............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сила ветра 

Яхт-клубы
4.4
47 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.4
47 оценок
Ксения Воробьева10 отзывов
Добрый день! Хочу оставить «замечательный» отзыв о данной компании. В конце сентября 2024 года приобретала 2 билета на «прогулку», в этот день позвонила администратор и сказала, что они отменяют все тренировки из-за непогоды ( это как бы ладно , действительно, тут никто повлиять не может), предложили 2 варианта: либо вернуть дс на карту, либо в виде сертификата, который действителен год. Согласилась на сертификат. Сейчас хотела как раз в июне записаться на «прогулку», но, есть противопоказания в виде беременности. Позвонила, уточнила у оператора, как мне быть в таком случае, на что оператор мне прислала на почту заявление на возврат, я его заполнила , и ответным письмом мне прислали, что заявление принято и денежные средства поступят мне на карту в течение 14 дней. Это было 6 июня 2025 года. Я понимаю, что 14 дней еще не прошло, чтобы бить тревогу , но по практике возврат обычно приходит в течение 3 дней, вы меня конечно извините , но мне ФНС налоговый вычет быстрее прислали, чем вы возврат, в связи с этим , я подозреваю, что возможно, ваш бухгалтер/ фин отдел ошибся в реквизитах ( человеческий фактор никто не отменял), и соответственно для этого я и звонила в вашу компанию, чтобы уточнить этот момент! Общалась вчера с порядка 4 операторами, каждый обещал мне вернуться с обратной связью, в итоге конечно же полный игнор! Сегодня снова звоню, мне уже говорят мол, что возврат приходит в течение 30 дней ( даже уже не говорят , что уточнят у фин отдела информацию). Больше всего в этом всем меня просто «убивает» работа ваших операторов, у вас что, у сети , которая находится в нескольких городах России нет crm системы элементарно, где в карточке клиента можно оставлять комментарии, чтобы когда звонит клиент ему по 500 раз не описывать ситуацию! Отзыв пишу, для того чтобы быстрее уже получить корректную обратную связь по своему возврату! P.S. и установите себе уже crm систему, либо научите сотрудников заполнять карточку клиенту!
Читать целиком
Св
Сила ветра
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы искренне сожал…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Св
Сила ветра
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте на первой тренир…
AB
Alexander Buhvalov2 отзыва
Читать целиком
Св
Сила ветра
24 сентября 2024, официальный ответ
Александр, Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать о вашем негативном опыте. Отмена…
СП
Софья Петрова2 отзыва
К сожалению, первая тренировка вышла не самой приятной. На ответ, что в первый раз на яхте, последовал вопрос от инструктора "А зачем тогда пришли?" - ожидали, что это будет шутка, но ввиду того, как велась дальнейшая тренировка, было понятно, что это вовсе не шутка. Было мало объяснений и почти ноль командной работы. Ощущение, что инструктор выбрал любимчика и поручал все важные задачи ему, а все остальные члены команды были лишними. Очень рада, что моему брату, который ехал на соседней яхте, выпал прекрасный инструктор и он вышел с неё максимально счастливым, попробовавшим всё и с замечательными фотографиями. Поэтому, в следующий раз, я все же буду выбирать инструктора по отзывам, чтобы совсем не отбить желание к такому интересному занятию как яхтинг. Если такая организация всё же оказывает тренировки подобного характера и за такую цену, то хочется чтобы все инструктора, которые их проводят были готовы их провести, а не просто в очередной раз откатать свои часы.
Читать целиком
Св
Сила ветра
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Софья. Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что ваше первое впечатление от тренировки…
IN
Ilya Novikov5 отзывов
Читать целиком
Св
Сила ветра
30 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, Ilya! Мы рады, что вам понравился наш персонал и атмосфера. Будем стараться сохранить уют и…
Илья Свечкарёв1 отзыв
Св
Сила ветра
23 ноября 2022, официальный ответ
Илья, спасибо большое! Будем рады увидеться с вами вновь!
Кристина Фоменко12 отзывов
Св
Сила ветра
23 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо большое, Кристина! Рады, что вам понравилась работа нашей команды. Нам приятно работать с такими отзывчивыми людьми! Ждем вас снова!
Мария Павлюченко17 отзывов
Viktor Matyunin8 отзывов
Читать целиком
Св
Сила ветра
19 мая 2022, официальный ответ
Виктор, спасибо большое за чудесный отзыв и новое вдохновение! После таких отзывов хочется знакомить…
Ирина Барская2 отзыва
Съездили с Силой Ветра в поход на два дня по Финскому заливу. Впечатления крайне отрицательные. Капитан молчаливо доставил нас на остров и уплыл домой. Теперь про сам остров - форт занимает всю территорию остова. Поскольку везде был бетон, а не земля не получилось нормально поставить палатки. Кто-то лег в спальниках без палатки, остальные удерживали палатки кирпичами. Самое важное, что по всей территории форта разбросаны заросшие вентиляционные шахты глубиной 4-5 метров, в которые не раз уже падали люди, ходить нужно очень осторожно и не сворачивать с тропинок. На форте делать абсолютно нечего: нет ни пляжа, ни нормального спуска к воде, ни красивого леса, только кусты-туалеты. Удалось найти несколько кусочков тени, чтобы укрыться от палящего солнца. По острову пришвартованы яхты с громкой музыкой и порядком подвыпившими людьми. Так что если вы рассчитывали провести выходные, на красивом острове в уединении с природой - напрасно. Отдельно хочется отметить работу сопровождающих. Пока участники похода готовили ужин, сопровождающие курили траву у берега, также употребив алкоголь, начали громко разговаривать и ставить палатку вечером, когда большая часть уже спала. Сопровождающие были очень молоды и были там первый раз, так что сложно ожидать от них хорошей работы. С утра начались сложности. Два капитана из 4 ночевали на острове, а два других ушли домой в Сестрорецк. По прогнозу ветер должен был скиснуть в районе 2х часов дня и надо было выходить пораньше. В принципе, все готовы были пойти с 9 утра (напомню, на острове делать нечего, палящее солнце), но 2х капитанов не было. Сопровождающие не могли внятно прокоммуницировать ни где наш капитан, ни сможет ли он прийти пораньше, его номера телефона у них не было, связывались через другого главного капитана. В итоге на жаре прождали его до часу дня. Обратно дошли уже хорошо. Можно ли порекомендовать этот поход? Ни в коем случае. Были ли довольны участники этого похода? Нет
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее