............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.6

15 оценок

Контакты

8 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕФ

Екатерина Фелицына2 отзыва

Девушка на выдаче – нечто. Буквально кинула мне товар с таким выражением лица, будто я ограбила её семью. Удивилась тому, что я буду смотреть товар перед получением. По завершению я услышала от неё первую за все время время «ну всё, идите уже». Ок, спасибоЧитать целиком

O

Ozon

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Простите, что сотрудник пункта выдачи позволил себе некорректное поведение…

Rosamund Mary16 отзывов

Сотрудница пункта выдачи, к сожалению, совершенно не знает правила отправки через Ozon. Утверждала, что отправить можно только в коробке, купленной у них, что свою коробку использовать запрещено, а сами коробки при этом нужно заранее заказывать, так как их нет в наличии. Также сказала, что нужно принести вещи, а они сами всё упакуют.На мой вопрос-как понять,что все поместится в коробку,что я принесу,если я заранее не вижу эту коробку,она ничего не ответила. После обращения в поддержку Ozon выяснилось, что вся эта информация неверна. Отправление можно оформить в собственной коробке подходящего размера (без лишних штрихкодов), принести её в открытом виде, после чего сотрудник запаковывает её при отправке. Ранее я уже отправляла именно таким способом без каких-либо проблем,через эту же,кстати,девушку. Очень неприятно, когда сотрудники вводят клиентов в заблуждение вместо того, чтобы знать действующие правила сервиса.Читать целиком

O

Ozon

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. По вопросам сервиса "Доставк…

ВЧ

Владислав Черноруцкий2 отзыва

Приятные, спокойные, вежливые сотрудники. Посылку получил, а с ней и хорошее настроение

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cs

City spirit36 отзывов

Нигде нет информации о перерывах в работе,сейчас пришла-закрыто. Тогда делайте официальные перерывы!!!почему мы должны стоять на морозе?больше не закажу сюда.Читать целиком

М

Мельхиор4 отзыва

"Поздравляю" и молчание в ответ на слова о том, что хочешь сделать возврат это, конечно, великолепно. Поздравляю с соответствующей оценкойЧитать целиком

O

Ozon

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с возвратом. Это н…

ИЧ

Игорь Ч9 отзывов

Быстро отдают заказы

Жанна Яковлева14 отзывов

Очень хорошие сотрудники, всегда всё быстро

Cs

City spirit127 отзывов

Чистенько , хорошо тут

O

Ozon

11 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам.

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии