izzziup community L&C

Гостиницы

4.6

125 оценок

Тёплый и радушный приём в каждом отеле

61 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Angelina Vasiliyeva11 отзывов

Посетила данную гостиницу впервые. Расположение отеля шикарное. Лучше и не придумаешь, мне кажется) В трёх шагах станция метро, до главных достопримечательностей города пешком идти минут пять. Прилетела утром, до заселения оставалось ещё часа 3-4. Заселили меня раньше на час, за что огромное спасибо! В первый день по моей просьбе провели экскурсию по отелю. При заселении выяснилось, что в душе забит слив, я сходила на ресепшен и решили проблему за 15 минут. Также просила заменить полотенца через пару дней и приносить бутылки воды питьевой. Всё по моим просьбам выполнялось! Плюс отеля в том, что проблемы решаются очень быстро По необходимости давали утюг и отпариватель. Номер чистый. В отеле есть свои развлечения (просмотр кино под открытым небом, детская комната, проводятся разные мероприятия). Единственное, я не могу понять, почему выключался свет часов примерно в 23:00 на несколько минут😂 Иногда это раздражало, потому что вечером принимаешь душ, и резко всё выключается. В день вылета в 12:00 отдала ключи от номера, чемодан оставила в камере хранения и часов 5 ещё гуляла по городу. Спасибо Вам за эту возможность! Если ещё раз прилечу в Питер, точно буду рассматривать нахождение в этой гостинице снова! Спасибо!Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

1 сентября 2026, официальный ответ

Ангелина, спасибо за такой тёплый и развёрнутый отзыв! Очень приятно, что первое знакомство с нашим…

caterpillar34 отзыва

1. номер на втором этаже. случайно увидел голого мужчину за окном. так еще вид на двор 2. в душевой вода медленно смывается. ногам пришлось принимать ванну 3. старый гель для душа отказывается выползать из сосуда 4. отвратительная слышимость. слышен каждый звук соседки - как она топчет по полу, как листает тиктоки и ржет со своей подругой. администрация на жалобы после 10ч вечера никак не отреагировала. т.е. я за свои оплаченные деньги не могу ночью нормально ВЫСЫПАТЬСЯ! 5. в комнате отсутствует стиральная машина, хотя в списке услуг она заявлена откуда взяты 4 звезды - непонятно. уровень хостела на 2 звезды полный ТРЕШ. Категорически отказываюсь финансировать такой бизнес. Островку отдельный минус за ложное описание гостиницыЧитать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

10 октября 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость, спасибо, что поделились. Нам очень жаль, что отдых оставил такое впечатление. Вопро…

Виктория М30 отзывов

Номер при заселении грязный, все поверхности в пыли, окна грязные, к заселению нормально не готовят и это 4 звезды; За время проживания 9 дней, поменяли постельное белье 1 раз после нашей настойчивой просьбы, хотя должны по нормам раз в 3-4 дня. Поверхностная уборка не производилась ни разу, санузел помыли за 9 дней один раз и то об этом просили 3 раза и писали в чат. Добились этого только на 8-й день проживания; 6. В номере висят таблички о том, что если необходима замена полотенца, то его нужно бросить на пол. Несколько раз приходя в номер в 18-19 часов, полотенца так и лежали на полу. После длительных прогулок невозможно принять душ или умыться, потому как ты не будешь брать полотенце с пола, приходится идти на ресепшен просить и ждать; 7. Мусор выкидывают через раз, хотя гостиница находится среди помоек; 8. Перед выездом, в качестве компенсации, попросили администратора продлить время выселения на час-два, администратор согласовал более поздний выезд, но на следующий день в 12:30 к нам уже стучали, администратор открыла номер своим ключом и зашла. Хорошо, что мы уже собирались, а если бы в это время переодевались или выходили из душа. Могли бы сперва хотя бы позвонить на телефон, это максимально непрофессиональный жест и все в гостинице 4 звезды. Мы уже несколько лет останавливаемся в гостинице на Банковском и рекомендуем ее своим друзьям и знакомым, в этот раз заселились на Гороховой, т.к. хотели номер с кондиционером. Я не ожидала такого в гостинице уровнем выше.Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

25 августа 2026, официальный ответ

Виктория, спасибо за подробный отзыв. Нам очень жаль, что отдых оставил такое неприятное впечатление…

НК

Никита Корабельников70 отзывов

Очень хороший отель. Соотношение цены и качества отличное. Максимально удобное расположение. Номера чистые, сделанные со вкусом, мебель, техника новые. Всем советую данный отельЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

31 июля 2026, официальный ответ

Никита, спасибо за тёплые слова и рекомендацию! Очень рады, что Вы оценили соотношение цены и качест…

Алексей Захаров6 отзывов

При заселении нас встретил грязный туалет, дикая вонь канализации, отсутствие полотенец и забытые вещи предыдущих гостей. Уборки не было ни разу, по утверждению администраторов - у них не хватает уборщиц. Мусор вынес администратор после настойчивых просьб, также он принес полотенца к вечеру второго дня. Отказались принимать доставку еды на ресепшн. В общем, в номерах свинарник, чем дальше тем хуже, пару месяцев назад тоже были проблемы с уборкой, но не настолько острые. На 4 звезды точно не тянет, как и на ту стоимость, за которую он продается.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

25 сентября 2026, официальный ответ

Алексей, спасибо, что поделились. Нам очень жаль, что номер встретил Вас грязным туалетом, запахом к…

АК

Альбина Калимуллина7 отзывов

Отель просто превзошел все наши ожидания))) Хостес доброжелательные , решают все вопросы в два счета ❤️ Отдельная благодарность бару, а именно бармену Диме , всегда подскажет направит и нальет самое вкусноеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

24 августа 2026, официальный ответ

Альбина, спасибо за такие тёплые слова! Очень рады, что отель превзошёл ожидания. Приятно, что Вы оц…

Илона В27 отзывов

Останавливаемся уже второй раз в этой сети, и первый раз на сенной/садовой. Прекраснейшее местоположение, метро в 1 минуте ходьбы, также большой ТЦ с перекрестком(продукты). Рядом просто суперское пространство Seno, множество отличных ресторанов и магазинов местных брендов. А по поводу самого отеля, без нареканий, чисто, уютно, есть кондиционер, в номере свежо и прохладно, хотя окна не открываются. Спасибо, приедем еще не раз 👍🏽😃Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

4 августа 2026, официальный ответ

Илона, спасибо за то, что снова выбрали нашу сеть! Нам особенно приятно, когда гости возвращаются и…

Анастасия Щелчкова6 отзывов

Хороший отель. Вежливые администраторы. Минус только в том, что в номере не открывалось окно( есть только кондиционер. Завтраки вкусные, но скромно и меняются редко.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

20 августа 2026, официальный ответ

Анастасия, спасибо за отзыв! Рады, что Вы оценили вежливость администраторов и вкусные завтраки. Ок…

Наталья Саруева1 отзыв

Отличный отель, местоположение очень хорошее,рядом 3 станции метро, интерактивная зона, современный дизайн, в номере имеется все необходимое, чистая вода в кулерее на этаже. Из минусов: полотенца не меняли за 4 дня ни разу, мусор вынесли только после просьбы. Сказали, не хватает персонала. В остальном очень уютный и милый отель, рекомендуюЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

4 августа 2026, официальный ответ

Наталья, спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравились локация, дизайн и оснащение номера. Нам жаль…

ЕК

Елена Кондратьева4 отзыва

Хороший современный отель практически в центре города, в 2-х минутах от метро. Рядом ТЦ, круглосуточные магазины, кафе. В номере есть все для комфортного проживания - небольшая кухня, посуда, чайник, холодильник, стиральная машинка, кондиционер, телевизор, гладильная доска и утюг, фен, наборы полотенец, халаты, туалетные принадлежности, несколько пакетиков чая, сахара и бутылочек с водой. Есть 2 лифта. Также есть комната для хранения багажа, оставляли там чемоданы после выезда с номера. Во дворе отеля кафе, но мы туда не ходили, поэтому оценить не могу. Нам попался номер на 2 этаже с панорамный окном. Были в середине апреля, в номере было тепло, шум с улицы не слышно. Отдельное спасибо персоналу за поздравление с Днём рождения, очень приятно) Отель однозначно рекомендуюЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

26 мая 2026, официальный ответ

Елена, спасибо за такое подробное и тёплое описание нашего отеля! 😊 Очень рады, что Вам понравилос…

Алёна12 отзывов

Из плюсов: в семейном номере доп спальное место- диван, стиралка, нормальный шкаф и вешалки, холодильник, близость к метро, стол для обеда. Теперь к минусам: в номере холодно, 15 градусов ночью, с ребёнком это перебор, попросила соль утром принести ( она должна быть в номере), принесли поздно вечером, когда мы уже отдыхали и то, после того, как увидели меня, когда я возвращалась в номере. При заезде на рецепции никого нет, есть номер телефона (типо звоните), я такое впервые вижу, зашли в лифт, там про какие - то классные подушки информация - нас об этом никто, конечно, же не сообщил. В номере нет зубной пасты, детки и тд - типо выдают по запросу, так и не принесли. Живем в понедельника по пятницу, у нас убрались один раз и то после скандала, хотя оставляли кнопку на двери включеннлй с просьбой, жить с мусором так себе идея, то есть мусор вынесли у нас ОДИН РАЗ. Мы частые путешественники, но негативный отзыв я пишу впервые, это треш. С сервисом надо что - то делать.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

25 августа 2026, официальный ответ

Алёна, спасибо за подробный отзыв. Нам очень жаль, что отдых с ребёнком оставил такое впечатление…

Сергей Бабарыкин2 отзыва

Ужасная гостиница, если номер выходит во двор то очень шумно. Номера не убирают, за время проживания с 5.07.2026г по 11.07.2026г., номер ни разу не убрали, за что данная гостиница получила 4 звезды, не понятно. С третьего раза по требованию вынесли мусор. Не рекомендую к заселению.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

31 июля 2026, официальный ответ

Сергей, спасибо за отзыв. Нам жаль, что шум во дворе и отсутствие уборки испортили Ваш отдых. Номер…

ТЩ

Татьяна Щелканова2 отзыва

Впечатление портится с самой стойки администрации. Как в день заезда, так и в последующие дни, администраторы предпочитают сидеть на своих местах, не выглядывают, не здороваются, кто-то в телефоне, кто-то спит, оперевшись на руку. Наш самолет задержали на 12 часов, с 4 часов утра мы сидели в аэропорту + перелет. Мы уставшие, заспанные пришли в отель, где нас никто не встречает, нас зарегистрировали, мы добрались до номера, оказалось, что номер не убран после прошлых жильцов, пришлось снова спускаться и регистрироваться в другой номер. Видимо, в этом номере давно никто не бывал, так как везде лежал слой пыли (фото прикреплю ниже), шторы с пятнами, в холодильнике лежит чей-то йогурт, а тарелки в шкафу со слоем жира, пришлось после долгой дороги их ещё и перемывать, чтобы банально поесть. Видимо, за постояльцами особо ничего не проверяют после выезда. Периодически в разных частях номера мигают лампочки. На следующий день мы оставили пометку, что номеру требуется уборка, весь день мы гуляли, а вечером, вернувшись, мы поняли, что ничего не изменилось: полотенца грязные лежали на полу, кровать не заправлена, пыль так и лежит. Сначала мы подумали, что к нам просто забыли зайти, но оказалось, что у нас только выбросили мусор. И всё. Вот такая уборка номера. На следующий день то же самое, только поменяли одно полотенце и не добавили за эти дни никаких расходников: чай, сахар и тд. К третьему дню нервы постепенно кончились, пришлось спуститься к администратору для выяснения, как вообще производится работа в данном отеле. Моё настроение улучшила только супер милая девушка на стойке администрации, которая выдала мне все расходники и обещала все передать и решить ситуацию, но предупредила, что заправление кроватей не входит в уборку, только меняют белье на третий день (хотя по сути уже и был третий день). Но на следующий день ничего не поменялось: пыль так и продолжала жить вместе с нами, белье с первого дня никто так и не менял, только все полотенца заменили на новые.Читать целиком

izzziup community L&C

25 сентября 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо, что нашли силы так подробно всё описать после такой долгой дороги. Нам искренне жа…

PaÑ PaÑbI438 отзывов

Впринцепе норм. Но душно , окно не открывается и электричество выключается часто.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

25 июня 2026, официальный ответ

Степан - спасибо за честный отзыв. Нам очень жаль, что было душно и мешали перебои со светом. Окна…

