............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стереозона 

Аудиотехника и видеотехника
4.9
170 оценок
107 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ZuluTema5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Леонид Машанов1 отзыв
Е
Елизавета8 отзывов
Юлия Волынцева48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Стереозона
29 июля 2022, официальный ответ
Александра, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и рекомендацию. Мы стараемся…
Андрей Семенов33 отзыва
С
Стереозона
25 мая 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Будем стараться и дальше 💛 С наилучшими пожеланиями, компания "Стереозона"
Alex Z22 отзыва
С
Стереозона
27 марта 2024, официальный ответ
Axel, спасибо что посетили наш салон. Стойка делалась на заказ, к сожалению контактов данной компани…
Соня Соня7 отзывов
С
Стереозона
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день, София! Благодарим Вас за теплые слова! Были рады увидеть Вас в нашем салоне, показать и…
Александр Мешков71 отзыв
С
Стереозона
29 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Будем рады видеть вас снова! Ассортимент регулярно обновляется и всегда можн…
RO
Red Orange6 отзывов
С
Стереозона
25 мая 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. С уважением относимся к вашему мнению, но не можем согласиться с форм…
МП
Мирослава Петухова5 отзывов
АА
Артем Артем23 отзыва
В данном магазине приобрел пластинку 15.11 исполнителя Imagine Dragons альбом Night Vision . Данная пластинка не проигрывается корректно. Связывался с магазином, никакого удовлетворяющего меня решения по данному вопросу мне предложено не было. Все, что смогли мне предложить - приобрести более дорогую аппаратуру, даже на видео продемонстрировали, что данную аппаратуру можно приобрести у них. В добавок, прислали памятку как пользоваться пластинкой (в данной памятке уточнялось, что некоторые пластинки могут не проигрываться на всех проигрывателях). Но почему-то при покупке данная информация доведена до меня не была. Мне удалось связаться с консультантом этого же магазина, который обозначил, что дело и правда в пластинке - она имеет более меньший вес, что означает - не подходит для моей аппаратуры. Касательно сложившейся ситуации считаю, что: 1. При продаже пластинки консультант должен предупредить покупателя об особенностях приобретаемой пластинки. И рассказать, что могут быть аспекты при произведении, а не рассказывать об этом после приобретения, когда покупатель сам выявил неисправность. (Считаю это умышленным введением в заблуждение). 2. Предложить адекватное решение проблемы (в данном случае возврат / замена на подходящую пластинку), а не настойчиво рекомендовать аппаратуру более дорогого сегмента из своего магазина. 3. Повысить клиентоориентированность и лояльность в отношении покупателя (в общении в явном виде прослеживалось единственное желание - продать еще что-нибудь + у сотрудников полностью отсутствует культура общения). Особый акцент делаю на пункте 1, считаю это недоработка консультанта при продаже!Читать целиком
С
Стереозона
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отвечаем по пунктам: 1. Чемодан априори не может являться проигрывателем винила! Он мо…
ДП
Дмитрий Попов1 отзыв
С
Стереозона
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за столь развернутый отзыв и надеемся, что будем и дальше в числе в…
Маргарита Конинян3 отзыва
С
Стереозона
6 ноября 2024, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов! Ваша Стереозона.
ЭМ
Эдуард Мишутин6 отзывов
С
Стереозона
9 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼 Команда Stereozona
ИК
Игорь Костин6 отзывов
С
Стереозона
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за приятный отклик 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤝 с наилучшими пожеланиями, команда Stereozona
ГТ
Григорий Тишичкин8 отзывов
С
Стереозона
9 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку 😌 Ждём снова, команда Stereozona
АЕ
Анна Елихина9 отзывов
С
Стереозона
1 августа 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте, спасибо за высокую оценку! Всегда рады Вам. С наилучшими пожеланиями, команда Stereozona
ОП
Олеся Панюкова11 отзывов
С
Стереозона
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, что выбираете нас!!! Рады были вам помочь 🙏🏼 С наилучшими пожел…