Apetta

Химчистка

4.5

76 оценок

300 бонусов на первый заказ по кодовому слову «2ГИС»

67 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ирина Любутина12 отзывов

Нравится, что есть стандартная химчистка, деликатная -углеводородом, а также деликатная стирка. Пользуюсь уже второй год услугами данной химчистки и пока довольна. Кстати, всегда радушное отношение персонала.Читать целиком

Отзыв выбран компанией

Apetta, химчистка

12 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очен…

Ирина1 отзыв

Отдавала в химчистку зимнюю куртку, были сильные загрязнения, но справились, как обычно, на ура! Не первый раз сюда отношу, работают хорошо. Если что-то не устраивает - можно решить на месте (в этот раз не дочистили капюшон, но за сутки исправили ситуацию!)Читать целиком

Apetta, химчистка

4 ноября 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв. Всегда рады видеть вас…

МН

Марина Нигматуллина3 отзыва

Осталась очень довольна химчисткой мужской куртки. Всё качественно сделано, все разводы отошли. Всё в порядке.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Apetta, химчистка

5 августа 2025, официальный ответ

Марина, добрый день. Признательны за высокую оценку. Всегда вам рады! ______________ С уважением, команда Apetta

СЗ

Светлана Закусило1 отзыв

Довольны качеством химчистки, вещи как новые.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Apetta, химчистка

19 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Признательны вам за положительный отзыв. Обращайтесь, всегда ждем вас! ______________ С уважением, команда Apetta

АЧ

Анастасия Чиина1 отзыв

Отдавала в чистку платье из деликатной ткани и пальто-легкий пух. Все было почищено безупречно. Буду пользоваться услугами этой химчистки и дальше.

Apetta, химчистка

23 апреля 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда к вашим услугам! ______________ С уважением, команда Apetta

АГ

Анастасия Г.5 отзывов

Деньги за хим. чистку вернули, но пуховик испорчен. Отнесла на мусорку чистый пуховик((( Говорят, что у них такое впервые, но судя по отзывам - не впервые.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Apetta, химчистка

12 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Мы благодарны вам за отзыв. Мы бы хотели детально разобраться в данной ситу…

Мария Шараевская6 отзывов

Обращалась со светлым льняно-шерстяным пиджаком удалить загрязнение черным маркером (дело осложнялось еще тем, что пыталась сама удалить-безуспешно😅). Отделение небольшое, но ребенку было чем заняться в спец.уголке за столиком. Администраторы общались доброжелательно, всё разъяснили, 100% гарантий не давали, я почти и не надеялась, но когда пришла забирать, была приятно удивлена и очень обрадована, пятна как небывало и пиджак идеально отпарен ✨👍🏻 спасибо за работу! 🌷Читать целиком

Apetta, химчистка

17 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим отдельную б…

Vadim Tantsev1 отзыв

Хочу поблагодарить Светлану Себастьян, кто обслуживает клиентов в Лондон молле на Коллонтай, за точные и щадящие материалы рекомендации до приемки по чистке зимней куртки. Куртка как новая. Светлана - профессионал обслуживания клиентов, что В РФ не так уж и часто. Исключения подтверждают правило. Сети химчисток - увеличения доли рынка при снижении цен и сроков. Светлане - карьернооо роста и удовольствия от работы. С уважением, Вадим Танцнв.Читать целиком

Apetta, химчистка

4 сентября 2023, официальный ответ

Vadim, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках…

Константин Эсман18 отзывов

У меня одни овации. Пришел с курткой в состоянии "На выброс", на рукавах и на груди было много следов от машинного масла и другой въевшейся грязи, куртка пролежала года полтора. Вокруг нее собрался консилиум из 3х сотрудников :) Рассказав мне обо всех рисках, оставил на двойную чистку. Какого было мое удивление, когда очистилось почти 90% пятен, а те 10% стали еле заметными. Жаль у меня не осталось фото до, но это потрясающе, рукава были черные, прям черные, а теперь вновь коричневые. Да, осталось пару небольших, слабо заметных пятнышек на груди, но это ничто в сравнении с тем, что было, сам факт, что ее удалось так очистить, это волшебство. Теперь ее можно вновь носить ) Огромная благодарность, обязательно обращусь к вам вновь. Есть еще пара вещей, облик которых не мешало бы обновить :)Читать целиком

