............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Kapsula 

Салон красоты
4.3
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
91
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ксения Мальвинова1 отзыв
Была на стрижке у мастера Ирины 10.09.2026. Запрос был челка-шторка и каскад. Перед стрижкой мастеру сказала, что хочу чтобы длина прядей начиналась от скул, показала фото. Согласовали вместе с ней ровный срез, без каскада. Ни челки, ни ровного среза по итогу не вышло. О срезе я узнала только на следующий день - от мамы, потому что сзади я не могу посмотреть на свои волосы. После стрижки с администратором мы договорились о том, что я подойду в случае чего. В салон смогла приехать только через 5 дней, на коррекцию я согласна не была - доверия нет. Попросила возврат, возврат оформили. Почему не получилось оформить возврат на другую карту, на которую оформлена карта - не понятно. Требовать возврат на карту, с которой производилась оплата - не законно. Попросила рассмотреть дополнительную компенсацию - отказали (окей, это не обязательно с их стороны в досудебном порядке). Как топ-мастер с 20-летним стажем смогла сделать подобную стрижку - для меня остается загадкой. За такую сумму 3800 тем более. Фотографии стрижки были сделаны дома после стрижки. Общение с директором - неприятное, аргументы, что меня не было пять дней не нормально, у меня есть причины, по которым я не могла приехать сразу. При этом я была на связи с салоном на следующий день, как и договаривались. Я просила рассмотреть компенсацию, директор сказала, что я вымогаю деньги (тоже супер класс). Из этого я делаю вывод, что легче послать клиента сославшись на вымогательство, нежели нормально решить ситуацию. Можно было бы оставить честный отзыв про решение ситуации, но его нет, тем более что таких случаях не было по словам директора. Попросили чеки за покупки специальных средств для ухода за волосами - самого бумажного чека нет, при этом есть чеки с озона, предоставить я их могу. Также аргумент «я хожу на окрашивание и мне делают не всегда то, что я хочу» что означает? Что я могу прийти в салон и не получить то, зачем пришла, при этом денег отдать?) бред Посещением я разочарована, отращивать волосы - долгий труд и мне не жалко денег на хорошую стрижку, теперь вынуждена тратить деньги на отращивание волос и невозможность сделать такую стрижку, потому что попросту не из чего делать. Из плюсов: вежливый и доброжелательный персонал, хороший сервис, скидка на первое посещение Из минусов: стрижка, общение с директоромЧитать целиком
АШ
Алена Шадрина11 отзывов
Любимый салон! Маникюр и педикюр♥️♥️♥️ Мастер Юлия - отдельная благодарность и любовь! Вежливый администратор. Отличную косметику также можно купить «кассе».Читать целиком
Екатерина А.5 отзывов
Выражаю, огромную благодарность Дашеньке!За душевную теплоту, волшебные и золотые ручки, всё очень аккуратно,качественно, профессионально!На процедуре просто отдыхаешь с таким прекрасным мастером! Салон Kapsula самый лучший!Читать целиком
Павел Алтев36 отзывов
Прекрасный мастер маникюра Юлия, качество на высоте! А также всегда приятный в общении персонал. Постоянно хожу в этот салон. Разочарования не было. Был бы еще он по-больше, вообще было бы замечательно)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Renata Kulishova10 отзывов
Уютный салон и прекрасный сервис! Очень довольна
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЗ
Людмила Зубова2 отзыва
Делала вчера педикюр у Юли, всем рекомендую. Профессионал своего дела, очень аккуратная работа. Спасибо большое за доставленное удовольствие.
Kris P4 отзыва
Живу в этом районе и часто хожу в этот салон. Внутри очень красиво, всегда чисто и убрано, приятно находиться. Мастера качественно выполняют свою работу, работают в масках и перчатках, всегда принесут кофе/чай. В общем, девочки всегда только радуют!Читать целиком
Kс
Kapsula, салон красоты
4 декабря 2022, официальный ответ
Kris, Благодарим за отзыв, мы рады, что Вам нравиться у нас. Мы всегда рады видеть Вас в нашей студи…
НЖ
Нина Журавлева2 отзыва
Девочки,все на маникюр в "Капсулу",к Юле,прекрасный мастер,достойная работа.
Юлия Кришневская10 отзывов
После смены хозяйки сервис упал. Не советую.
Анастасия Кузнецова1 отзыв
Красивый, уютный салон. Внимательный персонал, всегда продолжат чай/кофе. Девочки мастера профессионалы своего дела!) Удобная онлайн запись. Обязательно буду приходить еще:)Читать целиком
Kс
Kapsula, салон красоты
19 января 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за отзыв, мы рады, что вам нравится у нас, всегда будем стараться!
EB
Ebin Benis1 отзыв
Лучший салон в который мне удалось попасть. качественно и на совесть.
Kс
Kapsula, салон красоты
17 января 2023, официальный ответ
Ebin, благодарим Вас за отзыв, мы рады, что вы остаетесь довольны, всегда рады Вас видеть!
КИ
Канан Исрафилов4 отзыва
Сходил на массаж всего тела к специалисту Владимиру, просто мастер с большой буквы! Как будто заново родился! Еще и горячий чай после массажа,хотелось остаться там спать 🤤Читать целиком
Kс
Kapsula, салон красоты
17 января 2023, официальный ответ
Канан, благодарим Вас за отзыв, нам приятно слышать такие слова, всегда рады видеть Вас в нашей студ…
АА
Айдина Асланова1 отзыв
Рада, что открыла для себя этот прекрасный салон. Вернусь обязательно!
Kс
Kapsula, салон красоты
11 декабря 2022, официальный ответ
Айдина, Благодарим Вас за отзыв, рады, что оставили только положительные эмоции. Будем ждать Вас вновь!
ОС
Ольга Семенченко1 отзыв
Салон порадовал приятной атмосферой,приветливый персонал.Евгения стилист-богиня!блонд получился прекрасным!уход от Nook прекрасен.вчера посетила Мастера по маникюру Оксану -осталась очень довольна формой ногтей и качеством !процветания вам!Читать целиком
Kс
Kapsula, салон красоты
8 декабря 2022, официальный ответ
Ольга, Благодарим Вас за отзыв и такие слова, мы действительно рады, когда вы остаетесь в восторге о…
АП
Алёна Прокудина3 отзыва
Ходила на окрашивание волос, мастер подобрала цвет и уход, результат порадовал, осталась очень довольной, мастер Евгения потрясающая 😻
Kс
Kapsula, салон красоты
8 декабря 2022, официальный ответ
Алена, Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, всегда будем стараться Вас только радовать. До встречи!
А.
Анна .7 отзывов
Рекомендую к посещению. Отличный сервис, доброжелательные мастера, работа выполнена на 5+. Теперь буду вашим постоянным клиентом, спасибо🤗
Kс
Kapsula, салон красоты
8 декабря 2022, официальный ответ
Анна, Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно слышать такие слова. Будем ждать Вас снова!
Карта
Санкт-Петербург
Парикмахерские услуги
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии