............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rotonda lounge 

​Ресторан
4.1
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы12

Меню2

Фото58

4.1
22 оценки
АК
​Арина Кудряшова​15 отзывов
Много лет ходим с любимыми девушками семьи и подругами на чай, чаепитие и для душевных встреч. Всегда великолепный сервис, всегда отличные десерты. Не все блюда из основного меню устраивают - но это действительно дело вкуса. И все-таки это чайная гостиная! На чай кофе просекко - идеально! От души благодарю за сервис. В декабре повторяем наше традиционное зимнее чаепитие перед Новым годом ❤️
Читать целиком
ЕТ
​Елена Ткаченко​2 отзыва
Давно мечтала попасть в это очень известное место с друзьями На послеобеденный чай От посещения остались просто обескуражены … Звонили накануне для брони столика. Сообщили что бронь невозможна из за мероприятий в городе. Окей. Приехали так. Оказалось, что несколько столов все таки под бронью (но только для «наших» проживающих гостей). Супер, тем не менее мы тоже гости и нам давали другую информацию. Предложили испить чая «но у вас будет только 30 минут, т к придут гости по брони». Очень приятно, настроение уже на нуле. Предложения снять верхнюю одежду и убрать мокрые зонтики так и не последовало.. Принесли чай, но почему то салфетки и приборы решили не подавать. Так же напомнили, что время уже очень мало. Резюме. Эмоции только негативные, никому не посоветую это место. Администрации обратить внимание, как ВАШ персонал встречает гостей.
Читать целиком
Rl
Rotonda lounge, ресторан
7 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что визит в г…
KD
​Katya Dva​14 отзывов
Брэндово- да, рояль, утонченный коктейль. Что-то там вроде шведского стола - калорийное не особо хочется. В общем - отметиться можно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rl
Rotonda lounge, ресторан
7 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ивонна, Примите, пожалуйста, нашу искреннюю благодарность за высокую оценку гостиной Ротон…
​Svetlana Derevenko​100 отзывов
Любимое место, атмосферное. Вкусные блюда, но один большой недостаток - обслуживание. Уже не в первый раз приходя сюда, подходя к стойке, официанты делают лицо «топором» и проходят мимо…надменность у обслуживающего персонала не оправдана и причину, полагаю, не стоит объяснять?! По всей видимости, такое поведение официантов поддерживается администрацией ресторана, так как ни раз уже обращали на это внимание, но ситуация без изменений. Делайте выводы и принимайте меры.
Читать целиком
Rl
Rotonda lounge, ресторан
7 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, Нам искренне жаль, что визит в гостиную Ротонда не оправдал Ваших ожиданий. Мы в…
​Ангелина Шляпина​41 отзыв
Одно из любимых мест Петербурга!
Читать целиком
Rl
Rotonda lounge, ресторан
7 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ангелина, Позвольте поблагодарить за высокую оценку и приятный комментарий. Я рада узнать…
​Макс Виган​1 отзыв
Впервые узнал об этом месте в самом центре города, зашёл поужинать, приятно удивлен, в частности официантом Наталья, максимально клиентоарентирована!
Читать целиком
Rl
Rotonda lounge, ресторан
7 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим, Примите, пожалуйста, нашу искреннюю благодарность за высокую оценку и приятные сло…
АА
​Амир Абдурахимов​1 отзыв
Сервис высший класс, давно не видел такой заботы о гостях. Очень приятный интерьер, при желании вы можете выбрать место прямо с видом на Исаакиевский собор. Кухня также очень вкусная. Выбор большой, цены приемлемые. Отмечу работу официантки Наташи! Долго не мог выбрать напиток, очень отзывчиво помогла с выбором!
Читать целиком
Rl
Rotonda lounge, ресторан
7 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Амир, Позвольте поблагодарить Вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы. Мне прият…
​Виктория Козлова​51 отзыв
Вкусный суп тыквенный, отличный сервис, красивая подача чая!
Читать целиком
Rl
Rotonda lounge, ресторан
23 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория, Примите, пожалуйста, нашу искреннюю благодарность за высокую оценку гостиной Ро…
AK
​Alina Karma​11 отзывов
Пришли пообедать, мало того что ждали официанта 30 минут при пустом зале так еще пришел парень не русский который не знает меню и не может проговорить по русски блюдо. Заказала солянку, принесли ужасно кислое блюдо с куском лимона сверху, на просьбу переделать блюдо мне они просто убрали лимон и эту кислятину вернули обратно. И я заплатила за это блюдо которое даже 3 ложки не съела. При оплате счета дама спросила все ли понравилось нам, я ответила что нет. Но на это не было никакой реакции. Опустим еще тот момент что там очень сильно холодно и я сидела в куртке. За такой ценник это не стоит того. Итог: не вкусно; не компетентные сотрудники; холодно.
Читать целиком
Rl
Rotonda lounge, ресторан
7 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алина, Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, чт…
VT
​Viktoriya T​49 отзывов
ОТСУТСТВУЕТ СВОЯ КНИГА ЖАЛОБ. Обслуживание в ресторане ROTONDA не соответствует уровню отеля. Администратор-официант встречающий нас в этом месте, предъявил депозит на сумму 2500 с человека 1.01.24 когда мы пришли с мужем завтракать, объясняя это тем, что «это бизнес и люди гуляют и заходят попить чай и занимают стол». Знаете, у нас с мужем не один бизнес. Нам эта информация зачем? Вы просто выглядите ужасно, пытаясь всем указывать, что кушать надо на определенную сумму иначе не проходите. Мы проживаем в отеле второй раз за последние 2 месяца, это второй раз, что мы здесь. В первый раз тоже было все плохо с этим рестораном. Официанты проходят мимо так в упор смотря в сторону, что им приходится кричать. Официант должен ловить микро движения рукой, быть приветливый, и ждать своих гостей и поглядывать на людей которые тут. Вставать нужно из-за стола, что бы подойти и попросить официанта подойти. Очень много королевской сервировки с затянутыми лицами. Как Вы считаете, живя в отеле такого класса с видом на Исаакиевский собор , нет 2500 тыс позавтракать ? Дело не в том , что у нас нет 2500 тыс, дело в том, что это выглядит так, что Вы навязываете услуги. Нас об этом не предупредили, что 1.01.2024 система депозит. Это мой свободный выбор как мне есть. Я гость ресторана, отеля. Есть меню. Я выбираю, к примеру, сырники и больше ничего не хочу на данный момент. Почему мне не понятно кто ставит условие с надменным лицом рассказывая про бизнес, я пришла завтракать с семьей 1.01.2024. А если я хочу кофе и спустилась кофе попить? Если такое продолжиться, мы не приедем больше. Потому что кушать практически больше негде. Вчера тоже посещали ресторан, видели как гости были недовольны. Можем про это тоже рассказать. ЗА ОТСУТСТВИЕ СВОЕЙ КНИГИ ЖАЛОБ можно получить в Роспотребнадзоре по защите прав потребителей.
Читать целиком
Rl
Rotonda lounge, ресторан
7 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория, Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль…
​А. А.​387 отзывов
Неплохое место, красивый интерьер. Но для заведения, находящегося в отеле 5 звёзд, не хватает сервиса.
Читать целиком
Rl
Rotonda lounge, ресторан
7 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Примите, пожалуйста, нашу искреннюю благодарность за положительную оценку и приятны…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее