............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стереозона 

Аудиотехника и видеотехника
4.8
154 оценки
Скидки до 10% только в офлайн-магазине!
Реклама
4.8
154 оценки
103 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ZuluTema3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Елизавета8 отзывов
МШ
Максим Шкварец3 отзыва
МП
Мирослава Петухова5 отзывов
АА
Артем Артем24 отзыва
В данном магазине приобрел пластинку 15.11 исполнителя Imagine Dragons альбом Night Vision . Данная пластинка не проигрывается корректно. Связывался с магазином, никакого удовлетворяющего меня решения по данному вопросу мне предложено не было. Все, что смогли мне предложить - приобрести более дорогую аппаратуру, даже на видео продемонстрировали, что данную аппаратуру можно приобрести у них. В добавок, прислали памятку как пользоваться пластинкой (в данной памятке уточнялось, что некоторые пластинки могут не проигрываться на всех проигрывателях). Но почему-то при покупке данная информация доведена до меня не была. Мне удалось связаться с консультантом этого же магазина, который обозначил, что дело и правда в пластинке - она имеет более меньший вес, что означает - не подходит для моей аппаратуры. Касательно сложившейся ситуации считаю, что: 1. При продаже пластинки консультант должен предупредить покупателя об особенностях приобретаемой пластинки. И рассказать, что могут быть аспекты при произведении, а не рассказывать об этом после приобретения, когда покупатель сам выявил неисправность. (Считаю это умышленным введением в заблуждение). 2. Предложить адекватное решение проблемы (в данном случае возврат / замена на подходящую пластинку), а не настойчиво рекомендовать аппаратуру более дорогого сегмента из своего магазина. 3. Повысить клиентоориентированность и лояльность в отношении покупателя (в общении в явном виде прослеживалось единственное желание - продать еще что-нибудь + у сотрудников полностью отсутствует культура общения). Особый акцент делаю на пункте 1, считаю это недоработка консультанта при продаже!
Читать целиком
Стереозона
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отвечаем по пунктам: 1. Чемодан априори не может являться проигрывателем винила! Он мо…
ДП
Дмитрий Попов1 отзыв
Читать целиком
Стереозона
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за столь развернутый отзыв и надеемся, что будем и дальше в числе в…
Маргарита Конинян3 отзыва
Стереозона
6 ноября 2024, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов! Ваша Стереозона.
ЭМ
Эдуард Мишутин6 отзывов
Стереозона
9 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼 Команда Stereozona
ИК
Игорь Костин6 отзывов
Стереозона
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за приятный отклик 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤝 с наилучшими пожеланиями, команда Stereozona
ГТ
Григорий Тишичкин8 отзывов
Стереозона
9 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку 😌 Ждём снова, команда Stereozona
АЕ
Анна Елихина9 отзывов
Стереозона
1 августа 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте, спасибо за высокую оценку! Всегда рады Вам. С наилучшими пожеланиями, команда Stereozona
ОП
Олеся Панюкова11 отзывов
Читать целиком
Стереозона
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, что выбираете нас!!! Рады были вам помочь 🙏🏼 С наилучшими пожел…
ВШ
Валерий Швец10 отзывов
Стереозона
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите в гости ещё 💛
СБ
Сергей Бывалый9 отзывов
Читать целиком
Стереозона
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за добрый слова в наш адрес! Всегда рады помочь Вам с выбором и проконс…
ЕБ
Евгения Бережнова2 отзыва
Читать целиком
Стереозона
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🔥. Рады будем видеть Вас снова! С наилучшими пожелан…
ДС
Дарья Соколова2 отзыва
Читать целиком
Стереозона
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, за уделенное нам время и за отзыв 😉 Обращайтесь. Всегда будем рады. Коман…
АК
Антон Качалкин1 отзыв
Читать целиком
Стереозона
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за такой приятный отзыв, рады были видеть Вас у нас). Приходите еще…
АБ
Арсений Булавинцев2 отзыва
Читать целиком
Стереозона
22 апреля 2024, официальный ответ
Арсений, добрый день. Спасибо вам, что выбрали нас! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных к…
ЛТ
Лера Тимофеева7 отзывов
Читать целиком
Стереозона
19 апреля 2024, официальный ответ
Лера, большое спасибо за теплые слова, но вероятно Вы не поднимались на второй этаж! А там как раз е…
🍪
Мы используем cookies подробнее