Apetta, химчистка

8 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день, Константин. Благодарим вас за развернутый отзыв. Нам приятно, что вы отметили высокое к…

Максим Прынзин4 отзыва

Отдал пальто на хим.чистку (посоветовали применить сухую, тк влажная могла испортить вещь). Основная проблема была с когда-то белым воротником, в результате чистки воротник стал почти как новый (на пару тонов светлее). Учитывая, что вещь не новая и они имеют свойство изнашиваться - результатом доволен.Читать целиком

Apetta, химчистка

29 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Максим. Благодарим вас за развернутый отзыв. Нам приятно, что вы отметили высокое качес…

ЕР

Евгения Радькина2 отзыва

Крайне редко оставляю отзывы, но сейчас решила написать все таки. Сегодня 25.01 принесла дорогой пиджак, тяжелый шелк. Хотела отпарить, так как дома так не отутюжить. Сотрудница в очках, 45-50 лет, с вьющимися волосами вела себя просто хамски! Сначала с надменным лицом спросила откуда я о них узнала и мои данные, таким тоном, будто я пришла к ней домой просить что-то (! Затем фразами «Вы испортили пиджак» и «Складки от утюга уже не отпарить» унижала меня, говоря словно с не нормальной, закатывая постоянно глаза. Попрощалась и ушла. Очень не приятно! Отвезу в химчистку у работы. Надеюсь там отпарят без унижений 🙌🏻Читать целиком

Apetta, химчистка

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения. Сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашей работе. Мы обяза…

АТ

Антонина Трофанчук3 отзыва

Отличный сервис химчистки. Всегда им пользуюсь для дорогих вещей. Приятные сотрудники

Apetta, химчистка

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв, Антонина. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! ______________ С уважением, команда Apetta

ВП

Вадим Пазюченко1 отзыв

Классная Химчистка и ещё хотел добавить очень хороший коллектив и приёмщик Оля .Читать целиком

Apetta, химчистка

1 ноября 2025, официальный ответ

Вадим, добрый день. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…

МЛ

Марина Лобанова2 отзыва

5 июля сдала в химчистку пиджак и плащ. Обе вещи новые, первая чистка. Во-первых, в квитанции пишут 50% износ. Т.е. вещи служат 2 месяца? Было загрязнение от носки в районе воротника. Пришла получать 6.07 после получения смс. Пиджак просто разглядела дома- весь в зацепках. А плащ повесили на вешалку перед получением, а там огромное пятно. Оператор, к сожалению, не запомнила имени, мне говорит-Это у вас что то в кармане, если мы будем чистить, то будет пятно. Смотрю а другая пола вся в полосах синих. Она- ой. я и не заметила. Оставила в чистку. Сама расстроенная пошла домой. Плащ привезла из за границы Массимо Дутти, давно хотела. Написала на сайте жалобу. Так целую неделю отвечали, а потом два дня бросали трубки. Свинское отношение к клиентам. Наконец дозвонилась, оператор отвечает- ваш плащ сам себя испачкал, устранено. А вам , что не звонили? Потом заявила, что она все таки со мной разговаривала. Это просто жесть. Предложила 300!!!! бонусов. Никому не советую обращаться в эту химчистку, если вам дороги ваши вещи и нервы.Читать целиком

Apetta, химчистка

15 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина! Сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашей работе. Для того ч…

Olesya Kopytova1 отзыв

Добрый день! 09.10.24 сдавала женскую блузу в химчистку Apetta по адресу пр. Большевиков 10 (гипермаркет Окей). 12.10.24 мне предложили забрать блузу в испорченным состоянии с деформированной бретелью. Ремонтировать и возвращать деньги отказались. Итог- дорогая брендовая вещь испорчена. Клиентоориентированность в данной сети химчисток отсутствует. Будьте осторожны, сдавая свои вещи, особенно имеющие сложный крой, в данную сеть химчисток! Деньги не вернут, дефект не исправят!Читать целиком

Flamp

МС

Мария Степашина1 отзыв

Несколько лет пользуюсь услугами,очень нравится,благодарю всех сотрудников за отличную работу!Читать целиком

Apetta, химчистка

13 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…

Маргарита Швецова13 отзывов

Сдавала на днях зимнюю синтепоновую куртку, с сильными загрязнениями на рукавах, вороте, карманах (да и самой куртке). Давно надо было сдать в химчистку, но руки не доходили. +30% к стоимости за сильные, старые загрязнения (заплатила почти 3000, из них за 250 подшили карман). Предупредили, что скорее всего старые загрязнения плохо отмоются. Но к моему удивлению, ушло 95% грязи, самую чуточку на рукавах осталось. Куртка свежая, приятно брать в руки 😍 планируем сдавать вам зимнюю одежду на чистку каждый год :) Ps: приятно, что работа заняла не 3-5 дней, как обещали, а всего два.Читать целиком

Apetta, химчистка

21 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Обращайтесь, всегда ждем вас…

СФ

Светлана Фролова1 отзыв

06. 01.2025 чистка сильно загрязнённой мужской куртки, качество очень хорошее.

Apetta, химчистка

14 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв. Всегда рады помочь! ______________ С уважением, команда Apetta

Наташа Филимонова10 отзывов

Всегда супер. Очень довольна

Apetta, химчистка

20 декабря 2024, официальный ответ

Наташа, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда рады помочь! ______________ С уважением, команда Apetta

Гж

Городской житель1 отзыв

Все отлично делают

Apetta, химчистка

12 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Обращайтесь, всегда ждем вас! ______________ С уважением, команда Apetta

ВК

Валерия Кристина3 отзыва

Сдавала в химчистка пуховик. Отлично почистили, результатом довольна. Химчистка очень удобно расположена, в торговом центре Лондон-молл с большой парковкой.Читать целиком

Apetta, химчистка

11 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда рады видеть вас! ______________ С уважением…

ЕБ

Екатерина Буланова5 отзывов

Недавно вернулась из похода, и мои джинсы с ветровкой выглядели так, будто участвовали в битве за грязь. 😨 Решила доверить их химчистке APPETTA, и не пожалела! Вернули мне вещи как новенькие - джинсы свежие и чистые, а ветровка словно только из магазина. Огромное спасибо за профессионализм и за то, что вернули любимые вещи в идеальном состоянии. Особо хочу отметить внимательность персонала. Сотрудники были очень приятны в общении, подробно рассказали о процессе чистки и дали ценные советы по уходу за вещами. APPETTA - это настоящий спасатель для любителей активного отдыха и просто для тех, кто хочет сохранить свою одежду в идеальном состоянии. Рекомендую всем!Читать целиком

Apetta, химчистка

10 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за доверие! Мы обязательно передадим благодарность персоналу. Постараемся и…

СБ

Светлана Бедаева2 отзыва

Очень довольна работой химчистки. Почистили куртку прекрасно и на два дня раньше срока. Спасибо! Работницы очень приветливые и внимательные.Читать целиком

Apetta, химчистка

11 октября 2024, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим отдельную благ…

СБ

Светлана Бедаева2 отзыва

Apetta, химчистка

11 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персон…

D4 отзыва

Хорошая химчистка, а главное хочу отметить очаровательного и приятного сотрудника Оксану, обращаюсь не в первый раз : весьма тактичная, деликатная, отзывчивая, спокойная, вежливая, всегда сориентирует и подскажет 🌷 Благодарю !Читать целиком

Apetta, химчистка

29 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим отдельную благодарность п…

ЕЦ

Елена Цыганова1 отзыв

Всегда хороший результат , доброжелательный персоналЧитать целиком

Apetta, химчистка

20 сентября 2024, официальный ответ

Елена, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим отдельную благодар…

Александра Замятина8 отзывов

Отличная химчистка, вежливый персонал! Всегда все пятна отстираныЧитать целиком

Apetta, химчистка

12 марта 2023, официальный ответ

Александра, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Очень приятно слышать, эти замечательные с…

НА

Никита Акушевич16 отзывов

Сдавал сегодня два костюма. В одном почти не ходили, другой ношен. Костюмам не больше трех месяцев. При приеме вещей, в квитанции указали степень изношенности 75%, согласно их описанию - это «сильно заношенные вещи, но еще можно носить», сильная степень загрязнения всех вещей. Я в этом вижу только одно - сразу снимают с себя всю ответственность за порчу и загрязнения, которые не смогут убрать. Посмотрим после химчистки, в каком виде отдадут, дополню отзыв.Читать целиком

Apetta, химчистка

5 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы всегда готовы к диалогу и сделае…

ДП

Дмитрий Полях1 отзыв

Здравствуйте! Несколько дней назад посетила химчистку впервые, осталась довольна и качеством работы, и общением с сотрудниками. Сегодня сдала ещё одну вещь, так как этой химчистке я доверяю. Спасибо!Читать целиком

Apetta, химчистка

7 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Непременно передадим ваши добрые с…

Natasha 🙂‍↔️7 отзывов

Буквально за 2 дня мое платье сделали таким новым, как будто висит в магазине! Спасибо большое за шикарную работу! Все работники потрясающие, отзывчивые и добрые! Рекомендуююю!!!!Читать целиком

Apetta, химчистка

14 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим отдельную благодарность персон…

ЕР

Екатерина Румынина5 отзывов

Отдавали вещи в химчистку apetta,замечательный персонал,отзывчивые,приветливые,вещи забрали в идеальном состоянии,сервис на высшем уровне,все в пакетике с вешалкой,остались довольны 🤩благодарим вас за работу🎉Читать целиком

Apetta, химчистка

13 февраля 2024, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Как приятно слышать эти замечат…

Mary Poppins1 отзыв

Постоянно посещаю эту химчистку, они профи в чистке сильнозагрязненных зимних вещей. Очень вежливый персонал и быстрая работа.Читать целиком

Apetta, химчистка

7 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Mary. Признательны за высокую оценку. Как приятно слышать эти замечательные слова о со…

Серёга Спок1 отзыв

Касссная химчистка, рекомендую) отчистили все четко и недорого

Apetta, химчистка

17 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Серёга. Благодарим вас за теплый отзыв. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.

Таня Кузнецова1 отзыв

Коллектив очень доброжелательный, работа по обработке вещей супер!!!Читать целиком

Apetta, химчистка

14 ноября 2023, официальный ответ

Таня, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. М…

Ксения Левина5 отзывов

Очень понравилось обслуживание, внимательно и заботливо расспросили про все загрязнения. До этого тоже отдавала сюда вещи, было сделано качественно

Apetta, химчистка

14 ноября 2023, официальный ответ

Ксения, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

Снежана Л6 отзывов

Спасибо за отзывчивость и клиентоориентированность при приеме и технологов, особенное спасибо СГ Себастьян, все понятно объяснила, показала, вместе приняли решение о виде чистки, спасибо!Читать целиком

Apetta, химчистка

6 ноября 2023, официальный ответ

Снежана, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках…

МЛ

Михаил Лукьянов5 отзывов

Вещи почистили быстро и качественно

Apetta, химчистка

6 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Михаил. Всегда рады помочь!

НА

Наталья Андроникова1 отзыв

Отличная химчистка, с вежливыми внимательными , профессиональными сотрудницами. Пользуемся услугами регулярно .Читать целиком

Apetta, химчистка

6 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет оч…

ЕЗ

Елена Зубова30 отзывов

Отдавала в химчистку плащ. Почистили от пятен очень аккуратно и качественно, плащ стал как новенький. Персонал вежливый и внимательный, всегда подробно ответят на все интересующие вопросы. Качеством сервиса и услуг довольна, рекомендую.Читать целиком

Apetta, химчистка

16 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Елена. Благодарим вас за хороший отзыв. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.

АК

Антон Кузьмин20 отзывов

Химчистку костюма выполнили качественно, который уже залежался у меня. Привели его в полный порядок в кратчайшие сроки. Цена на услугу вполне адекватная. Спасибо за помощь! Советую!!Читать целиком

Apetta, химчистка

22 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Антон. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются дов…

Darya Putilova24 отзыва

Минус одна звезда за оооооооочень долгую приемку вещей. Чистят хорошо.

Apetta, химчистка

4 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Рады будем видеть вас снова!

Ulyana Kuznetsova4 отзыва

Постоянно пользуемся услугами химчистки. Качество на высоте! Спасибо большое!

Apetta, химчистка

1 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда рады помочь!

Юлия Демиденко5 отзывов

Спасибо за скидку, спасибо за хорошую работу!

Apetta, химчистка

9 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Юлия. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

СР

Серафим Резников17 отзывов

Сдавали в чистку белый ковер - почистили качественно. Думали, придется привыкать к новой расцветке, но нет - справились! За вещами приезжал курьер, обратно тоже доставили с рук, в руки - очень приятный сервис. Обязательно будем обращаться еще!Читать целиком

Apetta, химчистка

20 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Всегда рады помочь!

АМ

Анна М7 отзывов

Суперская. Много вещей спасли. Но нет вывода пятен отдельно ((Читать целиком

Apetta, химчистка

21 июня 2023, официальный ответ

Благодарим за ваш комментарий. Мы стремимся всегда поддерживать единый высокий уровень качества чист…

Ольга Окатьева33 отзыва

К сожалению, не могу рекомендовать данную химчистку. Сдавала зимний пуховик, светлый. Как итог - испорченная вещь, внутренний пластик частично расплавлен, разводы. Меня заверили, что чистка осуществлялась согласно технологии. Вещь ремонту не подлежит, пуховик был не самый дешевый, возвращать потраченные деньги на услугу и возмещать ущерб отказались. Составила заявление и все в пустую. Ответ один: «нашей вины нет». Очень обидноЧитать целиком

Apetta, химчистка

16 июня 2023, официальный ответ

Добрый день,Ольга. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Мы восприимч…

Vi S53 отзыва

Очень долго. Сотрудник устраивает какой-то бесконечный обзор твоих вещей перед приемом. Прождал 10 минут, на большее сил не хватило. За обзор дизлайк, кстати, много воды, плохая подачаЧитать целиком

Apetta, химчистка

25 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Vilen Yevseev Приносим извинения за неудобства, но во время приема сотрудник химчистки…

Анна Голуб17 отзывов

Довольно неплохо работают с зимними вещами, в срок

Apetta, химчистка

16 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда рады видеть вас, Анна!

Лена Пол3 отзыва

Всегда переживаешь, когда отдаешь любимую и дорогую вещь в химчистку, спойлер - я осталась очень довольна что отнесла пальто именно сюда! Чистое, убрали все катышки (за это доплата 30% и она того точно стоила!) И бонусом разгладилась вытянутая к низу часть, пальто как новое! И при огромной загруженности почистили за 3 дня (обычно в течение суток, как мне сказали) Персонал тоже стоит упомянуть, люди, знающие свое дело и с которыми просто очень приятно общаться! Спасибо! ❤️Читать целиком

Apetta, химчистка

13 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках. Мы п…

Александр О.11 отзывов

Пришли сдавать сюда зимнюю одежду на химчистку. Стояли в очереди 25-30 минут, впереди нас было всего два человека. Долгое обслуживание. Когда наконец очередь дошла, заходит мужчина (клиент) с вещами, якобы донести пришёл. Администратор с какого то перепуга решила пропустить его вперед, хотя мы не давали согласия, но она все равно пропустила. ВОТ ЭТО СЕРВИС! Ноги больше не будет в этой конторе. Не советую👎Читать целиком

Apetta, химчистка

11 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Александр. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в высокий сезон…

Карта

Санкт-Петербург

Химчистки обуви

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии