............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
26 оценок
20 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Елена Кузьмина1 отзыв
O
Ozon
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Чтобы мы разобрались, уточните, пожалуйста, номер заказа и дату с временем посещени…
КА
Кирилл А3 отзыва
O
Ozon
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Чтобы мы разобрались, уточните, пожалуйста, номер заказа и дату с временем посещени…
ЯС
Яна Санникова1 отзыв
O
Ozon
8 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните…
AN
Ally N6 отзывов
O
Ozon
24 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во всём разб…
МС
Мария Самохвалова1 отзыв
O
Ozon
7 октября 2026, официальный ответ
Здраствуйте, Мария ! Чтобы мы могли вам помочь, пожалуйста, опишите подробнее ситуацию, с которой вы столкнулись. Всё проверим и поможем разобраться.
Мира Войдилова23 отзыва
ЭИ
Эльвина Иванова34 отзыва
O
Ozon
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
ГФ
Георгий Фрост6 отзывов
Взрослая женщина, которая здесь работает каждый день, абсолютно надменная, некомпетентная сотрудница, которая совершает ошибки и обвиняет в них клиентов. Прошу руководство данного пвз обучить сотрудника модели общения с клиентами, в которых входят: Приветствие клиента, вопросы по заказу(Примерка товара, отсутствие примерки) прощание с клиентами с добрыми пожеланиями. Умение и желание укомплектовать возврат товара, знание с работой программы по выдачи заказа, статуса заказа, а не просто надменное отношение к клиентам. Просьба владельцев данного ПВЗ убрать огромную свалку у входа в пвз, который находится внутри самого ПВЗ, просьба владельцев данного пункта выдачи ОЗОН починить проводку к вывеске, которая под напряжением свисает прямо к двери и угрожает опасности клиентов. Отсутствие света в помещении просьба исправитьЧитать целиком
O
Ozon
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Благодарим за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информ…
Алина Пуськова10 отзывов
O
Ozon
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
ИВ
Иван Васильев24 отзыва
O
Ozon
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что поделились. Информацию уже передали. Разберёмся, почему так происхо…
Кристина Буянкова9 отзывов
O
Ozon
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.