............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
4
33 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Елена Петрова4 отзыва
Сотрудница на двери написала перерыв 15 минут. Не захотела обслуживать, хотя до перерыва еще 15 минут была. Говорит это без человечно, что не дают бедной отдохнуть. И берет перерыв в самый пик, когда люди идут с работы. И так перенесли доставку, который был в качестве подарка, так еще на следующий день не обслужилиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИИ
Илья И13 отзывов
Самый Ко пункт выдачи. Очередь по 30 минут. Жаль нельзя поставить минус 5🤣
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПК
Полина Костюченкова5 отзывов
В пункте выдачи работаем максимально милая и отзывчивая девушка ☺️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш приятный отзыв. Нам очень важно, чтобы вы чувствовали себя комф…
АН
Анастасия Никулина4 отзыва
Хороший пункт выдачи. Все сотрудники вежливые и отзывчивые. Единственный минус - не работает домофон для входа.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KB
Katya Babanova10 отзывов
Отвратительный персонал. Хамство, наглость отсутствие какой-либо профессиональной этики. Заказ без недовольного лица не отдадут. Ещё и матом покроют.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Гонда2 отзыва
Я думала, хуже женщины, которая выносила коробки и просила самой найти свой товар, быть не может, но у вас появился парень сейчас, благодаря которому очередь скоро будет выходить за пределы ЖК… Как можно так медленно существовать вообще, вы его с почты России переманили???Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Уточните номер заказа, при получении которого возникли сложности, всё проверим.
К О20 отзывов
Самые приятные сотрудники здесь, всегда доброжелательное отношение,побольше бы таких и сотрудников и пунктов Живу здесь уже 7 год и это самый лучший пункт выдачи на всем намывеЧитать целиком
Виктория Луценко6 отзывов
Что за бред? Почему указано что пункт выдачи работает с 9, а при входе висит бумажка что с 10? Ладно, я пришла к 10, опаздываю уже в аэропорт, но товар срочно нужен!!! Однако и с 10 часов на месте не было сотрудника, разберитесь с этим, просто невозможно!!! Мало того что сотрудник опоздал, так еще и медленно выдает товары😬 Худший пункт выдачи в котором я былаЧитать целиком
АА
Аа Аа14 отзывов
Сотрудница, которая выносит в зал всю коробку и начинает пикать все подряд, пока не найдет мой товар - это адекватно разве? ни в одном пвз не видела такого отношения к посетителям, просто стоит и спрашивает а что у вас там, какого цвета и тп, хотя у сотрудников должно все в мониторе отображаться и ячейки должны быть корректно указаны, чтобы не искать каждый товар по 15-20 минут оттого и очереди на метров 5 в пвз)Читать целиком
Валерия Арсентьева5 отзывов
Была в пункте 4 августа примерно в 18:45. Работник ПВЗ не знает элементарных правил вежливости. Не может сказать ни здравствуйте, ни до свидания. Товары кидала всем чуть ли не на пол, у людей явно в упаковках были какие то хрупкие товары, но человеку за стойкой очевидно все равно) отвечала грубо, чистое бьlдло. При этом скорость работы понтам не соответствует, вроде у каждого товара должен быть свой номер, но сегодня пропикивался чуть ли не каждый товар в коробке с заказами, чтобы найти заказы людейЧитать целиком
Михаил .46 отзывов
Удобно! Вежливые сотрудники, хорошая площадь, есть примерка. 5 звезд. Спасибо
ДР
Дмитрий Ре8 отзывов
Спрятались, хоть бы вывеску у входа повешали, на заметку у входа маленькая табличка)
ЕР
Евгений Рубинский17 отзывов
ПВЗ работает быстро и качественно. Постоянно получаю много товаров. Загруженность отделения невероятная, относитесь с пониманием к сотруднику. Без нареканий и претензий! Удачи и спасибо!Читать целиком
ЕР
Е Р87 отзывов
Не работает домофон, чтобы зайти. Не отгрузили товар вовремя, соответственно нарушили сроки доставки.Читать целиком
O
Ozon
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
Stoned Pebble6 отзывов
Отвратительный пункт выдачи, свалка товаров, неприветливый персоналЧитать целиком
O
Ozon
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью и ненадлежащим…
Lily Zaripova19 отзывов
По моему сотруднику тяжело работать до 22 вечера. Рекомендую сократить часы работы озона до привычных до 21.00. Или уточнить желание сотрудника продолжать работать. Придирчива, саркастична, невежлива.Читать целиком
O
Ozon
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
i
inhisheho60 отзывов
Мне здесь очень понравилось. Чисто, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Разве что, сложно найти.
AU
Apple User1 отзыв
Девушка отказалась выдавать пакет. Я рассчитала количество пакетов на все товары. В итоге часть товаров пришла раньше, я попросила выдать один пакет. Когда я пришла через 2 часа за второй частью товаров, она отказалась выдавать второй пакет. Хоть она меня и помнила и помнила, что выдала всего один пакет. На мое недовольства была непреклонна , говорила что я отказалась от пакета. Я не отказывалась, я попросила второй пакет выдать ко второй части заказа. Решать проблему и выдавать пакет она отказалась. Очень неприятно. Если есть возможность заказать 2 пакета сразу и заказ приходит частями, то почему у клиента нет возможности воспользоваться этими пакетами? Зачем мне 2 пакета сразу и потом ни одного? Это ошибка системы или сотрудницы? Так же девушка сказала что нечего ходить за частью товаров, приходите когда полностью весь заказ придет. Это вообще нормально такие советы клиентам раздавать??! Я очень расстроена и недовольна. И не знаю как быть при следующих заказах? Так как заказываю много, а пакеты вы на пункте только присваиваете , как оказалось, но не продаете! Как все тащить? В 2023 году нести свой пакет к вам? Слово сервис вам знакомо? Очень неприятна реакция девушки и ее упертость. Так как она знала что мой пакет у нее и ей вообще ничего не стоило мне его отдать!Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведения сотрудника. Напишите, пожалуй…
Den Braun44 отзыва
Вежливые сотрудники
O
Ozon
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны вежливостью наших сотрудников. Ждём снова 💙
Альбина anshukova_a37 отзывов
Почему уже не впервой раз оформляют выдачу! Если я стою в пункте, и примеряю товар?! Огромное спасибо! Что пришлось трясти трусами в отделении выдачи заказов!Читать целиком
O
Ozon
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за сотрудника. Уточните, пожалу…
Елизавета Муравьева32 отзыва
Хороший пункт выдачи вежливые сотрудницы,но часто бывает очередьЧитать целиком
O
Ozon
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Благодарим за время, уделённое отзыву. Приятно, что вы оценили вежливость с…
АК
Алина Кутюева1 отзыв
А вы собираетесь что-то делать с опозданиями сотрудников? 26 декабря, 10:04 девушка только явилась на рабочее место. Я понимаю, что у всех бывают форс мажоры, но ещё ни разу на моей памяти пункт выдачи не был открыт в 10 утра! ГрустноЧитать целиком
Маргарита Власенкова4 отзыва
По-моему сотрудник на работу должен приходить за 15 минут до начала рабочего дня, а не в 10:04, когда стоит очередь, потом ещё уходит раздеваться на 5 минут. Ни здравствуйте, ни извините! Опоздания на постоянной основе!Читать целиком
Наташа N11 отзывов
Очень долгое и ленивое обслуживание
O
Ozon
23 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информацию для дополнительной проверки.
Денис Пересыпкин22 отзыва
Заказ отложили, ужасное обслуживание, не стоит туда заказывать. Грубят.
Skenina Kaila11 отзывов
Худший пвз из всех, что я видела. Часто пользуюсь услугами озона, всегда вежлива. Пришла сегодня, пункт закрыт, ждала оператора, пришла небрежная женщина "ни привет ни пока", на пункте очень и очень грязно, все товары валяются не убраны на полу, у стенок, тускло. Женщина искала мой товар около 20 минут, собралась большая очередь, ей говорят: "что вы там так долго?", Она возвращается и говорит "вашего товара нет, вы предлагаете мне его искать сейчас?" Я говорю:"ну да", она: "тогда объясняете сами это очереди" и ушла искать, пришла не с тем товаром, так дельно и не объяснив ничего, а свой товар я не получила. Пол часа пустого времени, худший пункт выдачи.Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию передал…
Наталья Наталья3 отзыва
Я все понимаю, что людям нужны перерывы. Но можно оставлять хотя бы номер сотрудника точки, а то их 15 минут превращаются в пол часа. 40 минут прождала и никогоЧитать целиком
O
Ozon
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любого на…
Apollinaria Bolotova47 отзывов
Хороший пункт выдачи, практически никогда нет народу. И персонал нормальный
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Виктория Боголюбова13 отзывов
Отличный пункт выдачи, очередей нет, все чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые и добрые, работу свою выполняют быстро)
O
Ozon
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за покупками ещё.
Роман Витальевич7 отзывов
хожу сюда практические как на работу, несколько раз в неделю. супер сервис. спасибо вам за ваши труды
AN
Anastasia Nikulina5 отзывов
Никаких нареканий; сотрудники доброжелательны, оперативны. Очереди бывают крайне редко.
O
Ozon
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Д👹
Дмитрий 👹16 отзывов
Не попасть в пункт выдачи, находится в подъезде жилого дома, домофон не работает
Миша Федяев4 отзыва
Отличный пункт выдачи, удобное расположение, вежливый персонал!
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии