............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ботный дом 

Музей
4.7
333 оценки
35 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ПГ
Полина Галимова2 отзыва
27 сентября на этой кассе и далее с экскурсоводом на 16:00 случилось самое отвратительное обслуживание за все недельное посещение Санкт-Петербурга. Когда попросили хоть немного объяснить какой билет лучше купить, на кассе послали (на стойку информации, но в очень грубой форме), на стойке информации просто буквально ничего не объяснили! На вполне адекватный вопрос о том какой билет на что лучше взять, нам ни слова не рассказали ни о том какие места есть в крепости (а из кстати куча), просто типо берите экскурсию (не слова не уточняя что в нее входит), пришлось разбираться самим, в целом уже думали ладно на этом неприятности закончились, разобрались купили экскурсию. Но дальше только хуже: НИКТО НЕ СЛОВА НЕ СКАЗАЛ О ТОМ ГДЕ СБОР НА ЭТУ ЭКСКУРСИЮ И ПОЛУЧЕНИЕ АУДИОГИДОВ (обычно такое всегда возле кассы или сразу за ней, так что мы и не спрашивали, просто ждали рядом с кассой, но здесь это очевидно не так, и никто даже не додумался предупредить об этом!) как оказалось сбор этой экскурсии и выдача аудиогидов происходили только в начале крепости (до которой от данной кассы еще топать полчаса, так что смысл продавать билеты внутри крепости это отдельный вопрос), но повторяю еще раз никто об этом и слова не сказал, и не на билетах ни на стойке информации этого написано не было! В результате, мы замерзли, решили зайти в собор погреться, думая что экскурсия и начнется там, а потом из нее пойдем в тюрьму. В результате о том что мы ошиблись мы узнали только у охраны этого собора, всего минут через 5 после того как зашли. И что вы думаете? Вместо того чтобы спокойно выпустить нас, и потом впустить с группой, они грубо сказали, что если мы сейчас выйдем обратно не войдем, видетели ли билет не действует (что собственно нормально, но они буквально люди, что им мешает просто взять и открыть турникет для трех человек в составе экскурсии?). В результате мы решили остаться в соборе и дождаться группы там, благодаря чему удалось послушать двухЧитать целиком
Денис Ксенофонтов26 отзывов
Эдуард Евдокимов38 отзывов
АР
Алиса Раджапова3 отзыва
АП
Алла Пугина3 отзыва
Житель Красноярска513 отзывов
СТАС ФЁДОРОВ23 отзыва
НС
Николай Спешилов58 отзывов
Михаил Струк26 отзывов
АФ
Антонина Фартова7 отзывов