............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
31 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
12
22 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МК
Михаил Калинин5 отзывов
Инвалиды, здесь надо оставлять отзыв о пункте выдачи, а не о всей компании. И если ваш заказ не привезли в 18:41 - это означает, что второй привоз происходит в 7 вечера и за товаром надо топать к 20:00. А вот за то, что нет прямого номера телефона можно и одну звезду поставить)Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Вы правы, важно оставлять комментарии конкретно о пункте выдачи…
ЮК
Юлия Куприянова1 отзыв
Просто отвратительно, заказала товар привезли вообще нето, решила вернуть. Возврат делаю впервые, кое как сделала. Принесла товар в пункт, а девушка говорит штрих код покажите. Я не знаю где он, спрашиваю у нее она говорит вообще НЕ ЗНАЕТ. Оставила товар там, целый день следила за статусом, решила прийти, она опять говорит я не знаю где. Потыкали нашли штрихкод. У меня просто нет слов как можно так работать и не знать элементарные вещи. Я так понимаю она специально так делает чтобы люди не успевали сделать возврат и им засчиталась зп. Я из-зза нее потратила кучу времени и нервов.Читать целиком
Елизавета Вета11 отзывов
Каждый раз одно и то же, сначала заказы переносят и разбивают на части, потом очередь стоять, а днем они вообще не работают
O
Ozon
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информацию для дополнительной проверки.
Валерия Виноградова2 отзыва
30.11.22 пвз ЗАКРЫТ!Вчера днем закрыт,вечером очередь человек 15,на улице мороз.Почему график работы 9-21,а по факту никогда не попасть?За дверями сбоку записка,что закрыт до 18:00,но какой день-не ясно.Я просто в шоке,заказы переносят не по разу,а потом еще и не получить!Читать целиком
ЮЮ
Юля Ю8 отзывов
Здравствуйте, что за безобразие просходит на 6советской22/дегтярной 22?? То не работает пункт по несколько дней, то у них какие то сбои!! Я 3й раз за неделю прихожу не могу не получить свой заказ, не вернуть!!! Стояла в очереди сейчас 40 минут, чтобы мне сказали извините приходите через пару дней??? Тоже самое было и во вторник! Разберитесь уже с этим кошмаром Каждый день одна и та же историяЧитать целиком
O
Ozon
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…
Наиль Ахметзянов6 отзывов
Самый отвратительный пункт выдачи в которым я когда либо был. Ни разу ещё не попадал, когда пункт работал как положено!
O
Ozon
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наиль! Благодарны за уделённое время отзыву. Уже передали информацию для дополнительной проверки.
Королева Отзывов11 отзывов
Ну как-то так, ждала больше 40 минут.Читать целиком
O
Ozon
13 октября 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, да…
ПД
Попков Данила1 отзыв
Очень понравилось это место, быстрая выдача заказав, особенно понравилось, как работает девушка, всегда доброжелательная, быстро выдает заказы,а вот смены, когда работает мужчина, мне не нравится ,всегда как грубо отвечает, долго выдает заказЧитать целиком
КС
Ксения Смит6 отзывов
Время 18:41 мой заказ все еще не доставлен. Скорость работников пункта выдачи такая, что заказы обрабатываются оооочень медленно и я так понимаю, что мне в очередной раз придет уведомление о том что мой заказ доставлен за 3 минуты до его закрытия как это было не единожды. В пункте выдачи на соседней улице, где нагрузка кстати выше, заказы доставляют вовремя. Уже в 15:00 в среднем я получаю свои заказы. Здесь же я ВСЕГДА получаю уведомления за несколько минут до закрытия. И не только я , могу брат точно так же жаловался на это. Почему я не могу получать свои заказы чётко в срок?! За 3 минуты дойти не реально до пункта выдачи даже если ты живёшь в соседнем подъезде. В общем я очень огорчена в ОЧЕРЕДНОЙ раз. И видимо мне нужно будет отказаться от этого товара. В этот пункт выдачи я больше ни ногой и никому не рекомендую. И да, девушка работающая там никогда не здоровается и сидит с видом "как же мне на вас п..."Читать целиком
O
Ozon
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Мотя Т10 отзывов
Грубый сотрудник, как такого на работу взяли не понятноЧитать целиком
O
Ozon
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Информацию пере…
FC
Fargo Concord7 отзывов
не оприходуют до последнего, оприход за пару минут до закрытия или переносят доставку на сл день. С досадным постоянством. Если пункт не справляется может штат увеличите и зп поднимите людям? Если дата прихода указана сегодня, то я хочу получить заказ сегодня а не завтра.Читать целиком
O
Ozon
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рустем! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста…
Полина Дубич4 отзыва
грубый сотрудник, посылает клиентов со словами: "свободны!"Читать целиком
O
Ozon
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйс…
ТМ
Татьяна Митькина8 отзывов
Девушка хамит, пакетов нет ! Сервис ДНО )Читать целиком
O
Ozon
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что сообщили об отсутствии пакетов. В скором времени привезём новую…
Александр Пантюхов6 отзывов
Хамское отношение.Читать целиком
O
Ozon
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Хотим разобраться в ситуации, чтобы не повторила…
Надя Суслова4 отзыва
Как забрать заказ, если тут закрыто? Заказывала большой заказ в яндекс маркете на этот пункт выдачи, в итоге ничего не работает. Я не могу ни забрать заказ, ни оформить возврат!Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежед…
Polina Malina4 отзыва
Не смотря на все сбои в работе, закрытие пункта, очереди и пр. девочки, работавшие сегодня вечером большие умницы! Спасибо им! Требую девочкам премии от руководства,как минимум за сохранение доброжелательности в таком хаосеЧитать целиком
O
Ozon
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за…
AU
Apple User5 отзывов
30.11.22 и 29.11.22 пункт закрыт, причины не указаны, как получить свой оплаченный заказ не понятно, горячая линия говорит заказывай и оплачивай еще раз, будте аккуратны и заказывайте доставку в другое место. В этой точке конкретно наплевательски относятся к клиентам, никогда не знаешь в какой момент они перестанут работать.Читать целиком
Harukа Lva1 отзыв
Среда 16:45, закрыты?!?!? Никаких предупреждений нет Почему закрыты?
ТХ
Татьяна Хлевная1 отзыв
Отличный пункт, доброжелательные сотрудники
O
Ozon
26 июня 2022, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите к нам. 😊
Никита Ложников3 отзыва
Раз в неделю примерно захожу, свою функцию выполняет отлично! С проблемами не сталкивался
Анастасия Романовская10 отзывов
Очередь из 12 человек, жду своей уже 50 минут...
Алёна Кузнецова19 отзывов
Забрала посылку меньше чем за минуту. Всё отлично.
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии