............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
25 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото6

3.2
25 оценок
​Christi Kashtiger​12 отзывов
Добрый день, 11.11.2025 в 9:15 утра стою у пункта выдачи, пункт закрыт, света внутри нет. Время работы пункта указано с9-21. Подскажите пожалуйста с какого времени на самом деле работает пункт выдачи?
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и информацию о ситуации. Пожалуйста, примите наши извинения за не…
АП
​Андрей Павлов​39 отзывов
Раньше был нормальный пункт, сейчас стал отвратительным. Пакетов нет. Работники пункта выдачи заторможенные. 04.11.2025 пришёл получать товар, сидела полусонная девица, прождав 5 минут, я спрашиваю сколько ещё ждать-еле выдавила из себя: Ещё минут 10. А сразу нельзя сказать, что ждать долго. Уж не знаю, как можно так долго что-то там выдавать. Пункт выдачи стал безобразным
Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалею, что ваш опыт на нашем пункте выдачи оказался неудовлетворительным. Мы постоя…
​Hdkmeow Rozhko​5 отзывов
12.10 Сотрудник 12/10 Вежливый и добрый☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Евгений Головачев​13 отзывов
Малообразованные и малограмотные сотрудник озона и в том числе управляющий, принёс кеды на возврат, была проведена независимая экспертиза, ozon одобрил заявку, я принёс кеды много писать не буду, сотрудник отказался их брать, сотрудник позвонил управляющему, управляющий сказал их не брать, сказал взять мой номер телефона, зачем-то, в общем в этом пункте выдачи не ozon решает, как быть, а малообразованные сотрудники в том числе и их управляющий. Кстати говорили это всё под предлогом, что к ним заявка ещё не пришла, хотя я вчера вечером ещё создал заявку, после того как озон её рассмотрел и одобрил и я получил штрихкод, это какую дичь в уши льют людям, думая что они деб**ы. «Типо ozon почта России», отдельно ещё послание должен отправить на конкретный пункт выдачи в письменной форме, чтобы у меня приняли кроссовки. Пересоздал заявку в другой пункт выдачи и сразу приняли. Мерзкий пункт выдачи. Такую дичь в уши лейте ***, точно не мне. На будущее к вашему сведению, и малограмотному управляющему! 1. Вы принимаете согласно штрих кода (за вас уже все придумали) 2. Потом отдаете этот пакет они его проверяют и возвращают деньги Никакие вам якобы заявки не должны приходить, дичь людям не впаривайте
Читать целиком
​Ася Белорус​6 отзывов
Замечательный пункт выдачи! Всегда быстрая доставка, вежливый персонал :) Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ася. Признательны за отзыв. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи, персоналом…
VK
​Viktoriya Kashmakova​7 отзывов
Всегда быстро, все вежливые. Живу в этом доме, хожу в отделение с самого открытия. Поначалу был неприятный мужчина на выдаче. Сейчас работают очень милые и быстрые ребята. Всегда чисто.
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
​Darya Seryogina​3 отзыва
Все хорошо. Персонал добросовестно, быстро выполняет свои обязанности
O
Ozon
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Приходите снова 💙
​Анастасия Здорнова​2 отзыва
Быстрое обслуживание, хороший персонал
O
Ozon
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
​Юлия Орлова​13 отзывов
Мужчина, который выдает заказы (темные волосы, 45-50 лет на вид, в очках), всем своим видом показывает, что клиенты его раздражают самим фактом своего существования. Передо мной заказ получала девушка, он ушел в подсобку за ее посылкой и в голос оттуда матерился в духе того, что «и как, б****, я ее должен вам искать». Не говорю уже о том, что каждый раз встречает он клиентов с таким выражением лица, как будто они украли у него миллион, разговаривает раздраженно. Один раз от него пахло перегаром. Принципиально теперь заказываю на соседний ПВЗ, до него идти чуть дальше, но сотрудники совершенно иначе ведут себя с клиентами.
Читать целиком
M
​Makentosh​7 отзывов
Старый отзыв: "Персонал, особенно конкретный мужик, это "нечто". Хамит и дерзит без причины. Думаю кто был в этом отделении в курсе о каком экземпляре речь )))" изменил оценку, теперь все отлично. Спасибо за работу
Читать целиком
O
Ozon
11 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Передал…
АП
​Анастасия Пузынина​5 отзывов
Очень медленно доставляют ( либо принимают товары) в других пунктах все намного быстрее!
Читать целиком
O
Ozon
17 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в лич…
​Ксения Коротаева​4 отзыва
Мужчина, который работает в этом отделении уже год - причина, по которой приходить в это отделение не хочется совсем (проще пойти в другой пункт, чем хамство терпеть). Практически каждое посещение заканчивается неприятным осадком. Например - В один раз он в грубой форме мне сказал, цитирую «Что, телефон поближе нельзя поднести, рука отвалится? У меня штрих-код не читает». на что я сказала, что можно просто вежливо попросить. В ответ я получила - «а что, я каждому говорить должен? Надоели, к каждому тянуться надо». В другой раз , грубо отчитывает - «дверь за собой не учили закрывать?» . Причём, дверь была изначально распахнута. Мало ли, проветривали, я же не знаю . В любом случае, если ему мешает открытая дверь, можно наклеить бумажку «закрывайте двери», а не хамить посетителям. И это одни из множества примеров. Работает он с самого открытия этого пункта выдачи. И всегда был груб. Но в последние пару месяцев поведение стало просто невыносимым, хамить стал всем без разбору, судя по отзывам .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за отзыв. Понимаем, как вы разочарованы. Такое обслуживание недопус…
С
​Светлана​1 отзыв
У мужчины очень хамское отношение к посетителям. Впервые пришла в это отделение, больше приходить не буду.
Читать целиком
O
Ozon
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв. Действительно, это некорректное поведение персонала. Прост…
А
​Алена​28 отзывов
Мужчина работающий в данном офисе груб и раздражителен. Элементарно на «Здравствуйте» и вопросы ответить не может
Читать целиком
O
Ozon
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Благодарим за обратную связь. Простите, что сотрудник пункта выдачи у вас вызва…
PS
​Polina S​35 отзывов
Доставляют посылки быстро , но персонал оставляет желать лучшего)
Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2022, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Уточните номе…
​Ксения Михайлова​52 отзыва
Мужчина, работающий в этом филиале, крайне невежлив, посетители его раздражают и отвлекают от просмотра новостей.
Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно про…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее