............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Гранат

Зоогостиница

3.2

14 оценок

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Маргарита1 отзыв

История, которая произошла в этой зоогостинице в апреле 2026 года. При заселении сотрудник отказала в возможности оплатить услуги банковской картой, настаивала на оплате наличными. Отмечу, гостиница не предоставила владельцу собаки никаких платежных документов или чеков. Далее. Работники "Граната" просили его обязательно сообщить им за 30-40 минут, что он едет забирать собаку.В последствии стало ясно для чего. Чтобы быстро протереть помещение, где в лужах мочи и своих опорожнениях, а также следах рвоты, в духоте , двое суток находилось бедное животное! Из-за проблем с интернетом заранее не было возможности их предупредить. Владелец пса застал их врасплох и смог увидеть реальную обстановку, в которой приходится находиться питомцам. Во время пребывания в "Гранате" животное, скорее всего, не получало никакого ухода. Никто даже и не думал прибирать зону, где лежало животное. Конечно, ни о чем подобном не было и подозрений. Один только раз они прислали ему короткое видео. В остальное время связь с гостиницей отсутствовала! В день выезда пёс был сильно похудевшим, был в угнетенном состоянии, неподвижно лежал. Он даже не сразу отреагировал на голос хозяина, что для него совершенно не свойственно. А миска с кормом была практически не тронута! Никто не собирался отвечать на вопросы хозяина и каким-либо образом прояснять ситуацию. Представитель зоогостиницы и вовсе перешла на повышенные тона и угрозы. В тот же день владелец собаки обратился в городской ветеринарный центр. У животного были обнаружены ярко выраженный двусторонний отит: обильные катаральные выделения из ушей, неприятный запах, гиперемия кожного покрова ушных раковин, незначительная окклюзия, боль при пальпации и осмотре. И всё это за какие-то двое суток. Страшно представить, что было бы, если бы пёс провел там более длительный срок. Конечно, это был очень тяжелый период. Потому что на момент заселения собака была веселой, активной и здоровой. Пришлось потратить немало времени, моральных и материальных средств на то, чтобы вылечить питомца. Вот чего стоили две ночи в зоогостинице "Гранат".Читать целиком

МЗ

Маргарита Зайцева1 отзыв

В апреле 2026 года мы воспользовались услугами зоогостиницы "Гранат". При заселении сотрудник отказала в возможности оплатить услуги банковской картой, настаивала на оплате наличными. Отмечу, гостиница не предоставила владельцу собаки никаких платежных документов или чеков. Далее. Работники "Граната" просили его обязательно сообщить им за 30-40 минут, что он едет забирать собаку.В последствии стало ясно для чего. Чтобы быстро протереть помещение, где в лужах мочи и своих опорожнениях, а также следах рвоты, в духоте , двое суток находилось бедное животное! Из-за проблем с интернетом заранее не было возможности их предупредить. Владелец пса застал их врасплох и смог увидеть реальную обстановку, в которой приходится находиться питомцам. Во время пребывания в "Гранате" животное, скорее всего, не получало никакого ухода. Никто даже и не думал прибирать зону, где лежало животное. Конечно, ни о чем подобном не было и подозрений. Один только раз они прислали короткое видео. В остальное время связь с гостиницей отсутствовала! В день выезда пёс был сильно похудевшим, был в угнетенном состоянии, неподвижно лежал. Он даже не сразу отреагировал на голос хозяина, что для него совершенно не свойственно. А миска с кормом была практически не тронута! Никто не собирался отвечать на вопросы хозяина и каким-либо образом прояснять ситуацию. Представитель зоогостиницы и вовсе перешла на повышенные тона и угрозы. В тот же день мы обратились в городской ветеринарный центр. У животного были обнаружены ярко выраженный двусторонний отит: обильные катаральные выделения из ушей, неприятный запах, гиперемия кожного покрова ушных раковин, незначительная окклюзия, боль при пальпации и осмотре. И всё это за какие-то двое суток. Страшно представить, что было бы, если бы пёс провел там более длительный срок. Конечно, для нас с ним это был очень тяжелый период. Потому что на момент заселения собака была веселой, активной и здоровой. Нам пришлось потратить немало времени, моральных и материальных средств на то, чтобы вылечить питомца. Вот чего стоили две ночи в зоогостинице "Гранат".Читать целиком

Гз

Гранат, зоогостиница

16 сентября 2026, официальный ответ

Маргарита Зайцева, Вы у нас не были.

ТЦ

Туган Цораев1 отзыв

Вот уже около 7 лет, при каждом отъезде Тархан ездит в эту гостиницу. Будь то 2-3 дня или 3 недели - Гранат всегда выручает. И каждый раз, когда приезжаем и открываются двери, Тархан бежит обняться с Сашей - это ли не показатель, что ему там хорошо?! Спасибо большое за Ваш труд!Читать целиком

Гз

Гранат, зоогостиница

26 сентября 2026, официальный ответ

Туган, спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Тархану. Он у Вас очень милый общительный мальчик.)

Алексей Погудин2 отзыва

13 апреля 2026 года нам пришлось, к большому сожалению, воспользоваться услугами зоогостиницы "Гранат". При заселении сотрудник отказала мне в возможности оплатить услуги банковской картой, категорически настаивала на оплате наличкой. Я в итоге перевел деньги по номеру телефона. Но! Гостиница не предоставила мне никаких чеков. Работники "Граната" просили меня обязательно сообщить им за 30-40 минут, что я еду забирать собаку.В последствии стало ясно для чего. Чтобы быстро протереть помещение, где в лужах мочи и своих опорожнениях, а также следах рвоты, в духоте , двое суток находилось бедное животное! Из-за проблем с интернетом я заранее не смог их предупредить. Поэтому моё появление стало для них неожиданностью. Пока мой пёс был в "Гранате", я получил от сотрудников только одно короткое видео. В остальное время связь с ними отсутствовала! Зайдя внутрь, я был шокирован увиденным: мой сильно похудевший пёс был в угнетенном состоянии, неподвижно лежал. Он даже не сразу отреагировал на мой голос. А миска с кормом была практически не тронута! Никто не собирался отвечать на мои вопросы и каким-либо образом прояснять ситуацию. Представитель зоогостиницы и вовсе перешла на повышенные тона и угрозы. В тот же день мы обратились в городской ветеринарный центр. У животного были обнаружены ярко выраженный двусторонний отит: обильные катаральные выделения из ушей, неприятный запах, гиперемия кожного покрова ушных раковин, незначительная окклюзия, боль при пальпации и осмотре. И всё это за какие-то двое суток. Конечно, для нас с ним это был очень тяжелый период. Нам пришлось потратить немало времени, моральных и материальных средств на то, чтобы вылечить питомца.Читать целиком

ЕБ

Елена Бойко2 отзыва

Отличное место! Оставляла здесь своих «булочек» — всё прошло супер. Видно, что к собакам относятся с душой, условия достойные. Питомцы довольны, я спокойна. Рекомендую!Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Спасибо друзьям что посоветлвали это прекоасное место , отзывчивые люди, профессионально работают , всегда на связи , что наш Шурик под присмотром , всегда боялись оставлять его в подобных местах, но тут как дома уютно и тепло ! спасибо ❤Читать целиком

Гз

Гранат, зоогостиница

8 апреля 2026, официальный ответ

Нам очень приятно, что Шурику у нас понравилось.

Гж

Городской житель2 отзыва

Спасибо друзьям что посоветлвали это прекоасное место , отзывчивые люди, профессионально работают , всегда на связи , что наш Шурик под присмотром , всегда боялись оставлять его в подобных местах, но тут как дома уютно и тепло ! спасибо ❤Читать целиком

Гз

Гранат, зоогостиница

1 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв

МС

Мария Строкина4 отзыва

Отличная зоогостинница! Уже второе лето оставляю там на каникулы свою собаку! Он очень быстро там адаптируется, аппетит не пропадает и очень там счастлив! Александра профессионал своего дела!!! Всем советую эту зоогостинницу!Читать целиком

Гз

Гранат, зоогостиница

2 августа 2024, официальный ответ

Мария, спасибо большое за ваш отзыв! Всегда Вас ждем! Всегда Вам рады!

СБ

Сергей Белухин1 отзыв

Прекрасное место для того, чтобы оставить питомца на время отъезда. Индивидуальный подход к собаке. Замечательная хозяйка Александра, любящая животных и свое дело. Хочется отметить, что Александра кинолог! Что является большим плюсом!! Большая территория, по которой собаки могут вдоволь набегаться во время прогулки. Забор полностью защищен от побега :) Чисто и тепло в каждом номере. День (питание, прогулки) у собак по расписанию, которому придерживается владелец собаки. Доверяем только этой зоогостинице уже 5 раз. Когда забираешь собаку видно, что ей было комфортно и весело за время отпуска. Рекомендуем!Читать целиком

Гз

Гранат, зоогостиница

2 августа 2024, официальный ответ

Спасибо большое! Нам очень притятно!)

ЮЛ

Юлия Лыкова1 отзыв

Лучший вариант размещения для хвостиков! Адекватная цена, внимательное отношение и есть где побегать на воздухе. Оставляла дважды своего француза - он настоящий хулиган, лает на всех незнакомых собак. Александра нашла подход и пес даже смог играть с другими собаками. Абсолютно спокойна, оставляя здесь своего драгоценного псыночку. Цел, накормлен, поигран. Спасибо!Читать целиком

Гз

Гранат, зоогостиница

2 августа 2024, официальный ответ

Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Ждем вас снова в гости.)

ЮФ

Юлия Федотова1 отзыв

Это просто бест оф зе бест. Оставляю там своего мопса Юлика. Мопс сложный, любит драться. Александра устроила так, что никаких конфликтов не возникает, и Юлик обретает новых друзей. Он обычно не любит быть без меня, но к Саше прямо бежит из такси бегом. Я уверена абсолютно в том, что с ним у Саши всегда все будет хорошо. Александра - Профи. И я продолжу ездить к ней через весь город, однозначно. Спасибо за мою счастливую собаку!!!Читать целиком

Гз

Гранат, зоогостиница

27 июня 2023, официальный ответ

Благодарим! ❤ Рады для Вас стараться!

Виктория Ткачёва3 отзыва

Отличная гостиница , всегда спокойны за своего биглюшу. Опытный кинолог , теплые полы в номерах. Ездим сюда в гости уже 2 год. Рекомендую.

Гз

Гранат, зоогостиница

27 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, Виктория, за такой приятный отзыв ❤ Всегда вам рады!

S

Svetlana5 отзывов

Оставляла собаку на 12 дней. Гостиница супер, своя территория, просторные комнаты, чисто. За собаку вообще не переживала, владелица всегда на связи, можно позвонить и узнать как там питомец. Однозначно, буду пользоваться услугами гостиницы ещё!Читать целиком

Гз

Гранат, зоогостиница

27 июня 2023, официальный ответ

Svetlana, добрый день. Спасибо за отзыв ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🌸

Санкт-Петербург

Зоогостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии