............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Еаптека 

​Интернет-аптека
2
8 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
2
8 оценок
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Саша К.​19 отзывов
4 января, находясь в Санкт-Петербурге, примерно в 12:00 я сделала заказ по телефону +78123130711 и, что важно, оплатила его по присланной ссылке. В 12:50 я получила уведомление, что заказ у курьера. Доставка должна была произойти с 13:00 до 17:00. В 16:50 примерно я позвонила в центральную справочную узнать, в каком режиме мой заказ. Оказалось, что у заказа стоит метка, что он не будет доставлен. При этом мне никто об этом не сообщил. Мои претензии: - диспетечер по приёму заказов не указала уточнение адреса доставки, хотя я его указала ( что это гостиница) - курьер не позвонил мне, и ему также никто не мог дозвониться - никто и службы е-аптеки не отзвонился мне и не предупредил о сложностях или невозможности доставки После моего звонка время доставки перенесли ещё на несколько часов, просто поставив меня перед фактом. Учитывая, что я не могла доехать до аптеки самостоятельно в силу болезни и в результате плохой работы этой службы, я вынуждена была отсрочить приём лекарств. Считаю, что при такой работе эта интернет -аптека оказывается крайне ненадёжной. ------------- Р.S. Через 8 часов (!!!) после составленного заказа я выяснила, что мне его вообще не привезут в день заказа. Кроме того, что мне всегда подавалась разная информация, мне ещё было сказано неоднократно, что ЕАПТЕКА не отвечает за работу курьеров, и ни разу они не смогли дозвониться до своих курьеров. Напомню, что речь идёт о лекарстве. Я отменила заказ. Деньги обещали вернуть в течение 10 дней. Теперь уже сомневаюсь, вернут ли 🤦‍♀️. Заказала через яндекс-аптеку. Всё приехало в течение 40 минут. Ни в коем случае не полагайтесь на эту интернет-аптеку. Скрыть
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем…
АК
​Александра Кокорева​1 отзыв
января, находясь в Санкт-Петербурге, примерно в 12:00 я сделала заказ по телефону +78123130711 и, что важно, оплатила его по присланной ссылке. В 12:50 я получила уведомление, что заказ у курьера. Доставка должна была произойти с 13:00 до 17:00. В 16:50 примерно я позвонила в центральную справочную узнать, в каком режиме мой заказ. Оказалось, что у заказа стоит метка, что он не будет доставлен. При этом мне никто об этом не сообщил. Мои претензии: - диспетечер по приёму заказов не указала уточнение адреса доставки, хотя я его указала ( что это гостиница) - курьер не позвонил мне, и ему также никто не мог дозвониться - никто и службы е-аптеки не отзвонился мне и не предупредил о сложностях или невозможности доставки После моего звонка время доставки перенесли ещё на несколько часов, просто поставив меня перед фактом. Учитывая, что я не могла доехать до аптеки самостоятельно в силу болезни и в результате плохой работы этой службы, я вынуждена была отсрочить приём лекарств. Считаю, что при такой работе эта интернет -аптека оказывается крайне ненадёжной. ------------- Р.S. Через 8 часов (!!!) после составленного заказа я выяснила, что мне его вообще не привезут в день заказа. Кроме того, что мне всегда подавалась разная информация, мне ещё было сказано неоднократно, что ЕАПТЕКА не отвечает за работу курьеров, и ни разу они не смогли дозвониться до своих курьеров. Напомню, что речь идёт о лекарстве. Я отменила заказ. Деньги обещали вернуть в течение 10 дней. Теперь уже сомневаюсь, вернут ли 🤦‍♀️. Заказала через яндекс-аптеку. Всё приехало в течение 40 минут. Ни в коем случае не полагайтесь на эту интернет-аптеку. Скрыть
Читать целиком
ма
​марина а​35 отзывов
Сайт вообще не дал оформить заказ! Двое суток пыталась. Не ожидала такого.
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Приносим извинения за перебои в работе сайта. Мы уже начали проверку системы…
​Анастасия .​11 отзывов
если лекарства еще можно заказывать через еаптеку , то мед технику какую-то вообще не советую. Если вдруг привезут нерабочее и потом даже согласятся забрать на проверку, то больше вы не увидите ни товар , ни денег. Тех поддержка что в чате, что по горячей линии не владеет никакой информацией. Обещают перезвонить через час, 2, сутки , и никто не перезванивает. В кц врут, что не дозвонились. Каждый оператор говорит разную информацию. Отдел претензий на который все ссылаются такое чувство , что ушел в отпуск всей командой, так как они не отвечают ни на сообщения своих коллег , ни на письма , ни на телефон. Или операторы кц снова нагло врут. И самое прекрасное, что поговорить можно только с кц , которые в этом вопросе бесполезны полностью
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при эксплуатации т…
​Romario Proff​2 отзыва
Ужасный магазин! Впервые решил воспользоваться этим сервисом (в дальнейшем пожалел). Первое, что удивило, нет самовывоза (что странно для сбера). Заказал с доставкой курьера выписанный ветеринаром препарат для кота. Прождал курьера с 20:00 до 00:00, никто не отзвонился и товар не привезли! Написал в тех. поддержку, оператор долго не отвечал, в итоге написал, якобы курьер не дозвонился до меня (враньё)! Предложил перенести доставку на утро, я согласился при условии, что препарат доставят до 10:00, т.к. в это время заканчивается действие препарата введённого в вет. клинике. Утром опять никто не отзвонился, пришлось писать в техподдержку! На этот раз оператор написала, что не смогут доставить товар, т.к. возникли технические проблемы на складе, предложила перенести доставку. В итоге пришлось отменять заказ и срочно искать вет. аптеку и аналог препарата! Не ожидал, что у сбера такой ужасный аптечный сервис! Никому не советую заказывать здесь, потратите нервы и время!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее