............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.5
51 оценка
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото11

2.5
51 оценка
СЧ
​Санёк Чумаченко​4 отзыва
Хорошооооооооооооооооо мем 67
НГ
​Наталья Гранковская​1 отзыв
Кассир отказался пробивать товар - как в приложении. Хотя само приложение предлагает эту услугу.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы безусловно хотим разобраться детально в описанном вами случае. Просьба написать нам…
​Stanislav Shikov​8 отзывов
Самый ужасный детский мир! Чтобы что-то купить или забрать интернет заказ, нужно минут 15-20 стоять в очереди на кассе! Естественно одна на весь магазин. Приходиться тратить время и ехать в другой магазин, т.к. это будет быстрее
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Сборка интернет-заказов - это просто нечто. Оформила заказ, собрали, но прислали сообщение, что товар с витрины и нарушена упаковка. Приехала с ребёнком (магазин не рядом), и в итоге в заказе одна пара не того размера, в другой - положили ОДИН ботинок. На вопрос - что это такое, сообщили, что менеджер собрала, думала, что найдëт, но не получилось. Вопрос - зачем писать о повреждении упаковки, если товара нет? Зачем отмечать заказ готовым к выдаче? Почему я должна тратить время и деньги, чтобы посмотреть на ОДИН несчастный ботинок? Если есть номер покупателя, в чем проблема предупредить, что товара нет?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
IS
​Ismoil Safaraliev​9 отзывов
Все не обходимое можно найти
​Роман Шигаев​2 отзыва
Хамский директор или админ, кто она не выяснял! Разговаривать вообще не умеет с покупателями! Не могут вынести для ознакомления товар что весит на остатках, лгут что все в зале чтобы не тоскать коробки и не помогать в приобретении именно нужного товара! Отвратительный магазин!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​1 1​12 отзывов
Отвратительный магазин. Ужаснейший сервис. Сделала заказ, задерживают на два дня, поддержка нормально не отвечает, непонятно когда приедет заказ и приедет ли вообще. В последний раз связываюсь с этой шарагой. Ни одной положительной эмоции от заказа.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ВА
​Виктория Афанасьева​1 отзыв
С интернет заказами тут беда, отвратительный сервис, уже не 1 , не 2 и не 3 раза проблемы с выдачей интернет заказов,сотрудников нужно ждать очень долго. Делала заказы в разных магазинах этой сети, никогда никаких проблем не было, но именно в этом постоянно всё НЕ СЛАВА БОГУ
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ИС
​Ирина Сергеевна​12 отзывов
Забирала интернет- заказ. Ждали долго, девушка , которая отдала наш заказ грубая, злая, недовольная. Персонал в данном магазине не приветливый
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ВВ
​Вера Ващилина​1 отзыв
Забрать заказ нереально! Либо лежит не там, где указано, либо надо ждать по часу чтоб кто-нибудь из сотрудников выдачи заказов вышел и вынес тебе твой оплаченный товар. Ужасно! Больше ни ногой! Администрация магазина! Наймите более расторопных сотрудников. Если что-то пытаешься возразить- хамят!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
​Анастасия Бойцова​24 отзыва
Просто ужаснейший магазин. Постоянно Отменяют заказы на самовывоз, опаздывают на доставку на несколько часов, при этом тебя не предупреждают....если детский мир,то точно не этот!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ПЯ
​Полина Яковлева​13 отзывов
Сделали заказ на самовывоз, статус в 17:20 "готов к выдаче". Приезжаем в 19:30 - ничего не собрано, подгузников нужных вообще в магазине нет. Это "готов к выдаче"? Уважаемое руководство, куда смотрите? У Вас сотрудники работают или только кнопочки на смену статуса заказов нажимают? Дно. С таким сталкиваюсь впервые.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадоват…
​Айдыс Чопуй​2 отзыва
Отвратительное обслуживание! Пришли за интернет заказом, простояли 40минут пока искали наш заказ! На кассе товар не пробился т. к. не тот заказ нам собрали в итоге. Лучше в другом магазине спокойно заказать, чем ехать и нервы свои тратить. Больше ни ногой в этот магазин! В итоге развернулись и ушли.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
​Антон Малай​6 отзывов
Сделали заказ онлайн, пришло смс о том, что заказ собран. При получении оказалось что заказ еще не собирали, половина товаров отсутствует, другие есть но дороже. Сказали интернет заказы не проходят. Научитесь работать или освободите место.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Приносим извинения за то, что заказ не был собран. Напишите, пожалуйста, нам на…
​Arthur Schopenhauer​74 отзыва
Очень дорого стоит китайская пластмасса
KB
​Katarina Bonk​13 отзывов
Ужасный магазин, одна касса работает, постоянно очередь , унылые сотрудники , хамят, обслуживание просто отвратительное! Самый худший ДМ из всех!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
СС
​София Сухорукова​2 отзыва
Детский мир просто ездит на людях, заказываешь в ИМ, по итогу то части заказа нет, то привозят поломоное. И как должны люди что то покупать, если такое отношение к покупателям и товару? Скатился ДМ и ваши подарочные бонусы фуфло. Спасибо за испорченное настроение
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего разбирате…
​Елена Тимофеева​5 отзывов
Кошмарный магазин!специально сделала интернет заказ, чтобы не тратить время на ходьбу по магазину, пришла с новорождённым ребёнком на руках, 45 минут ждала, когда кто-нибудь соизволит выйти со склада. Зачем установлена кнопка вызова персонала, если на неё никто не реагирует?спустя почти час ожидания, вышла мадам со склада, ни здрасьте, ни досвидания!с недовольным лицом вынесла заказ, хлопнула дверью. Мадам на кассе тоже далека от вежливости. Короче не советую и не рекомендую!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​YA 👌​219 отзывов
Объясните мне, почему у вас самые адекватные работники это охранники!? Они вежливые и помогают помощь. Получал интернет заказ, коробку дало рваную, скотча нет не предусмотрен. Как быть не известно, хорошо нести до машины пару метров. Работает одна касса из трёх :(
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Ваши замечания возьмем на доработку.
​Lyubov Smirnova​4 отзыва
Очень даже неплохой магазин. Продавцы спокойные и вежливые. На кассе очереди не было.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2022, официальный ответ
Спасибо, что выделили время и оставили отзыв, будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
​Мария 007​52 отзыва
Скудный ассортимент, это пол беды. На кассе постоянно очереди! Перестала ходить- у меня нет столько времени стоять с коляской на кассе.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АА
​Апельсин Апельсин​12 отзывов
Перед кассой долго ждали, когда единственный кассир на весь магазин решит проблему с покупателем. Когда наконец-то вышел еще один продавец, кассир перешла на другую кассу! На кассе у меня попросили маску, я сделала маску из бумажной салфетки! Но мне все равно отказали в продаже, говоря что надо одеть маску или купить у них!!! На вопрос где у вас есть бесплатные, сказали что не не обязаны предоставлять! А могут только продавать! В итоге я ничего не купила и потеряла много времени с ребёнком на руках! Отличная клиентоориентированность! Маску не купила из принципа! Практически во всех магазинах предоставляют маски для покупателей бесплатно!
Читать целиком
ЕФ
​Екатерина Филиппова​11 отзывов
Здравствуйте! Сегодня была в вашем магазине и оставила отзыв в жалобную книгу! Два продавца на магазин и оба за кассой ! Жду вашего ответа !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобств…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее