отзывов
В восторге
12.10 Сотрудник 12/10 Вежливый и добрый☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Настя·38 отзывов
В восторге
Очень нравится этот пункт озона, особенно всегда пытаюсь попасть на смену приятной молодой девушки - вежливая, спокойная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
Евгений Головачев·15 отзывов
Совсем не понравилось
Малообразованные и малограмотные сотрудник озона и в том числе управляющий, принёс кеды на возврат, была проведена независимая экспертиза, ozon одобрил заявку, я принёс кеды много писать не буду, сотрудник отказался их брать, сотрудник позвонил управляющему, управляющий сказал их не брать, сказал взять мой номер телефона, зачем-то, в общем в этом пункте выдачи не ozon решает, как быть, а малообразованные сотрудники в том числе и их управляющий. Кстати говорили это всё под предлогом, что к ним заявка ещё не пришла, хотя я вчера вечером ещё создал заявку, после того как озон её рассмотрел и одобрил и я получил штрихкод, это какую дичь в уши льют людям, думая что они деб**ы. «Типо ozon почта России», отдельно ещё послание должен отправить на конкретный пункт выдачи в письменной форме, чтобы у меня приняли кроссовки. Пересоздал заявку в другой пункт выдачи и сразу приняли. Мерзкий пункт выдачи. Такую дичь в уши лейте ***, точно не мне. На будущее к вашему сведению, и малограмотному управляющему! 1. Вы принимаете согласно штрих кода (за вас уже все придумали) 2. Потом отдаете этот пакет они его проверяют и возвращают деньги Никакие вам якобы заявки не должны приходить, дичь людям не впаривайтеЧитать целиком
Ася Белорус·7 отзывов
В восторге
Замечательный пункт выдачи! Всегда быстрая доставка, вежливый персонал :) Спасибо за вашу работу!Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ася. Признательны за отзыв. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи, персоналом…
VK
Viktoriya Kashmakova·8 отзывов
В восторге
Всегда быстро, все вежливые. Живу в этом доме, хожу в отделение с самого открытия. Поначалу был неприятный мужчина на выдаче. Сейчас работают очень милые и быстрые ребята. Всегда чисто.Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
Darya Seryogina·3 отзыва
В восторге
Все хорошо. Персонал добросовестно, быстро выполняет свои обязанности
O
Ozon
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Приходите снова 💙
Анастасия Здорнова·2 отзыва
В восторге
Быстрое обслуживание, хороший персонал
O
Ozon
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
AD
Art Dogs·1 отзыв
Совсем не понравилось
Добавлю и я. Мужик в очках, его именно так и назовешь, крайне груб, хамит, вечно не доволен, не брежен и неприятен. Теперь заказываю товары на другой пункт выдачи, что бы не сталкиваться с негативщиком. Хорошо, что есть выбор не сталкиваться с его "клиентоориентированностью". П.с. наверно он владелец этого пункта выдачи, а так бы его уволили.Читать целиком
Diana Kuznetsova·5 отзывов
Не понравилось
Мужчина ( лет 45 в очках) , который выдает заказы, грубо и невежливо разговаривает. Бросает на стол товар с недовольным видом
Юлия Орлова·13 отзывов
Не понравилось
Мужчина, который выдает заказы (темные волосы, 45-50 лет на вид, в очках), всем своим видом показывает, что клиенты его раздражают самим фактом своего существования. Передо мной заказ получала девушка, он ушел в подсобку за ее посылкой и в голос оттуда матерился в духе того, что «и как, б****, я ее должен вам искать». Не говорю уже о том, что каждый раз встречает он клиентов с таким выражением лица, как будто они украли у него миллион, разговаривает раздраженно. Один раз от него пахло перегаром. Принципиально теперь заказываю на соседний ПВЗ, до него идти чуть дальше, но сотрудники совершенно иначе ведут себя с клиентами.Читать целиком
M
Makentosh·6 отзывов
В восторге
Старый отзыв: "Персонал, особенно конкретный мужик, это "нечто". Хамит и дерзит без причины. Думаю кто был в этом отделении в курсе о каком экземпляре речь )))" изменил оценку, теперь все отлично. Спасибо за работуЧитать целиком
O
Ozon
11 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Передал…
АП
Анастасия Пузынина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень медленно доставляют ( либо принимают товары) в других пунктах все намного быстрее!Читать целиком
O
Ozon
17 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в лич…
Ксения Коротаева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Мужчина, который работает в этом отделении уже год - причина, по которой приходить в это отделение не хочется совсем (проще пойти в другой пункт, чем хамство терпеть). Практически каждое посещение заканчивается неприятным осадком. Например - В один раз он в грубой форме мне сказал, цитирую «Что, телефон поближе нельзя поднести, рука отвалится? У меня штрих-код не читает». на что я сказала, что можно просто вежливо попросить. В ответ я получила - «а что, я каждому говорить должен? Надоели, к каждому тянуться надо». В другой раз , грубо отчитывает - «дверь за собой не учили закрывать?» . Причём, дверь была изначально распахнута. Мало ли, проветривали, я же не знаю . В любом случае, если ему мешает открытая дверь, можно наклеить бумажку «закрывайте двери», а не хамить посетителям. И это одни из множества примеров. Работает он с самого открытия этого пункта выдачи. И всегда был груб. Но в последние пару месяцев поведение стало просто невыносимым, хамить стал всем без разбору, судя по отзывам .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за отзыв. Понимаем, как вы разочарованы. Такое обслуживание недопус…
С
Светлана·1 отзыв
Совсем не понравилось
У мужчины очень хамское отношение к посетителям. Впервые пришла в это отделение, больше приходить не буду.Читать целиком
O
Ozon
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв. Действительно, это некорректное поведение персонала. Прост…
А
Алена·28 отзывов
Было средне
Мужчина работающий в данном офисе груб и раздражителен. Элементарно на «Здравствуйте» и вопросы ответить не можетЧитать целиком
O
Ozon
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Благодарим за обратную связь. Простите, что сотрудник пункта выдачи у вас вызва…
PS
Polina S·36 отзывов
Не понравилось
Доставляют посылки быстро , но персонал оставляет желать лучшего)Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2022, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Уточните номе…
Ксения Михайлова·53 отзыва
Совсем не понравилось
Мужчина, работающий в этом филиале, крайне невежлив, посетители его раздражают и отвлекают от просмотра новостей.Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно про…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее