............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВольвоГрад 

СТО
4.3
18 оценок
ООО ВольвоГрад
4.3
18 оценок
Сергей Хмелевский2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иоанна Зонтова2 отзыва
Каждая поездка в Вольвоград- сказочная лотерея. Никогда не угадаешь сколько тебе насчитают в этот раз за ремонт. Никогда не скажут заранее сколько это будет стоить, если ты сам не начнешь задавать вопросы, а при возникновении необходимости произвести ряд дополнительных работ не будут вас тревожить звонками и уточнять, готовы ли вы их сделать и есть ли у вас сейчас на это финансовые возможности. Последняя поездка в сервис была изначально с целью замены тормозных дисков и колодок. По остальным проблемам разговор был следующий: -Есть такие то проблемы -хорошо, посмотрим По итогу чек вышел: 40000₽ Из которых колодки и всё к ним относящееся стоили 18000₽ Чеки естественно все на руках Остальные 22000₽ были насчитаны за устраненные неполадки, но не оговоренные ни по телефону ни заранее. Никто не сказал сколько это будет стоить, не позвонили и не спросили будем ли мы это делать в данный момент. Просто по факту вот вам ребята чек, будьте любезны. Оплата переводом на Сбербанк по номеру телефона на физ.лицо. Терминала нет. Спасибо, надоело, больше к вам обращаться нет желания. Тема уже эта происходит неоднократно (а ездим мы к вам уже порядка 4 лет). Постоянное выкачивание то диагностикой то накрутка на запчасти неадекватная. А и лично от меня. Если клиент не переходил с вами на «ты», сохраняйте субординацию и не тыкайте своим клиентам.
Читать целиком
RH
Robin Hood1 отзыв
Степан Кузьмин21 отзыв
АС
Александр Семенов1 отзыв
05.02.2024 обратился с проблемой по замене сайлентблока заднего поперечного рычага и с жалобой на рулевое. 06.02.2024 в 12:45 провели осмотр. Указанных мной проблем не выявили. Озвучили другие проблемы: порван пыльник шруса и трещины на тормозных шлангах. Стоимость ремонта 13 т.р. 06.02.2024 в 13:40 перезвонили. Из-за того, что шрус не получается снять и шланги не получается отсоединить стоимость увеличивается до 26 т.р. На пожелание забрать машину получил ответ, что пыльник шруса уже поменяли, а работу по шлангам можем остановить и отдать машину в том виде как она сейчас есть, разобранную. 06.02.2024 в 16:40 перезвонили, что машина готова. При сдаче машины стоимость снова возросла. На этот раз до 28 т.р. В итоге мне заменили пыльник шруса и тормозные шланги за 28 т.р. В том числе работы на 17,5 нормо-часов. Ну а проблемы, с которыми я обратился, так и остались. Может быть я конечно чего-то не понимаю. Может быть конечно всё так и должно быть. Но сейчас свои чувства я могу описать только словами «Не дай мне бог снова попасть на этот сервис».
Читать целиком
Дарья Кравченко44 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее