............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ресничка 

​Студия наращивания ресниц
3.8
17 оценок
​Реклама​12+.
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
53
3.8
17 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
KA
​Karina Arafova​3 отзыва
Студия норм по виду ну очень много обманывают сделал первый раз у мастера Валентина жаль ушла мастер от них , следующий раз после такого мастера записали на новичок(я об этом на метр узнала хотя говорила им несколько раз что для меня важный день перед праздником в этот день должны была пойти на корпоратив,ушла без ресниц и испорченный настроение (((()не хотела и девушка сама переживала типа я опаздывала минут 10она не исправится еще раз пошла топ мастера мастер по отношению нрм а работа уже следующий день выпадают реснички отношение к клиентом не сериозна только деньги! А деньги берут не мало ну не стоить того больше не пойду и не советую не как!!!
Читать целиком
​Дарья Никитенко​4 отзыва
Самый лучший салон с самыми лучшими мастерами)))
Рс
Ресничка, студия наращивания ресниц
14 марта 2024, официальный ответ
спасибо за ваш отзыв.
КЛ
​Ксения Лушникова​5 отзывов
Была клиентом салона около 5 лет . Но все стремительно последний год начало ухудшаться. Записалась на 16:00 , мне позвонили и сказали что клиент может опоздать, и из за нее мою запись сместят на 16:30, хотя казалось бы, каким образом меня это волнует, если моя запись на 16:00))) В итоге пришла к 16:30, просидела 15 минут и ушла, как поняла, мастер даже и не собирался заканчивать предыдущую процедуру опоздавшей девушки! Конечно, к мастеру вопросов нет, это не ее вина! Мастера хорошие все у кого была! Сервис и отношение клиентам ужасное! Будьте готовы к тому, что если салон накосячит кроме фразы «приносим свои извинения» вы ничего больше не получите)) Таких похожих случаев у меня уже 3-4)
Читать целиком
​Елена Григорьева​46 отзывов
Отменили запись за 50 минут до визита. По телефону пытались оправдаться, что якобы звонили подтверждать запись за день, но я не брала трубки. Это не правда, но меня в этом очень сильно пытались убедить. Когда я попросила предоставить скриншоты вызовов, то сделать этого конечно же не смогли. Я считаю, что враньё клиенту не допустимо, а такое попустительское отношение говорит само за себя. Потом меня стали убеждать в том, что отправляли мне смс, но они тоже по какой-то причине не дошли до меня. Скриншот так же предоставить не смогли. Сейчас 21 век и существует огромное множество каналов связи для решения подобных моментов, однако администрация студии позволяет себе подобные выходки ещё и нагло обманывает, пытаясь убедить меня в том, что это я виновата и не брала трубки, а смски до меня не доходят🤦🏼‍♀️ Данная студия меня очень сильно подвела, я записывалась к ним максимально заранее - за три недели. У меня на носу был отпуск, все дела расписаны буквально по минутам. Отменить запись за 50 минут до визита у студию.....я не знаю, что может быть хуже🤔 Выводы делайте сами, но если дорожите своим временем, то в студию «Ресничка» обращаться точно не стоит. *и так, к слову об их «клиентоориентированности»: в качестве компенсации мне предложили скидку 10% на следующий визит🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ (то есть испорченное настроение, потраченное время и отпуск без красивых ресниц, и потерянного клиента данная студия оценила в 230 рублей)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее