............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стереозона 

Аудиотехника и видеотехника
4.9
143 оценки
Скидки до 10% только в офлайн-магазине!
Реклама
4.9
143 оценки
ZuluTema3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Елизавета8 отзывов
МП
Мирослава Петухова5 отзывов
АА
Артем Артем23 отзыва
В данном магазине приобрел пластинку 15.11 исполнителя Imagine Dragons альбом Night Vision . Данная пластинка не проигрывается корректно. Связывался с магазином, никакого удовлетворяющего меня решения по данному вопросу мне предложено не было. Все, что смогли мне предложить - приобрести более дорогую аппаратуру, даже на видео продемонстрировали, что данную аппаратуру можно приобрести у них. В добавок, прислали памятку как пользоваться пластинкой (в данной памятке уточнялось, что некоторые пластинки могут не проигрываться на всех проигрывателях). Но почему-то при покупке данная информация доведена до меня не была. Мне удалось связаться с консультантом этого же магазина, который обозначил, что дело и правда в пластинке - она имеет более меньший вес, что означает - не подходит для моей аппаратуры. Касательно сложившейся ситуации считаю, что: 1. При продаже пластинки консультант должен предупредить покупателя об особенностях приобретаемой пластинки. И рассказать, что могут быть аспекты при произведении, а не рассказывать об этом после приобретения, когда покупатель сам выявил неисправность. (Считаю это умышленным введением в заблуждение). 2. Предложить адекватное решение проблемы (в данном случае возврат / замена на подходящую пластинку), а не настойчиво рекомендовать аппаратуру более дорогого сегмента из своего магазина. 3. Повысить клиентоориентированность и лояльность в отношении покупателя (в общении в явном виде прослеживалось единственное желание - продать еще что-нибудь + у сотрудников полностью отсутствует культура общения). Особый акцент делаю на пункте 1, считаю это недоработка консультанта при продаже!
Читать целиком
Стереозона
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отвечаем по пунктам: 1. Чемодан априори не может являться проигрывателем винила! Он мо…
ДП
Дмитрий Попов1 отзыв
Читать целиком
Стереозона
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за столь развернутый отзыв и надеемся, что будем и дальше в числе в…
Маргарита Конинян3 отзыва
Стереозона
6 ноября 2024, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов! Ваша Стереозона.
ЭМ
Эдуард Мишутин6 отзывов
Стереозона
9 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼 Команда Stereozona
ИК
Игорь Костин6 отзывов
Стереозона
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за приятный отклик 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤝 с наилучшими пожеланиями, команда Stereozona
ГТ
Григорий Тишичкин8 отзывов
Стереозона
9 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку 😌 Ждём снова, команда Stereozona
АЕ
Анна Елихина9 отзывов
Стереозона
1 августа 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте, спасибо за высокую оценку! Всегда рады Вам. С наилучшими пожеланиями, команда Stereozona
ОП
Олеся Панюкова11 отзывов
Читать целиком
Стереозона
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, что выбираете нас!!! Рады были вам помочь 🙏🏼 С наилучшими пожел…
ВШ
Валерий Швец10 отзывов
Стереозона
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите в гости ещё 💛
СБ
Сергей Бывалый9 отзывов
Читать целиком
Стереозона
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за добрый слова в наш адрес! Всегда рады помочь Вам с выбором и проконс…
ЕБ
Евгения Бережнова2 отзыва
Читать целиком
Стереозона
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🔥. Рады будем видеть Вас снова! С наилучшими пожелан…
ДС
Дарья Соколова2 отзыва
Читать целиком
Стереозона
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, за уделенное нам время и за отзыв 😉 Обращайтесь. Всегда будем рады. Коман…
АК
Антон Качалкин1 отзыв
Читать целиком
Стереозона
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за такой приятный отзыв, рады были видеть Вас у нас). Приходите еще…
виктор м33 отзыва
Читать целиком
Стереозона
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Ценообразование на винил действительно может показаться в…
АБ
Арсений Булавинцев2 отзыва
Читать целиком
Стереозона
22 апреля 2024, официальный ответ
Арсений, добрый день. Спасибо вам, что выбрали нас! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных к…
ЛТ
Лера Тимофеева7 отзывов
Читать целиком
Стереозона
19 апреля 2024, официальный ответ
Лера, большое спасибо за теплые слова, но вероятно Вы не поднимались на второй этаж! А там как раз е…
ЕБ
Елена Белкина11 отзывов
Стереозона
13 апреля 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно). будем рады, если вы зайдете к нам еще! С уважением, команда Стереозоны.
Филипп Павловский3 отзыва
Читать целиком
Стереозона
6 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за приятный отзыв ❤ Обращайтесь. Классики у нас действительно много. С…
Alex Z21 отзыв
Читать целиком
Стереозона
27 марта 2024, официальный ответ
Axel, спасибо что посетили наш салон. Стойка делалась на заказ, к сожалению контактов данной компани…
🍪
Мы используем cookies подробнее