............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
29 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото12

2.1
29 оценок
МК
​Михаил Калинин​2 отзыва
Инвалиды, здесь надо оставлять отзыв о пункте выдачи, а не о всей компании. И если ваш заказ не привезли в 18:41 - это означает, что второй привоз происходит в 7 вечера и за товаром надо топать к 20:00. А вот за то, что нет прямого номера телефона можно и одну звезду поставить)
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Вы правы, важно оставлять комментарии конкретно о пункте выдачи…
ЮК
​Юлия Куприянова​1 отзыв
Просто отвратительно, заказала товар привезли вообще нето, решила вернуть. Возврат делаю впервые, кое как сделала. Принесла товар в пункт, а девушка говорит штрих код покажите. Я не знаю где он, спрашиваю у нее она говорит вообще НЕ ЗНАЕТ. Оставила товар там, целый день следила за статусом, решила прийти, она опять говорит я не знаю где. Потыкали нашли штрихкод. У меня просто нет слов как можно так работать и не знать элементарные вещи. Я так понимаю она специально так делает чтобы люди не успевали сделать возврат и им засчиталась зп. Я из-зза нее потратила кучу времени и нервов.
Читать целиком
КС
​Ксения Смит​6 отзывов
Время 18:41 мой заказ все еще не доставлен. Скорость работников пункта выдачи такая, что заказы обрабатываются оооочень медленно и я так понимаю, что мне в очередной раз придет уведомление о том что мой заказ доставлен за 3 минуты до его закрытия как это было не единожды. В пункте выдачи на соседней улице, где нагрузка кстати выше, заказы доставляют вовремя. Уже в 15:00 в среднем я получаю свои заказы. Здесь же я ВСЕГДА получаю уведомления за несколько минут до закрытия. И не только я , могу брат точно так же жаловался на это. Почему я не могу получать свои заказы чётко в срок?! За 3 минуты дойти не реально до пункта выдачи даже если ты живёшь в соседнем подъезде. В общем я очень огорчена в ОЧЕРЕДНОЙ раз. И видимо мне нужно будет отказаться от этого товара. В этот пункт выдачи я больше ни ногой и никому не рекомендую. И да, девушка работающая там никогда не здоровается и сидит с видом "как же мне на вас п..."
Читать целиком
O
Ozon
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
​Мотя Т​9 отзывов
Грубый сотрудник, как такого на работу взяли не понятно
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Информацию пере…
FC
​Fargo Concord​6 отзывов
не оприходуют до последнего, оприход за пару минут до закрытия или переносят доставку на сл день. С досадным постоянством. Если пункт не справляется может штат увеличите и зп поднимите людям? Если дата прихода указана сегодня, то я хочу получить заказ сегодня а не завтра.
Читать целиком
O
Ozon
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рустем! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста…
​Полина Дубич​4 отзыва
грубый сотрудник, посылает клиентов со словами: "свободны!"
Читать целиком
O
Ozon
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйс…
ТМ
​Татьяна Митькина​8 отзывов
Девушка хамит, пакетов нет ! Сервис ДНО )
Читать целиком
O
Ozon
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что сообщили об отсутствии пакетов. В скором времени привезём новую…
​Александр Пантюхов​5 отзывов
Хамское отношение.
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Хотим разобраться в ситуации, чтобы не повторила…
​Надя Суслова​5 отзывов
Как забрать заказ, если тут закрыто? Заказывала большой заказ в яндекс маркете на этот пункт выдачи, в итоге ничего не работает. Я не могу ни забрать заказ, ни оформить возврат!
Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежед…
​Polina Malina​4 отзыва
Не смотря на все сбои в работе, закрытие пункта, очереди и пр. девочки, работавшие сегодня вечером большие умницы! Спасибо им! Требую девочкам премии от руководства,как минимум за сохранение доброжелательности в таком хаосе
Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за…
​Елизавета Вета​11 отзывов
Каждый раз одно и то же, сначала заказы переносят и разбивают на части, потом очередь стоять, а днем они вообще не работают
O
Ozon
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информацию для дополнительной проверки.
СС
​София Склярова​6 отзывов
Вечно у них какие-то проблемы, то заказ они выдать не могут из-за бардака который на пункте выдачи то они постоянно закрыты, даже вывеску не прикрепляют.
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
ЮЮ
​Юля Ю​10 отзывов
Здравствуйте, что за безобразие просходит на 6советской22/дегтярной 22?? То не работает пункт по несколько дней, то у них какие то сбои!! Я 3й раз за неделю прихожу не могу не получить свой заказ, не вернуть!!! Стояла в очереди сейчас 40 минут, чтобы мне сказали извините приходите через пару дней??? Тоже самое было и во вторник! Разберитесь уже с этим кошмаром Каждый день одна и та же история
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…
​Наиль Ахметзянов​6 отзывов
Самый отвратительный пункт выдачи в которым я когда либо был. Ни разу ещё не попадал, когда пункт работал как положено!
O
Ozon
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наиль! Благодарны за уделённое время отзыву. Уже передали информацию для дополнительной проверки.
​Королева Отзывов​12 отзывов
Ну как-то так, ждала больше 40 минут.
Читать целиком
O
Ozon
12 октября 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, да…
ТХ
​Татьяна Хлевная​1 отзыв
Отличный пункт, доброжелательные сотрудники
O
Ozon
26 июня 2022, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите к нам. 😊
​Анастасия Романовская​10 отзывов
Очередь из 12 человек, жду своей уже 50 минут...
​Алёна Кузнецова​18 отзывов
Забрала посылку меньше чем за минуту. Всё отлично.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее