Яндекс Маркет

Пункт выдачи интернет-заказов

2.3

24 оценки

Контакты

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Даниил Левченко4 отзыва

Хороший сотрудник ПВЗ

7 посещений

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

11 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил! Спасибо за отзыв 😊 Рады, что у вас сложилось хорошее впечатление о работе сотрудника пункта выдачи.

АБ

Анна Борисова8 отзывов

В течение минут 10 пришлось наблюдать, как девушка матерится и кидает посылки с полок на пол. Слава богу, мой заказ все-таки нашли, хотя девушка утверждала, что посылка точно потерялась.Читать целиком

АС

Алина Сирик2 отзыва

Ужасное обслуживание и полное отсутствие клиентоориентированности. Пришла в пункт выдачи, сотрудник был на 15-минутном перерыве. Без проблем подождала — все мы люди, всё понимаю. Но когда зашла и вежливо поздоровалась, в ответ получила лишь молчание и демонстративно раздраженный взгляд. Главная претензия — поведение сотрудника при оформлении возврата. Я заказала 4 зонта от разных продавцов, чтобы выбрать один действительно качественный. Выбрав нужный, принесла остальные три на отказ. Вместо того чтобы спокойно выполнять свою работу, сотрудник начал читать мне нотации: мол, никогда не понимал, зачем заказывать столько зонтов, они все одинакового качества и вообще зачем вы столько заказали. После этого оформлял простой отказ целых 10 минут с невероятным одолжением. Особенно примечательна размещенная на столе памятка формата А4, где отдельным пунктом прописан запрет на грубость в адрес персонала. Весьма иронично, что эти высокие стандарты вежливости работают исключительно в одностороннем порядке: требовать уважения к себе сотрудник считает нормой, а вот проявить его к клиенту, судя по всему, в его регламент не входит. Сотруднику стоит напомнить регламент работы и базовую вежливость. Покупатель имеет полное право выбрать подходящий товар, а терпеть замечания и выслушивать личное мнение персонала никто не обязан.Читать целиком

ЕР

Егор Рутберг17 отзывов

Грязно, сотрудница материться, выглядит вообще странно, как будто не совсем в себе. Бросает посылки прям с места приёмки. Не может найти ничего, кошмар какой то.Читать целиком

УМ

Ульяна Мельникова19 отзывов

Больше в этот пвз не пойдём, все очень грустно и плохо:) Хотелось бы видеть адекватных сотрудников, которые хоть немного знают своё дело.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

24 августа 2026, официальный ответ

Ульяна, понимаем, что в пункте выдачи посетитель должен получить профессиональное и вежливое обслужи…

Alex Shtolzman16 отзывов

Неужели в 21 веке иных не существует способов авторизации при получении посылок, кроме как носить с собой паспорт? Берёте с какого-то перепугу мой паспорт, вносите куда-то мои персональные данные, храните их зачем-то... а я согласие на их обработку не давал... Что происходит?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! По требованиям сервиса Авито посылки отправляются только по оригиналу документа, удос…

ФБ

Фёдор Бетев1 отзыв

Постоянно закрыт, приходится ждать по часу когда откроютЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

1 июля 2026, официальный ответ

Фёдор, согласны, что ситуация, когда в пункте регулярно нарушается график работы, серьёзно нарушает…

АТ

Александра Трегубова6 отзывов

Отвратительная сотрудница в пункте выдачи, которая не знает элементарных правил вежливости и не умеет говорить здравствуйте и до свидания. Все 2 минуты, что я провела в пункте выдачи, она без умолку болтала по телефону. Спасибо, что хоть посылку отдалаЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

27 мая 2026, официальный ответ

Александра, зафиксировали, что сотрудница в пункте выдачи не соблюдала элементарные правила вежливос…

АС

Анастасия Савенок1 отзыв

Отличный пункт, приветливые сотрудники, всегда идут навстречу им помогут с вопросами.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

29 сентября 2026, официальный ответ

Приятно получать такие слова о нашем пункте! Радует, что вы отметили приветливость сотрудников и их…

Глеб Конев14 отзывов

Время 18.30 пункт закрыт

Fast Game28 отзывов

хамоватый сотрудник сидит. спрашивает что за заказ, я говорю яндекс, сотрудник повысил голос и говорит, что тут не только яндекс, но и другое. В ответ я на него тоже повысил голос. Что это за отношение такое?Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что сотрудник повысил голос. Я сообщила уже об этой ситуации управляющему П…

ОК

Ольга К9 отзывов

Поменяйте сотрудника ради бога, ну невозможно столько стоять в очереди и ждать пока девушка будет искать буквы на клавиатуре и отвечать на третий раз заданного одного и того же вопроса с задержкой в несколько минут, это реально перебор. Как ни зайду в последнюю неделю, так жуткие очереди, разворачиваюсь и ухожу. А получить товар то хочется свойЧитать целиком

АА

Алексей Андреев4 отзыва

Отличный пункт. Всегда все ок и по отправке и по выдаче

Рита Назарова5 отзывов

Закрыт пункт в 10:56

Даниил Быстров50 отзывов

19.02 отправлял личные вещи с этой точки. Их было оооочень много. Не помню, как звали менеджера (молодого парня), который работал в этот день, но хотел выразить ему огромную благодарность. Он оперативно помог всё оформить (а я на поезд опаздывал), быстро всё принял, аккуратно запаковал. И это всё не смотря на то, что у меня было больше 20 позиций, из которых подавляющее большинство были большие и тяжёлые сумки. Парень, не знаю, читаешь ли ты это, но ты крутой!) Я обещал поставить 150 звезд, но можно только 5((Читать целиком

Надежда Федяева2 отзыва

Бываю частенько. Все нравится.

Apple User8 отзывов

В приложении была указана стоимость 300р за посылку, тут же вышло 600!! От куда такой ценник? Поставляйте картон к себе на пункт выдачи!

Миа Лу55 отзывов

Dpd, boxberry если что тоже здесь

МЗ

Мария Зазулина1 отзыв

Супер удобный пункт! Рекомендую к выбору для получения/отправки своих заказов.

Карта

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии