............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сладкий союз 

​Фирменный кондитерский магазин
3.3
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
116
3.3
21 оценка
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛС
​Людмила Савинова​1 отзыв
Не хватило вежливых продавцов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​32 отзыва
Очень обидно что у вас работают некомпетентные сотрудники! Просила конфеты на подарок именно фабрики г. Санкт- Петербург, неоднократно об этом сообщила и уточняла- точно ли нужный производитель, сказали ДА (2 продавца), домой пришла читаю- Ленинградская область! Это просто ужас. Если продавцы не знают ассортимента, как они работают!Проведите тестирование. И второе, манера общения не приятная, не хамили не грубили, но возвращаться не хочется. Жаль, что из-за таких продавцов, магазин теряет покупателей
Читать целиком
ИФ
​Ирина Фурман​2 отзыва
К продукции претензий нет, все вкусное и свежее Неоднократно посещала ваш магазин А вот к персоналу данного заведения огромные вопросы 2.11.24 в 15:00 посещала данный магазин Во первых, продавец долгое время игнорировала мое присутствие на кассе, пришлось самостоятельно подозвать продавца, соизволив подойти, на мою просьбу отказала подойти к прилавку и оказать помощь в выборе продукции, хамским образом ссылаясь на то, в буквальном смысле, что не видите названия, очки надо с собой носить, это не ее проблемы, на неоднократные просьбы помочь прочесть название-игнорировала и продолжала все эти высказывания и унижения достаточно долго, позже к сотруднику присоединилась и ее коллега, показав жестом и озвучив вслух «рот свой закрой» На мое высказывание, что после такого обслуживания нет желания посещать Ваш магазин, сотрудник ответил: «Вас никто сюда за руку не тащил и нечего ходить значит» Ни в одном магазине не встречала настолько хамского отношения к покупателям, о клиентоориентированности и речи не идет Чек за покупку так же не был выдан Бейджик у сотрудника отсутствовал Не с первого раза сообщила свое имя-Юлия Руководство магазина прошу разобраться с данной ситуацией Вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции по поводу обслуживания данного продавца в этом магазине
Читать целиком
ИФ
​Ирина Фурман​2 отзыва
К продукции претензий нет, все вкусное и свежее Неоднократно посещала ваш магазин А вот к персоналу данного заведения огромные вопросы 2.11.24 в 15:00 посещала данный магазин Во первых, продавец долгое время игнорировала мое присутствие на кассе, пришлось самостоятельно подозвать продавца, соизволив подойти, на мою просьбу отказала подойти к прилавку и оказать помощь в выборе продукции, хамским образом ссылаясь на то, в буквальном смысле, что не видите названия, очки надо с собой носить, это не ее проблемы, на неоднократные просьбы помочь прочесть название-игнорировала и продолжала все эти высказывания и унижения достаточно долго, позже к сотруднику присоединилась и ее коллега, показав жестом и озвучив вслух «рот свой закрой» На мое высказывание, что после такого обслуживания нет желания посещать Ваш магазин, сотрудник ответил: «Вас никто сюда за руку не тащил и нечего ходить значит» Ни в одном магазине не встречала настолько хамского отношения к покупателям, о клиентоориентированности и речи не идет Чек за покупку так же не был выдан Бейджик у сотрудника отсутствовал Не с первого раза сообщила свое имя-Юлия Руководство магазина прошу разобраться с данной ситуацией Вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции по поводу обслуживания данного продавца в этом магазине
Читать целиком
​Ivan Molokoff​42 отзыва
Все круто, как всегда много народу, а это значит что почти все вкусняшки здесь есть)
Сс
Сладкий союз, фирменный кондитерский магазин
14 мая 2024, официальный ответ
спасибо за ваш отзыв
​Настя Симонова​11 отзывов
Хожу уже не первый раз ,продавцы узнают уже 😅отличный ассортимент! Всегда вежливые продавцы ,и всегда помогают . Даже помнят прошлые покупки Рекомендую данный магазин 👍 И хотела заметить ,везде в магазинах работают обычные люди! Никто вам не обязан даже по закону улыбаться И хамства в данном магазине ни разу не увидела ни к себе ни к покупателям ,которых там всегда полный магазин!
Читать целиком
Сс
Сладкий союз, фирменный кондитерский магазин
14 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваши теплые слова в наш адрес)
​Кирилл Ищенко​89 отзывов
Замечательный выбор кондитерских изделий, конфет, пирожных. Но вот обслуживание - полный трэш. Всегда недовольные лица. А сегодня 25 декабря около 16.15 продавец взвесила 218 грамм Суворовского печенья, а по чеку оказалось, что пробила целый килограмм. После перепроверки - деньги сразу вернула. Извинений не дождались, только после настойчивой просьбы - сквозь зубы процедила "Извините". После такого будем всё перевешивать на контрольных весах и сравнивать с чеком.... Остался неприятный осадок...
Читать целиком
Сс
Сладкий союз, фирменный кондитерский магазин
26 декабря 2023, официальный ответ
Кирилл, спасибо за обратную связь. С продавцом работу проведем.
ЕС
​Елена Северьянова​1 отзыв
Привезла домой в качестве сувениров несвежие конфеты, приобретенные в этом магазине. Конфеты дорогие, ручной работы. Выбирала их, чтоб порадовать и удивить родных. Получилось с точностью до наоборот. Белый налет, несвежий вкус, отсутствие заявленной «перчинки». Написала отзыв на электронную почту организации с тем, чтобы обратили внимание, никакого ответа не получила. Неприятные впечатления от зря потраченных денег, просроченных конфет и отношения к покупателям.
Читать целиком
Сс
Сладкий союз, фирменный кондитерский магазин
20 апреля 2023, официальный ответ
Елена, добрый день. Мы ответили вам сразу на электронную почту, возможно попало в спам письмо. Эти к…
МЖ
​Марина Жирикова​1 отзыв
Самый хороший выбор из магазинов около центра, цены ниже, есть фигурки из шоколада, шоколад ручной работы, конфеты, пирожные, печенье. Продавцы любезные и шустрые. Рекомендую
Читать целиком
Сс
Сладкий союз, фирменный кондитерский магазин
13 марта 2023, официальный ответ
Марина, спасибо большое за ваш отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее