Отзывы о Сладкий союз, фирменный кондитерский магазин, Садовая улица, 38, Санкт-Петербург

AK

Art Kom8 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Иофчу6 отзывов

При приобретении конфет на кассе продавец два раза пробила один и тот же товар, после чего выкинула чек, не дав его в руки покупателю. Будьте внимательнее.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЛС

Людмила Савинова1 отзыв

Не хватило вежливых продавцов

1 посещение

Отзыв подтверждён

А

Анастасия38 отзывов

Очень обидно что у вас работают некомпетентные сотрудники! Просила конфеты на подарок именно фабрики г. Санкт- Петербург, неоднократно об этом сообщила и уточняла- точно ли нужный производитель, сказали ДА (2 продавца), домой пришла читаю- Ленинградская область! Это просто ужас. Если продавцы не знают ассортимента, как они работают!Проведите тестирование. И второе, манера общения не приятная, не хамили не грубили, но возвращаться не хочется. Жаль, что из-за таких продавцов, магазин теряет покупателейЧитать целиком

РМ

Регина Манайчева4 отзыва

Всё очень понравилось! Ассортимент, качество и продавцы, которые помогли с выбором из огромного количества продукции ❤️❤️❤️были 16.07.25 Привет из Уфы😘Читать целиком

ВЧ

Виталий Чихарин3 отзыва

Очень большой выбор всяких кондитерских изделий. Конфет, печенья, мармелада, халвы и т.п.

NN

No Name2 отзыва

Персонал наглые х@балки.Цены космические.Взяла 400 г печенья и 200г конфет не из дорогих. Отдала 1500р за 600г общего веса. Это был первый и последний раз.Когда я заходила в данный магазин.Цены уж слишком завышены.Некоторые конфеты по 5000 а то и 7000 т за кг.Читать целиком

ИФ

Ирина Фурман2 отзыва

К продукции претензий нет, все вкусное и свежее Неоднократно посещала ваш магазин А вот к персоналу данного заведения огромные вопросы 2.11.24 в 15:00 посещала данный магазин Во первых, продавец долгое время игнорировала мое присутствие на кассе, пришлось самостоятельно подозвать продавца, соизволив подойти, на мою просьбу отказала подойти к прилавку и оказать помощь в выборе продукции, хамским образом ссылаясь на то, в буквальном смысле, что не видите названия, очки надо с собой носить, это не ее проблемы, на неоднократные просьбы помочь прочесть название-игнорировала и продолжала все эти высказывания и унижения достаточно долго, позже к сотруднику присоединилась и ее коллега, показав жестом и озвучив вслух «рот свой закрой» На мое высказывание, что после такого обслуживания нет желания посещать Ваш магазин, сотрудник ответил: «Вас никто сюда за руку не тащил и нечего ходить значит» Ни в одном магазине не встречала настолько хамского отношения к покупателям, о клиентоориентированности и речи не идет Чек за покупку так же не был выдан Бейджик у сотрудника отсутствовал Не с первого раза сообщила свое имя-Юлия Руководство магазина прошу разобраться с данной ситуацией Вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции по поводу обслуживания данного продавца в этом магазинеЧитать целиком

ИФ

Ирина Фурман2 отзыва

К продукции претензий нет, все вкусное и свежее Неоднократно посещала ваш магазин А вот к персоналу данного заведения огромные вопросы 2.11.24 в 15:00 посещала данный магазин Во первых, продавец долгое время игнорировала мое присутствие на кассе, пришлось самостоятельно подозвать продавца, соизволив подойти, на мою просьбу отказала подойти к прилавку и оказать помощь в выборе продукции, хамским образом ссылаясь на то, в буквальном смысле, что не видите названия, очки надо с собой носить, это не ее проблемы, на неоднократные просьбы помочь прочесть название-игнорировала и продолжала все эти высказывания и унижения достаточно долго, позже к сотруднику присоединилась и ее коллега, показав жестом и озвучив вслух «рот свой закрой» На мое высказывание, что после такого обслуживания нет желания посещать Ваш магазин, сотрудник ответил: «Вас никто сюда за руку не тащил и нечего ходить значит» Ни в одном магазине не встречала настолько хамского отношения к покупателям, о клиентоориентированности и речи не идет Чек за покупку так же не был выдан Бейджик у сотрудника отсутствовал Не с первого раза сообщила свое имя-Юлия Руководство магазина прошу разобраться с данной ситуацией Вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции по поводу обслуживания данного продавца в этом магазинеЧитать целиком

Ivan Molokoff45 отзывов

Все круто, как всегда много народу, а это значит что почти все вкусняшки здесь есть)

Сс

Сладкий союз, фирменный кондитерский магазин

15 мая 2024, официальный ответ

спасибо за ваш отзыв

Настя Симонова11 отзывов

Хожу уже не первый раз ,продавцы узнают уже 😅отличный ассортимент! Всегда вежливые продавцы ,и всегда помогают . Даже помнят прошлые покупки Рекомендую данный магазин 👍 И хотела заметить ,везде в магазинах работают обычные люди! Никто вам не обязан даже по закону улыбаться И хамства в данном магазине ни разу не увидела ни к себе ни к покупателям ,которых там всегда полный магазин!Читать целиком

Сс

Сладкий союз, фирменный кондитерский магазин

15 мая 2024, официальный ответ

Спасибо большое за ваши теплые слова в наш адрес)

Кирилл Ищенко102 отзыва

Замечательный выбор кондитерских изделий, конфет, пирожных. Но вот обслуживание - полный трэш. Всегда недовольные лица. А сегодня 25 декабря около 16.15 продавец взвесила 218 грамм Суворовского печенья, а по чеку оказалось, что пробила целый килограмм. После перепроверки - деньги сразу вернула. Извинений не дождались, только после настойчивой просьбы - сквозь зубы процедила "Извините". После такого будем всё перевешивать на контрольных весах и сравнивать с чеком.... Остался неприятный осадок...Читать целиком

Сс

Сладкий союз, фирменный кондитерский магазин

26 декабря 2023, официальный ответ

Кирилл, спасибо за обратную связь. С продавцом работу проведем.

ЕС

Елена Северьянова1 отзыв

Привезла домой в качестве сувениров несвежие конфеты, приобретенные в этом магазине. Конфеты дорогие, ручной работы. Выбирала их, чтоб порадовать и удивить родных. Получилось с точностью до наоборот. Белый налет, несвежий вкус, отсутствие заявленной «перчинки». Написала отзыв на электронную почту организации с тем, чтобы обратили внимание, никакого ответа не получила. Неприятные впечатления от зря потраченных денег, просроченных конфет и отношения к покупателям.Читать целиком

Сс

Сладкий союз, фирменный кондитерский магазин

20 апреля 2023, официальный ответ

Елена, добрый день. Мы ответили вам сразу на электронную почту, возможно попало в спам письмо. Эти к…

МЖ

Марина Жирикова1 отзыв

Самый хороший выбор из магазинов около центра, цены ниже, есть фигурки из шоколада, шоколад ручной работы, конфеты, пирожные, печенье. Продавцы любезные и шустрые. РекомендуюЧитать целиком

Сс

Сладкий союз, фирменный кондитерский магазин

13 марта 2023, официальный ответ

Марина, спасибо большое за ваш отзыв.