............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.8
45 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама​Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 500 Мбит/сек - стоимость от 250 руб./мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото12

3.8
45 оценок
​Наргиза Муминова​6 отзывов
Отвратительный персонал. Вопрос не решили даже не попытались дослушать. Сотрудников надо обучать вежливости и отзывчивости. Ребят, вы работаете с людьми а мы клиенты Билайна. Возникают вопросы мы к вам и обрашяемся. После была на Лиговском 43 в вашем же офисе Билайна. Всё сделали, помогли. А по времени даже 5 минут не ушло. Была 25.06.2025
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
​Наргиза, здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием. Качеству обслуживания уделяем особое внимани…
ОО
​Ольга Онучина​6 отзывов
Клиентоориентированность и профессионализм на нуле. Пришла переоформить сим карту на электронную, менеджер зала Константин не знает как это делается. На горячей линии справились за 5 минут. Была 25.06. Примите меры, научите его, как это делается.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Качеству обслуживания мы уделяем очень большое внимание. Нам важно, чтобы вы ос…
​Милана Уланова​78 отзывов
Вялые сотрудники, один из них вообще неадекватно общается с клиентами. На смене 13.06.2025 нагрубил мужчине при свидетелях и показал ему вслед непристойные жесты. Проверьте по камерам и примите меры, такие дикари не должны работать рядом с людьми!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотим более детально во всем разобраться! Напишите нам в…
ВД
​Вероника Дворецкая​1 отзыв
Очень оперативно помогли решить ситуацию с сим-картой. Спасибо Сергею!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ​Вероника! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
​Йонас Швабас​16 отзывов
Отказались принять заявление в Билайн: не ставят входящий номер на копии. Мотивируют тем, что они такого не делают, а передают только "по компьютеру".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личку сообщества VK. Найти его можно через поиск сообществ…
​Ирина Маевская​5 отзывов
Хороший офис, компетентные сотрудники. Работают быстро,четко.Весьма слаженная команда. Помогли разобраться в новом телефоне.Спасибо вам за хорошее обслуживание.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников 🙂 Рады, что вы…
В
​Валерия​8 отзывов
Один сотрудник. Гигантская очередь, которая практически не движется. Смешно, что уже третий раз компания утверждает, что "выслала" уведомление, но на деле, конечно, никаких оповещений не было. Повышают тарифы без уведомлений, списывают деньги, даже если не пользуешься услугами. Никогда больше не буду связываться с этой компанией. Ну и, конечно, сливают базы данных номеров. Только купила карту, так через сутки мне начал звонить спам. Внимание! КАЖДЫЙ день минимум по одному разу, а то и по два. Номер нигде не светила, никому не давала. И оооочень долгое обслуживание, сотрудник звонит по телефону, видимо, в техничечкцю поддержку, и они диктуют ему, что делать. Видимо, работник стажер, но почему он один??? По телефону одна информация, на деле в офисе - другая. В итоге в очередной раз меня обманули. Сказали, что восстановление номера занимает от нескольких часов до суток, и что мне обязательно позвонят. На крайний случай, самое минимальное через два часа я могу позвонить им сама. И какой результат? Конечно, мне опять никто не позвонил! 🤬 Позвонила через 2,5 часа сама, а оказывается, что номер уже восстановлен, просто сообщить мне опять (!) забыли.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Искренне жаль, что случилось столько неприятных моментов. Мы учтём ваш отзыв в работе и…
АН
​Алина Набиулина​6 отзывов
Здравствуйте! Сегодня 31.03 числа были с подругой на этом адресе . Хотели приобрести оригинальный провод на айфон . На ценнике указана была цена 1999(примерно ) когда стали оформлять покупку продавец по имени Сергей сказал что ценник другой (2990) мол акция закончилась 🙄 , и он не успел поменять ценники и это не его проблема когда мы решили приобрести данный товар именно по указаной цене в начале ( но когда мы зашли в магазин , он сидел в телефоне и в наушнике слушал музыку ) . Сотрудник в грубой форме указал нам на то что мы не правы в том что стоим и качаем свои права . Категорично настаиваю принять меры !!!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Качеству обслуживания мы уделяем…
A
​Aнна​3 отзыва
На днях покупала телефон,очень понравилось грамотная консультация от менеджера Андрея, грамотно четко и по делу, без лишней "воды"и непонятных формулировок, очень рекомендую обратиться именно к нему))
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Пусть покупка радует вас как мо…
ГК
​Галина Катасонова​2 отзыва
Огромное спасибо менеджеру Сергею за неоднократное оперативное решение поставленных вопросов и задач! Всем рекомендую данный салон!👍
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Мы благодарим вас за приятные слова. Будем стараться дальше, чтобы продолжать оправдывать ваше доверие <3
​Katlin Katlin​7 отзывов
Зря, что не посмотрела отзывы. Покупала симку, нужен был тариф без абонентки и доп услуг. Менеджер Андрей Т. сказал, что так не возможно, но может сразу поменять тариф на нужный, по счету будут списание за подключение тарифа и разовая дневная абонентка. Согласилась. И пожалела. Переключал тариф около получаса с планшета,куда вставил симкарту, чек отдал после моего напоминания. Карта понадобилась через несколько дней. Ставлю приложение и вижу, что было еще одно списание в это время, подключили доп опцию какого облака в 250гб. Поддержка говорит, что это я сама и отказывает в возврате денег на абонентский счет.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство, давайте разбираться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста…
ТТ
​Татьяна Т.​1 отзыв
Отзывчивый персонал. Удобно выставлен товар. Нормальный ассортимант.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​True Story​23 отзыва
Купила симку с оплатой пакета. Симка активировалась неделю. Пришлось ходить и выбивать активацию. После активации начали списывать деньги по 18р в день. Пакет не оплачен. На горячей линии сказали, что ничего не подключено. Значит просто украли деньги. Воры.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы хотели бы разобраться во всём бо…
ЕФ
​Евгения Ф.​1 отзыв
купила колонку jbl, всё супер, продавцы добрые и веселые!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Виктория Сергеева​9 отзывов
Самое отвратительное обслуживание именно в этой точке! Игнорируют покупателей, разговаривают хамовато, и эпиком стал последний визит, когда девушка консультант не понимала слова, которые ей говорили. А потом вообще заявила, что незнает что такое настройка интернета на телефоне вручную. И никогда о таком не слышала. Все занавес. Вот только из-за такого очень хочется сменить оператора, потому что обслуживание на уровне дна.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее