............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
36 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото6

3.7
36 оценок
ЛХ
​Лия Холдан​5 отзывов
Сотрудники обслуживают клиентов в порядке очереди сначала знакомые вип клиенты, а после уже все остальные кто пришел раньше. ВИП клиент Татьяна была отпущена в новых спортивных штанах и мы очень за нее рады, ради такого события можно и 5 минут постоять в очереди! Так же, вип клиентами можно забирать заказ частично, что запрещено правилами пункта выдачи, громко обсуждая это перед другими людьми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ivan Kasyanov​1 отзыв
Всё прекрасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Усачёва​11 отзывов
Заказываю здесь уже 5 лет заказы. Т.к пункт находится в нашем же жилом доме, где и живу. Сотрудники всегда хорошие и приветливые. Никогда не было проблем. Если нормально общаться с человеком, то и к тебе так же будут хорошо относиться, запомните люди. Даже, порой, с самыми «сложными» сотрудниками, я всегда находила общий язык, была с ними доброжелательна, и они со мной так же в ответ. Хоть, в последнее время и стали как-то часто меняться сотрудники. Но, проблем с ними никогда не было и нет. Единственное, пункт стал не так давно переполняться, стали очереди из-за постройки новых домов в конце Ручьевского. И не хватает еще одной примерочной. А в остальном, все отлично.
Читать целиком
​Татьяна Танина​17 отзывов
Обеспечьте пункт выдачи мусорным ящиком для упаковки от товара! Или у организации нет денег на ящик/ведро для мусора? После вскрытия упаковки для проверки товара приходится нести ее в руках до ближайшей урны на улице или домой. Создайте уже наконец-то более достойный сервис в данном пункте выдачи товаров! В ответном комментарии не надо меня просить указывать номер заказа, дату и время его выдачи, так как этих заказов я получила и получаю не один десяток на данном пункте!
Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Наличие урны- необязательное условие для работы пункта, но…
EB
​Emma Bella​2 отзыва
Все отлично
O
Ozon
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Мария Дубинская​1 отзыв
Самый плохой пункт выдачи, раньше был нормальный, но сменились сотрудники и все стало ужастным, вечно недовольные сотрудники, нет пакетов бесплатных, точнее они их спрятали их нужно выпорашивать, при этом говорят, а что вы не заказываете платные, возврат товара отдельный квест
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите…
​Мария Омельяненко​18 отзывов
Как только в пункте сменился персонал, туда просто неприятно заходить. Вечно недовольные барышни, которые не слышали, что такое клиентский сервис и элементарная вежливость
Читать целиком
O
Ozon
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Оксана Ерощенко​12 отзывов
Сегодня забирала товар. Такого невежества я давно не встречала. Поздоровалась с оператором, тишина. Уточнила, учили ли здороваться, тоже тишина. Спросила умеет ли она разговаривать, чокнула в ответ! Просто отвратительно!
Читать целиком
O
Ozon
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно про…
​Alex Kul​26 отзывов
Очень медленно работает сотрудник в этой точке . Не приветлива и злобная . Не всегда на месте . Приходится ждать когда она выйдет из подсобки .
Читать целиком
O
Ozon
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
L2
​Lissa 2209​3 отзыва
В режиме работы нет информации о перерывах, но почему-то иногда не зайти потому что перерыв. В чем проблема сделать время на технический перерыв, а не заказывать пункт когда захочется, а люди должны угадать когда у вас будут перерыв?
Читать целиком
O
Ozon
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лисса. Признательны за отзыв. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он дели…
МИ
​М И​3 отзыва
Этот пункт выдачи, это какое-то адское место. Работники только и делают что хамят, ну ладно с этим я ещё как-то готов был смириться, забрал заказ - ушёл. Но после того как этот пункт налепил листок где написано что с собаками вход запрещён, это конечно навсегда отвернуло меня. Теперь я стараюсь заказывать на вб, хоть раньше предпочтения отдавал озону. Но больше всего меня удивляет то, что люди продолжают писать жалобы на пункт, а всем абсолютно все равно.
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Простите за ненадлежащее поведение сотрудников. Мы…
​Кристина Растеряева​21 отзыв
Не разрешают зайти со своей собакой забрать посылку, огромное объявление повесили. Кринж.
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за отзыв. мы разрешаем посещать наши пункты выдачи с животными, а…
​И И​2 отзыва
Сотрудники пункта выдачи не слышат фразу "я примерю и верну вещь, если не подойдёт". Сразу отметили что товар выдан, самому надо заморачиваться с тем что бы "вернуть в приложении". P.s. вещь оказалась мала.
Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом - д…
КЖ
​Кристина Жаркова​6 отзывов
После смены сотрудников, стало хуже
O
Ozon
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим за обратную связь. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее, чтобы мы смогли вам помочь.
​Ирина Климченкова​68 отзывов
Организованно все максимально комфортно для покупателей!
​Камилла Измайлова​3 отзыва
Отвратительное обслуживание, 27.05 в смене была очень хамоватая женщина. Когда задаешь вопросы человеку в сфере услуг, за что ты платишь немалые деньги, хочется нормального отношения.
Читать целиком
O
Ozon
28 мая 2023, официальный ответ
Камилла, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вам пришлось столкнутся с таким сервисом…
АК
​Анастасия К​3 отзыва
Всегда чисто,посылки выдают быстро, проблем никогда не было.
Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искрен…
ДВ
​Дарья Вежновец​53 отзыва
Всегда дружелюбны. Заказываю сюда, хотя есть точка ближе. Чисто, комфортно.
O
Ozon
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Катерина Федорова​39 отзывов
Отличный пункт выдачи, замечательная девушка, товар отдали без очереди, очень довольна, благодарю 🙏
O
Ozon
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Благодарны за высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее