............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Divankin 

Мебельная компания
4.6
30 оценок
4.6
30 оценок
Олег Головач11 отзывов
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! Благодарим за высокую оценку нашей компании. Мы очень рады, что Вы остались довол…
ЮП
Юлия Протасова2 отзыва
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за теплые слова и Ваш отзыв о нашей компании. Мы очень рады, что Вы остал…
ИХ
Илюза Хуснетдинова3 отзыва
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Илюза! Спасибо за теплые слова и Ваш отзыв о нашей компании. Мы очень рады, что Вы оста…
Михаил Борисов3 отзыва
Stanislav Ialovkin61 отзыв
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Егор! Спасибо за приятный отзыв о нашей компании. Мы очень рады, что Вы остались доволь…
SS
S S1 отзыв
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей компании. Мы очень рады, что Вы остались довольны качес…
ОК
О. К.2 отзыва
ВНИМАНИЕ! Реальный отзыв о конторе, потратьте свое время на его прочтение. История наша началась в конце прошлого года, когда мы решили заменить наш нераскладной диван на новый раскладной (дабы ребенок мог удобно на нем спать). На авито было очень много объявлений от Диванкина (видимо много бюджета на рекламу), мы повелись и поехали в шоурум. Встретил нас продажник Василий и в итоге убедил нас в том, что диван нужно брать здесь. Нарисовал в договоре схему нашего дивана (то есть вы не увидите конечный вариант в 3D, никто не предложит домой взять кусочек ткани, чтобы посмотреть, будет ли сочетаться с интерьером, выбираете по подобию того, что стоит в шоуруме), пообещал, что диван будет похож на тот, что мы на картинке показывали (хотя он не то, чтобы не похож… полная противоположность). Василий все время повторял, что это нестандарт, то се (хотя в объявлениях написано, что делают по любым размерам и хотелкам). Стоило наше чудо 160 тыс рублей. Привезли его, правда, вовремя. Доставщики сразу уехали, мы конечно же подписали бумаги, что все с ним ок, хотя визуалом были разочарованы с ходу. Разложили его - одна часть выше другой на 5 см, дальше мы присели - это не диван, а деревянный каркас, обшитый поролоном. Подлокотники, спинка - все настолько жесткое, что после сидения/лежания жутко болит шея и спина! Плюс спинка не одинаковая по всей длине, а сужается кверху. В итоге мы решили вернуть его продавцу. И, внимание, это невозможно, так как по закону изделия на заказ возврату не подлежат, о чем конечно же вас не предупреждает менеджер Василий. Мы написали претензию, нам предложили увезти диван и перепихать набивку :) но 10 дней без дивана - а на чем спать ребёнку? Альтернативы не предложили. Потом они предлагают выставить диван за комиссию на продажу в своем шоуруме, за каждый день мы должны платить по 100 рублей. В общем, урок о том, что на рекламу Диванкина не нужно вестись, обошелся нам в 160 000 руб. Поэтому будьте внимательны и покупайте диваны в других магазинах.
Читать целиком
ИВ
Ирина Варкуева1 отзыв
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что оставили отзыв о нас. Нам важно знать мнение наших покупателей. И…
Дарья Калабина1 отзыв
Несмотря на некоторые трудности, возникшие у нас с Диванкиным (сначала ткань не приехала и пришлось выбирать новую, потом готовый диван грузчики умудрились порвать при доставке и увезли на полную перетяжку), результатом я довольна. Есть одно НО: если вы фрилансер, то вам как и мне придется собирать всю волю в кулак для того, чтоб не прилечь/присесть на этот диван)) а если присели, то вытаскивать себя за уши. Он настолько комфортный, погружаешься в перьевые подушки как в облако и вылазить не хочется. Сшито и собрано все аккуратно, подушки у нас двусторонние и можно менять цвет по настроению. Диван длиной 2200, и мы вчетвером с комфортом размещаемся на просмотр семейного кино. Диванкину желаю развития и смелости в воплощении новых идей, покупателям- рекомендую присмотреться к их диванам, они предлагают действительно интересные модели.
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья, большое спасибо за добрые слова. Ждём вас к нам за новыми покупками!
НТ
Наталия Толстых2 отзыва
Divankin, мебельная компания
20 августа 2022, официальный ответ
Наталия, добрый день! Огромное спасибо за приятный отклик, очень приятно, рады сотрудничать
ЕГ
Екатерина Гайнуллина1 отзыв
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
14 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь. Рады работа…
СК
Софья Касатина1 отзыв
Заказали диван и супер довольны! У нас ребенок грудничок, она тоже любит спать на диване, хорошо, что при заказе можно выбрать жесткость под свои предпочтения. Плюс у нас был дизайн-проект и диван нужен был определенной длины, которой не было нигде в готовых вариантах, в Диванкине сделали на заказ именно нашей длинны, плюс мы под себя выбрали ширину подлокотников, и даже вариант "швов" можно было выбрать! Супер! Мне, как кормящей маме, удобно использовать диванные подушки, так как их можно наклонить под разным углом, в разных направлениях и они довольно прочные, не проваливаются, это спасает мою спину при кормлении. Это же будет удобно, если у вас гости или вы просто семьёй смотрите фильм. Также моим пунктиком при выборе дивана было, чтобы он в разложенном состоянии был красивый, то есть одного цвета, той же ткани, что и в сложенном состоянии, что редкость. Ну и конечно вариантов ткани в магазине очень много, я хотела "радостный" зелёный, долго его искала и нашла в Диванкине несколько вариантов на любой бюджет. В диване есть удобное место для хранения. Спасибо большое!!! п.с. заказывали диван в магазине на м. Войковская. Спасибо Василию за подробные консультации и терпение!
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Софья. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Мы всегда Вам рады.
Ej Kiesel4 отзыва
Divankin, мебельная компания
25 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Ждём вас в гости снова 🤝
АГ
Алексей Генералов1 отзыв
Почитал позитивные отзывы.. видимо, ребята устали быть хорошими.. при этом, объективно, сам диван достойного качества, но приходится ставить минимальную оценку.. ибо его умудрились сделать значительно меньше согласованных в договоре габаритных размеров + оттоманка постоянно отъезжает от основной части, закрепить её не удаётся. А самое удивительное, что по-хорошему договариваться не желают совершенно и всё движется к суду.. Руководство не хочет осознать, что такое габаритные размеры в нашем трёхмерном мире. Суть претензий прилагаю, если будете заказывать - то проговаривайте и прописывайте ВСЁ ДОСКОНАЛЬНО! И лучше рисуйте трёхмерную схему. Но сразу имейте в виду, что компания не несёт полноценной ответственности за свой непрофессионализм. Все задабривающие разговоры до оплаты и подписания договора максимум являются их желанием, но по факту адекватной оперативной поддержки после окончательной оплаты вы не получите. Мы сразу предложили минимальную компенсацию (5%) и НЕ увеличение спинок согласно договору, а уменьшение налокотников.. на что получили дерзкий ответ, мол так уж и быть, раз вы хотите поменять условия договора, то мы пойдём вам на встречу и переделаем налокотники, но ни на какую компенсацию не рассчитывайте.. круто, да? Ну значит переделайте диван ПОЛНОСТЬЮ согласно договору, раз не хотите головой подумать и пойти по простейшему пути..
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
25 апреля 2022, официальный ответ
Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Компания Divankin, приносит Вам свои извинения за доставленные неудоб…
Ульяна Ylewf1 отзыв
Купили 05.03.22 диван "Моно" из наличия у Андрея, презентация была на высшем уровне. Внесли полную оплату, Андрей предложил позвонить днем в районе 11ч в день доставки 07.03.22. Звонка не последовало, позвонила сама, он был выходной, уточнил сказал что доставка переноситься на 9 марта. Опять освобождаю вечер, еду домой к 18ч и еще раз сама звоню Андрею, тут уже он сразу говорит что доставки не будет. Сам он позвонить почему то не смог?!?!? Тысяча извинений, в подарок дам 4 маленьких подушки, завтра в 18-18.30 точно будет доставка. 10.03 опять звоню сама в 17.30 говорит что диван загрузили 30мин назад, но к 18ч точне не успеют. Ждите звонка... В 19.55 звоню трубку ни кто не берет.. сижу нервничаю... В 20.46 мне звонит водитель и говорит что будут черещ час. Приехали ребята в 22ч в 23ч уехали. Доставка оговаривалась при покупке с 18-21ч. Ребята скащали что загрузились только в 20.30 (КАКОЙ СМЫСЛ ВРАТЬ МЕНЕДЖЕРУ, ДО СИХ ПОР НЕ ПОЙМУ) При мне позвонили руководителю Кириллу, он про подушки даже и не слышал не его проблема узнавайте все у Андрея.. На след дееь звоню опять, первый 2 раза трубку не берут, 3 раз поподаю на Кирилла, он передает трубку Андрею. Тот не хотя, говорит что виноват и когда нибудь завезет лично подушки... Хотели еще взять 2 дивана,у них ,теперь благодаря Андрею не будем и посоветовать их уже не можем. Боюсь представить, что будет если будет вопрос о гарантии
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
18 марта 2022, официальный ответ
Ульяна, добрый день Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. До…
ES
E S1 отзыв
Divankin, мебельная компания
5 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за добрые слова! 😌
АК
Артем Кореньков1 отзыв
Divankin, мебельная компания
4 января 2022, официальный ответ
Артем, огромное спасибо за Ваш отзыв и оценку! Будем стараться и дальше радовать наших клиентов.
mo
maria orlova2 отзыва
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
27 октября 2021, официальный ответ
Мария, спасибо за теплые слова! Мы очень рады что наши изделия оправдали все ваши ожидания. С наилуч…
ЮА
Юлия Архипова2 отзыва
Divankin, мебельная компания
14 сентября 2021, официальный ответ
Юлия, мы рады что Вы выбрали нашу компанию и остались довольны вашим новым диваном. Спасибо за высокую оценку нашей работы!
ЕЛ
Евгения Л.2 отзыва
Читать целиком
Divankin, мебельная компания
6 сентября 2021, официальный ответ
Евгения, добрый день. Мы благодарим Вас за выбор нашей компании! Со своей стороны просим Вас не иска…
🍪
Мы используем cookies подробнее