ЛХ

Лейсан Хайруллина9 отзывов

Из плюсов: удобное расположение, хороший вид с террасы на крыше, тишина в отеле, развитая инфраструктура рядом, уютные номера, хорошие кровать, подушки, постельное белье. Минусы: после уборки в номере (выброс мусорка) пропала бутылка вина. Бутылка была не открытой. Подходили на ресепшн с просьбой решить эту проблему, но никого результата и даже извинения за случившееся не последовало. Сделали вид, что ничего не случилось, никаких комментариев не давали. Остался неприятный осадок, переживали за оставленные в номере вещи. Забивается слив в душевой, вода выливается на поЛ. При заселении, некоторые поверхности были с крошками, также мелкий мусор был на ковролине. Завтраки не стоят своих денег, все очень скромно и бюджетно. За 1200 можно найти кофейню рядом с позициями вкуснее и разнообразнее. Еда часто бывает холодная, заветренная.Читать целиком

izzziup community L&C

25 сентября 2026, официальный ответ

Лейсан, спасибо за подробный отзыв. Нам жаль, что отдых оставил неприятный осадок, хотя расположение…

ЕР

Евгений Румянцев8 отзывов

Отличный отель за свои деньги. Центр и этим все сказано. Уборка вполне,номера продуманы. Все понравилось. Думаем вернутьсяЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

17 октября 2025, официальный ответ

Уважаемый Евгений, Благодарим Вас за столь положительный и доброжелательный отзыв! Нам особенно прия…

СШ

Сергей Шилов5 отзывов

Очень удачное расположение, неторопливо пешком доступна вся центрпльная историческая чась города, если дальше - метро в 1 минуте от гостиницы. Номер хотя и небольшой, удобен для проживания, а мини кухня - отличная услуга. Все чисто, аккуратно. Обслуживание на пятерку. Персонал внимателен к просьбам, доброжелателен и улыбчив.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

14 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за такой высокую оценку и подробный отзыв о Вашем проживании у нас…

Юлия Фамилия71 отзыв

Очень классный отель !!Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

14 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за высокую оценку и такой позитивный отзыв. Нам очень приятно, что пр…

Андрей1 отзыв

Хорошее месторасположение отеля, вежливый персонал. Порадовали чистота и обстановка в номере. Единственное, чего не хватило, - это отсутствие халатов, с ними было бы намного лучше)))Читать целиком

1 посещение и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

22 мая 2025, официальный ответ

Уважаемый Андрей, Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим месторасположением и…

СЖ

Светлана Жукова5 отзывов

Отличные апартаменты! Стильный дизайн, комфортные номера, отличный персонал . Удобное центральное расположение рядом с метро. И рабочая командировка прошла как приятный мини-отпуск ))Читать целиком

izzziup community L&C

26 мая 2026, официальный ответ

Светлана, спасибо за тёплые слова! 😊 Очень рады, что командировка превратилась в мини-отпуск, — дл…

Ольга Рейдт 📸116 отзывов

Приветствуем. Спешим оставить отзыв. Нам у Вас в отеле очень понравилось!🥰 Стильный, комфортный, почти в центре Петербурга. Все в шаговой доступности: торговый центр (где в цоколе есть большой магазин с различными продуктами и готовой едой в том числе, аптека, ремонт одежды, выше магазины с одеждой, летуаль и тд), так же и вокруг гостиницы разные магазинчики, с обратной стороны отеля расположено крутое арт-пространство и ресторанный дворик 🤩 расположение отеля очень удачное - рядом метро в любые концы города (минута буквально пешочком до него) 🚇🔥 Сам отель, повторюсь, очень стильный, современный, имеется 2 лифта, что встречается не во всех отелях города так как это город с историческими постройками…Номер у нас был с большой кроватью и телевизором, мини-кухня, холодильник, микроволновка, вся необходимая посуда, кондиционер, утюг, в ванной душевая кабина, также все принадлежности: гель для душа, шампунь, зубная паста, щетки, фен. Порадовал сервис и отзывчивость персонала. Если вам что-то необходимо, вам всегда помогут и подскажут. А если вдруг прибывание заканчивается и у вас выезд из номера, а самолёт ещё не скоро, вы можете оставить в специальной комнате хранения свои сумки/чемоданы и погулять по городу, потом вернуться забрать и спокойно поехать в аэропорт - эта услуга бесплатная)) В общем, мы безумно рады, что остановили свой выбор именно на этом месте! 😍🏛️👍 Спасибо большое, что сделали наше пребывание в Санкт-Петербурге намного приятнее и комфортнее. До новых встреч))💛Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

21 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Ольга, Огромное спасибо за такой подробный и теплый отзыв! Нам невероятно приятно узнать…

ЕП

Евгений Порохов4 отзыва

Бы в этом отеле 2 раза. Первый раз в Марте 2026 году отдых прошел без нареканий уборка по заявке, смена постельного белья. Получил огромное удовольствие от посещения гостиницы. Второй раз был с сыном в конце июля начало августа, номер как всегда супер, но очень хромала уборка мы просили вынести просто мусор 3 дня в итоге вынесли сами на 4 день в норме где предусмотрена кухня это не удобно. Просьба решить вопрос с выносом мусора.Читать целиком

izzziup community L&C

25 сентября 2026, официальный ответ

Евгений, спасибо, что возвращаетесь к нам и так подробно делитесь впечатлениями. Приятно, что номер…

Артём Шарышев93 отзыва

Все в целом хорошо. За эти деньги в регионах снимешь гостиницу. Номера свежие. Интересное оформление, администратор девушка молодец. Столкнулся с проблемой бронирования в ночное время по телефону, ребята, нужно наладить процесс бронирования в ночное время чтоб могли и рассказать и объяснить и произвести бронирование , выставь счет на оплату (короче завершить диалог сделкой), тк не каждый как я пойдут додумывать, доделывать самостоятельно , а уйдут к конкурентам. Нашли несколько длинных волос на полу, раковине, в трапе душа какую-то пластиковую фигню, канализация от соседей сверху очень слышна, басы от соседнего здания что там клуб или кафе. Жаль окна не открываются, лично я с кондиционером спать не люблю.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

26 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Артём, Благодарим Вас за столь подробный и ценный отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинс…

Станислав Т46 отзывов

Проживал с 25.04. по 29.04. Отель новый, формат удачный. В номерах все есть и пока новое, так сказка. Отдельное спасибо персоналу, за готовность помочь и решить любой вопрос, удивлен такой клиентоцентричности ( скорее человекоцентричности). Из зон развития: 1. Завтрак , нужен ресторан тут. Ланч-боксы долго ждать, к 9:30 - 10:00 поздно привозят. Хотя есть плюсы, приносят в номер. 2. Шумоизоляция канализации. В 407 номере очень громко, соседей не слышно совсем и это круто, но падающая вода… 3. Уборка. Вторая половина дня не удобно, при этом убирались 5 минут. Хотелось бы лучшей уборки. В целом доволен. Рекомендую вас друзьям. Кстати мне вас так же друг рекомендовал, изначально планировал в другой. Вот так работает NPS в жизни.Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

27 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемый Станислав, Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы рады…

Li A15 отзывов

Огромное спасибо этому чудесному отелю 😭 Прежде всего отмечу чистоту номеров – всё безупречно чисто, аккуратно, можно не брать с собой зубную щетку, пасту, шампуни и пр . В отеле есть всё! Мне даже предоставили вазу для цветов. Мы жили в номере 403 с 22 по 24 сентября. Вместо стандартного мне предоставили номер категории «комфорт», скорее всего, в честь дня рождения, мы были в восторге 🤌🏻🤌🏻. Более того, в день рождения меня поздравили коробкой конфет и открыткой, это очень приятно, спасибо 🫶🏼 Очень удобно, что в отеле предусмотрено хранение багажа ( выселение до 12, наш самолет был в 21, мы успели погулять дополнительный день без вещей) Завтраки были очень вкусные, лучшие сырники в моей жизни, единственное замечание — каша оказалась не самой удачной. Номер ШИКАРНЫЙ! продуман до мелочей. Особенно понравились дополнительные пространства — кофейный аппарат, небольшая библиотека и комфортные зоны для работы. Это редкость и преимущество для тех, кто совмещает отдых с делами. Спасибо всему персоналу за внимание, заботу и гостеприимство. Я с удовольствием вернусь сюда снова и обязательно порекомендую отель.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

26 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемая Алина, Благодарим Вас за такой душевный и подробный отзыв! Нам невероятно приятно читать…

СД

Снежана Д.5 отзывов

Плюсы: 1. Рядом 3 станции метро, уехать можно в любую сторону. 2. Месторасположение отеля - центр. Можно дойти пешком до многих достопримечательностей и просто погулять по атмосферным улочкам 3. Парковка. Своей парковки у отеля нет, но они находятся по соседству с торговым центром, возле которого есть парковочные места. В вечернее время всегда были свободные места 4. Есть где покушать. Рядом с отелем пространство Сено. Ужинали в ресторане "Мычара", довольно вкусно. Кроме него много других мест на любой вкус. 5. Симпатичный номер, довольно новый, есть все необходимое, в том числе кухонный уголок. Удобные кровати. 6. Приветливый персонал. Всегда с улыбкой. Минусы: 1. Плохая уборка. За 5 дней ни разу не пропылесосили, хотя просили об этом на ресепшене. Только выносили мусор. Дают чай и сахар, кофе не дают. 2. Жёсткие подушки. Просили заменить, но нам сказали, что они все одинаковые. Хотя, в нашем номере все таки была 1 мягкая подушка из 3х. 3. Нет доступа к свежему воздуху, но при этом хорошо работает кондиционер. Мы включали его когда выходили из номера, и выключили перед сном. Спать было комфортно. 4. Нет ресторана при отеле. Для кого-то это может быть минусом, хотя завтраки приносят в номер за доп.стоимость. В целом отель рекомендуем, хотя на наш взгляд, все таки, это не совсем 4 звезды.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

17 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Снежана, Благодарим Вас за развернутый и объективный отзыв! Очень приятно узнать, что Вы о…

ЕЖ

Елизавета Жернова2 отзыва

Невозможно открыть окно и проветрить номер ,вид из номера на соседние номера . Холл и номер уже достаточно «уставшие». При заселении номер был плохо убран .В течение трех дней проживания уборки не было . Цена не соответствует качеству .Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

13 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Елизавета, Благодарим Вас за подробный отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что преб…

Евгения Кельблер18 отзывов

Отличное расположение, рядом три станции метро, приветливый персонал, быстрое заселение. У нас был просторный номер мансарда, обязательно вернёмся ещё и будем советовать знакомым к заселению. Также к ним относится ресторан Meet, который расположен переулок Крылова, 5, минут 10-15 пешком от отеля, или можно заказать в номер.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

17 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Евгения! Благодарим вас за выбор нашего отеля и столь позитивный отзыв! Мы рады что вы оце…

Степан Гавронов25 отзывов

Отличный, новый отель. Отличное расположение, рукой подать до многих достопримечательностей. Приветливый, отзывчивый персонал. Есть прачечная(платная), кофемашина в холле. Если утром вы не человек, пока не выпьете кофе-оно есть!. Теперь о минусах. Не знаю, как в других номерах, в 507 из-за ограниченного пространства маленькая раковина. Крайне неудобно ей пользоваться, чтобы умыться после бритья и не угваздать всё вокруг-нереальное. Плюнул, мыл лицо после бритья в душе. Унитаз.. Это отдельная боль для мужчин. Чаша не глубокая, и даже если вы не Рокко Сифреди, ваш пенис при сидении всегда будет касаться чаши. Очень неприятно, за выбор сантехники минус звезда. В остальном всё прекрасно, буду рекомендовать знакомымЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

15 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый Степан, Благодарим Вас за столь подробный и конструктивный отзыв, а также за высокую оценк…

МХ

Максим Хальзов1 отзыв

Все супер, номер современный, администраторы дружелюбные, рядом метро, в номере есть все необходимое: вода, чай, зубной набор и т.д., расположение в центре в города. По минусам: окно в атриум(невозможность проветрить помещение, хотя кондиционер работал отлично). Вывод: вернусь снова, но в номер с окном на город. Отель отличный.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

28 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемый Максим, Благодарим Вас за Ваш отзыв! Очень рады слышать, что Вы оценили наши новые номера…

Eduard ⠀ ⠀ ⠀ ⠀10 отзывов

Являюсь частым гостем этой сети отелей. Мне все нравится. Помещение новое, концепция прикольная. Очень удобно что он находится в самом центре города. Персонал приветливый. Спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

4 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемый Эдуард, Большое спасибо за Ваш отзыв и за ту оценку, которую вы даете нашему отелю! Нам оч…

Любовь Халаимова8 отзывов

Добрый день 🌞 хочу выразить огромную благодарность персоналу этого отеля , я была первым гостем 😌приятно встретили , внимательно относились все дни проживания , расположение отеля лучшее !! Центр все рядом ! Номера новые, чистые , красивые ❤️вернусь ещеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

14 января 2025, официальный ответ

Любовь, добрый день! Благодарим за оказанное нашему отелю доверие стать нашим первым гостем! Искренн…

Eugeniya Barysheva21 отзыв

Были в июле с мужем и ребёнком. С виду отличный отель с современным дизайном. НО у нас в номере было грязно. Постель с волосами и пятнами. В душе на лейке намотаны волосы. Ребёнок в носках белых походил по ковру и они стали чёрными. Номер был на 5 этаже, окна в потолке, не открываются, для меня это дискомфорт. И сам номер очень маленький. Гладить нужно идти в прачечную на 2 этаж. Детская комната написано, что есть, но по факту там стоит пуфик и доска без мела. На этаже есть кулер с водой. Шведский стол не плохой.Читать целиком

izzziup community L&C

31 июля 2026, официальный ответ

Евгения, спасибо, что поделились впечатлениями. Нам жаль, что отдых не был безупречным. Чистота в н…

Дарья Дрожанова12 отзывов

Хорошее место для отдыха. Отличное расположение, цены 👍🏼Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

5 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за высокую оценку!Нам приятно,что Вам понравилось у нас!Для нас важн…

Сергей Казанов7 отзывов

Отлично всё,в следующий раз обязательно остановимся здесь же.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

31 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за такой теплый и позитивный отзыв! Нам очень приятно узнать, что В…

НП

Николай Пушкарев3 отзыва

Шикарный новый отель! Номерной фонд очень хороший. Обслуживание на 10/10.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

17 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Николай, Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку нашего отеля! Нам особенно приятн…

АО

Аида Омарова3 отзыва

Не хватило, что окна не выходят на улицу) и не хватило пространства в номерахЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

13 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Аида, Благодарим Вас за отзыв и что выбрали наш отель для своего пребывания! Жаль, что рас…

ЭХ

Эльмир Хакимзянов5 отзывов

Чистая современная гостиница!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

17 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый Эльмир, Благодарим вас за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам приятно знать, что Вы отметили ч…

Lucky 8628 отзывов

Отличный отель! Удобное расположение. Свежий ремонт. Приветливый и культурный персонал. Отдельная благодарность сотруднику Владиславу!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

11 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Рады, что Вам понравилось расположен…

Alan Mustafin37 отзывов

Хороший отель. Все новое, чисто. Локация удобнаяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

23 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый Алан, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в…

n b1 отзыв

Уютная домашняя обстановка, удобные мягкие кровати. Есть мини кухня.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

15 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно слышать, что уютная обстановка и наши прекрасн…

АН

Алекс Николаевич10 отзывов

Классный новый отель, все очень чисто и со вкусом! Нам понравилось! Будем ещё в Питере обязательно там заселимся!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

2 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый Алекс, Благодарим Вас за замечательный отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш отель, и Вы…

Eugene smth2 отзыва

Чудесное место, все очень понравилось. Очень приятный номер, персонал лапочки, расположение огоньЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

11 мая 2025, официальный ответ

Уважаемый Евгений, Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв! Мы рады узнать, что Вы остались в восторге…

АС

Анна Супрун32 отзыва

Благодаря этому месту и сотрудникам отеля провели с мамой очень хорошие выходные в Питере! Место тихое, хоть и в центре. Метро, аптека, продуктовый магазин - в шаговой доступности. Да, нельзя открывать окна (выходили в атриум), но нам не критично было. В номере все необходимое (завтраки, например, готовили там), чисто, все новенькое, не слышно соседей, хорошие кровати и матрасы. Особая благодарность сотрудникам отеля, которые моментально реагировали на любые просьбы и вопросы. Заселили нас утром (номер был свободен), раздвинули по просьбе кровати. Маму даже утром на респешене поздравили с днем рождения открыткой и конфетами, что было очень приятно. Отель однозначно рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

6 мая 2025, официальный ответ

Анна, большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы рады, что Вы и Ваша мама провели отличные выход…

ОМ

Ольга Максимова2 отзыва

Прекрасный отель, отличное расположение!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

5 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш отель и его удобное распол…

Света Карелкина8 отзывов

Шикарное расположение - в паре минут от станции метро!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

18 февраля 2025, официальный ответ

Света, благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашего отеля! Рады, что оправдали Ваши ожидан…

Sergio Tochini33 отзыва

Все классно 👍 центр рядом, чистое и новое!

1 посещение

Отзыв подтверждён

izzziup community L&C

14 января 2025, официальный ответ

Sergio, добрый день! Благодарим за отмеченные в отзыве преимущества, ждём Вас вновь! С уважением, Команда отеля izzziUP 4* COMMUNITY L&C

АМ

Артемий Михайлов2 отзыва

Оценка: 1/5 Останавливались в отеле izzziUP, и это был один из самых худших опытов проживания. Нарушение обещаний началось с самого заселения, а вишенкой на торте стала полная небезопасность в номерах. Что пошло не так: 1. Срыв сроков заселения. Официальное время заезда — 14:00. Нас смогли заселить только в 17:38! Ждать пришлось почти четыре часа. В качестве компенсации администратор пообещал нам поздний выезд (после 12:00) и выдал купон на десерт в местном кафе. Десерт оказался отвратительным на вкус, но это было только начало. 2. Грязный и неукомплектованный номер. Когда мы наконец зашли в комнату, она была не убрана. В раковине лежали чужие крошки, посуда стояла грязная. В номере полностью отсутствовали полотенца и пульт от телевизора. Кроме того, матрас на кровати был сильно промят в одном месте — спать на нем было невозможно. 3. Хамство персонала. Мы вызвали горничную, чтобы исправить проблемы с грязью и донести вещи. Вместо извинений сотрудница начала агрессивно возмущаться и кричать на нас. Заявила, что у них «всего две горничные на четыре этажа» и они ничего не успевают. Проблемы с нехваткой персонала отель почему-то решает за счет нервов гостей. 4. Нарушение безопасности и приватности. Ночью произошел вопиющий случай, который окончательно испортил отдых. К нам в номер посреди ночи зашла посторонняя женщина. Оказалось, что на ресепшене ей случайно выдали ключ-карту от нашей комнаты вместо её номера на нижнем этаже! Это грубейшее нарушение безопасности. В этом отеле вы не застрахованы от того, что к вам в постель посреди ночи зайдут чужие люди. 5. Обман с поздним выездом. В день отъезда мы подошли на ресепшен, планируя оставить вещи и погулять по городу до обещанного при заселении времени. Однако администрация просто отказалась от своих слов. Нам заявили, что никакого позднего выезда не будет. Итог: Отель абсолютно не справляется с сервисом и безопасностью. Персонал врет, чтобы сгладить текущие конфликты, номера сдаются грязнымиЧитать целиком

izzziup community L&C

12 августа 2026, официальный ответ

Артемий, спасибо, что подробно поделились впечатлениями. Мы внимательно прочитали ваш отзыв и разобр…

Dmitry G.4 отзыва

Современные новые номера, круто, стильно.

izzziup community L&C

24 августа 2026, официальный ответ

Дмитрий, спасибо за отзыв! Рады, что оценили стиль и современность наших номеров. Будем рады видеть Вас снова! Команда izzziUP

ГИ

Гузель Ибрагимова3 отзыва

Отель просто супер! Однозначно советую! Персонал очень вежливый, отель современный, ремонт свежий, очень чисто, в номере убираются каждый день. Есть комната хранения багажа, что очень удобно. Также в отеле есть мероприятия: киновечера, квизы, очень круто, жаль попасть не удалось. Номера очень порадовали, есть всё необходимое: чайник, холодильник, микроволновка, кухонные принадлежности, плита, сейф, телевизор, климат контроль Еще и метро рядом, в 100метрах, до достопримечательностей минут 10 пешком 🥹Читать целиком

izzziup community L&C

26 мая 2026, официальный ответ

Гузель, спасибо за такие тёплые слова и подробности! 😊 Очень рады, что Вам понравилось буквально в…

Карта

Санкт-Петербург

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии